Устранение проблем в поиске Windows

Если поиск в Windows не является безответным или результаты поиска отображаются не так, как ожидалось, попробуйте любое из следующих решений в этой статье.

Если вы работаете с Windows 10 May 2019 Update (версия 1903) или более поздними версиями, и Windows может обнаружить проблему, мы автоматически запустите устранение неполадок поиска. Этот устранение неполадок сбросит поиск Windows в режим по умолчанию. Просмотр истории устранения неполадок в статье Обновление параметров & в истории представления об устранении > > > неполадок безопасности. Выполните ниже действия, если проблема еще не решена.

Оригинальная версия продукта: Windows 10 — все выпуски
Исходный номер КБ: 4520146

Проверка обновлений

Windows 10 позволяет выбирать, когда и как получать последние обновления, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу устройства. Чтобы управлять своими вариантами и видеть все доступные обновления, выберите кнопку Начните, а затем перейдите к обновлению > параметров& Проверку обновления Windows безопасности для > > обновлений. Установите все доступные обновления, а затем перезапустите компьютер, если они потребуются.

Запуск устранения неполадок поиска и индексации

Компьютер автоматически индексирует контент, чтобы быстрее получить результаты поиска. Дополнительные информацию об индексации поиска в Windows 10.

Чтобы устранить возникшие проблемы, используйте устранение неполадок поиска и индексации Windows. Чтобы использовать устранение неполадок, выполните следующие действия:

1. Выберите Начните, а затем выберите Параметры.
2. В параметрах Windows выберите устранение неполадок & >обновления. В статье Поиск и устранение других проблем выберите поиск и индексацию.
3. Запустите устранение неполадок и выберите все применимые проблемы. Windows будет пытаться их обнаруживать и решать.

Вы также можете использовать командную подсказку для открытия устранения неполадок. Нажмите клавишу логотипа Windows+R, введите cmd в поле Open и выберите ОК. В командной строке введите следующую команду:

Перезапуск поиска Windows или устройства

Завершите процесс поиска, чтобы перезапустить поиск Windows, следуя следующим шагам:

1. Нажмите кнопку Ctrl+Alt+Delete и выберите диспетчер задач.
2. В окне Диспетчер задач выберите вкладку Details.
3. В столбце Имя щелкните правой кнопкой мышиSearchUI.exe и выберите задачу End.
4. Когда вам будет предложено закончить SearchUI.exe, выберите конечный процесс.

При следующем поиске процесс поиска Windows автоматически перезапустится.

Если это решение не устраняет проблему, попробуйте перезапустить устройство. Перезапуск также установит все ожидающие обновления.

Перед перезапуском этой страницы может потребоваться закладки.

Сброс поиска Windows

Попробуйте сбросить поиск Windows с помощью метода, подходящего для вашей версии Windows.

Чтобы определить, какая версия Windows запущена, выполните следующие действия:

Выберите систему > параметров > > начните .

В спецификациях Windows проверьте, какая версия Windows запущена.

Сброс поиска Windows не влияет на файлы. Однако это может временно повлиять на релевантность результатов поиска.

Windows 10, версия 1809 и ранее

Если установлено обновление Windows 10 октябрь 2018 или более раннее обновление, сброс кортаны для сброса поиска Windows следующими шагами:

1. Выберите Начните, щелкните правой кнопкой мыши Кортана, выберите Больше, а затем выберите параметры приложения.
2. В параметрах Кортана выберите Сброс.

Windows 10, версия 1903 и более поздние версии

Если установлено обновление Windows 10 may 2019 или более позднее обновление, Windows PowerShell сбросить поиск Windows, следуя следующим шагам:

Для запуска этого сценария необходимо иметь разрешения администратора.

Скачайте ResetWindowsSearchBox.ps1 из сценария Reset Windows Search PowerShellи сохраните файл в локальной папке.

Щелкните правой кнопкой мыши сохраненный файл и выберите Run with PowerShell.

Если вам задан следующий вопрос, выберите Да.

Вы хотите разрешить этому приложению вносить изменения в устройство?

Скрипт PowerShell сбрасывает функцию поиска Windows. Когда появится слово Готово, закрой окно PowerShell.

Если вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Не удается загрузить, так как в этой системе отключены сценарии.

введите следующую команду в командной строке окна PowerShell и нажмите кнопку Ввод:

Текущая политика отображается в окне. Например, вы можете увидеть Ограниченный. Рекомендуется отметить это значение, так как вам придется использовать его позже.

Введите следующую команду в командной строке окна PowerShell и нажмите кнопку Ввод:

Вы получите предупреждение, которое объясняет риски для безопасности при изменении политики выполнения. Нажмите кнопку Y и нажмите кнопку Ввод, чтобы принять изменение.

Дополнительные новости о политиках выполнения PowerShell см. в дополнительных подробной информации о политиках выполнения.

После завершения изменения политики закройте окно и повторите действия 2-4. Однако, когда сообщение Готово появится в этот раз, не закрывайте окно PowerShell. Вместо этого нажмите любой ключ, чтобы продолжить.

Вернуться к предыдущему параметру политики выполнения PowerShell. Введите следующую команду в командной строке окна PowerShell, нажмите пробел, введите значение политики, отмеченное на шаге 5, а затем нажмите кнопку Ввод:

Например, если политика, отмеченная в шаге 5, была ограничена, команда будет напоминать следующую:

Вы получите предупреждение, которое объясняет риски для безопасности при изменении политики выполнения. Нажмите кнопку Y, а затем нажмите кнопку Ввод, чтобы принять изменение и вернуться к предыдущему параметру политики.

Закрой окно PowerShell.

Если ваша организация отключил возможность запуска сценариев, обратитесь за помощью к администратору.

Помощь в улучшении поиска в Windows 10

Если предыдущие предложения не устраняют проблему, дайте нам знать, отправив отзывы в центре отзывов. Сведения, такие как описание проблемы, скриншоты, файлы журналов и любые другие сведения, которые могут быть полезны. В центре отзывов выберите соответствующую категорию и подкатегорию. В этом случае отправьте свои отзывы в категории Кортана и Поиск.

Где и как посмотреть журнал ошибок Windows 10

Часто бывает, что компьютер без видимых причин перезагружается, зависает, перестает работать. Если на нем установлена современная операционная система, такая как Windows 10, можно легко выяснить причину неполадок. Для этого необходимо знать, как посмотреть ошибки Windows 10 и что они означают.

Что такое Журнал событий и для чего он нужен

Даже если компьютер работает без каких-либо сбоев, лучше заранее узнать, где посмотреть журнал ошибок Windows 10. Периодическая его проверка поможет заранее обнаружить и предупредить появление серьезных проблем. При возникновении нештатных ситуаций, когда пользователь не видит явных причин возникновения неполадок, журнал событий Windows 10 является незаменимым помощником. Необходимо учитывать, что даже на исправном компьютере иногда возникают ошибки, которые могут не влиять на качество работы, но при наличии критических ошибок обязательно нужно принимать меры для их устранения.

Как открыть журнал и посмотреть ошибки

Существует несколько способов, как открыть журнал событий.

Панель управления

1. Открыть Поиск Windows и ввести «Панель управления».

Консоль Выполнить

Одновременно нажать клавиши «Win» и «R» и во всплывающем окне строки «Открыть» ввести eventvwr.msc и нажать Ввод.

Меню Пуск

Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать во всплывающем списке «Выполнить», ввести eventvwr.msc и нажать ввод.

Поиск Виндовс 10

Ввести в меню поиска Windows 10 фразу «Просмотр событий» или «Журнал» и нажать Ввод.

В появившемся окне программы есть вкладка «Обзор и сводка», ниже которой находится подменю «Сводка административных событий», содержащее раскрывающиеся списки, содержащие такую информацию: критические события, ошибки, предупреждения, сведения и аудит успеха.

При раскрытии этих списков появляются строки о том, что происходило в системе. Самыми важными являются критические события и ошибки. В строке, описывающей ошибку, есть ее код, источник и сколько раз она появлялась последние 24 часа и 7 дней. При двойном нажатии строки появляется окно с подробным описанием возникшей проблемы, точным временем, когда она произошла и другие важные сведения.

Можно также воспользоваться журналами событий Windows 10, меню которых находится в левой колонке программы «Просмотр событий». Здесь доступны журналы приложений, безопасности и системы. Последний как раз и содержит сведения о наиболее важных сбоях, происходящих в системе, например о проблемах в работе драйверов, системных программ и другие важные сведения.

Внимательное исследование имеющихся записей в журналах очень полезно для обеспечения бесперебойной работы компьютера. Например, наличие критического события Kernel power 41 может свидетельствовать о проблемах с блоком питания, его перегреве или недостаточной мощности для вашего компьютера. Кроме того, журналы могут помочь и в решении проблем со сбоями в работе отдельных программ благодаря использованию журнала приложений.

Заключение

Чтобы ваш компьютер не подводил в самый неподходящий момент, нужно обязательно знать, где находится журнал ошибок Windows 10 и, хотя бы раз в неделю открывать и изучать его.

Не работает поиск Windows — 10 способов решения проблемы

Некоторые пользователи сталкиваются с ситуациями, когда по разным причинам, на компьютере не работает поиск в Windows 10. Неполадки могут быть разными: например, на ПК вообще не работает поиск и индексация, или не работает поиск в Проводнике Windows, в поисковой строке на Панели задач, в меню «Пуск», в приложении «Параметры» и т. д.

Функция поиска — необходимое средство в операционной системе Windows, предназначенное для поиска нужных папок и файлов, запуска приложений и системных инструментов и т. д.

Почему не работает поиск Windows? Причины могут быть самыми разными: отключена служба Windows Search, неверные настройки службы индексирования, повреждение системных файлов и т. п.

Необходимо решить проблему с работой поиска, для этого потребуется выполнить некоторые действия для изменения настроек операционной системы Windows. В этой статье находится несколько инструкций, использующих разные методы для решения проблемы.

Использование средства устранения неполадок в Windows 10

Если перестал работать поиск в Windows 10, самый очевидный вариант решения этой проблемы: запуск стандартного средства устранения неполадок Windows. Встроенное средство проверяет работу некоторых типовых функций операционной системы, а в случае обнаружения неполадок, выполняет исправления в автоматическом режиме.

Пройдите следующие шаги:

1. Из меню «Пуск» запустите приложение «Параметры».
2. Войдите в параметр «Обновление и безопасность».
3. Откройте раздел «Устранение неполадок».
4. Щелкните по опции «Поиск и индексирование».
5. Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

1. После сканирования откроется окно «Какие проблемы были замечены?». Выберите подходящие варианты, а затем нажмите на кнопку «Далее».

1. Если проблемы не обнаружены или системное средство не может их исправить, попробуйте выполнить повторный запуск средства устранения неполадок от имени администратора.

Вполне возможно, что проблема будет решена еще на этом этапе.

Проверка работы службы поиска и индексирования

Имеет смысл проверить работу службы поиска и индексирования Windows. Решить проблему помогут действия по перезапуску службы поиска Windows, удалению и перестройке индекса.

Выполните следующие действия:

1. Нажмите на клавиши «Win» + «R».
2. В диалоговое окно «Выполнить» введите команду «services.msc», нажмите на кнопку «ОК».
3. В окне «Службы», в списке служб найдите службу «Windows Search».
4. Кликните по названию службы правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите «Свойства».
5. В окне «Свойства: Windows Search (Локальный компьютер)», во вкладке «Общие» убедитесь, что в параметре «Тип запуска:» установлен автоматический запуск.

1. Если служба отключена, запустите ее работу.
2. Откройте Панель управления одним из удобных способов.
3. В окне «Все элементы панели управления» нажмите на настройку «Параметры индексирования».

1. В окне «Параметры индексирования» нажмите на кнопку «Дополнительно».

1. В окне «Дополнительно», во вкладке «Параметры индексирования», в разделе «Устранения неполадок» нажмите на кнопку «Перестроить».

Процесс удаления и создания нового индекса займет некоторое время, в течение которого поиск не будет работать. Дождитесь окончания перестройки поискового индекса. На ПК должно быть достаточно свободного места для хранения индексного файла.

Не работает панель поиска в Windows 10

Бывает, что не работает строка поиска в Windows 10, или не работе поиск в пуске Windows 10. Решить проблему можно с помощью внесения изменений в системный реестр Windows.

Для устранения проблемы, выполните следующие действия:

1. Откройте реестр одним из удобных способов.
2. В окне приложения «Редактор реестра» пройдите по пути:

1. Удалите раздел с именем: «<00000000-0000-0000-0000-000000000000>».

В Windows 64-битной разрядности дополнительно пройдите по следующему пути:

В Windows 10 не работает поиск в Проводнике

Если перестала работать функция поиска в Проводнике, необходимо создать новый параметр в реестре, а затем выполнить перезапуск файлового менеджера.

Проделайте следующие действия:

1. Нажмите на клавиши клавиатуры «Win» + «R».
2. В окне «Выполнить», в поле «Открыть» вставьте команду, а затем нажмите на клавишу «Enter»:

1. Выполните перезагрузку ПК.

Не работает поиск в приложении «Параметры»

Сейчас мы попробуем решить проблему с неработающим поиском в приложении «Параметры» (там находится своя строка поиска).

При соблюдении некоторых условий, исправить ситуацию можно таким способом:

1. Откройте Проводник Windows, а затем пройдите по пути (имя пользователя «User» у вас может быть другим):

Этот способ работает, если в папке «LocalState» имеется папка «Indexed».

1. Нажмите на папку «Indexed» правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
2. Во вкладке «Общие» нажмите на кнопку «Другие».
3. В окне «Дополнительные атрибуты» поставьте флажок напротив пункта «Разрешить индексировать содержимое файлов в этой папке в дополнение к свойствам файла».
4. Нажмите на кнопку «ОК».

Подождите некоторое время, пока выполнится индексация содержимого.

Не работает поиск в приложениях

Иногда, пользователи сталкиваются с тем, что в Windows 10 не работает поиск файлов в установленных приложениях. Причина может быть в том, что на компьютере в параметрах отключена функция работы приложений в фоновом режиме.

Для исправления проблемы, достаточно снова включить данную функцию:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск», в открывшемся контекстном меню нажмите на «Параметры».
2. Войдите в «Конфиденциальность», откройте раздел «Фоновые приложения».
3. Передвиньте ползунок переключателя в положение «Включено», а затем выберите приложения, работающие в фоновом режиме.

Проверка целостности системных файлов в SFC

Поиск в Windows может не работать из-за повреждения или отсутствия системных файлов, отвечающих за работу данной функции. С помощью встроенного системного инструмента — SFC.exe (System File Checker) производится проверка и восстановление важных файлов операционной системы.

Если нарушена целостность системных файлов, сканирование и восстановление поможет решить проблему с неработающим поиском.

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. В окне интерпретатора командной строки введите команду, а затем нажмите на клавишу «Enter»:

1. Дождитесь завершения операции.

Восстановление более раннего состояния Windows

В некоторых ситуациях, когда не работает поиск в Windows, может помочь восстановление операционной системы из ранее созданной точки восстановления. При восстановлении с помощью контрольных точек восстановления Windows, пользователю потребуется пройти несколько этапов:

1. Запустите на компьютере процесс восстановления ОС.
2. Выберите подходящую точку восстановления, в период времени, когда проблем с поиском на ПК не наблюдалось.
3. Подождите завершения процесса восстановления операционной системы.

Восстановление Windows из резервной копии системы

Если пользователь заранее создал резервную копию системы, он может «откатить» состояние своего компьютера на момент создания резервного образа. Резервное копирование выполняется средствами Windows или с помощью сторонних программ.

Пользователю необходимо запустить процесс восстановления из резервной копии системы, сохраненной в надежном месте. После выполнения восстановления Windows 10, на данном компьютере исчезнут проблемы с поиском.

Переустановка Windows

В тяжелых случаях, если перестал работать поиск в Windows и проблему решить не удается, потребуется выполнить переустановку Windows 10. Есть два варианта переустановки: чистая установка системы или переустановка Windows с сохранением личных данных и программ.

Прочитайте здесь подробную статью о разных способах переустановки Windows без потери данных.

Альтернатива для поиска Windows

Если не удается решить проблему, а варианты с переустановкой Windows вам не подходят, для выполнения функций поиска в ОС, пользователь может воспользоваться сторонним программным обеспечением.

Бесплатная программа Everything мгновенно ищет файлы на компьютере, и может быть использована в качестве замены стандартного поиска в операционной системе Windows.

Выводы статьи

На некоторых компьютерах перестает работать служба поиска Windows: поиск не работает вообще или в отдельных приложениях или средствах операционной системы. Пользователь может попытаться решить проблему несколькими способами, при помощи различных инструментов системы, или, в крайнем случае, выполнить восстановление ОС, или переустановку Windows.