Неверный введенный вами идентификатор Windows Live ID или пароль [FIX]

Games for Windows Marketplace был популярным игровым сервисом, и некоторые старые игры до сих пор используют этот сервис. Пользователи Windows 10 сообщили, что не удается войти в систему. Введенный вами идентификатор Windows Live ID или пароль недопустимы при попытке использовать Games for Windows Marketplace, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Как исправить неверный идентификатор Windows Live ID или пароль

Не удается войти в систему. Введенный вами идентификатор Windows Live ID или пароль недействительны . Это может быть проблематично и может помешать вам играть в определенные игры.

Говоря об этой проблеме, вот некоторые связанные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Ошибка подключения к Games for Windows Live . По мнению пользователей, эту проблему можно решить, просто отключив антивирус.
• Games for Windows marketplace: ошибка входа 80154002 . Эта ошибка может возникать из-за вашего прокси-сервера. Если у вас возникли проблемы при входе, отключите прокси-сервер и проверьте, решает ли это вашу проблему.
• Невозможно войти в Games for Windows Live . Если вы не можете войти в Games for Windows Live, возможно, проблема в самом приложении. Просто переустановите его и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Действия по исправлению неверных идентификаторов Windows и паролей

1. Создать новый пароль
2. Отключить двухэтапную проверку
3. Убедитесь, что Games for Windows Marketplace не заблокирован вашим брандмауэром
4. Переустановите программное обеспечение Games for Windows Marketplace
5. Переустановите Microsoft Silverlight и игры для Windows Live
6. Установите игры для Windows Live отдельно
7. Отключить прокси-сервер
8. Переименовать каталог содержимого
9. Использовать восстановление системы

Решение 1 – Создать новый пароль

Некоторые игры используют приложение Games for Windows Marketplace для запуска, однако многие пользователи сообщают «Не удается войти в систему. Введенный вами идентификатор Windows Live ID или пароль недействителен» . Чтобы решить эту проблему, рекомендуется создать новый пароль приложения. Для этого выполните следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись Live.
2. Перейдите на страницу Информация о безопасности> Пароли приложений .
3. Нажмите Создать новый пароль приложения и добавьте новый пароль для этой учетной записи.
4. Используйте новый пароль для входа в приложение Games for Windows Marketplace.

Решение 2. Отключите двухэтапную проверку

Чтобы добиться максимальной защиты, сервис Games for Windows Marketplace использует двухэтапную проверку. К сожалению, некоторые игры плохо работают с двухэтапной проверкой, поэтому вам придется отключить ее.

Чтобы отключить двухэтапную проверку, необходимо войти в свою учетную запись Live, перейти в раздел «Сведения о безопасности» и отключить двухэтапную проверку. После отключения двухэтапной проверки все должно работать нормально.

Пользователи сообщили, что включение и отключение двухэтапной проверки, даже если она не включена, устраняет проблему, поэтому вы можете попробовать ее.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: приложение Xbox не открывается в Windows 10

Решение 3. Убедитесь, что Games for Windows Marketplace не заблокирован вашим брандмауэром

По словам пользователей, иногда вы можете получить Невозможно войти в систему. Введенный вами идентификатор Windows Live ID или пароль недействителен , поскольку ваш антивирус или брандмауэр блокируют Games for Windows Marketplace.

Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется проверить антивирус и убедиться, что Games for Windows не заблокирован вашим антивирусом. Если приложение не заблокировано вашим антивирусом или брандмауэром, проблема может заключаться в самом брандмауэре. Если это так, полностью отключите антивирус и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Если проблема все еще существует, ваш последний вариант будет полностью удалить антивирус. После удаления антивируса необходимо проверить, сохраняется ли проблема. Если нет, возможно, пришло время рассмотреть другое антивирусное решение.

Многие антивирусные инструменты, такие как BullGuard , имеют функцию игрового режима, которая оптимизирует ваш антивирус для игровых сессий и предотвращает его влияние на ваши игры.

Решение 4 – Переустановите программное обеспечение Games for Windows Marketplace

Существует несколько способов переустановить приложение, но наиболее эффективным является использование программного обеспечения для удаления. Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое может легко удалить любое приложение вместе со всеми файлами и записями реестра, связанными с ним.

Используя программное обеспечение для удаления, вы гарантируете, что выбранное приложение будет полностью удалено, и предотвратите любые оставшиеся файлы от вмешательства в вашу систему.

На рынке есть много отличных приложений для удаления, но одним из лучших является IOBit Uninstaller , поэтому обязательно попробуйте его.

После удаления программного обеспечения Games for Windows Marketplace установите его снова, и проблема должна быть полностью решена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: подключите контроллер PS4 к Windows 10 [Как сделать]

Решение 5 – Переустановите Microsoft Silverlight и игры для Windows Live

Если у вас по-прежнему не удается войти в систему. Введенный вами идентификатор ошибки или пароль Windows Live ID недействителен , возможно, вам следует полностью переустановить Games for Windows Live и его компоненты.

Для этого вам необходимо сначала удалить эти приложения в следующем порядке:

• Игры Microsoft для Windows Live и Игры для Windows Marketplace
• Bing Bar
• Windows Live Essentials
• Microsoft Silverlight
• Помощник по входу в Windows Live ID
• Любые установленные платформы .NET

После установки всех этих компонентов перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера эти компоненты необходимо установить в следующем порядке:

• .NET Framework
• Помощник по входу в Windows Live ID
• Microsoft Silverlight
• Игры для Windows Marketplace
• Игры Microsoft для Windows Live

После переустановки всех компонентов проблема входа должна быть решена.

Решение 6 – Установите Игры для Windows Live отдельно

Игры, для которых требуется Games for Windows Live, обычно устанавливают его по умолчанию, но в некоторых редких случаях файлы могут быть повреждены, и вы не сможете войти в Games for Windows Live.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется устанавливать Games for Windows Live отдельно от игры, которую вы хотите запустить.

Решение 7 – Отключить прокси

Если вы продолжаете получать Невозможно войти в систему. Введенный вами идентификатор Windows Live ID или пароль является недопустимым на вашем ПК, возможно, проблема связана с вашим прокси-сервером.

Многие пользователи используют прокси для защиты своей конфиденциальности в сети, но могут возникнуть проблемы с прокси, поэтому вы можете попробовать отключить прокси.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро с помощью сочетания клавиш Windows Key + I .
2. Открыв приложение “Настройки” , перейдите в раздел Сеть и Интернет .
   
3. Выберите Прокси-сервер в меню слева. На правой панели отключите все параметры.
   

После отключения прокси-сервера проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы все еще хотите защитить свою конфиденциальность в Интернете, лучшим выбором будет VPN. На рынке есть много отличных VPN, и одним из лучших является Cyberghost VPN , так что вы можете попробовать его.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: приложение Skype перестает работать или не выполняет вход в Windows 10

Решение 8 – Переименовать каталог содержимого

По словам пользователей, иногда не удается войти в систему. Введенный вами идентификатор Windows Live ID или пароль недействителен , так как может появиться из-за каталога содержимого.

Содержимое этой папки может быть повреждено, и это приведет к появлению проблемы.

Однако вы можете воссоздать этот каталог и устранить проблему, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите % localappdata% . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Теперь перейдите в каталог MicrosoftXlive .
3. Найдите каталог Контент и переименуйте его в Контент_бак .

После этого попробуйте снова запустить игру. Если все в порядке, вы сможете начать игру без проблем.

Решение 9 – Используйте Восстановление системы

Если эта проблема появилась недавно, вы можете исправить ее, просто выполнив Восстановление системы. Если вы не знаете, Восстановление системы – это особая функция Windows, которая восстанавливает вашу систему и устраняет различные проблемы на этом пути.

Эта функция довольно проста в использовании, и вы можете запустить ее, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
   
2. Теперь нажмите кнопку Восстановление системы , когда появится окно Свойства системы .
   
3. Окно Восстановление системы должно открыться. Нажмите Далее , чтобы продолжить.
   
4. Теперь установите флажок Показать больше точек восстановления , если он доступен. Выберите нужную точку восстановления и нажмите Далее .
   
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить ваш компьютер.

После завершения процесса восстановления проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что это не самое надежное решение, но если до недавнего времени у вас не было проблем с Games for Windows Marketplace, то это решение может оказаться полезным.

Не удается войти в систему. Введенный вами идентификатор ошибки Windows Live ID или пароль недействителен . Это может создать всевозможные проблемы со старыми играми, но мы надеемся, что наши решения помогли вам решить эту проблему.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

• Как изменить параметры входа в Windows 10, 8.1?
• Как исправить ошибку Skype «Javascript требуется для входа»
• Исправлено: Skype для автоматического входа в проблемы в Windows 10

Активация карты оплаты или кода в учетной записи Майкрософт

Примечание: Если у вас возникли проблемы с активацией кода, ознакомьтесь с разделом Устранение неполадок ниже.

Советы по активации карт оплаты и кодов

Вот несколько советов, которые следует изучить, прежде чем начать:

Карты Майкрософт и Xbox работают одинаково. После их активации в учетной записи Майкрософт вы сможете потратить средства в веб-магазине Microsoft Store, в Windows и на консоли Xbox. Вы сможете купить последние приложения, игры, фильмы, телепередачи, Surface, Xbox и аксессуары.

Карты оплаты в настоящее время не работают в физических Microsoft Stores.

В настоящее время невозможно приобрести Microsoft 365, используя карту оплаты.

Активация карты оплаты или кода в Интернете

Проще всего активировать карту оплаты или код в Интернете. Войдите на страницу redeem.microsoft.com с учетной записью Майкрософт, введите код из 25 символов и нажмите Далее.

Если у вас или вашей семьи есть несколько учетных записей Майкрософт, убедитесь, что вы выполнили вход в ту учетную запись, к которой требуется применить карту оплаты или код. Средства, находящиеся на счете вашей учетной записи Майкрософт, невозможно перевести на счет другой учетной записи Майкрософт. Остаток на счете учетной записи невозможно конвертировать из одной валюты в другую. Дополнительные сведения см. в разделе Ограничения, касающиеся средств на счете учетной записи Майкрософт.

Попробуйте войти в систему с учетной записью Майкрософт в сеансе браузера InPrivate, чтобы удалить все сведения о других учетных записях Майкрософт из кэша. Дополнительные сведения см. в разделе Просмотр в режиме InPrivate в Microsoft Edge.

При необходимости карту или код оплаты можно также активировать в Microsoft Store на устройстве с Windows 10. Дополнительные сведения см. в следующем разделе.

Активация нового ключа продукта Office в Интернете

Войдите на страницу Office.com/setup с учетной записью Майкрософт, введите ключ продукта из 25 символов и нажмите Далее.

Активация карты оплаты или кода Microsoft Store на устройстве Windows 10

Примечание: Сведения об активации карт оплаты и кодов в Xbox One или Xbox 360, см. статью Использование карт оплаты и кодов.

Вот как можно активировать карту оплаты или код Microsoft Store на устройстве Windows 10:

На устройстве с Windows 10 выберите Microsoft Store на панели задач.

В Microsoft Store выберите меню Дополнительно (рядом с полем Поиск в правом верхнем углу страницы).

Выберите Активировать код. Если вы еще не выполнили вход, войдите в учетную запись Майкрософт, для которой нужно использовать код.

Введите 25-значный код, а затем выберите Активировать. Не беспокойтесь о дефисах, система добавит их автоматически.

Как определить, была ли карта или код оплаты активированы?

Чтобы узнать, была ли карта или корд оплаты активированы, просмотрите журнал заказов. На странице «Журнала заказов» найдите дату активации карты или кода. Вы увидите номер заказа и сведения об использовании карты или кода. Если вы видите Активированный код в разделе Метод оплаты, карта или код были успешно использованы.

Что происходит после активации карты оплаты или кода?

Если на карте или на коде остались средства, весь баланс будет добавлен на счет учетной записи Майкрософт. Ее можно использовать для покупок в Microsoft Store в Интернете, в Windows 10и на консоли Xbox One.

Если карта или код предназначены для определенного приложения или игры, мы добавим их в вашу личную библиотеку, где вы сможете скачать и установить их. Перейдите в раздел Моя библиотека в Microsoft Store. При использовании кода или карты для некоторых приложений и игр вы перейдете на страницу продукта, где их также можно загрузить и установить.

Карты и коды для подписок находятся в разделе Службы и подписки.

Устранение неполадок

Если у вас возникают проблемы с активацией карты оплаты или оплаты, выберите один из следующих сценариев по устранению неполадок, после чего появятся дополнительные сведения.

Если код уже был использован, его невозможно использовать его еще раз.

Проверьте в журнале заказов, был ли этот код активирован в вашей учетной записи.

Если у вас несколько учетных записей Майкрософт, вы, возможно, использовали этот код в другой учетной записи. Попробуйте выполнить вход с другой учетной записью Майкрософт и активировать код повторно или проверить журнал заказов.

Проверьте правильность кода. Если код поврежден, поцарапан или искажен каким-либо другим образом, вы, возможно, не увидели правильные символы. В кодах не используются следующие символы: A, E, I, O, U, L, S, 0, 1, 5.

Если код поврежден, поцарапан или искажен каким-либо другим образом, вы, возможно, не увидели правильные символы. В кодах не используются следующие символы: A, E, I, O, U, L, S, 0, 1, 5.

Если код напечатан на физическом носителе, попробуйте вернуть его в месте приобретения и объясните, что не удается его использовать.

Если это цифровой код, свяжитесь с человеком, который отправил его вам, и объясните, что этот код не удалось использовать. Если этот код вам подарил другой игрок, попросите их открыть журнал заказов и выбрать Отменить позицию.

После использования кода вы можете найти содержимое в нескольких местах.

Если это игра или приложение для Windows 10, запустите приложение Microsoft Store на своем устройстве и выберите > Моя библиотека > Все принадлежащие мне элементы.

Если это игра или приложение для Xbox One, см. дополнительные сведения в статье Установка игр на Xbox One.

Если этот код предназначен для содержимого, которое у вас уже есть, то установить это содержимое можно из нескольких мест.

Если это игра или приложение для Windows 10, запустите приложение Microsoft Store на своем устройстве и выберите > Моя библиотека > Все принадлежащие мне элементы.

Если это игра или приложение для Xbox One, см. дополнительные сведения в статье Установка игр на Xbox One.

Если вы передумали использовать код, его можно передать другу.

Если у вас есть неоплаченная задолженность по подписке, то вам, возможно, не удастся использовать код.

Если код не был активирован, верните его продавцу, у которого вы покупали его, и попросите активировать этот код, чтобы вы могли использовать его. Обязательно возьмите с собой документ, подтверждающий законность приобретения кода.

Код был приобретен для использования в стране или регионе, не связанных с вашей учетной записью, поэтому вам не удастся использовать его.

Если вы приобрели этот код, обратитесь за помощью к розничному продавцу, у которого вы приобрели этот код.

Если код получен в подарок, а человек, приславший его, живет в другой стране или регионе, попросите его открыть журнал заказов и выбрать Отменить элемент. После этого он сможет повторно выслать код, выбрав страну или регион, соответствующие вашей учетной записи.

В некоторых подписках количество времени, которое можно добавить с помощью кода, ограничено. В таком случае перед активацией кода придется подождать.

Проверить количество времени, оставшееся для вашей подписки, можно на странице account.microsoft.com/services.

Если код был приобретен у другой компании, например Amazon.com, Best Buy или EA, обратитесь к ним напрямую для использования кода.

Карты оплаты можно активировать только для личных учетных записей Майкрософт, но не для корпоративных учетных записей или учетных записей для бизнеса. Если у вас нет личной учетной записи, посетите страницу учетной записи Майкрософт для регистрации.

Карты оплаты нельзя использовать для покупок в розничных магазинах Microsoft Store.

Невозможно использовать карту оплаты для оплаты подписки Microsoft 365.

Карты оплаты Майкрософт или Xbox нельзя использовать для покупки содержимого в Xbox 360 Marketplace или содержимого Xbox 360 на консоли Xbox One.

Карту оплаты можно активировать только в той валюте, которая указана на самой карте или на веб-сайте. Пример. Карту оплаты с номиналом в долларах США невозможно использовать для покупки приложения, цена которого указана в евро.

Карта оплаты или код могут иметь дополнительные инструкции и ограничиваться дополнительными условиями и положениями.

Подробнее

Дополнительные сведения о картах оплаты и кодах Майкрософт см. в статьях Карты оплаты и коды Майкрософт и Условия использования карт оплаты Майкрософт.

Дополнительные сведения о возврате денег за карты оплаты см. в разделе Условия использования карт оплаты Майкрософт.

Посетите страницу Поиск кодов ошибок и состояния, чтобы узнать больше об ошибках при активации кода Xbox.