Драйвер на Bluetooth в Windows 10, 8, 7 – как установить, обновить, откатить, заменить. Решение разных проблем с Bluetooth на ноутбуке и ПК

В этой статье мы будем разбираться с самыми разными и непонятными проблемами, которые очень часто возникают при попытке настроить Bluetooth на ноутбуке или компьютере с Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Или с теми неполадками, которые возникают в процессе подключения или использования разных Bluetooth устройств. По своему опыту могу сказать, что чаще всего проблема в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, очень часто все решения сводятся к тому, что нужно установить, обновить, или откатить драйвер.

Если у вас вообще нет настроек Bluetooth, Windows не видит адаптер, не ищет устройства, или ищет и подключает, но они не работают – нужно начинать с драйвера. Я часто сталкиваюсь с такими проблемами при подключении Bluetooth наушников. Когда вроде бы все работает, наушники подключаются, но звук на них не идет. Или не работает микрофон. Или звук очень плохого качества. Что угодно может быть.

В двух словах расскажу, как вообще работает Bluetooth. Для чего нужны драйверы и почему возникают подобные неполадки. Работу Bluetooth обеспечивает отдельный модуль (плата) . В ноутбуках он обычно встроенный (как отдельная плата, через которую работает Блютуз и Wi-Fi) . На ПК чаще всего подключается в виде отдельного адаптера (подробнее в статье настройка Bluetooth на компьютере). Чтобы установленная на компьютере или ноутбуке операционная система Windows понимала как работать с этой платой нужен драйвер. Драйвер «сообщает» Windows всю информацию о Bluetooth адаптере и дает инструкции по работе с ним. Если драйвер на Bluetooth не установлен – эта функция не работает. Если установлен кривой драйвер, с ошибками, устаревший и т. д. – могут возникать самые разные ошибки при подключении и использовании разных устройств (наушники, колонки, мышки, клавиатуры и т. д.) .

Драйвер на Bluetooth для Windows 10 – как установить?

Я буду показывать на примере Windows 10. Если у вас Windows 7 или Windows 8 – инструкция подойдет. Просто нужно загружать драйвер конкретно для той системы, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Если драйвер не установлен – Bluetooth не работает. Поэтому, если у вас конкретно эта проблема, то нужно скачать и установить нужный драйвер. Но перед этим я рекомендую убедиться, что в вашем компьютере Bluetooth есть физически. Несколько статей на эту тему:

Обязательно обратите внимание на эти статьи. В них собрано очень много разных решений и подсказок. Возможно, по ним вам будет проще решить проблему, с которой вы зашли на эту страницу.

Дальше информация именно об установке драйвера. Чаще всего это нужно делать вручную в Windows 7 и Windows 8, так как Windows 10 как правило устанавливает драйвер автоматически. Да, он не всегда работает нормально, но это уже другая проблема.

Как найти и скачать драйвер?

Драйвер на Блютуз нужно загружать с сайта производителя ноутбука, Блютуз адаптера, или беспроводного модуля (платы). Сейчас поясню. У вас есть ноутбук, у него есть модель, на страничке этой модели на сайте производителя есть все необходимые драйверы. В том числе и на Блютуз. Если речь идет о USB, PCI, M2 адаптере, то у производителя (адаптера, или самого чипсета) тоже есть сайт, есть страница с моделью адаптера и там есть необходимый драйвер. К тому же на официальном сайте всегда можно найти самый новый и подходящий драйвер.

Возьмем для примера популярный ноутбук Acer Aspire 5 A515-55G. Вам нужно узнать модель своего ноутбука (если у вас ноутбук) , или адаптера.

Дальше есть два варианта:

1. Ввести модель ноутбука, адаптера, чипсета в поиске и перейти на официальный сайт, сразу на страницу своего устройства. Там найти загрузки и скачать драйвер на Bluetooth.
2. Зайти на официальный сайт, найти там раздел с разгрузками, через поиск найти свою модель и загрузить нужный драйвер.

Вернемся к нашему примеру. Так как ноутбук у нас Acer Aspire 5 A515-55G, то заходим на сайт Acer. Находим там раздел с загрузками.

Находим через поиск свою модель (или выбираем в меню по категории, серии, модели) .

Откроется страница нашей модели. Выбираем там Windows, которая установлена на ноутбуке и открываем категорию «Драйверы».

Находим драйвер на Bluetooth и загружаем его на компьютер.

Если на сайте несколько драйверов на Bluetooth, то они для разных поставщиков (производителей) самого модуля. В описании драйвера это указано (Intel, Qualcomm Atheros, Broadcom) . Если не знаете какого производителя у вас беспроводной модуль, то можно попробовать скачать и установить оба драйвера. Конечно, это делать нежелательно, но ничего страшного случиться не должно. Как правило, неподходящий драйвер установлен не будет. В процессе установки появится ошибка «устройство не найдено или отключено», или что-то тип этого.

Что делать, если на сайте производителя нет драйвера на Bluetooth для моей версии Windows?

Такое очень часто случается тогда, когда на старый ноутбук устанавливают новую систему (Windows 10, например) . Или наоборот, на новый ноутбук устанавливают старую систему. Для которой на сайте производителя просто нет драйверов.

В таких ситуациях, для нормальной работы Блютуз и других функций я рекомендую установить именно ту версию Windows, для которой есть драйверы на сайте производителя.

Если это невозможно, тогда нужно искать драйверы на сторонних сайтах. Можно использовать поиск по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi, но для Bluetooth тоже подойдет) . Или использовать нелюбимые мной программы типа DriverPack Solution (на свой страх и риск) .

Установка драйвера

В большинстве случаев достаточно открыть архив с драйвером и запустить установочный файл, который обычно называется setup.exe.

Дальше нужно следовать инструкциям, которые будут в программе (несколько раз нажать на кнопку «Далее») . После успешной установки в диспетчере устройств должен появиться раздел «Bluetooth», где будет адаптер. У вас название может быть другим. У меня просто производитель адаптера Intel.

Появляться настройки этой функции в Windows и синяя иконка в трее.

Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?

Обновлять драйвер нужно в том случае, когда Bluetooth есть в диспетчере устройств, вроде все работает, но возникают каике-то неполадки или ошибки.

Способ 1

Можно попробовать обновить стандартным способом. Который, как показывает практика, никогда не работает. Windows всегда будет сообщать, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен.

Чтобы попробовать, нужно открыть диспетчер устройств (можно нажать Win+R, ввести команду devmgmt.msc и нажать Ok) , нажать правой кнопкой мыши на адаптер и выбрать «Обновить драйвер». В следующем окне выбрать «Автоматический поиск драйверов».

Как я уже писал выше, скорее всего вы увидите сообщение, что драйвер новый и в обновлении не нуждается.

Способ 2

Скачать новую версию драйвера с сайта производителя ноутбука, адаптера, чипсета и запустить его установку.

Перед обновлением (загрузкой новых драйверов) я рекомендую посмотреть версию и дату разработки установленного на данный момент драйвера. Чтобы вы могли ориентироваться при загрузке новой версии. Посмотреть эту информацию можно в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер».

Как найти и скачать нужный драйвер, я подробно показывал выше в статье (где писал об установке драйвера) . После загрузки новой версии драйвера запустите файл setup.exe и следуйте инструкциям в программе.

Способ 3

Если после загрузки нового драйвера в архиве (в папке) нет установочного файла, то его можно установить/обновить вручную.

1. Извлеките все файлы из архива в папку.
2. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на Блютуз адаптер и выберите «Обновить драйвер».
   
3. Выберите «Найти драйверы на этом компьютере».
   
4. Выбираем папку с драйвером и нажимаем «Далее».
   
5. Если путь к папке указан верно и драйвер подходящий для системы и оборудования, то он будет установлен или обновлен.

После установки или обновления программного обеспечения обязательно перезагрузите компьютер.

Как откатить или заменить драйвер Bluetooth для решения разных проблем?

Откат, или замена драйвера на более старую версию (что в принципе одно и то же) очень часто помогает избавиться от различных проблем в работе Bluetooth соединения. Я сам нередко пользуюсь этим решением. Бывает, что после обновления драйвера появились какие-то проблемы с Блютусом. Это может быть как ручное обновление (вы сами скачали и установили) , так и автоматическое (когда Windows 10 сама обновила драйвер и вы об этом даже не узнали) .

Откат драйвера

Если система сохранила предыдущую версию драйвера, то в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер» должна быть активная кнопка «Откатить».

Выбираем любую причину и нажимаем «Да».

После отката перезагрузите компьютер (система скорее всего сама предложит это сделать) и проверьте работу Блютуз соединения.

Замена драйвера Bluetooth из списка уже установленных в системе

Есть еще один классный способ, который меня очень часто выручает в решение проблем с разным оборудованием, не только с Блютуз.

1. В диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру и выбираем «Обновить драйвер».
   
2. Дальше выбираем «Найти драйверы на этом компьютере».
   
3. Нажмите на пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
   
4. Если в списке будет несколько драйверов, то выберите ту версию, которая отличается от установленной в данный момент (более новую, или старую) и нажмите «Далее».
   Будет установлена выбранная вами версия драйвера. Перезагрузите компьютер.

Здесь нужно экспериментировать. Попробовать все версии, которые есть в списке. Это решение действительно очень часто помогает решить самые разные проблемы в работе оборудования. Работает как в Windows 10, так и в Windows 7 или Windows 8.

Если остались какие-то вопросы, или проблема не была решена, то вы всегда можете описать свой случай в комментариях, задать вопрос. Я обязательно отвечу и постараюсь помочь в решении вашей проблемы с Bluetooth.

Поиск и инсталляция драйверов для Bluetooth-адаптера в Windows 10

Сейчас практически каждый ноутбук оснащен встроенным Bluetooth-адаптером, который припаян к системной плате. Для моделей материнок под стационарные компьютеры такое решение менее распространено, поэтому юзерам приходится докупать адаптер, подключающийся по USB-порту. Не имеет значения тип устройства, он все равно требует наличия драйверов на ПК, что и обеспечивает его корректное функционирование. Сегодня мы бы хотели рассмотреть все доступные методы поиска и инсталляции программного обеспечения для адаптеров блютуз.

Ищем и устанавливаем драйверы для Bluetooth-адаптера в Windows 10

Мы возьмем за пример адаптер лэптопа, поскольку такой тип оборудования более распространен. Если же вы являетесь обладателем съемного Bluetooth, внимательно читайте наши инструкции, ведь в таких случаях процедура поиска может немного отличаться, однако кардинальной разницы не будет.

Способ 1: Официальный сайт производителя

Существует множество известных крупных корпораций, которые занимаются производством дополнительных Bluetooth-адаптеров для компьютеров. Помимо этого, с разработкой ноутбуков тем более связаны популярные имена. У всех таких корпораций обязательно должен быть официальный сайт, где обладатели продукции могли бы получить не только общую информацию, но и имели бы доступ ко всем необходимым файлам. Поэтому поиск драйверов на странице поддержки — рекомендованный вариант, к тому же безопасный и действенный.

1. Перейдите на страницу официального сайта разработчиков, узнав адрес на коробке, в инструкции или через поиск в интернете. Здесь вы можете сразу задать название устройства, а обладателям ноутбуков потребуется переместиться в соответствующий раздел.

На каждом сайте поиск осуществляется по-разному. Где-то достаточно просто вписать модель в строку, а иногда приходится выбирать вариант из списков.

Далее нужно перейти в раздел с загрузками, он же часто называется «Драйверы и утилиты».

Отыщите в списке «Bluetooth».

Разверните перечень доступных версий для загрузки.

Кликните на соответствующую кнопку для начала скачивания.

Примите условия лицензионного соглашения и щелкните на «Далее».

Лучше не изменять расположение для инсталляции файлов, ведь оно всегда выбирается автоматически.

Запустите процедуру установки и ожидайте ее завершения, а затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Вы можете сразу убедиться в том, что все действия были выполнены верно и драйвер исправно работает. Кликните ПКМ по кнопке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».

В разделе «Bluetooth» должно отображаться название адаптера без дополнительных уведомлений, например, желтой иконки с восклицательным знаком.

Сайты разных компаний выполнены в индивидуальном стиле, однако практически всегда они имеют схожий интерфейс и интуитивно понятны в управлении. Выше мы разобрали пример взаимодействия с веб-страницей Lenovo, в других же случаях выполняемая операция останется практически неизменной.

Способ 2: Фирменный онлайн-сервис

Рассмотрев первый способ на примере ноутбука от Lenovo, стоит отметить и еще одно решение, связанное с этой фирмой. Иногда разработчики создают вспомогательные онлайн-сервисы, которые автоматически сканируют систему и подбирают необходимые драйверы. Конечно, относится это по большей степени именно к ноутбукам, но так можно получить требуемые файлы, приложив минимальное количество усилий.

На официальной странице найдите раздел с автоматическим обновлением драйверов и запустите сканирование.

Будет скачано дополнительное средство, которое и произведет анализ ОС и комплектующих.

Подтвердите условия использования сервиса, нажав на «Agree».

По окончании скачивания запустите исполняемый файл.

Произведите установку стандартным образом через открывшийся Мастер.

При отображении уведомления об обновлении подтвердите установку, чтобы получить все файлы, включая программное обеспечение для Bluetooth.

Способ 3: Утилита от разработчиков

Примерно по такому же принципу, как и рассмотренный онлайн-сервис, работают фирменные утилиты. Различие заключается в том, что такие решения выполняют больше функций, находятся всегда в активном состоянии и в фоновом режиме проверяют обновления. Вы можете самостоятельно разобраться во взаимодействии с подобным софтом на примере Asus Live Update, ознакомившись с другой нашей статьей по следующей ссылке.

У компании HP тоже есть подобный инструмент, функционирующий примерно так же. Если же вы являетесь обладателем устройства от этой фирмы, рекомендуем к прочтению другой материал далее.

Способ 4: Стороннее программное обеспечение

Универсальные приложения от сторонних разработчиков по поиску и обновлению драйверов всегда пользовались популярностью у тех юзеров, кто не желал самостоятельно выполнять поставленную задачу, а предпочел бы максимально упростить операцию. Конечно, в первую очередь такое ПО ориентировано на массовую инсталляцию драйверов, но ничего не мешает отметить галочками только необходимые, среди которых будут файлы и для Bluetooth, и только после этого запустить инсталляцию.

Если брать во внимание одно конкретное приложение, советуем обратиться к DriverPack Solution. Он корректно работает не только со встроенной аппаратурой, но и ищет обновления для подключенной периферии, поэтому никаких затруднений с подбором совместимых файлов возникнуть не должно. Развернутое руководство по взаимодействию с этим софтом вы найдете в другой нашей статье далее.

Способ 5: Идентификатор адаптера

Адаптер блютуз является точно таким же аппаратным компонентом как, например, видеокарта, только со своими техническими и конструкционными особенностями. Принцип его обнаружения операционной системой остается такой же, а помогает при этой процедуре индивидуальный номер — ID оборудования. Он всегда остается уникальным и при обнаружении может быть использован в качестве средства поиска подходящих драйверов через специальные онлайн-сервисы, о чем более подробно читайте в материале, указанном ниже.

Способ 6: Стандартная утилита ОС

Стандартная утилита по поиску драйверов запускается через «Диспетчер устройств» в ОС Виндовс и предлагает помощь в загрузке недостающих компонентов определенного комплектующего. Конечно, такой метод нельзя считать эталонным и максимально эффективным, но иногда он позволяет обойтись без использования дополнительных средств.

На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Теперь вы знакомы с доступными методами инсталляции драйверов к Bluetooth-адаптеру на ПК под управлением Виндовс 10.