Параметры восстановления в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения, драйверы или обновления.

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.

Выберите один из вариантов восстановления ниже и выполните действия, чтобы попытаться снова работать.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров истории обновлений

Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для возврата компьютера в исходное состояние потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

При сбросе переустановлена Windows 10, но вы можете сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Сбросить настройки компьютера можно с помощью параметров, экрана для входов или с помощью диска восстановления или установного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

Выберите кнопку «Начните», а затем выберите «Параметры > обновления & безопасности > восстановления.
Открытие параметров восстановления

В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

Удаление установленных приложений и драйверов.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Восстановление любых приложений, установленных на компьютере его производителем, если вы приобрели компьютер с установленной ОС Windows 10.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

Удаление установленных приложений и драйверов.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

Удаление установленных приложений и драйверов.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера (Если вы приобрели компьютер с установленной Windows 10, приложения от производителя компьютера будут переустановлены.)

Примечание. Удалить все > параметры изменения можно двумя вариантами.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

Нажмите клавиши Windows+L, чтобы перейти к экрану регистрации, а затем перезагрузите компьютер, нажав клавишу SHIFT, > кнопку питания в правом нижнем углу экрана.

Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 10.

Откройте проводник и выберите диск с установным носителя.

В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.

Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для восстановления или сброса компьютера. Если вы не знаете ключ BitLocker, см. функцию «Поиск ключа восстановления BitLocker».

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.

Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

Выберите Восстановить компьютер.

На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для восстановления или сброса компьютера. Если вы не знаете ключ BitLocker, см. функцию «Поиск ключа восстановления BitLocker».

Если компьютер не запустится, вы можете восстановить его из точки восстановления системы с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в этой теме.

Примечание: Если вы используете устройство Surface, см. раздел Создание и использование USB-накопителя восстановления для устройства Surface, чтобы скачать и создать образа для восстановления USB специально для вашего устройства Surface.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:

Подключите диск восстановления и включите компьютер.

Нажмите клавиши Windows+L, чтобы перейти к экрану регистрации, а затем перезагрузите компьютер, нажав клавишу SHIFT и нажав кнопку питания> перезапустить в правом нижнем углу экрана.

Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

На экране выбора параметров выберите «Устранение неполадок» и выберите один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение некоторого времени после обновления до Windows 10 вы сможете вернуться к предыдущей версии Windows, нажать кнопку «Перейти», а затем выбрать «Параметры» > «Обновить & Безопасность >», а затем в области «Начало работы» вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.

bt после обновления.

Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечание: Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

Примечание: Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы предварительной версии и текущая предварительная сборка вам не работает, выберите кнопку «Начните», а затем выберите «Параметры» > «Обновление & безопасности > восстановление. В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

В поле поиска на панели задач введите «панельуправления» и выберите ее в списке результатов.

В поле поиска на панели управления введите восстановление.

Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Вот как это проверить:

В поле поиска на панели задач введите панель управленияивыберите соответствующий пункт из списка результатов.

В поле поиска на панели управления введите восстановление.

Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы .

Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В этом случае вы не сможете восстановить компьютер с помощью точки восстановления системы, и вам потребуется использовать один из других вариантов восстановления, перечисленных на этой странице.

Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть> Далее > Готово.

Как сбросить и восстановить до заводских настроек Windows 10

Сегодня рассмотрим, как сбросить Windows 10 до заводских настроек и осуществить откат системы до состояния только установленной операционной системы. Тема требует подробного рассмотрения ввиду фактического отсутствия этих функций в предыдущих редакциях Windows и концепции хранения образа для осуществления отката состояния операционной системы.

Вся прелесть «десятки» здесь заключается в том, что для реализации описанной выше процедуры не потребуется установочный диск, загрузочная флешка с программным обеспечением, вроде True Image, или образ работоспособной системы.

Внимание, переходить к выполнению инструкции следует только в крайнем случае, когда решением проблемы может стать только повторная инсталляция Windows 10. Когда выполнение инструкций завершается неудачно, просто выполните инсталляцию операционной системы, убедившись, что никакие данные в процессе не пострадают.

Все возникающие и возможные проблемы, сопровождающие процесс отката «десятки» рассмотрены в последнем разделе. Если столкнулись с одной из них — перемещайтесь вниз страницы.

Зачем это нужно?

Также функция является полноценной заменой переустановке Windows 10, но с некоторым преимуществом: сохранение личных файлов (документы, настройки приложений).

Выполняем сброс из работающей системы

Данный метод выполнения сброса «десятки» возможен только в случае, когда она запускается. Осуществляется все довольно просто.

1. Вызываем новое меню «Параметры» (быстрее всего это делается посредством комбинации «Win+I»).

2. Нажимаем по элементу «Обновление и безопасность».

3. Идем в подраздел «Восстановление».

4. В первом разделе появившегося окна жмём по кнопке «Начать».

Бывает, что операционная система сообщает о невозможности обнаружить требуемые для выполнения операции файлы. В таком случае идем к следующему разделу статьи.

5. Выбираем наиболее подходящий вариант из предложенных (рекомендуется первый, но все зависит от ситуации).

Далее идет ветвление: если выбрали второй способ, будет предложено форматирование диска или его простая очистка. Здесь также все зависит от ситуации. Например, когда собираетесь продать компьютер, лучше подойдет вариант с полной очисткой диска, но процесс может занять много времени при большом объеме винчестера или множестве битых секторов на поверхности магнитной пластины.

6. В последнем окошке нажимаем «Сброс», если не передумали.

Кнопка запустит процесс автоматической инсталляции операционной системы, в процессе чего ПК 2-3 раза перезапустится. Вследствие этого компьютер запустится с новой операционной системой.

При выборе варианта с сохранением личных данных на системном разделе появится каталог Windows.old, где хранится копия всех файлов прошлой Windows 10 (например, содержимое рабочего стола, каталогов «Загрузки», «Мои документы»).

Чистая установка «десятки» посредством инструмента Refresh Windows Tool

Утилита справляется с откатом системы в ситуациях, когда первый метод по какой-либо причине не сработал.

1. Как и ранее, заходим в параметры восстановления.

2. В последнем разделе жмём по пиктограмме «Узнайте, как начать заново с …».

3. После этого откроется сайт Майкрософт в браузере, где внизу необходимо кликнуть: «Скачать средство сейчас».

4. После скачивания запускаем приложение, согласившись с условиями его использования.

5. Выбираем вариант сохранения личной информации или задаем способ ее удаления, с которыми ознакомились в предыдущем разделе.

Все остальные действия осуществляются в автоматическом режиме.

Окончание процесса может затянуться ввиду множества факторов (производительность компьютера, нет фрагментации файлов на системном томе, поврежденность некоторых секторов системного диска, выбран значительный объем сохраняемой информации).

1. вызываем командный интерпретатор Win+R;
2. вводим «cleanmgr»;
3. выполняем команду;
4. нажимаем по пиктограмме «Очистить системные файлы».

Вследствие этого можно освободить до 23 и более Гб дискового пространства.

Сброс системы, когда та не запускается

В разделе рассмотрим, как сбросить Windows 10, если она отказывается загружаться. Здесь пригодятся средства производителей материнских плат или ноутбуков или же загрузочный флэш-накопитель или диск возобновления системы.

Для устройств, пользователи которых обзавелись лицензионной Windows 10 во время покупки компьютера, существует элементарный метод его сброса. Это использование комбинации определенных клавиш для отката устройства.

В большинстве же случаев, когда требуется откат системы, компьютеры не приобретались с лицензионной «десяткой», потому потребуется наличие диска/флешки восстановления. С него необходимо загрузиться в режиме восстановления.

1. Запустившись в среде возобновления, жмём по пункту поиска и устранения неполадок.

2 Далее переходим к пункту «Вернуть ПК в исходное состояние» и нажимаем «OK».

3. В следующем окне можно сохранить/удалить личные файлы — как и ранее, доступны варианты простого удаления или полной очистки диска при выборе удаления файлов.

4. В меню выбора операционной системы выбираем Windows 10.

5. Если уверены в своих действиях, нажимаем по пиктограмме «Вернуть компьютер в исходное состояние».

6 После знакомимся со списком действий, которые будут проделаны в автоматическом режиме.

Это удаление приложений, сброс системных настроек на заводские с последующей инсталляцией Windows 10.

7. Жмём «Вернуть в исходное состояние», если уверены в необходимости выполнения операции.

Это запустит процесс возобновления системы, который сопровождается перезагрузкой компьютера.

Совет: если для загрузки с загрузочного носителя изменяли настройки БИОСА (изменяли приоритетность устройств загрузки), измените их порядок обратно.

Возможные проблемы со сбросом Windows 10

Бывает, что при попытке откатить «десятку» к исходному состоянию и перезапуска компьютера появляется окошко с текстом «Проблема при возврате компьютера в исходное состояние. Изменение не были внесены». Ошибка свидетельствует о проблемах с файлами возобновления, расположенными в каталоге WinSxS (они повреждены, отсутствуют или были модифицированы автором сборки). Если после неудачной попытки «десятка» исправно запускается, обязательно проверьте системные файлы на целостность, в жесткий диск — на наличие поврежденных секторов.

Если ничего не поможет, выполните чистую инсталляцию операционной системы, не забыв позаботиться о важной информации на системном диске.

Вторая распространённая ошибка — просьба вставить компакт-диск (флеш-накопитель) с файлами инсталляции операционной системы. Для этих случаев и была разработана Refresh Windows Tool, речь о которой шла во втором разделе текущей статьи. Также решением может стать использование флешки/диска с файлами установки Windows 10 той же разрядности и редакции, что и инсталлированная на компьютере операционная система.

Вторым вариантом алгоритма действий, если вернуть операционную систему к прежнему состоянию не удалось ввиду отсутствия носителя с файлами восстановления, является регистрация собственного образа со снимком системы для ее возобновления. Но при этом «десятка» должна исправно работать, ведь операции осуществляются в ее окружении.

1. Скачиваем файл-образ диска с Windows 10.
2. Монтируем его через средство эмуляции виртуальных дисководов и копируем файл «install.wim», расположенный в каталоге «sources», в папку «ResetRecoveryImage», созданную на любом, отличном от системного, разделе.
3. Вместо эмулятора физического привода, можно воспользоваться любым архиватором.
4. Запускаем с администраторскими привилегиями командную строку и вводим команду типа «reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1», где в качестве пути к созданному в третьем шаге каталогу является «D:\».

Этими действиями создается и регистрируется в системе образ ее восстановления.

После успешного выполнения операций вновь запускаем автоматическую переустановку Windows 10, предварительно обзывавшись ее резервной копией. Это ускорит процесс возврата к текущему состоянию ОС в случае возникновения проблем.

При появлении каких-либо вопросов, иных проблем или наличия новых решений не стесняйтесь писать об этом в комментариях.