Устранение проблем с приложениями из Microsoft Store

Если у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store в Windows 10, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.

Сначала войдите в учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.

Убедитесь, что для ОС Windows установлены последние обновления: Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений сейчас», затем нажмите, «Проверить наличие обновлений». Или откройте меню Пуск , а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если есть доступное обновление, выберите Установить сейчас.

Убедитесь, что ваше приложение совместимо с Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Ваше приложение несовместимо с Windows 10.

Обновление Microsoft Store: Откройте меню Пуск , а затем в списке приложений выберите Microsoft Store. В Microsoft Store выберите Подробнее > Загружаемые компоненты и обновления > Получить обновления. Если для Microsoft Store доступно обновление, автоматически запустится процесс установки.

Устранение неполадок при установке игр: Если у вас возникли проблемы при установке игры, см. разделУстранение неполадок при установке игр в Windows 10.

Переустановка приложений: В Microsoft Store выберите Подробнее > Моя библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.

Запустить средство устранения неполадок: Откройте меню Пуск , выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок, а затем выберите из списка Приложения Windows Store > Запустить средство устранения неполадок.

Вот дополнительная справка

Если вам не удается найти Microsoft Store, см. раздел Проблемы с поиском Microsoft Store в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы при запуске Microsoft Store, см. раздел Microsoft Store не запускается.

Если вы можете запустить Microsoft Store, но испытываете проблемы с поиском или установкой приложения, см. раздел Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.

Windows 8.1 Обновления пакета приложений Microsoft Store доступны для скачивания

В этой статье описывается цикл выпуска для администраторов для обновления приложений Microsoft Store, установленных по умолчанию на Windows 8.1.

Оригинальная версия продукта: Windows 10 — все выпуски
Исходный номер КБ: 2971128

Дополнительные сведения

Когда вы подключены к Интернету, Windows 8.1 получают обновления приложений Microsoft Store непосредственно из приложения Microsoft Store. Приложение Microsoft Store отображается на экране Windows Start.

Чтобы обновить эти приложения Microsoft Store на компьютерах, которые не могут подключиться к сайту Microsoft Store с помощью Интернета, Корпорация Майкрософт имеет коллекцию загружаемых обновлений, доступных в каталоге обновления Windows. Эти обновления можно распространять с помощью системного центра, WSUS и сторонних эквивалентов. Кроме того, они могут быть соскальзываются в образ операционной системы, используемый вашей организацией.

Цель этого процесса заключается не в обходе Microsoft Store, а в том, чтобы включить компьютеры, которые не могут подключаться к Microsoft Store, обновлять приложения Microsoft Store на регулярной основе.

Вопросы и ответы

Какие приложения Microsoft Store будут обслужить через этот канал

Корпорация Майкрософт выпускает пакеты для Windows 8.1 приложений Microsoft Store, перечисленных в таблице выпуска в конце этой статьи.

Будут ли выпущены обновления приложений Microsoft Store, не входящие, например OneNote

Нет. В настоящее время мы нацелены на приложения Microsoft Store, которые по умолчанию распространяются Windows 8.1 выпусками.

Могут ли сторонние приложения Microsoft Store обновляться с помощью этого процесса

Нет. Разработчик сторонних приложений может сделать пакет доступным, и это могут быть sideload Apps с DISM, аналогичные бизнес-приложениям.

Будет ли Корпорация Майкрософт продолжать выпуск обновлений

Да. Корпорация Майкрософт обновит пакеты почтовых ящиков для Windows 8.1 для клиентов в зависимости от необходимости. Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, чтобы запросить обновление одного или более пакетов.

Как получить обновления

Эти пакеты будут доступны через WSUS и каталог обновления Windows.

Какие языки доступны

Пакеты включают все языки, поддерживаемые в настоящее время через Microsoft Store.

Какие выпуски Windows поддерживаются

Windows 8.1 x86 и x64 версии поддерживаются. Windows RT 8.1 не поддерживается.

Могу ли я установить эти обновления в отраслевых (встроенных) выпусках

Нет, отраслевые выпуски не лицензируются для этих приложений, поэтому обновления для этих приложений не поддерживаются. Если у вас есть потребность в приложениях Microsoft Store для отраслевых выпусков, обратитесь к менеджеру учетной записи или откройте билет поддержки для оценки вашего запроса.

Как создать изображение, которое включает эти приложения

Мы рекомендуем установить обновления приложений в рамках обновления развертывания операционной системы с помощью WSUS. Если вам необходим автоматизированный процесс, вы можете извлечь каждый файл .cab в соответствующий MSI. Затем вы можете сценарий установки или развертывания с помощью традиционных технологий развертывания приложений.

Можно ли использовать этот процесс для переустановки приложений входящие, которые удаляются после развертывания Windows 8.1.

Нет. Этот процесс предназначен только для обновления приложений, уже установленных в системе. Если вы можете включить временный доступ к Microsoft Store, вы можете установить приложения снова, а затем сохранить их с помощью этого процесса. Или вам потребуется развернуть новое изображение, которое содержит приложения.

Можно ли установить пакеты в автономном режиме

Нет. Вы не можете использовать dism.exe для установки обновлений в автономном режиме. Они должны быть установлены через . Установка MSI в запущенную операционную систему.

Когда будут отправлены пакеты

Вот расписание выпуска для каждого приложения Microsoft Store:

ИСПРАВЛЕНИЕ: невозможно обновить приложения Магазина Windows в Windows 8

Одной из новейших функций Windows 8 является доступность приложений Магазина Windows. К настоящему времени доступно множество приложений, и многие разработчики со всего мира регулярно добавляют в магазин множество новых приложений. Я видел много людей, имеющих проблемы, когда они не могут установить это приложение. Он либо скажет, что приложение не удалось установить, либо вы увидите статус ожидающего в течение очень долгого времени. После некоторых исследований я обнаружил, что в основном есть два метода, которые доказали, что решить эту проблему. В этой статье мы обсудим эти два метода.

Не удается обновить приложения Магазина Windows

Способ 1

В этом методе мы запустим собственный Средство устранения неполадок Центра обновления Windows , чтобы решить эту проблему. Чтобы устранить эту проблему, мы должны запустить пакет « Исправить проблемы с Центром обновления Windows ». Вот как

• Перейдите на экран Windows Modern UI и введите Control и нажмите Панель управления (или) Нажмите Win + R , чтобы открыть Запуск и введите Управление и нажмите ОК.

• В разделе « Система и безопасность » нажмите « Найти и исправить проблемы ».

• Там нажмите « Исправить проблемы с Центром обновления Windows ».

• Теперь просто следуйте за волшебником. Как только он завершит свою работу, перезагрузите систему и протестируйте ее снова.

Приложения Магазина Windows не будут обновляться

Способ 2

Следующий метод – исключить конфликты сторонних брандмауэров или приложений. Для этого вам необходимо перезагрузить систему в режиме выборочного запуска или диагностического запуска. Вот как:

• Нажмите Win + R , чтобы открыть Выполнить , и введите MSCONFIG .
• На вкладке «Общие» выберите « ВыборочныйАвтозагрузка » и снимите флажок « Загрузить элементы автозагрузки ».

• Теперь перейдите на вкладку « Службы» и снимите флажок « Скрыть все службы Microsoft ».

• Нажмите « Отключить все », затем просто проверьте свой беспроводной адаптер.
• Если вы не уверены, какой у вас WiFi-адаптер, нажмите Win + R , чтобы открыть Запустить , и введите MSINFO32.
• Затем разверните Компоненты -> Сеть -> Адаптер, и справа вы найдете его.

• Теперь нажмите OK, перезагрузите систему и протестируйте ее.
• После его завершения вы можете снова переключиться на « Нормальный запуск ».

Если ни один из шагов не сработает, пожалуйста, не стесняйтесь размещать его на наших форумах, мы будем рады вам помочь.

Отметьте это, если вы не можете установить приложения из Магазина Windows 8.

Мы уже написали несколько статей, которые помогут вам устранить неполадки в приложениях Магазина Windows:

1. Устранение неполадок приложений Windows 8
2. Ошибка 0x80073cf9 при установке приложений из магазина Windows в Windows 8
3. Код ошибки 0x8024600e при попытке установить или обновить приложения Магазина Windows
4. Случайный Windows 8 Metro App падает и зависает
5. Исправлено: сбой приложений Магазина Windows в Windows 8 при выполнении чистой деинсталляции с помощью PowerShell.
6. Сброс кеша Магазина Windows в Windows 8 | 8,1
7. Приложения для Windows 8 не работают? – Ремонт приложений для Windows 8
8. Исправлено: плитки Windows 8 не работают.