Телефоны Windows Phone – как сбросить смартфон до заводских настроек

Странное поведение смартфона после обновления, его надоедающая “задумчивость” после нескольких месяцев использования или подготовка к продаже, заставляют владельца задуматься об очистке смартфона до состояния “из магазина”.

Soft и Hard Reset — что это такое

Есть несколько способов сбросить настройки на Виндовс Фон, и все они подразделяются на две группы — Soft или Hard Reset (Хард ресет):

• Soft Reset или мягкий сброс — метод принудительной перезагрузки для избавления от мелких недоразумений, вроде не открывающегося приложения, фантомных нажатий и зависаний.
• Hard Reset или жесткий сброс — нацелен на 100% устранение программных проблем при помощи сброса до заводских настроек с полным удалением пользовательских данных и несистемных приложений.

Как перезагрузить зависший Windows Phone

Если телефон под управлением Windows Phone не отвечает, завис или не разблокируется — эту маленькую проблему может решить Soft Reset. Есть несколько методов применения данного способа:

1. Самый простой. Если аккумулятор смартфона съемный, просто вытащите его, после чего установите на место и включить телефон.
2. В большинстве случаев, на смартфонах Lumia, Samsung или HTC помогает одновременное зажатие кнопки питания и уменьшения громкости (если имеется физическая кнопка камеры, то ее тоже нужно зажать), и удержание их до тройной вибрации (

5сек). После данной операции мобильный телефон перезагрузится.

Если данные способы не принесли результатов, зажмите кнопку питания и не отпускайте ее в течении 15 секунд (на моделях от HTC – 20 секунд). Смартфон отключится и перезапустится в нормальном режиме.

Полный сброс — Hard Reset

Внимание! Перед выполнением любой инструкции Hard Reset, убедитесь, что аккумулятор телефона заряжен минимум на 50%. Если нет возможности узнать это, поставьте гаджет на зарядку на 1,5 часа.

Чтобы сбросить настройки Нокиа Люмиа (например 535 или 640), HTC, Samsung к “магазинному” состоянию, следует применить один из двух методов.

Для Windows Phone 8 – 8.1

В этом случае, чтобы сбросить настройки на Windows Phone сделайте следующее:

1. Скопируйте все важные данные со смартфона.
2. Из меню запустите приложение “Настройки”.
3. Найдите пункт “Сведения об устройстве”.
4. Затем нажмите “Сброс настроек”.
5. На все вопросы отвечайте утвердительно.

После этого гаджет перезагрузится и войдет в режим очистки (

15 мин), после чего включится в режиме первоначальной настройки.

Windows 10 Mobile

Чтобы отформатировать устройство и сбросить настройки на Windows 10 делаем следующее:

1. Скопируйте важные данные.
2. Откройте приложение “Параметры”.
3. Зайдите в раздел “Система”.
4. Далее подраздел “О системе”.
5. Внизу страницы нажмите “Сброс настроек”.
6. На все вопросы о начале процедуры отвечайте утвердительно.

Начнется процесс сброса до заводских настроек, после чего гаджет поприветствует владельца экраном первоначальных настроек.

Есть еще несколько способов для всех ОС, когда смартфон завис и не отвечает на команды, а Soft Reset не помогает:

1. Если телефон Майкрософт включен, зажмите кнопки уменьшения громкости, питания и камеры (если присутствует). Как только телефон отключится и завибрирует зажмите и удерживайте качельку уменьшения громкости до появления на экране восклицательного знака.
2. Если выключен, то зажмите качельку уменьшения громкости и питания, когда устройство завибрирует отпустите кнопку питания и удерживайте уменьшение громкости до появления восклицательного знака.
3. Далее следует “прощелкать” кнопки в следующей последовательности:
   • увеличение громкости;
   • уменьшение громкости;
   • питание;
   • уменьшение громкости.

После правильно выполненных действий устройство перезагрузится и сбросит настройки.

Удаленный сброс параметров

Если смартфон украден или потерян, а на нем осталось много личной информации, можно удаленно сбросить настройки. Для этого:

1. Перейдите на сайт Майкрософт и войдите в свой аккаунт привязанный к утерянному гаджету.
2. В разделе “Устройства” щелкните по изображению телефона.
3. Возле наименования модели нажмите кнопку “Поиск телефона”.
4. Здесь щелкните по кнопке “Удалить данные”, появится запрос на подтверждение, где нужно поставить галочку “Все готово к очистке моего телефона” и нажать “Очистить”.

Если сделать это как можно скорее, можно быть уверенными что никакие данные не попадут в руки третьих лиц.

Как сбросить настройки на Windows Phone?

Любая операционная система не застрахована от различного рода ошибок. Если смартфон начинает работать неправильно, зависать или постоянно перезагружаться, стоит озаботиться вопросом, как сбросить настройки на Виндовс Фон.

Существует два способа вернуть мобильный гаджет к заводским настройкам – так называемые Soft Reset и Hard Reset. Расскажем о каждом из них подробнее.

Важно знать: Сброс настроек удаляет ВСЕ пользовательские данные, в том числе контакты, сообщения, установленные из Магазина приложения, фотографии, видео и так далее, поэтому следует, если это возможно, заранее выполнить резервное копирование нужной информации.

Soft Reset

Этот способ можно использовать, если смартфон реагирует на касания и запускает приложение настроек. Чтобы выполнить сброс настроек, необходимо зайти в настройки, перейти в категорию «Система», выбрать пункт «О системе», затем пролистать вниз и нажать кнопку «Сброс настроек».

Появится диалоговое окно с предупреждением об удалении личного контента. Если владелец аппарата уверен в намерении обнулить операционную систему, можно нажимать кнопку «Да» (при желании можно также установить галочку напротив пункта «Также очистить SD-карту», чтобы отформатировать установленную карту памяти).

Начнется выполнение операции возврата ОС Windows 10 Mobile к исходному состоянию, после чего устройство перезагрузится и предложит пользователю задать необходимые настройки – дату, время, имя учетной записи и так далее.

Существует еще один способ сбросить настройки на Windows Phone через Soft Reset: нужно набрать на клавиатуре смартфона команду ##777#, после чего откроется диалоговое окно, в котором нужно нажать кнопку Reset. Устройство перезагрузится и вернется к заводским настройкам.

Кроме последовательности действий, оба способа ничем не отличаются друг от друга – в любом случае пользователь получит одинаковый результат.

Hard Reset

Этим способом стоит воспользоваться, если смартфон выключился и не включается или завис намертво и не реагирует на действия пользователя. Чтобы сделать сброс настроек на Windows Phone при помощи Hard Reset, необходимо:

— Нажать и удерживать одновременно клавиши уменьшения громкости и включения аппарата до появления легкой вибрации.

— Зажать клавишу уменьшения громкости и удерживать, пока на экране не появится символ «!».

— Поочередно нажать клавиши увеличения громкости, уменьшения громкости, включения, уменьшения громкости.

— Подождать, пока смартфон перезагрузится, а его операционная система вернется к заводским настройкам (это может занять несколько минут).

Важно знать: Перед обнулением ОС Windows Mobile необходимо убедиться, что батарея смартфона заряжена хотя бы на 50%. Если аппарат выключится во время сброса настроек, могут возникнуть проблемы с его дальнейшим функционированием, и спасти положение смогут только мастера специализированных сервис-центров.

Сброс смартфона на Windows Phone 8.1 к заводским настройкам

В работе операционной системы Windows Phone на Lumia, иногда возникают такие ситуации, когда необходимо выполнить сброс смартфона к заводским настройкам для восстановления нормально работы.

Сброс смартфона на Windows Phone вернет устройство к исходному состоянию, в котором он находился при первом запуске. Данная процедура приведет к полному удалению личной информации, а также к возврату заводских настроек.

Для сброса смартфона вам необходимо пройти следующие шаги:

1. В меню приложений перейдите в пункт Настройки;
2. Нажмите пункт Сведения об устройстве, а затем выберите Сброс настроек;
3. Вам будет выдано два предупреждения и если вы готовы приступить к сбросу, то нажмите два раза кнопку Да.
4. Начнётся процедура сброса и возврата к заводским настройкам. Это может занять определенное время, а вам необходимо дождаться полного завершения данной операции.

Если ваш смартфон Lumia завис и вы не можете попасть в меню телефона и выполнить процедуру сброса с использованием внутреннего меню, то вы можете прибегнуть к сбросу смартфона, используя аппаратные клавиши.

Сброс смартфона Lumia с использованием аппаратных клавиш:

1. Нажмите и удерживается кнопку питания и уменьшения громкости одновременно в течение 10-15 секунд, пока не возникнет вибрация, затем отпустите клавиши;
2. После того как вы почувствуете вибрацию, сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не увидите восклицательный знак на экране.
3. После появления восклицательного знака нажмите следующую последовательность кнопок: увеличение громкости, затем уменьшение громкости, затем кнопку питания и затем кнопку уменьшения громкости.

После выполнения этой последовательности действий, ваш смартфон пройдет процедуру сброса и возврат к заводским настройкам.

В случае если ваш смартфон просто завис и не отвечает на касания сенсорного экрана или нажатия аппаратных клавиш, то вы можете прибегнуть к принудительной перезагрузке смартфона.

Для выполнения этой процедуры нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10-15 секунд до возникновения вибрации. После этой процедуры ваш смартфон будет перезагружен автоматически.