990x.top

Простой компьютерный блог для души)

Debug Dump Files — что это такое и можно ли удалить?

Приветствую друзья! Не все файлы можно удалять в Windows. Да, есть временные файлы, которые называются temp-файлы, для них даже существует специальная папка Temp (%temp%). Еще есть log-файлы, в которых содержится информация о работе программы, как об успешных операциях, так и об ошибках. А еще есть файлы, которые содержат много специфичной информации именно об ошибке — сегодня о таких мы поговорим.

Debug Dump Files — что это такое?

Служебные файлы, созданные отладчиком Windows. Содержат данные об условиях, при которых произошла ошибка/сбой.

Отвечу коротко — если компьютер работает нормально, без глюков — можно спокойно удалить. Но даже если есть глюки — 95% что эти файлы так и останутся бесполезными.

Файлы нужны только для анализа, чтобы понять причину ошибки/сбоя. То есть сами по себе они лежат без дела, но могут понадобиться, если вы захотите узнать почему произошла ошибка или сбой. Обычно в этом нужно разбираться, чтобы изучить файл, также могут быть нужны специальные программы для анализа.

Debug Dump Files это что-то вроде снимка системы на момент ошибки. Могут иметь расширение *.dmp, они могут быть скрытыми, в них может быть также содержимое оперативной памяти на момент ошибки.

Например при ошибке синий экран — тоже создается дамп-файл, анализ которого можно выполнить в утилите BlueScreenView:

Но опять же — провести анализ, выявить причину может только опытный пользователь.

Debug Dump Files — можно ли удалить?

Как мы уже выяснили — да. Только не стоит удалять вручную, лучше это дело доверить встроенному компоненту очистки системы.

Чтобы удалить Debug Dump Files, а также другие мусорные данные:

1. Зажмите Win + R, появится окошко Выполнить, вставьте команду cleanmgr и нажмите ОК.
2. Далее выберите системный диск. Удалить можно сначала на системном, а потом на других.
3. Появится окошко Очистка диска. Потом нажимаете Очистить системные файлы (если такая кнопка есть).
4. В списке Удалить следующие файлы вы можете отметить все пункты галочками — ничего опасного не удалится.
5. Галочками отметили — нажимаем ОК. Начнется удаление. Внимание! Иногда оно занимает много времени, при этом может ПК грузить, будет казаться что зависло, но на самом деле нужно просто подождать.

Также очистку диска можно выполнить из свойств диска — правой кнопкой по диску (в окне Мой компьютер) > свойства > на вкладке Общие будет кнопка Очистка диска:

Это Windows 7, в Windows 10 должно быть все примерно так, но почему-то лично у меня этой кнопки нет. Но команда cleanmgr при этом работает.

Собственно окошко с вкладкой, где можно выбрать что удалять:

Поверьте — встроенная чистилка мусора пожалуй самая безопасная из всех чистилок. Точно к ошибкам не приведет.

Иногда Debug Dump Files могут занимать прилично много места, поэтому конечно их стоит удалить:

Также, если я не ошибаюсь, то в CCleaner есть аналогичная опция — Memory Dumps и возможно что это тоже самое что и Debug Dump Files:

Но если вы неопытный пользователь, то советую вам чистить систему только встроенным инструментом (cleanmgr).

Описание некоторых пунктов из очистки

1. Временные файлы установки — которые были созданы во время установки софта. Например это могут быть данные, которые были распакованы из архива при установке, это частая ситуация. Вообще установщик ПО после установки программы должен чистить после себя мусор, но к сожалению это не всегда происходит.
2. Старые файлы программы Chkdsk — потерянные фрагменты файлов, которые были созданы во время работы команды Chkdsk. Можно удалить. Что за команда Chkdsk? Например выключили свет внезапно. Некоторые данные не успели записаться на диск полностью в итоге данные стали повреждены. Чтобы все это исправить — автоматически может запуститься команда Chkdsk при включении ПК, которая при своей работе может создавать служебные файлы. Когда проверка Chkdsk выполнилась, то эти служебные файлы уже не нужны, поэтому их можно удалить.
3. Предыдущие установки Windows — при установке Windows, предыдущая система может быть скопирована в специальную папку Windows.old, которая может занимать прилично места. Если вам не нужна предыдущая ваша Windows, то конечно эти данные можно удалить.
4. Файлы дампа памяти для системных ошибок — информация о том при каких условиях произошли ошибки/сбои ПО или системы. Может быть нужна при анализе, чтобы выяснить почему произошла ошибка, такой анализ вряд ли сможет сделать обычный пользователь. В целом если ПК работает стабильно и без глюков — эти данные не нужны.
5. Файлы, выброшенные обновлением Windows — как я понимаю это копии файлов, которые были обновлены на новые версии при обновлении Windows. То есть это системные файлы прошлой версии, они уже не используются системой, так как при обновлении были заменены на более новые версии.
6. Пользовательские архивы отчетов об ошибках — файлы, которые используются для отчетов об ошибках и поиска решений. Как понимаю — возможно просто информация об ошибках, которые возникали в софте который вы используете.
7. Файлы журнала обновлений Windows — данные, которые могут быть использовании при решении проблем с обновлениями.

Скажу честно — при очистке я ставлю галочки везде и еще никогда не было с этим проблем. Даже CCleaner и то считается безопасной чистилкой, что тогда стоит говорить про встроенный инструмент.

Работа с дампами памяти в Windows

В ОС Windows очень часто случаются ошибки, даже в случае с «чистой» системой. Если обычные ошибки программ решить можно (появляется сообщение о недостающем компоненте), то исправить критические ошибки будет намного сложнее.

Что такое дамп памяти в Windows

Для решения проблем с системой обычно используют аварийный дамп памяти – это снимок части или полного объема оперативной памяти и помещение его на энергонезависимый носитель (жёсткий диск). Другими словами, содержимое оперативной памяти полностью или частично копируется на носитель, и пользователь может провести анализ дампа памяти.

Существует несколько видов дампов памяти:

Малый дамп (Small Memory Dump) – сохраняет минимальный объем ОЗУ, где находятся сведения по критическим ошибкам (BSoD) и компонентах, которые были загружены во время работы системы, например, драйвера, программы. MiniDump хранится по пути C:\Windows\Minidump.

Полный дамп (Complete Memory Dump) – сохраняется полный объем ОЗУ. Это значит, что размер файла будет равен объему оперативной памяти. Если места на диске мало, будет проблематично сохранить, например, 32 Гб. Также бывают проблемы с созданием файла дампа памяти более 4 Гб. Данный вид используется очень редко. Храниться по пути C:\Windows\MEMORY.DMP.

Дамп памяти ядра – сохраняется только информация, относящаяся к ядру системы.

Когда пользователь дойдет до анализа ошибки, ему достаточно использовать только minidamp (малый дамп). Но перед этим он обязательно должен быть включен, иначе распознать проблему не удастся. Также для более эффективного выявления аварии использование полного снимка памяти предпочтительней.

Информация в реестре

Если заглянуть в реестр Windows, то можно обнаружить некоторые полезные параметры снимков. Щелкаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду regedit и открываем следующие ветки:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

В данной ветке пользователь обнаружит следующие параметры:

• AutoReboot – активация или отключение перезагрузки после создания синего экрана смерти (BSoD).
• DumpFile – название видов дампов и расположение.
• CrashDumpEnabled – номер создаваемого файла, например, число 0 – дамп не создается; 1 – создание полного дампа; 2 – создание дампа ядра; 3 – создание малого дампа.
• DumpFilters – параметр позволяет добавить новые функции перед созданием снимка. Например, шифрование файла.
• MinidumpDir – название малого дампа и его расположение.
• LogEvent – активация записи сведений в системный журнал.
• MinidumpsCount – задать количество создаваемых малых дампов. (Превышение этого количества будет уничтожать старые файлы и заменять их).
• Overwrite – функция для полного дампа или системного. При создании нового снимка, предыдущий будет всегда заменяться на новый.
• DedicatedDumpFile – создание альтернативного файла снимка и указание его пути.
• IgnorePagefileSize – используется для временного расположения снимка, без использования файла подкачки.

Как это работает

При возникновении сбоя, система полностью останавливает свою работу и, если создание дампов активно, в файл, помещаемый на диск будет записана информация о возникшей проблеме. Если что-то случилось с физическими компонентами, то будет работать аварийный код, а железо, которое дало сбой будет вносить какие-либо изменения, что обязательно отразится в снимке.

Обычно файл сохраняется в выделенном для файла подкачки блоке жёсткого диска, после появления BSoD файл перезаписывается в тот вид, который пользователь сам и настроил (Малый, полный или дамп ядра). Хотя, в современных ОС участие файла подкачки не обязательно.

Как включить дампы

В Windows 7:

1. Запускаем Мой компьютер и в свободном месте нажимаем правой кнопочкой мышки, выбираем пункт «Свойства».
2. В открывшемся окошке о системе слева переходим в раздел «Дополнительные параметры системы».
3. На следующем этапе переходим на вкладку «Дополнительно» и щелкаем по третьей кнопке «Параметры» в области «Загрузка и восстановление».
4. Настраиваем параметры по вашему желанию. Обязательно должен быть выбран какой-либо тип.
5. Нажимаем ОК.

В Windows 8 и 10:

Здесь процесс немного похож, в сведения о системе можно попасть точно также, как в Windows 7. В «Десятке» обязательно открываем «Этот компьютер», нажимаем по свободному месту правой кнопочкой мышки и выбираем «Свойства». По-другому туда можно попасть через Панель управления.

Второй вариант для Windows 10:

1. Щелкаем клавиши Win+I, открываются параметры ОС.
2. Переходим в раздел «Система».
3. Слева в самом низу выбираем подраздел «О системе».
4. В правой части окна опускаемся в низ и щелкаем по ссылке «Сведения о системе».
5. Слева выбираем «Дополнительные параметры системы».
6. Во вкладке «Дополнительно» нажимаем третью кнопку «Параметры».
7. Выбираем нужный файлик и жмём ОК.

Следует заметить, что в новых версиях Windows 10 появились новые пункты, которых не было в «семерке»:

• Малый дамп памяти 256 КБ – минимальные данные о сбое.
• Активный дамп – появился в десятой версии системы и сохраняет только активную память компьютера, ядра системы и пользователя. Рекомендуется использовать на серверах.

Как удалить дамп

Достаточно зайти в каталог, где хранятся снимки памяти и попросту удалить их. Но есть и другой способ удаления – использование утилиты очистки диска:

1. Открываем с помощью комбинации клавиш Win+R окошко «Выполнить» и прописываем команду cleanmgr.
2. Ищем кнопочку «Очистить системные файлы» и жмём по ней.
3. Если есть пункт о файлах дампов памяти, выделяем и очищаем.

Если никаких пунктов обнаружено не было, возможно дампы не были включены.

Даже если вы когда-то включали их, некоторые используемые утилиты по оптимизации системы могут легко отключить некоторый функционал. Часто много чего отключается при использовании SSD накопителей, так как многократные процедуры чтения и записи сильно вредят здоровью данного диска.

Анализ дампа памяти при помощи WinDbg

Скачиваем с официального сайта Microsoft данную программу на шаге 2, где описана «Установка WDK» — https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/download-the-wdk.

Чтобы работать с программой еще понадобиться специальный пакет отладочных символов. Он называется Debugging Symbols, раньше его можно было скачать с сайта Microsoft, но теперь они отказались от этой идеи и придется использовать функцию программы File — «Symbol File Path», куда следует вписать следующую строчку и нажать ОК:

set _NT_SYMBOL_PATH=srv*DownstreamStore*https://msdl.microsoft.com/download/symbols

Если не сработало, пробуем вот эту команду:

SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Снова нажимаем пункт «File» и выбираем опцию «Save Workspace».

Утилита настроена. Остается указать путь до файлов дампов памяти. Для этого нажимаем File и щелкаем опцию «Open Crash Dump». Расположение всех дампов указано в начале статьи.

После выбора закончится анализ и проблемный компонент автоматически будет выделен. Для получения большего количества информации в этом же окошке можно ввести такую команду: !analyze –v

Анализ с помощью BlueScreenView

Загрузить инструмент бесплатно можно с этого сайта — http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Установка не требует каких-то навыков. Используется только в Windows 7 и выше.

Запускаем и настраиваем. Нажмите «Настройки» (Options) – «Дополнительные параметры» (Advanced Options). Выберите первый пункт «Загружать МиниДампы из этой папки» и указываем каталог — C:\WINDOWS\Minidump. Хотя можно просто нажать кнопку «По умолчанию». Нажимаем ОК.

В главном окне должны появится файлы дампа. Он может быть, как один, так и несколько. Для его открытия достаточно нажать по нему мышкой.

В нижней части окна будут отображены компоненты, которые были задействованы на момент сбоя. Красным цветом будет выделен виновник аварии.

Теперь нажимаем «Файл» и выбираем, например, пункт «Найти в Google код ошибки + драйвер». Если нашли нужный драйвер, установите и перезагрузите компьютер. Возможно ошибка исчезнет.