• Откройте командную строку в меню ‘Пуск’ (или просто откройте меню “Поиск” если у вас Windows 10), введите команду services.msc и нажмите ‘Enter’
• В открывшемся окне найдите EasyAntiCheat и убедитесь в том, что в типе запуска программы указано “Вручную”. Если же указан другой тип запуска, пожалуйста, наведите курсор на EasyAntiCheat и нажмите на правую кнопку мыши. Затем выберете “Свойства” и измените тип запуска на “Вручную”

• Нажать на кнопку «Пуск»;
• В поле «Выполнить» или «Найти..», напишите команду «cmd» (без кавычек), после нажмите «Enter»;
• В появившемся окне по очереди выполните следующие команды:

bcdedit -set TESTSIGNING OFF и нажмите «Enter».

bcdedit -set NOINTEGRITYCHECKS OFF и нажмите «Enter».

• Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Известные конфликты защитной системы ЕАС и различных программ

На текущий момент нам известно о конфликтах с программой Asus Aura (исполняемый файл LightingService.exe) и программой GIGABYTE RGB Fusion. Отключите данные программы для корректной работы игры. При возникновении ошибки generic hacking tool удалите программу Sandboxie, чаще всего она является причиной возникновения данной ошибки. Также могут наблюдаться проблемы защитной системы с установленными пользовательскими ангарами. Убедитесь, что вы используете клиент игры без каких-либо пользовательских модификаций.

Список возможных причин прерывания сессии из-за EAC

1. Authentication timed out (1/2) или (2/2) — Клиент игрока запущен без активированного EAC, в сессии где требуется EAC.
2. Integrity check — Обнаружена модификация игровых данных. Запустите проверку файлов в лаунчере.
3. EAC sandbox not active (dummy client) — Ошибка загрузки античит-модуля для EAC. Может быть проблема в конфигурации сети у клиента или провайдера. Необходимо обратиться в службу поддержки EAC.
4. Banned — Игрок заблокирован в системе EAC. Необходимо обратиться в службу поддержки EAC.

Информирование о найденных проблемах

Если все перечисленные способы не помогли, то обратитесь в поддержку EAC:

Посмотреть Player ID вашего аккаунта, для обращения в службу поддержки анти-чита ЕАС, вы можете в личном кабинете на нашем сайте, раздел безопасность -> защита аккаунта. Отображается он в адресной строке вашего браузера.

Как удалить EasyAntiCheat

EasyAntiCheat (иначе – eSports) – это сервис, применяющий многоступенчатую технологию защиты от читерства. Без данного ПО большинство игр не запустится: появится ошибка, исправить которую можно только полностью удалив EasyAntiCheat с ПК и установив программу заново из exe-файла.

Исправление ошибок античита

Служба Easy Anti-Cheat для Rust обычно устанавливается на компьютер автоматически. Но что делать, если пользователь случайно удалил EasyAntiCheat и при попытке запуска игры через игровой клиент Steam появляется ошибка «Easy Anti Cheat is not installed…» и т.д.? Особенно данная проблема актуальна для игр Paladins, Rust и Friday The 13th. Чтобы справиться с возникшей ситуацией, первым делом нужно отключить защитник Windows и другую антивирусную программу. Для этого:

1. Перейти в «Пуск», в разделе «Служебные-Windows» выбрать инструмент «Защитник Windows».
2. В открывшемся диалоговом окне перейти в закладку «Параметры» и вызвать опцию «Администратор», расположенную на левой боковой панели инструментов «Защитника».
3. Убрать галочку, расположенную рядом с опцией «Включить приложение», и тапнуть на интерактивную клавишу «Сохранить изменения», которая находится в нижней части окна приложения.
4. На мониторе отобразится сообщение о том, что защитник Windows отключен – «ОК».

Выключить защитник можно также в одной из доступных бесплатных утилит, например, через русифицированную программу Win Updates Disabler:

1. Скачать с официального сайта поставщика ПО, загрузить и открыть.
2. Открыть Disabler и зайти в закладку «Отключить» — установить галочку напротив опции «Отключить Защитник Windows» и тапнуть на «Применить сейчас».

Кроме того, можно воспользоваться утилитой Destroy Windows 10 Spying:

1. Скачать программное решение с проверенного источника, установить и открыть.
2. В окне «DWS» перейти во вкладку «Настройки», щелкнуть на опцию «Включить профессиональный режим», установить отметку напротив «Отключить Защитник Виндовс».

Теперь можно приступить к восстановлению античит-программы EAC:

1. Первым делом нужно будет проверить кэш игры: для этого в меню открыть Steam, перейти в «БИБЛИОТЕКУ» («LIBRARY»).
2. На левой панели инструментов отыскать игру с поврежденным античитом (например, Dota 2).
3. Кликнуть по игре правой клавишей мыши, и в открывшемся списке выбрать инструмент «Свойства» («Properties»).
4. В открывшемся окошке «Свойств» перейти в закладку «Локальные файлы» («Local Files») и инициировать «Проверку целостности кэша…» («Verify integrity of game files…»), тапнув на соответствующую интерактивную клавишу левой кнопкой мышки.
5. В Стим запустится процесс проверки и восстановления поврежденных данных, в т.ч. вызывающих ошибку античита, который может длиться несколько минут. На экране, соответственно, отобразится окошко с полосой загрузки и надпись «Проверка файлов Steam».
6. По окончании запущенного процесса следует перезапустить Steam, ребутнуть ПК и повторно попробовать открыть игру.

Кроме того, можно избавиться от ошибки EasyAntiCheat, появляющейся при попытке запуска Hunt: Showdown, путем полного удаления сервиса и повторной установки приложения на ПК. Выполнить указанную операцию можно как при помощи штатных средств Виндовс, так и в сторонней утилите – CCleaner или Revo Uninstaller PRO (см. инструкцию ниже). После того как приложение полностью деинсталлировано, пользователю потребуется выполнить следующие манипуляции:

1. Зайти в папку «Steam\steamapps\common\Dota 2 (тут может быть любое название игры «\EasyAntiCheat», расположенную на локальном диске С в «Program files» либо в другой директории, указанной при установки клиента Стим на компьютер.
2. Запустить исполняемый файл под именем «EasyAntiCheat_Setup».
3. Откроется окно установки с надписью «Welcome to EAC Setup Winzard», выбрать опцию «Install», в графе «Game selected» указать игру, в которой возникла проблема античита.
4. Ребутнуть ПК.

Если после всех манипуляций на экране продолжит появляться ошибка «EAC is not installed», то пользователю потребуется:

1. Деинсталлировать античит одним из указанных ниже способов.
2. Деинсталлировать программы DirectX и Microsoft Visual C++.
3. Переустановить актуальную версию DirectX и Microsoft Visual C++, перезагрузить ПК, после чего запустить «EasyAntiCheat_Setup» и попытаться вновь установить сервис на компьютер.
4. Перезагрузить ПК.
5. Если ничего из указанного не спасло положение, и game.exe так и не запускается, то придется удалить игру (метод, аналогичный деинсталляции Стима), повторно установить Steam, зайти в «Библиотеку», щелкнуть по нужной game.exe правой клавишей мышки и выбрать опцию «Установить». По завершении установки запустить игру.

Дополнительно можно будет выполнить следующие манипуляции:

1. Зайти в меню «PowerShell (админ)», и в открывшемся окошке консоли вбить код «sfc /scannow», чтобы запустить процесс сканирования ПК.
2. Добавить фолдер с игрой в список разрешенных приложений в своем антивирусном софте.
3. Обновить все драйвера системы – GPU, звуковой карты, материнки и т.д.
4. Попробовать запустить «exe» от имени Админа.

Таким образом, пользователю дополнительно может потребоваться:

1. Зайти в игровой фолдер и запустить файл «EasyAntiCheat_Setup.exe» при помощи опции контекстного меню «Запуск от имени админа».
2. В появившемся списке выбрать нужный элемент и тапнуть на функцию «Помощь в восстановлении».
3. Проверить работоспособность клиента: в окне «cmd» ввести код «services.msc» и тапнуть «Enter» (команда вводится без кавычек).
4. В окошке «Службы» найти «Easy Anti-Cheat» и проверить, чтобы напротив данного объекта в колонке «Тип запуска» был указан параметр «Вручную». Если указан «Автоматический» тип, то нужно будет кликнуть по exe-файлу правой кнопкой мышки, зайти в «Свойства» и во вкладке «Общие» указать параметр «Вручную», «Применить».
5. Перезагрузить ПК: после включения компьютера вызвать консоль «Командная строка» и вбить код «shutdown /r /f /t 0». Закрыть все программы, кроме системных, и попытаться повторно запустить экзешный файл.
6. Если и это не помогло решить проблему, то потребуется зажать комбинацию Win + R и вбить команду «cmd», «Enter».
7. В консоли ввести код «bcdedit -set TESTSIGNING OFF», тапнуть на «Enter», после чего вписать команду «bcdedit -set NOINTEGRITYCHECKS OFF» — «Enter». Ребутнуть ПК.

Указанные действия позволят избавиться от следующих видов ошибок античита:

• EasyAntiCheat is not installed correctly;
• EasyAntiCheat 30007 и 10011.

Теперь рассмотрим сам механизм «чистой» деинсталляции, который позволит полностью удалить EasyAntiCheat и установить его повторно (два возможных алгоритма действий).

Метод 1: Быстрый. Деинсталляция в специальной утилите

Для удаления античита при помощи деинсталлятора отлично подойдут следующие программные решения:

• CCleaner;
• Uninstall Tools;
• Revo Uninstaller.

Существенным преимуществом данного способа удаления софта является его быстрота: пользователю не потребуется отключать вручную исполняемый файл, убирать клиент из списка autostart, заходить на ПК в «Безопасном режиме», создавать recovery point на случай возникновения непредвиденных ситуаций, которые зачастую возникают в процессе деинсталляции приложений с компьютера и т.д.

В общем, юзеру не придется выполнять никаких ручных манипуляций: деинсталлятор выполнит все действия за него. Рассмотрим процесс очистки ПК от компонентов сервиса EAC на примере конкретных программ.

CCleaner

Чтобы удалить EAC при помощи бесплатного Клинера, потребуется загрузить, установить, запустить приложение и:

1. Перейти в закладку «Сервис», расположенную в левом боковом меню утилиты, отыскать «EasyAntiCheat_Setup1.exe» — кликнуть по клиенту правой кнопкой мышки и нажать на опцию «Отключить».
2. Перейти во вкладку «Удаления программ» — верхнее меню открытого раздела Клинера, разыскать EasyAntiCheat.exe в перечне установленных приложений, выделить объект и нажать на «Деинсталляцию» (не нужно путать с кнопкой «Удалить»). Опция находится в правом верхнем углу.
3. На экране отобразится окошко стандартного «uninst.exe» — следовать подсказкам, появляющимся в деинсталляторе.
4. Теперь нужно почистить систему от остатков приложения, чтобы можно было спокойно восстановить античит-клиент из файла «EasyAntiCheat_Setup1.exe», расположенного в папке Стим. Для этого – тапнуть на значок метелки, который находится в левом углу Клинера.
5. Зайти в закладку «Виндовс» и кликнуть на нижнюю кнопку «Анализ», по завершении проверки системы тапнуть на «Очистку».
6. Во вкладке «Приложения» провести абсолютно такие же действия: кликнуть на «Анализ» и «Очистку».
7. Теперь оптимизируем registry: кликнуть на второй значок, находящийся на левой панели инструментов, и запустить «Поиск проблем» — тапнуть на интерактивную кнопку внизу диалогового окошка CCleaner.
8. Программа предложит создать точку отката – согласиться, щелкнув на «Да». Ввести имя файла, указать директорию его хранения и нажать «Сохранить».
9. В верхней части экрана появится полоса загрузки, которая свидетельствует о том, что система проверяет реестр на предмет «мусора» и ненужных ключей, оставшихся после деинсталляции EAC.
10. По завершении проверки пользователю только и останется, что тапнуть на кнопку «Исправить»: откроется диалоговое окошко с перечнем неисправностей структуры реестра, в котором нужно повторно выбрать опцию «Исправить все…».
11. Перезагрузить компьютер и переустановить EAC.exe.

Revo Uninstaller

Чтобы удалить EasyAntiCheat.exe при помощи лучшей в своем роде утилиты для оптимизации работы ПК – Revo Uninstaller, рекомендуется следовать инструкции:

1. Загрузить приложение с официального сайта, установить и открыть.
2. Перейти во вкладку «Менеджер автозагрузки» и убрать галочку напротив «EAClauncher.exe».
3. Зайти в верхний пункт бокового меню – «Деинсталлятор», отыскать в доступном списке, отобразившемся на главном экране, античит-клиент. Выделить его при помощи левой клавиши мышки, и на верхней панели инструментов выбрать функцию «Удалить» (значок папки с красным крестиком).
4. В Revo отобразится окно «Выполнения первоначального анализа»: приложение попросит выбрать режим сканирования для того, чтобы оценить объем необходимых операций для удаления всех компонентов EAC.exe с данного ПК. Следует указать галочку в поле «Продвинутый» или «Умеренный» режим и тапнуть на кнопку «Сканировать».
5. Спустя несколько мгновений утилита выдаст перечень ключей реестра и «мусорных» данных с локального диска С. Следует нажать на интерактивную клавишу «Выбрать все», которая встроена в левый нижний угол утилиты, после чего щелкнуть на кнопку «Uninstall» («Удалить») и перейти к следующему шагу очистки системы.
6. В Revo отобразится окошко с надписью «Найденные остатки». Потребуется снова кликнуть «Выбрать все», «Удалить» и завершить работу деинсталлятора.
7. Если по какой-то причине стандартное удаление файла не запускается, то нужно тапнуть на кнопку «Принудительное удаление» (она находится рядом со значком опции «Uninstall» на верхней панели инструментов).
8. Далее следует перейти в раздел «Чистильщик ненужных файлов». В открывшемся диалоговом окне нажать на «Сканировать»: на мониторе появится список «мусорных» файлов ОС, удалить которые можно при помощи интерактивной кнопки «Delete».
9. Зайти в раздел «Чистильщик Windows» с боковой панели инструментов, отметить галочкой все доступные объекты в разделах «Следы в реестре» и «Следы на жестком диске», после чего тапнуть по клавише «Очистить», которая расположена в левом верхнем углу экрана под меню «Файл». Следовать подсказкам Revo Uninstaller.
10. Перезагрузить ПК и повторно установить античит-сервер из exe-файла в папке Steam указанным выше способом.

Uninstall Tool

Для удаления с компьютера EasyAntiCheat при помощи Анинсталла:

1. Загрузить с официального сайта, установить портативную или обычную версию ПО на комп и зайти в Uninstall Tool.
2. Перейти в раздел «Автозапуск» (вторая кнопка на верхней панели инструментов Uninstall Tool) и убрать галочку (если она есть) напротив пункта «EasyAntiCheat.exe». Если галочка не стоит – просто перейти к следующему шагу.
3. Зайти в раздел «Деинсталлятор», найти «exe» античита – щелкнуть по нему левой клавишей мышки, в левом верхнем углу вызвать опцию «Деинсталляция».
4. Действовать согласно подсказкам утилиты: дождаться полной очистки компонентов с ПК, запустить проверку оставшихся файлов, выделить все найденные «мусорные» объекты и выбрать «Удалить все».
5. Перезагрузить ПК.

Обратите внимание! Uninstall Tool не всегда «чисто» удаляет компоненты приложений. Поэтому после него может потребоваться вручную почистить реестр. А для автоматизации процесса стоит также использовать инструмент оптимизации registry, который полностью заменяет стандартный «Registry Editor». Программа называется Reg Organizer.

Для очистки системы от «мусора» в Reg Organizer потребуется:

1. Скачать утилиту с оф. сайта, установить и открыть.
2. Запустить опцию «Экспресс-проверка», тапнув по соответствующему пункту меню на левой боковой панели инструментов.
3. После того как полоса загрузки на экране дойдет до 100%, потребуется кликнуть на кнопку «Исправить все», которая расположена в левом нижнем углу утилиты рядом с функцией «Закрыть».
4. Перейти к «Оптимизации реестра»: кликнуть на гиперссылку «Выполнить оптимизацию…». Ожидать окончания запущенного процесса и тапнуть на клавишу «Закрыть»: компьютер самостоятельно перезагрузится. Дополнительно очищать систему не потребуется: можно переустанавливать античит-клиент для Dota 2 или любой другой игры.

Метод 2: Долгий. Деинсталляция «своими силами»

Если пользователь по определенным причинам не хочет «засорять» свой компьютер сторонними утилитами для оптимизации работы ОС, то ему для того чтобы полностью удалить EasyAntiCheat с компьютера, необходимо строго следовать представленному ниже плану. Если пропустить какой-то шаг, например, не почистить реестр, то в дальнейшем невозможно будет переустановить античит и запустить любимую игру в Steam.

Шаг первый: Создание recovery point

Первым делом нужно создать точку восстановления системы на тот случай, если софт удалится некорректно:

1. Кликнуть по значку лупы, который находится на панели задач.
2. Ввести код «Восстановление» и тапнуть на «Enter».
3. Перейти по ссылке «Настройка…».
4. В «Свойствах системы» в закладке «Защита» нажать на клавишу «Настроить…». Поставить галочку рядом с пунктом «Включить защиту» — «ОК».
5. Кликнуть на кнопку «Создать…»: указать имя файла отката, щелкнуть «Создать». Дождаться завершения создания точки для восстановления Виндовс.
6. Зайти в окно «Конфигуратора системы» — зажать Win + R и вбить код «msconfig» без кавычек, «Enter».
7. В закладке «Загрузка» активировать опцию «Безопасный режим», установить галочку в поле «Сделать параметры постоянными», тапнуть «Применить» и перезагрузить ПК.

Шаг второй: Завершение запущенных процессов

Теперь нужно завершить «exe» клиента и исключить EAC.exe из списка автозагружаемого софта. Для этого:

1. Кликнуть по меню «Start» правой клавишей мыши, зайти в «Командную строку», вбить команду «taskmgr» и нажать на «Enter».
2. Во вкладке «Процессы» завершить EAClauncher.exe и game.exe – кликнуть на кнопку «Снять задачи», которая находится в нижней части «Task Manager».
3. Во вкладке «Автозагрузка» выделить античит и игру правой клавишей мыши и нажать «Отключить».
4. Зажать Win + R, ввести знакомую команду «msconfig».
5. Во вкладке «Службы» установить пометку в поле «Не отображать…» и тапнуть на «Отключить все».
6. Перейти в закладку «Автозагрузка» и отключить удаляемый exe-файл при помощи клавиши «Отключить» (для Windows 7).
7. Перезагрузить ПК.

Шаг третий: Деинсталляция приложения и чистка реестра

После включения ПК нужно будет удалить WasyAntyCheay. Для этого подойдет утилита «Программы и компоненты»:

1. Зайти в меню «Пуск», в разделе «Служебные» перейти в «Программы и компоненты».
2. В перечне приложений отыскать удаляемый сервис – щелкнуть по exe-файлу правой кнопкой мыши и нажать «Uninstall».
3. Следовать подсказкам «Мастера деинсталляции».
4. Зажать комбинацию Win + R, ввести код «%appdata%» и почистить папку Roamings от игрового клиента.
5. Щелкнуть на меню «Пуск», перейти в раздел «Командная строка». В открывшейся консоли ввести код «regedit», «Enter».
6. В окошке «Редактора реестра» вызвать меню «Файл» — «Экспорт…» и сохранить текущую структуру registry, после чего зажать Ctrl + F и ввести название клиента «EasyAntiCheat». Почистить все записи реестра, связанные с клиентом: в первую очередь, директорию «HKEY_CLASSES_ROOT», из которой нужно деинсталлировать фолдер под именем «easyanticheat». Также нужно ликвидировать записи, связанные с EAC в «HKEY_CURRENT_USER\Software\EasyAntiCheat».
7. Зайти в окошко «Проводника», зажать Win + E, во встроенной строке поиска открывшегося окна ввести код «EasyAntiCheat» — дождаться, пока на мониторе отобразится перечень «связанных файлов». Выделить все элементы и нажать на Shift + Delete. Первым делом нужно избавиться от файлов формата «idx».
8. Зайти на локальный диск C:, в директорию «Windows», далее – в папку «System32». Выбрать фолдер «drivers», папку «etc» и деинсталлировать из файла «hosts» все записи, имеющие отношение к EasyAntiCheat (объект можно редактировать при помощи стандартного «Блокнота»).
9. Перезагрузить компьютер.
10. Впоследствии можно будет восстановить античит при помощи инструмента «Проверка кэша…» в Стиме, щелкнув по нужной игре и перейдя в «Настройки».