Записки IT специалиста

Технический блог специалистов ООО»Интерфейс»

• Главная
• Как удалить пакет обновления, если загрузить систему невозможно

Как удалить пакет обновления, если загрузить систему невозможно

Любое обновление, особенно если оно затрагивает системные файлы — потенциальная угроза стабильности системы. Несмотря на то, что обновления тестируются как самой компанией Microsoft, так и администраторами самостоятельно, ситуации, когда установка обновления приводит к полной неработоспособности системы, время от времени случаются. Что делать в этом случае? Об этом мы расскажем в данной статье.

Основная проблема, она же несомненное достоинство, Windows-систем — это их разнообразие. Количество возможных сочетаний аппаратного обеспечения и работающего на нем ПО подсчитать практически нереально, поэтому, как тщательно не тестируй обновления, всегда может найтись такая комбинация железа и софта, которая окажется несовместимой с данным обновлением. Чаще всего проблемы связаны со сторонними драйверами или низкоуровневым ПО, работающем на уровне ядра.

Отдельный разговор — нелицензионные системы. Чаще всего обход активации осуществляется патчем и заменой ядра. Это уже само по себе небезопасно и чревато потенциальными проблемами, а при обновлениях, затрагивающих ядро вы рискуете получить отказ системы, что уже не раз происходило. Также подвержены этому недостатку и различные любительские сборки, доступные в сети интернет, многие сборщики сразу включаю в систему патченное ядро или принудительно запускают активатор сразу после установки, не проверяя наличие и валидность ключа системы.

Так произошло и в минувший вторник патчей. Очередное обновление безопасности KB3045999 для Windows 7 при перезагрузке приводило к «синему экрану смерти» (BSOD).

Пользователи разразились очередными упреками к Microsoft, выпускающей «глючные» обновления, но очень скоро выяснилось, что ошибке подвержены только системы с патченным ядром. Тем не менее проблема затронула и вполне законопослушных пользователей, которые поленились собрать собственный дистрибутив и, чтобы не выкачивать гигабайты обновлений, просто скачали из сети подходящую сборку.

Не будем обсуждать моральные и юридические аспекты использования нелицензионного ПО, пусть каждый решает этот вопрос самостоятельно, а лучше рассмотрим способы восстановления работы системы.

Установочный диск или Windows PE

Это самый доступный, хотя и не самый простой способ. Подойдет любой диск от совместимой системы, единственное условие — соблюдение разрядности. Также следует помнить об обратной совместимости, т.е. для восстановления Windows 7 вы можете использовать диски не только от Windows 7 и Server 2008 R2, но и Windows 8 / Server 2012. В ряде случаев можно попробовать использовать диск от более ранней системы, но при этом не все возможности могут быть доступны, например, реализовать нижеприведенные инструкции с диском от Windows Vista / Server 2008 не получится.

Если вы используете Windows PE, то он также должен быть создан на базе текущей версии ОС или более поздней, разрядность также должна совпадать.

Загрузимся с установочного диска и на экране, предлагающем установку ОС выберем пункт Восстановление системы.

Утилита определит установленную ОС и предложит перейти к автоматическому восстановлению системы, вариантов здесь немного, поэтому нажимаем Далее.

А вот дожидаться окончания работы мастера совершенно необязательно, тем более что помочь он нам не сможет, поэтому на следующем экране нажимаем Отмена.

Затем не спешим и в появившемся окне выбираем ссылку Показать дополнительные возможности восстановления системы.

Теперь у вас появилась возможность выйти в командную строку, чем и следует воспользоваться.

Если вы загрузились с Windows PE, то попадете в командную строку сразу.

После чего следует уточнить какую букву получил системный диск. При стандартной разметке это будет буква D, букву С получит служебный раздел. Для проверки выполним:

Убедившись, что это действительно системный диск, можно переходить к следующим шагам. Перед этим было бы неплохо уточнить наименование проблемного обновления, как правило это несложно сделать при помощи сети интернет. Затем получим список всех установленных пакетов следующей командой:

В выводе находим номер необходимого обновления и копируем имя пакета, если оно неизвестно, то удалите все пакеты с датой последнего обновления.

Для того, чтобы скопировать наименование пакета в командной строке выделите его и нажмите клавишу Enter, для вставки достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши.

Для удаления пакета выполните команду:

где в качестве опции PackageName укажите имя пакета, полученное на предыдущем шаге.

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset

Набор инструментов диагностики и восстановления ( Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset, MSDaRT) — средство, основанное на ERD Commander от Sysinternals и доступное по подписке Software Assurance (SA), однако его несложно найти в сети. Для работы с Windows 7 потребуется MSDaRT не ниже версии 6.5, актуальной является версия 8.0

Загружаемся с диска MSDaRT, помните, что обязательным требованием является соблюдение разрядности, и на первом экране, после выбора языка (в нашем случае используется версия 8.0), выбираем Диагностика:

Затем Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset:

После чего перед вами откроется окно с выбором доступных инструментов, нас интересует Hotfix Uninstall или Удаление исправлений.

Работа с мастером не представляет сложности, выбираем одно или несколько обновлений и удаляем их:

Как видим, работа с MSDaRT гораздо удобнее, чем с командной строкой, но требует подготовиться к возможным нештатным ситуациям заранее.

В обоих случаях после удаления проблемного обновления следует перезагрузиться и тщательно проанализировать причины сбоя. Надеемся, что данный материал поможет вам быстро восстановить работоспособность системы после неудачного обновления.

Как прервать обновление Windows 10, остановить загрузку и запретить автообновление

Не стоит отказываться от обновлений Windows, так как благодаря им система повышает уровень защиты и обучается новым функциям. Но бывают случаи, когда необходимо прервать загрузку новых версий или запретить её.

Зачем прерывать процесс обновления

Процедуру загрузки или установки обновлений стоит завершать вручную, если она зависла или вы не желаете устанавливать предлагаемую версию, так как считаете, что она навредит вашей системе. Аварийно можно завершить и загрузку файлов обновления, и их установку.

Учтите, ручное прерывание процесса установки может вызвать появление ошибок, так как в этот момент переписываются некоторые системные файлы, а резкое завершение данной процедуру приведёт к тому, что запись оборвётся в середине, не дойдя до конца. Конечно, систему подготавливали к тому, что такое может произойти, поэтому она попытается самостоятельно откатиться до той версии, которая использовалась до начала установки обновления. Но не факт, что она сможет это сделать, шанс появления ошибки остаётся.

Принудительное завершение установки

Полный путь обновления системы проходит в несколько этапов: загрузка файлов, предварительная их установка и, последнее, перезагрузка компьютера для окончательной установки обновлений. Как остановить процесс на первых двух этапах, описано ниже в пункте «Принудительное завершение загрузки». Если же вы находитесь на последнем шаге, то есть компьютер ушёл в перезагрузку, выведя на экран уведомление о том, что идёт обновление, и данные о завершённости процесса (сколько процентов обновлений уже установлено), то единственный способ не дать обновлениям установиться до конца — лишить компьютер питания.

Компьютер перезагрузился и начал установку обновления

Для этого необходимо зажать кнопку включения/выключения на системном блоке на 5–10 секунд, не отпуская её до тех пор, пока экран не погаснет.

Зажимаем кнопку выключения на 5–10 секунд

Когда компьютер благодаря вашим действиям выключится, обновления перестанут устанавливаться. Но, как только вы запустите систему снова, процедура обновления начнётся заново и дойдёт до конца, если снова её не прервать вручную. Чтобы этого не произошло, необходимо выполнить запуск в безопасном режиме.

Запуск в безопасном режиме

Во время активации безопасного режима отключаются все сервисы, не задействованные в обеспечении работы системы, в том числе деактивируется и установка обновлений. Чтобы указать компьютеру, в каком режиме запускаться, нужно несколько раз нажать клавишу F8 на клавиатуре в тот момент, когда система только начнёт включаться (то есть через 1–2 секунды после нажатия кнопки «Включить»). Если сделать это вовремя, на экране появится список доступных режимов запуска, выберите строку «Безопасный режим» с помощью стрелочек на клавиатуре и нажмите клавишу Enter.

Выбираем строку «Безопасный режим»

Загрузка системы продолжится, но обновления устанавливаться не начнут. Но как только вы снова перейдёте к обычному режиму, обновления продолжится. Чтобы этого не произошло, не выходя из безопасного режима, выполните действия, описанные в пункте «Принудительное завершение загрузки».

Принудительное завершение загрузки

Есть несколько способов, позволяющих запретить компьютеру загружать новые обновления. Например, можно активировать функцию «Лимитное подключение», режим «В самолёте» и т. д. Но есть только один метод, позволяющий запретить, а точнее — приостановить на неопределённый срок, установку уже загруженных обновлений.

Если вы находитесь в безопасном режиме или точно знаете, что новые версии уже загружены, то выполните шаги, описанные в пункте «Использование командной строки». Если хотите запретить загрузку ещё не скачанных файлов, чтобы не получать какие-либо обновления в будущем, воспользуйтесь одной из нижеописанных инструкций.

Использование командной строки

1. Запустите командную строку с правами администратора. Открываем командную строку с правами администратора
2. Поочерёдно пропишите и выполните следующие три команды: net stop wuauserv, net stop bits и net stop dosvc. Готово, вышеперечисленные запросы помогут вам приостановить обновление до тех пор, пока вы самостоятельно не разрешите его. Выполняем команды net stop wuauserv, net stop bits и net stop dosvc

Когда захотите получить обновления, выполните все те же команды, заменяя при этом в каждой из них слово stop на start.

Активация лимитного подключения

Поскольку у многих пользователей тариф с лимитным интернетом, в Windows 10 появилась функция «Лимитное подключение», активация которой приводит к тому, что загрузка обновлений системы и драйверов осуществляется только с согласия пользователя. Включив её, вы сможете самостоятельно выбирать, какие обновления стоит загружать, а какие — нет:

1. Разверните параметры компьютера. Открываем параметры системы
2. Перейдите к разделу «Сеть и интернет». Открываем раздел «Сеть и интернет»
3. Пролистав информацию до середины, перейдите к дополнительным настройкам. Нажимаем на строчку «Дополнительные настройки»
4. Перегоните ползунок в блоке «Лимитное подключение» так, чтобы функция включилась. Включаем режим «Лимитное подключение»

Активация режима «В самолёте»

Включение режима «В самолёте» приводит к отключению всех мобильных и Wi-Fi-модулей, то есть с помощью этого режима компьютеру запрещается любой выход в интернет, а если нет доступа к нему, то и обновления загрузить нельзя. Конечно, этот способ подойдёт только тем, кто не собирается пользоваться интернетом с компьютера.

1. Чтобы активировать режим, кликните по иконке системных уведомлений, находящейся в правой части панели быстрого доступа. В нижнем блоке развернувшегося окна располагаются кнопки, позволяющие включить и отключить многие режимы. Найдите среди них панель «В самолёте» и нажмите на неё. Открываем уведомления и кликаем по кнопки «Режим в самолете»
2. Альтернативный способ — находясь в параметрах компьютера, перейдите к блоку «Сеть и интернет», а после откройте подпункт «В самолёте» и активируйте функцию. Заходим в параметры компьютера и включаем режим «В самолете»

Как отключить обновление навсегда

Если вы уверены, что не захотите обновлять систему в ближайшее время, то можете воспользоваться одним из способов, позволяющих отключить автообновление навсегда, точнее, до тех пор, пока вы вручную не разрешите его снова. Например, можно воспользоваться редактором групповой политики, редактором реестра, командной строкой и т. д. Но самый простой и быстрый способ — отключить центр обновлений:

1. Запустите окошко «Выполнить», зажав комбинацию Win+R на клавиатуре. Выполните запрос services.msc, чтобы открыть список всех сервисов, имеющихся в системе. Выполняем запрос services.msc
2. В развернувшемся окне отыщите центр обновлений и дважды кликните по нему. Дважды кликаем по службе «Центр обновлений»
3. Остановите службу, а после установите значение «Отключена» для типа запуска. Готово, теперь центр обновлений не будет запускаться, соответственно, некому будет загружать и устанавливать обновления. Останавливаем службу и устанавливаем тип запуска «Остановлена»

Видео: отключение обновления Windows 10

Прервать установку обновлений можно с помощью принудительного выключения компьютера и выхода в безопасный режим. Запретить загрузку новых версий можно через командную строку, включение лимитного подключения и режима «В самолёте». Чтобы полностью отказаться от автообновления, завершите работу центра обновлений.