Решение проблем с загрузкой Windows 10 после установки

Проблема с загрузкой Windows 10 сразу же после установки — самое неприятное, что может случиться при выполнении данного процесса. Однако не стоит спешить сразу переустанавливать операционную систему, ссылаясь на возникновение критических ошибок. Вполне возможно, что неполадка была вызвана из-за проблем с комплектующими или в связи с неправильной инсталляцией обновлений при первом запуске. Мы советуем сначала присмотреться к следующим рекомендациям, выполняя их по очереди, а если это не поможет, уже переходить к переустановке ОС.

Способ 1: Проверка видеокарты

Этот метод подойдет лишь тем пользователям, у кого при загрузке операционной системы на экране появляется только черный экран. Скорее всего, проблема в этом случае связана с дискретной видеокартой, если монитор подключен именно к ней. Дело в том, что некоторые модели не выводят на дисплей изображение без предварительной инсталляции соответствующих драйверов. Однако осуществить это без загрузки ОС не получится, поэтому мы рекомендуем подключить монитор к материнской плате, чтобы задействовать встроенную графику. Более детально об этом читайте в материале ниже.

Если же вы уверены в том, что и дискретный графический адаптер должен корректно работать даже без наличия драйверов, например, ранее уже переустанавливали ОС и все функционировало правильно, сейчас мы советуем проверить его подключение и убедиться в том, что дополнительное питание подключено к БП, в случае его наличия. После переподключения повторно запустите Виндовс, проверив загрузку.

Способ 2: Использование средств восстановления

Этот и все дальнейшие методы будут выполняться в среде восстановления Windows 10, поэтому вам нужно обязательно загрузиться с установочной флешки или диска. Если по каким-то причинам вы уже избавились от такого носителя, создайте его заново, используя рабочий компьютер.

После загрузки с такого накопителя и происходит запуск средств восстановления, командной строки и других имеющихся инструментов. Для начала давайте разберем автоматическое исправление функционирования ОС.

При появлении окна «Установка Windows» выберите оптимальный язык интерфейса и сразу же переходите к следующему шагу.

Слева отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.

При отображении дополнительных параметров выберите «Восстановление при загрузке».

Теперь начнется автоматическая перезагрузка с поиском и устранением неполадок, мешающих корректному старту Виндовс. Если их удалось обнаружить и исправить, должен произойти вход в ОС, и вы сможете начать корректное взаимодействие с ней.

В противном случае придется снова загрузиться с флешки и перейти в раздел «Дополнительные параметры». Здесь выберите «Удалить обновления».

Тут мы советуем нажать на «Удалить последнее обновление компонентов».

Ожидайте завершения данного процесса.

Если неполадку с загрузкой операционной системы действительно вызвали неудачно установленные обновления или какие-либо внутренние конфликты, теперь вы сможете нормально войти в свою учетную запись и приступить к работе с компьютером. В противном случае переходите к следующему методу.

Способ 3: Восстановление загрузчика Windows

Метод с восстановлением загрузчика Windows тоже выполняется через тот самый созданный накопитель, ведь для этого нужно будет открыть Командную строку. С проблемой поломки загрузчика в основном сталкиваются те пользователи, кто установил Windows 10 вместо Linux или рядом с другой операционной системой. Однако и другие ситуации тоже могут провоцировать подобную неполадку. Существует несколько вариантов восстановления загрузчика через консоль, о чем мы предлагаем прочитать в следующем руководстве.

Способ 4: Проверка целостности системных файлов

Обычно используемое в Способе 2 средство исправления проблем при загрузке Windows сканирует системные файлы на наличие повреждений и восстанавливает их, однако иногда это не заканчивается успехом. Тогда пользователю рекомендуется самостоятельно проверить целостность объектов, отвечающих за корректность функционирования ОС, загрузившись через созданную ранее флешку и открыв командную строку. Существует две доступные утилиты, позволяющие справиться с поставленной задачей. О последовательности их использования и правилах запуска читайте далее.

Способ 5: Исправление проблем накопителя

Не стоит исключать аппаратные и программные проблемы жесткого диска, которые тоже могут влиять на запуск операционной системы. Даже если сама Windows установилась на такой накопитель, это еще не значит, что он полностью исправен. В случае, когда ни одна из приведенных выше рекомендаций не принесла должного результата, мы рекомендуем проверить HDD на наличие ошибок и исправить их, если такие будут найдены.

Способ 6: Переустановка Windows 10

Последний метод нашего сегодняшнего руководства является самым радикальным, поскольку заключается в переустановке операционной системы. Вполне вероятно, что во время инсталляции произошли критические ошибки или же сам образ с Виндовс изначально поврежден. Для начала мы советуем использовать уже имеющуюся загрузочную флешку или перезаписать ее, задействовав все тот же ISO-образ. Если же после повторной установки проблема останется, следует подыскать другую сборку Windows 10.

Наши рекомендации должны помочь справиться с проблемами при загрузке Виндовс 10, которые возникают сразу же после завершения установки. Выполняйте каждый из этих способов по порядку, чтобы быстро и легко найти правильное решение.

Как самостоятельно решить проблему с загрузкой Windows

Вы включаете свой компьютер в один прекрасный день, и Windows отказывается загружаться – что делать? «Windows не загружается» – это распространенный симптом со множеством причин, поэтому вам нужно попытаться реализовать некоторые способы устранения неполадок.

Первый шаг: что-нибудь изменилось

В первую очередь, подумайте об изменениях, которые вы недавно сделали – недавно установили новый драйвер оборудования, подключили к компьютеру новый аппаратный компонент или открыли корпус вашего компьютера и что-то сделали?

Возможно, аппаратный драйвер неисправен, новое оборудование несовместимо или Вы что-то случайно отключили во время работы внутри вашего компьютера.

Если компьютер вообще не включается

Если ваш компьютер вообще не включается, убедитесь, что он подключен к сетевой розетке и разъем питания не отсоединен. Если это настольный ПК, убедитесь, что переключатель питания на задней панели корпуса находится в положении «Вкл». Если он всё ещё не включается, возможно, вы отключили силовой кабель внутри корпуса.

Если вы не открывали корпуса, возможно, поврежден блок питания. В этом случае вам потребуется замена аппаратного обеспечения компьютера или приобретение нового компьютера.

Обязательно проверьте монитор компьютера – если ваш компьютер работает, но ваш экран остается черным, убедитесь, что ваш монитор включен, а кабель, соединяющий его с корпусом компьютера, надежно закреплен на обоих концах.

Компьютер не имеет загрузочного устройства

Если ваш компьютер включен, но вы получаете черный экран с надписью «нет загрузочного устройства» или другим сообщением «ошибка диска», ваш компьютер не может загружаться с жесткого диска, на котором была установлена Windows.

Перейдите на экран настройки прошивки вашего компьютера или UEFI и проверьте порядок загрузки, убедившись, что он настроен на загрузку с правильного жесткого диска.

Если жесткий диск вообще не отображается в списке, возможно, он поврежден и больше не может быть загружен.

Если в BIOS всё будет выглядеть нормально, вы можете попробовать вставить установочный или восстановительный носитель Windows и запустить операцию «Восстановление при запуске». Она попытается снова запустить Windows. Например, если что-то перезаписывает загрузочный сектор вашего диска Windows, это восстановит загрузочный сектор. Если среда восстановления не загрузится или не увидит ваш жесткий диск, вероятно, у вас возникла проблема с оборудованием. Обязательно сначала проверьте порядок загрузки в BIOS или UEFI, если среда восстановления не будет загружена.

Вы также можете попытаться вручную устранить проблемы с загрузчиком Windows, используя команды fixmbr и fixboot. Современные версии Windows должны быть в состоянии решить эту проблему для вас с помощью мастера восстановления при запуске, поэтому вам не нужно фактически запускать эти команды самостоятельно.

Если Windows зависает или даёт сбой во время загрузки

Если Windows начинает загружаться, но не завершает загрузку, вы можете столкнуться с проблемой программного или аппаратного обеспечения. Если это проблема с программным обеспечением, вы можете исправить её, выполнив операцию восстановления при запуске. Если вы не можете сделать это из меню загрузки, вставьте установочный диск Windows или диск восстановления и используйте инструмент восстановления для запуска оттуда. Если это вообще не помогает, вы можете переустановить Windows или выполнить обновление или сброс Windows.

Если компьютер сталкивается с ошибками при попытке выполнить восстановление или переустановку Windows, или процесс переустановки работает правильно, но после него вы сталкиваетесь с такими же ошибками, вероятно, у вас возникла проблема с оборудованием.

Если Windows запускается, но появляется синий экран

Если при каждом сбое Windows появляется синий экран (BSOD), – вероятно, вы столкнулись с проблемой аппаратного или программного обеспечения. Например, вредоносное ПО или багги-драйвер вызывает сбои, или аппаратное обеспечение вашего компьютера может работать неправильно.

Чтобы проверить это, загрузите компьютер Windows в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows не будет загружать типичные аппаратные драйверы или любое программное обеспечение, которое запускается автоматически при запуске.

Если компьютер стабилен в безопасном режиме, попробуйте удалить все недавно установленные аппаратные драйверы, выполнить восстановление системы и сканировать на вредоносное ПО. Если вам повезет, один из этих шагов может исправить вашу проблему с программным обеспечением и позволить вам нормально загружать Windows.

Если ваша проблема не устранена, попробуйте переустановить Windows или выполнить обновление или сброс в Windows. Это приведёт к возврату вашего компьютера обратно в «чистое состояние». Если вы по-прежнему испытываете проблемы с компьютером, вероятно, это проблемы с оборудованием.

Как восстановить файлы, когда Windows не загружается

Если у вас есть важные файлы, которые будут потеряны при переустановке Windows, вы можете использовать диск установщика Windows или Linux для извлечения файлов. Они запускаются с компакт-диска, DVD-диска или USB-накопителя и позволяют копировать файлы на другой внешний носитель, например, другой USB-накопитель или внешний жесткий диск.

Если вы не можете загрузить диск установщика Windows или Live CD, вам может потребоваться перейти в BIOS или UEFI и изменить настройку порядка загрузки.

Если даже это не работает, или вы можете загрузиться с устройства, но ваш компьютер зависает, или вы не можете получить доступ к своему жесткому диску – у вас, вероятно, возникла проблема с оборудованием. Вы можете попробовать извлечь жесткий диск компьютера, вставить его в другой компьютер и восстановить файлы таким образом.

После этих шагов исчезает подавляющее большинство проблем с загрузкой Windows – по крайней мере, те, которые действительно исправимы. «Темное облако», которое всегда висит над такими проблемами, – это возможность того, что жесткий диск или другой компонент компьютера не исправны на физическом уровне и требует замены.

Почему Windows 10 не загружается? Устранение ошибки запуска

Сбой загрузки Виндовс – явление заурядное, но по закону подлости оно обычно случается тогда, когда компьютер очень нужен. Дабы ситуация не застала вас врасплох, важно подготовиться к ней заранее. Поговорим, что делать, если Windows 10 не загружается, почему это происходит и что должен иметь каждый пользователь, чтобы решить эту проблему максимально быстро.

Почему она не грузится

• Установка еще одной операционной системы в другой раздел накопителя (новая ОС заменяет загрузчик старой своим).
• Эксперименты с разделами диска – сжатие, объединение, разделение, форматирование и прочее. Типичная ошибка, которая как раз является следствием подобного, – «Bootmgriscompressed» (системный загрузчик сжат).

• Неквалифицированная правка руками системного реестра.
• Использование различных «чистилок-твикалок» для ускорения и украшения системы, которые «случайно» изменяют ответственные за запуск ключи реестра, патчат файлы и т. п.
• Некорректно вставшие обновления Windows или выключение ПК в ходе установки обновлений.
• Вирусы и антивирусы. Не удивляйтесь, последние могут принести вреда не меньше, чем первые, если использовать их бездумно. Это все равно что глотать без разбора таблетки, надеясь, что среди них окажется подходящая.
• Сбойные драйвера оборудования. Загрузка в таких случаях обычно прерывается синим экраном смерти, иногда с указанием имени драйвера, который вызвал проблему.
• «Корявые» приложения в автозапуске. Сбой при этом происходит на поздних этапах загрузки – незадолго до появления рабочего стола.

Аппаратные причины нестарта Windows 10:

• Изменение порядка опроса загрузочных носителей в BIOS (компьютер ищет загрузчик винды не на системном диске, а, например, на флешках).
• Подключение диска к не тому порту на материнской плате, на котором он работал раньше – если сбой произошел после извлечения и повторной установки жесткого диска в компьютер. Проявляется ошибкой INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE на синем экране смерти.

• Неисправность или плохое подключение системного накопителя. Часто проявляется сообщением «Bootmgrismissing» (системный загрузчик недоступен) на черном экране. Иногда – остановками, рестартами, BSoD’ами на любом этапе загрузки.

• Неисправность оперативной памяти. Как и при проблемах с диском, проявляется перезагрузками и синими экранами на любом этапе запуска.
• Выход из строя элементов видеоподсистемы. Windows при этом может загружаться, но вы этого не увидите, так как экран останется черным. Иногда о том, что система загрузилась, можно узнать только по характерному звуку.
• Прочие неполадки оборудования, например, неисправность блока питания, материнской платы, периферии и т. д.

П оскольку 80-90% случаев незапуска Windows 10 приходится на программные сбои, сегодняшняя статья посвящена методам борьбы именно с ними.

Итак, чтобы восстановить нормальный запуск винды, компьютер нужно загрузить в среду восстановления. Если вы ранее пользовались Windows 7, то знаете, что эта самая среда устанавливается на диск вместе с основной системой. И чтобы в нее войти, нужно открыть меню дополнительных способов загрузки (нажав после включения компа F8) и перейти в раздел «Устранение неполадок».

В «десятке» среда восстановления тоже есть, но так как время ее загрузки в сравнении с Виндовс 7 ощутимо уменьшилось, интервал, когда можно вызывать загрузочное меню, также стал намного короче. Шанс успеть в это время нажать нужную клавишу (точнее, сочетание F8 и Shift) остался только в одном случае: если система установлена на жесткий диск стандарта MBR и в параметрах электропитания ПК или ноутбука отключена опция быстрого запуска. Если же система стоит на SSD или жестком диске стандарта GPT, понадобится загрузочный носитель.

Для аварийного восстановления Windows 10 оптимально держать на DVD или флешке ее официальный дистрибутив, причем той же разрядности, что установлен на ПК. Как альтернативу можно использовать загрузочный пакет утилит MS DaRT 10 (Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset для Windows 10).

Дистрибутивы MS DaRT (в прошлом носили название «ERD Commander»), официально распространяются только по платной подписке, однако их несложно найти в сети. Например, на торрент-трекерах. Образы Windows 10 доступны для загрузки с сайта Microsoft .

Я в качестве примера буду использовать домашний выпуск «десятки», записанный на загрузочную флешку, поскольку все необходимое в нем есть.

Грузимся в среду восстановления Windows 10

Вариант сбоя, отображенный на скриншоте, можно считать относительно благоприятным. Нажав, «Дополнительные параметры» вы попадете в среду восстановления, установленную на жесткий диск, и вам не придется грузиться в нее с внешнего носителя. Но мы рассмотрим более тяжелый случай, когда система не проявляет никаких признаков жизни.

Будем считать, что носитель с дистрибутивом «десятки» у вас уже наготове. Если нет, приготовьте его сейчас, чтобы в самый ответственный момент не тратить на это время.

Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, войдите в настройки BIOS и сделайте его первым загрузочным устройством.

Окно, которое вы увидите первым после загрузки с флешки (DVD), предложит вам выбрать язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».

Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы».

На экране «Выбор действия» нажмите «Поиск и устранение неисправностей». Вот вы и на месте.

Параметры восстановления запуска «десятки»

• Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная виндовая утилита rstrui.exe, назначение которой – откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
• Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
• Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
• Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты.
• Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.

Дальше разберемся, когда и какой инструмент применять.

Откат на контрольную точку

Кликом по первому пункту запускается, скорее всего, уже знакомая вам утилита восстановления. В ней достаточно выбрать дату и время, на которое вы хотите произвести откат, и следовать инструкциям на экране.

Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо наличие хотя бы одной сохраненной контрольной точки и исправно работающей функции восстановления системы. Если последняя была отключена еще до сбоя, пропустите этот шаг и пробуйте другие методы.

Восстановление при загрузке

Командная строка

Если откат на контрольную точку и автовосстановление при запуске (первая и вторая опции) не дали нужного результата, поднять загрузку «десятки» часто помогает консольная утилита BCDBoot. Она пересоздает скрытый раздел «Зарезервировано системой» и копирует на него загрузочные файлы из каталога Windows.

Для корректной работы BCDBoot необходимо указать расположение папки Windows на жестком диске. Чтобы это узнать, можно воспользоваться утилитой Diskpart, но я считаю, что удобнее это делать через проводник.

Итак, чтобы попасть в проводник, откроем командную строку и запустим в ней блокнот (notepad).

Находясь в блокноте, зайдем в меню «Файл», выберем «Открыть» и перейдем в папку «Этот компьютер». Дальше пройдемся по разделам диска и определим, в каком из них размещен системный каталог. В моем примере это диск D.

Следом возвращаемся в командную строку и выполняем инструкцию:

BCDboot D:\Windows

Обратите внимание, у вас путь к системной папке может быть другим.

В 80% случаев этого достаточно, чтобы «десятка» смогла нормально запуститься. Но примерно в 20% случаев команда отрабатывает некорректно – восстанавливает не все загрузочные файлы. Чтобы немного помочь утилите, перед выполнением инструкции в командной строке нужно отформатировать зарезервированный загрузочный раздел (в моем примере – диск С) в FAT32. Это также можно сделать с помощью diskpart, но я считаю, что удобнее – через проводник.

Две следующие консольные команды пересоздают загрузочные записи всего накопителя (MBR) и системного раздела (VBR). Их применяют для решения проблем с запуском Виндовс на дисках стандарта MBR.

Выполняют команды друг за другом в таком порядке:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

Если вы случайно выполните их на диске GPT, ничего страшного не произойдет.

В ряде случаев проблемы с запуском возникают из-за повреждения не загрузочных, а основных системных файлов, например, после вирусной атаки. Как вы, возможно, знаете, для их исправления в Windows есть специальная утилита Sfc.exe. Так вот, благодаря командной строке ее тоже можно запускать в среде восстановления.

Команда на поиск и исправление ошибок защищенных системных файлов в среде восстановления выглядит так:

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\

Параметр offbootdir определяет расположение основного загрузочного раздела (в моем примере, как вы помните, это диск D), а offwindir – путь к системной папке.

Используя командную строку, можно исправить и ошибки реестра незагружаемой системы. Но, в отличие от предыдущих инструкций, это требует определенного опыта и квалификации, ведь пользователю точно нужно знать, что исправлять и как ошибочные записи должны выглядеть в норме.

Останавливаться на ошибках реестра, приводящих к сбою загрузки Windows 10, я не буду, так как это тема отдельной большой статьи. Опишу только методику запуска редактора RegEdit.exe в среде восстановления и открытие в нем файлов реестра, чтобы у вас появилась возможность исправить ошибки, о которых вы знаете.

Итак, чтобы запустить редактор, пишем в командной строке слово regedit и нажимаем Enter.

Вы увидите, что в открывшемся окне утилиты уже присутствует какой-то реестр, однако не тот, что нужен. Перед нами – собственный реестр среды восстановления, а нас интересует основная система.

Для загрузки в RegEdit файлов реестра Windows 10 выделим в левой половине окна редактора раздел HKEY_LOCAL_MACHINE или HKEY_USERS, откроем меню «Файл» и щелкнем пункт «Загрузить куст».

В окне проводника, которое откроется после этого, перейдем в папку D:\Windows\System32\Config (у вас буква диска может быть другая) и выберем нужный файл.

Файлы без расширения в папке \System32\Config – и есть составные части (кусты) реестра Windows 10. Основные обведены рамкой.

Дадим кусту любое понятное имя (оно будет временным, пока вы его не выгрузите) и нажмем ОК.

Следом откроем раздел, в который мы загружали куст, и вот он – перед нами, доступный для редактирования. В моем примере это файл реестра software, который я временно переименовал в soft_win_10.

После внесения правок снова зайдем в меню редактора «Файл» и нажмем «Выгрузить куст».

Возврат к предыдущей сборке

Э тот способ восстановления доступен непродолжительное время (10-30 дней в зависимости от условий лицензии) после обновления Windows 7 или 8 до «десятки». Он возможен только при условии сохранения файлов предыдущей ОС, которые помещены в папку Windows.old.

При возврате к ранее установленной сборке личные файлы пользователя останутся нетронутыми, но всё, что сделано после обновления, будет отменено.

Восстановление образа системы

Если вы – исключение из правил и счастливый обладатель относительно свежей резервной копии, выберите в списке параметров отмеченный на скриншоте пункт,

укажите программе восстановления место хранения образа и следуйте ее инструкциям.

Все данные неработоспособной ОС будут заменены исправными копиями из архива. Если в его составе есть файлы пользователя, это коснется также и их.