Как сохранить лицензию после замены жесткого диска

Ответы (4) 

13 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Вам нужно выполнить чистую установку 10ки.
Вот ссылка для загрузки 10ки
https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo.

Главное при установке не перепутайте редакцию 10ки)
Этап ввода ключа при установке нужно будет пропустить.
Если всё сделано правильно, ОС активируется автоматически.
Если этого не случится, тогда для решения данного вопроса я советую Вам обратиться в поддержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Если же вы не из России , откройте, пожалуйста, ссылку:
https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx
и выберите вашу страну, и далее вы получите контактные данные поддержки Microsoft в вашем регионе.

Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha.
с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Надеюсь вы сможете решить проблему!
Хорошего дня!

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

13 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Лицензия назначена Вашему компьютеру, точнее его материнской плате, а не жёсткому диску. Поэтому Вы можете менять любые компоненты Вашего компьютера, в том числе и жёсткий диск, кроме материнской платы, без необходимости приобретения для этого компьютера новой лицензии.
Заменив жёсткий диск, на компьютере, на котором ранее уже была установлена активированная копия Windows 10, Вы можете выполнить чистую установку этой системы, воспользовавшись сервисом http://www.microsoft.com/ru-ru/software-downloa. .

Обратите внимание, что устанавливать нужно будет такую же редакцию системы, как и та, которая ранее была активирована на этом компьютере. Ввод ключа при установке нужно будет пропустить, выбрав в окне мастера установки «У меня нет ключа». Если Вы не ошиблись с редакцией, то активация должна произойти автоматически в течении 72 часов (обычно значительно быстрее), после подключения к интернету.

17 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Переустановка WIndows с сохранением лицензии

Ответы (4) 

Добрый день.
По этой ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo. прочтите ВСЕ и нажмите кнопку Скачать средство сейчас. Создайте установочную флешку. Запустите с неё компьютер. Пропустите ввод ключа. В следующем окне установщика, выберите ту редакцию Windows 10(Домашняя, Домашняя для одного языка, Профессиональная) которая была на старом жестком диске.

Система активируется цифровой лицензией компьютера при первом подключении к интернету.

23 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Спасибо большое за ответ!

Возникла какая то путаница. В учетной записи Microsoft указано, что у меня должен быть установлен Windows 10 Home (10.0.18363.657).

А в разделе «Активация» в «Параметрах» на компьютере написано, что у меня версия Win 10 Pro. А программа, ссылку на которую вы скинули создала образ именно Win10 Pro.

Не возникнет ли противоречия между тем, что указано в учетной записи Microsoft (Win10 Home) с тем, что программа создала образ именно Win10 Pro?

Что делать в этой ситуации?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

3 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день. У меня возникла небольшая проблема, и я хотел бы узнать что можно сделать)

В 2016 я приобрел ноутбук, на котором был установлен лицензионный Windows 10. Я привязал его к учетной записи Microsoft, пользовался OneDrive, устанавливал приложения из Microsoft Store, итд.

Некоторое время назад я произвел небольшой апргейд ноутбука — приобрел SSD накопитель, и решил сразу и переустановить WIndows с форматированием старого диска.

Т.к я не мастер в этих делах — я попросил специалиста заняться этим вопросом.

Однако, с самого начала что-то было не так, microsoft store не работал, обновления не приходили, системные прерывания грузят процессор на 100%, итд. В общем, я хотел бы переустановить WIndows с нуля (с форматированием)

Вопрос в том, как это правильно сделать, сохранив лицензию, учитывая то, что ни ключа активации, ни загрузочного диска у меня не сохранилось?

Возникла какая то путаница. В учетной записи Microsoft указано, что у меня должен быть установлен Windows 10 Home (10.0.18363.657).

А в разделе «Активация» в «Параметрах» на компьютере написано, что у меня версия Win 10 Pro. А программа, ссылку на которую вы скинули создала образ именно Win10 Pro.

Не возникнет ли противоречия между тем, что указано в учетной записи Microsoft (Win10 Home) с тем, что программа создала образ именно Win10 Pro?

Что делать в этой ситуации?

Судя по Вашему рассказу, есть довольно высокая вероятность того, что, к большому сожалению, проблемы с лицензией у Вас могут быть и довольно серьёзные.

Дело в том, что лицензирование и законность использования ПО это юридические, а не технические понятия. Поэтому, в первую очередь, нужно смотреть на документы, подтверждающие приобретение Вами ноутбука, с предустановленной системой.

Если «специалист», которого Вы попросили переустановить систему, установил Вам пиратскую копию Windows 10, на что прямо указывают возникшие сразу после переустановки проблемы с обновлениями и магазином, характерные как раз для пиратских копий, то при запуске установщика из Windows будет установлена такая же редакция системы, как и та из которой запускалась установка.

Пожалуйста учтите, что в соответствии с лицензионным соглашением с конечным пользователем (EULA) Windows 10, активация не является доказательством подлинности и законности установки системы.

5. Авторизированное программное обеспечение и активация. Вы имеете право использовать данное программное обеспечение, только если у вас имеется соответствующая лицензия и программное обеспечение было должным образом активировано с использованием подлинного ключа продукта или другим разрешенным способом. При подключении к Интернету во время использования программного обеспечения оно автоматически обращается в Microsoft или к аффилированному лицу Microsoft, чтобы выполнить активацию и установить привязку к определенному устройству. Можно также вручную активировать программное обеспечение через Интернет или по телефону. В любом из этих случаев будут передаваться некоторые данные, поэтому услуги Интернета, телефонной связи или обмена SMS-сообщениями могут быть платными. Во время активации (или повторной активации, которая может потребоваться после изменения компонентов устройства) программное обеспечение может определить, что установленный экземпляр является контрафактным, не получен по официальной лицензии или содержит несанкционированные изменения. Если активация не будет выполнена, программное обеспечение попытается внести исправления, заменив незаконно измененное программное обеспечение Microsoft подлинным. Кроме того, вы можете получать напоминания о необходимости приобретения официальной лицензии для программного обеспечения. Успешная активация не является подтверждением того, что программное обеспечение подлинно или лицензировано надлежащим образом. Запрещается обходить процедуру активации каким-либо образом. Для проверки подлинности вашего программного обеспечения и наличия на него надлежащей лицензии посетите веб-страницу (aka.ms/genuine). Определенные обновления, поддержка и другие службы предлагаются только пользователям подлинного программного обеспечения Microsoft.

Поэтому, если Вы хотите обезопасить себя от рисков, связанных с использованием неподлинного ПО, проверьте в документах на покупку ноутбука, или выясните в техподдержке производителя, какая именно редакция системы была на нём изначально предустановлена, и, если выяснится, что ноутбук поставлялся с Домашней редакцией, то Вам нужно будет выполнить чистую переустановку системы, предварительно полностью удалив все компоненты неподлинной системы. Для того, чтобы установщик смог прочитать ключ из БИОС, или предоставить Вам выбор редакции.

Как переустановить Windows и не потерять лицензию?

Допустим, вы купили ноутбук с предустановленной лицензионной Windows — так называемой OEM-версией, и система неожиданно «упала». Расскажем, как переустановить Windows в этом случае, чтобы не лишиться лицензии.

Вы скачиваете новый образ Windows с официального сайта Microsoft, запускаете установку, вводите лицензионный ключ с наклейки на корпусе ноутбука… и получаете зловещее сообщение о том, что система уже используется. Как переустановить Windows, если она поставлялась вместе с устройством, и вы честно оплатили лицензию?

Как восстановить систему, если она была предустановлена?

Проблема с предустановленной Windows заключается в том, что вам ее продает не Microsoft, а производитель ноутбука, причем в количестве одной конкретной копии, лицензию на которую он сам купил у Microsoft. Лицензионный ключ этой копии часто зашивается прямо в BIOS ноутбука. И восстановить систему с этим лицензионным ключом можно только из образа той Windows, которая была установлена на вашем ноутбуке.

Поэтому лучшим средством для восстановления OEM-копии Windows будет резервная точка восстановления, созданная самой системой — к примеру, автоматически при помощи Защитника Windows.

Вот как переустановить Windows при помощи точки восстановления:

1. Скачайте образ системы с официального сайта Microsoft: Windows 7, Windows 8.1, Windows 10. Вам может потребоваться ввести лицензионный ключ. Где взять лицензионный ключ, если компьютер продавался с предустановленной ОС? Как правило, он наносится на корпус ноутбука или коробку в виде наклейки (так называемого сертификата подлинности, Certificate of Authenticity). Если наклейка утеряна или повреждена, вы можете обратиться к поставщику компьютера — возможно, он предоставляет способ восстановить ключ.
2. Запишите образ на компакт-диск или флешку с помощью удобного вам инструмента — к примеру, UltraISO или WinSetupFromUSB.
3. Вставьте диск или флешку в компьютер, на котором нужно переустановить Windows и загрузитесь с них, выставив в BIOS загрузку с CD-привода или флешки.
4. Запустится установка Windows. В окне установки выберите язык системы и другие параметры и нажмите Продолжить.
5. В следующем окне выберите Восстановление системы (Поиск и устранение неисправностей > Восстановление системы в Windows 10).
6. Выберите точку восстановления системы. У большинства пользователей она будет одна.
7. Дождитесь завершения процедуры восстановления, извлеките флешку и загрузитесь с основного жесткого диска.

Этот способ позволяет возвратить Windows к работоспособному состоянию. При этом может быть утерян ряд программ, установленных вами после создания точки восстановления, но система будет работать и главное — лицензионный ключ останется активным.

Как переустановить Windows с флешки аварийного восстановления?

Еще один способ, как переустановить Windows без потери лицензии, заключается в использовании диска аварийного восстановления. Его необходимо создать заблаговременно, лучше всего — сразу после покупки компьютера. Есть несколько способов сделать это:

• Ряд производителей компьютеров предоставляет инструменты для создания дисков восстановления, к примеру, Samsung Recovery Solution для ноутбуков одноименного производителя. Проверьте, есть ли такие средства у вас и воспользуйтесь ими.
• Можно воспользоваться стандартным средством Windows — Архивация и восстановление (Резервное копирование и восстановление в Windows 10), доступным через панель управления Windows. Достаточно открыть встроенную утилиту, выбрать С оздать диск восстановления системы, подключить к компьютеру флешку и следовать инструкциям.
• Также вы можете воспользоваться сторонними средствами создания образов системы, например, как описано в нашей инструкции.

Если у вас есть диск восстановления, переустановка лицензионной Windows осуществляется следующим образом:

1. Вставьте флешку аварийного восстановления в компьютер, на котором нужно переустановить Windows и загрузитесь с нее.
2. Запустится среда восстановления Windows. Выберите Восстановление системы > Восстановление образа системы (Поиск и устранение неисправностей > Восстановление образа системы в Windows 10).
3. Выберите последний доступный образ системы и нажмите Далее для запуска восстановления.

Система будет переустановлена из образа, но при этом лицензионный ключ также останется действительным.

Эти два способа гарантированно дают возможность переустановить Windows 10, которая была предустановлена на ноутбуке, не лишившись лицензии. В качестве альтернативы вы можете обратиться в сервисный центр поставщика компьютера или ноутбука по гарантии: согласно условиям договоренности с Microsoft, за работу вашей системы отвечает поставщик.