Windows 10: USB порты работают только после перезагрузки. Как исправить

На некоторых персональных компьютерах, после установки операционной системы Windows 10, возникает такая ситуация, когда при включении компьютера отказываются работать USB порты (не работает мышка, клавиатура и др. устройства, подключенные к USB), но если его перезагрузить, то всё начинает работать.

Следующие рекомендации должны помочь Вам решить данную проблему

В первую очередь установите все последние обновления для Windows 10, так как сейчас данные неполадки с работоспособностью USB портов должны быть решены.

Если обновления не помогли, то необходимо выполнить следующее:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши на значок «Windows» и в появившемся меню выбираем пункт «Управление электропитанием»

2. В появившемся окне выбираем пункт «Дополнительные параметры питания», находящийся под заголовком «Сопутствующие параметры»

3. В появившемся окне настроек электропитания выбираем пункт «Д ействия кнопок питания «

4. Далее выбираем » Изменение параметров, которые сейчас недоступны «

5. Затем в пункте «Параметры завершения работы» убираем галочку с параметра » Включить быстрый запуск (рекомендуется) «

6. После чего нажимаем кнопку «Сохранить изменения» и перезагружаем компьютер.

Видео по восстановлению работоспособности USB портов

Решено: USB-устройство не работает в Windows 10

О не работающих USB-устройствах в Windows 10, чаще всего сообщают после обновления Windows. Тем не менее, эта проблема может возникнуть в абсолютно любое время, и ниже вы найдете шаги по исправлению проблемы: USB-устройство не работает в Windows 10.

USB-устройство не работает в Windows 10

Проблема, связанная с тем, что USB-устройство не работает в Windows 10, может брать истоки из различных сценариев, начиная от устаревших драйверов устройств и настроек управления питанием и заканчивая тем, что USB-устройства не загружаются или загружаются, но не всегда, на компьютере с Windows.

Прежде чем приступить к действиям по устранению проблемы с USB-устройством, не работающим в Windows 10, рекомендуется исключить возможность неисправности самого USB-устройства.

Извлеките USB-устройство из компьютера, подключите его к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно. Если оно работает, то устройство в порядке, и вы можете выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему на компьютере.

1 Полностью обесточьте компьютер

Проблема не работающих USB-устройств в Windows 10, может быть связана с незначительными сбоями в работе программного обеспечения или зависанием программ и процессов.

1. Выключите компьютер, нажав кнопку питания .
2. После выключения компьютера отключите его от источника питания .
3. Подождите 5 минут и перезагрузите компьютер.

2 Удалите неисправный драйвер устройства

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск , а затем нажмите Диспетчер устройств .
2. На экране диспетчера устройств разверните контроллеры USB > щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство и выберите опцию Удалить устройство .
3. Во всплывающем окне подтверждения нажмите «ОК» для подтверждения.
4. Повторите вышеуказанные шаги для других затронутых устройств (если они есть) и перезагрузите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, Windows 10 автоматически загрузит нужные драйверы по мере необходимости.

3 Измените настройки управления питанием контроллера USB

В целях экономии энергии Windows 10 имеет тенденцию к отключению электропитания для неиспользуемых портов USB, и это может вызвать проблему с неработающим устройством USB в Windows 10.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств .
2. На экране диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши Корневой USB-концентратор и выберите Свойства .
3. На экране Свойства перейдите на вкладку Управление электропитанием и снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажмите ОК .
4. Повторите описанные выше шаги для других корневых концентраторов USB (если есть) и перезагрузите компьютер.

4 Отключите быстрый запуск

Хотя функция быстрого запуска в Windows 10 помогает компьютеру запускаться в кратчайшие сроки (ДА! Быстрее, чем Mac), иногда эта функция может в конечном итоге не загружать USB-устройства или загружать их непоследовательно (ВКЛ и ВЫКЛ).

Если вы замечаете, что иногда USB-устройства работают, а иногда нет, отключение быстрого запуска может решить проблему.

1. Откройте Параметры > щелкните значок Система .
2. На экране Система нажмите Питание и спящий режим на левой панели. На правой панели прокрутите вниз и перейдите по ссылке Дополнительные параметры питания .
3. На экране параметров электропитания нажмите на ссылку Действия кнопок питания .
4. На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите флажок Включить быстрый запуск .
5. Нажмите кнопку Сохранить изменения .

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли USB-устройство.

5 Проверьте наличие обновлений

Посмотрите, доступно ли обновление для вашего компьютера. Если доступно обновление, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов.

1. Нажмите кнопку Пуск > Значок параметров > Обновления и безопасность .
2. На экране Обновление и безопасность нажмите Центр обновления Windows на левой панели, а затем нажмите кнопку Проверка наличия обновлений .
3. Разрешите Windows проверить наличие доступных обновлений и установить их на компьютер.

В случае наличия обновлений на компьютер также будут установлены последние доступные драйверы устройств.

6 Отключите временную приостановку USB-порта

По умолчанию компьютер Windows настроен на энергосбережение путем приостановки подачи питания на внешние USB-устройства, когда они неактивны.

Однако этот параметр энергосбережения иногда может вызывать проблемы, такие как код ошибки 43 и ошибку устройство USB не распознано в Windows 10.

1. Перейдите в Параметры > Система > Питание и спящий режим , прокрутите вниз и нажмите ссылку Дополнительные параметры питания .
2. На экране параметров электропитания нажмите ссылку Настройка схемы электропитания , расположенную рядом с текущим планом электропитания.
3. Затем нажмите на ссылку Изменить дополнительные параметры питания .
4. На следующем экране нажмите Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите опцию Запрещено .
5. Нажмите OK , чтобы сохранить настройки.

Исправляем ошибку: USB устройство не опознано в Windows 10

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.

Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.

Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.

USB устройство не опознано

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

Проверка на наличие аппаратных проблем

Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:

1. Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
2. Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
3. Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
4. компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
5. В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
6. Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание).

Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.

Драйвера USB устройств

Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:

• Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
• Другие устройства

Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).

В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.

В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:

• Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
• Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).

Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.

Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10

На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.

Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .

Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.