Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке

Доброго дня!

Даже если вы за компьютером ничего не делаете — в процессе работы ОС Windows записывает часть данных в спец. документы (их еще называют логами или системными журналами) . Как правило, под-запись попадают различные события, например, включение/выключение ПК, возникновение ошибок, обновления и т.д.

Разумеется, в некоторых случаях эти записи могут быть очень полезными. Например, при поиске причин возникновения ошибок, синих экранов, внезапных перезагрузок и т.д. Отмечу, что если у вас установлена не официальная версия Windows — может так стать, что журналы у вас отключены.

В общем, в этой заметке покажу азы работы с журналами событий в Windows (например, как найти ошибку и ее код, что несомненно поможет в диагностике).

Работа с журналом событий (для начинающих)

Как его открыть

Этот вариант универсальный и работает во всех современных версиях ОС Windows.

1. нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно «Выполнить»;
2. ввести команду eventvwr и нажать OK ( примечание : также можно воспользоваться диспетчером задач (Ctrl+Shift+Esc) — нажать по меню «Файл/новая задача» и ввести ту же команду eventvwr ) ;

eventvwr — команда для вызова журнала событий

после этого у вас должно появиться окно «Просмотр событий» — обратите внимание на левую колонку, в ней как раз и содержатся всевозможные журналы Windows.

сначала необходимо открыть панель управления и перейти в раздел «Система и безопасность» ;

Система и безопасность

далее необходимо перейти в раздел «Администрирование» ;

после кликнуть мышкой по ярлыку «Просмотр событий» .

Просмотр событий — Администрирование

Актуально для пользователей Windows 10.

1) Нажать по значку с «лупой» на панели задач, в поисковую строку написать «событий» и в результатах поиска ОС Windows предоставит вам ссылку на журнал (см. скрин ниже).

Windows 10 — события

2) Еще один способ: нажать сочетание Win+X — появится меню со ссылками на основные инструменты, среди которых будет и журнал событий.

Win+X — вызов меню

Журналы Windows

Наибольшую пользу (по крайней мере, для начинающих пользователей) представляет раздел «Журналы Windows» (выделен на скрине выше). Довольно часто при различных неполадках приходится изучать как раз его.

В нем есть 5 вкладок, из которых 3 основных: «Приложение», «Безопасность», «Система». Именно о них пару слов подробнее:

1. «Приложение» — здесь собираются все ошибки (и предупреждения), которые возникают из-за работы программ. Вкладка будет полезна в тех случаях, когда у вас какое-нибудь приложение нестабильно работает;
2. «Система» — в этой вкладке содержатся события, которые сгенерированы различными компонентами ОС Windows (модули, драйверы и пр.);
3. «Безопасность» — события, относящиеся к безопасности системы (входы в учетную запись, раздача прав доступа папкам и файлам, и т.д.).

Как найти и просмотреть ошибки (в т.ч. критические)

Надо сказать, что Windows записывает в журналы очень много различной информации (вы в этом можете убедиться, открыв любой из них). Среди стольких записей найти нужную ошибку не так просто. И именно для этого здесь предусмотрены спец. фильтры. Ниже покажу простой пример их использования.

И так, сначала необходимо выбрать нужный журнал (например «Система») , далее кликнуть в правой колонке по инструменту «Фильтр текущего журнала» .

Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

После указать дату, уровень события (например, ошибки), и нажать OK.

В результате вы увидите отфильтрованный список событий. Ориентируясь по дате и времени вы можете найти именно ту ошибку, которая вас интересует. Например, в своем примере я нашел ошибку из-за которой компьютер перезагрузился (благодаря коду ошибки и подробному описанию можно найти ее решение на сайте Microsoft) .

Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

Т.е. как видите из примера — использование журнала событий очень даже помогает в решении самых разных проблем с ПК.

Можно ли отключить журналы событий

Можно! Только нужно ли? (хотя не могу не отметить, что многие считают, что на этом можно сэкономить толику дискового пространства, плюс система более отзывчива и меньше нагрузка на жесткий диск)

Для отключения журналов событий нужно:

открыть «службы» (для этого нажмите Win+R , введите команду services.msc и нажмите OK) ;

Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

далее нужно найти службу «Журнал событий Windows» и открыть ее;

Службы — журналы событий

после перевести тип запуска в режим «отключена» и нажать кнопку «остановить» . Затем сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Как читать журнал событий Windows ?

Как читать журнал событий Windows ?

Думаю, что каждый из пользователей, который работает с компьютером, сталкивался с проблемами и ошибками. Пора вам научиться читать журнал событий Windows , который отображает сообщения приложений и самой системы: ошибки, информационные сообщения, предупреждения. Здесь содержится информация о событиях, кои система посчитала записать для администратора. Просто так, на всякий пожарный.

В нормально работающей системе пользователь сюда дорогу не знает – просто незачем. Однако при появлении ошибок (лагов) в Windows поводов заглянуть сюда появляется немало, благо отсюда есть что почерпнуть.

Где находится Журнал событий?

Самый быстрый способ попасть в него, это набрать в строке поиска после нажатия клавиши WIN слова «журналы событий». И щёлкнуть по соответствующей ссылке:

Или наберите Пуск – команда eventvwr.msc. По умолчанию, Просмотр событий откроет вкладки, в том числе со сводкой административных событий, где перечислена информация по важности для администратора. Важнейшая из них Критический тип события. Погуляйте по разделу Журналы Windows, ключевые директории Приложения и Система. Всё происходящее в системе записывается в нескольких документах. И скорее всего, вы обнаружите там несколько ошибок. Это не значит пока ровным счётом ничего. Если система стабильна, эти ошибки не критичны и не побеспокоят вас никогда. Кстати, можете присмотреться – ошибки сохраняются для программ, которых на компьютере давно уже и нет.

Игра была закрыта с помощью клавиш Alt + F4 – мама, видимо, зашла в комнату.

Теоретически, остальным программам также велено записывать важные и не очень события в Журнал, однако, на моей памяти, они эти почти не занимаются.

Читателю уже может показаться, что внимание к Журналу можно не уделять. Ан нет. Журнал поможет внимательному и думающему пользователю в случаях появления серьёзных сбоев в работе, например, при появлении BSOD или при неожиданных перезагрузках системы. Так, в Журнале легко обнаружиться «погибший» драйвер. Вам нужно лишь внимательно посмотреть на появившиеся красные значки с надписью Критический уровень и удалить указанный драйвер, а может подумать о замене устройства.

ничего страшного ещё не произошло

а здесь уже всё серьёзно: компьютер отключался

Ищем нужные события: процессы и логи результатов

К примеру, после некоторого времени работы мы обнаружили залипание мыши, пропажу некоторых папок и неработающие пути: первый признак появления сбойных секторов на диске. Для работы с ними необходимо последовательно запустить утилиту проверки состояния диска chkdsk /f, которая начнёт работу после перезагрузки, а затем проверим на целостность файловую систему самой Windows sfc /scannow. Так вот, на результаты работы как этих, так и прочих утилит можно посмотреть в том же журнале:

Так как одна из этих утилит запускается системой только перед загрузкой (для тома, который эту систему содержит), есть смысл поискать результаты по флагу Wininit (от Windows Initialisation).

Как научиться читать журнал событий windows ?

Впрочем, можно не гадать. Microsoft имеет официальную страницу поддержки по сообщениям системы. Если вас интересует конкретное событие, вы можете посетить страницу в сети. Однако, по моему мнению, очень хорошим сервисом, который поможет читать журнал событий Windows , является сервис

В России ему аналогов нет, однако для владеющих английским и просто любопытствующих я покажу как им пользоваться. Так, для взятого выше примера, на странице сервиса введите в поля код ошибки и службу, которая её вызвала:

Остаётся закинуть наши условия в поиск, щёлкнув по кнопке Search и на странице появятся результаты с объяснением возникновения ошибки. Формально, они будут ненамного подробнее объяснений, даваемых самим Журналом, однако, если вы прокрутите страницу результатов ниже, то в описании на английском увидите ссылку на своеобразный форум с готовыми решениями проблемы или причинами, с которыми уже сталкивались пользователи при возникновении одноимённой ошибки. Всё на английском. Учиться надо было… И, если честно, ваш покорный слуга дальше этого сайта редко уходит: всё нечто похожее где-то когда-то уже происходило.

Как всегда, просмотр журнала событий – это не панацея. Однако от бессмысленных гаданий пользователя может спасти, сэкономив на поиске проблемы кучу времени.

Журнал событий Windows – как очистить?

Итак, с проблемами справились, система стабильна. Тогда давайте избавимся от ненужных в Журнале записей: если вы Журнал посещали, некую захламлённость по числу записей в нём наблюдать могли.

Способов очистки существует несколько. Можно это сделать через PowerShell Windows:

Можно через консоль:

Я же предложу вам небольшой скрипт, который вы можете поместить в текстовый документ, сохранить с расширением .bat. Я свой так и назвал Очистка логов (итоговый файл запускайте с правами админа):

Дождитесь окончания работы скрипта, окно консоли само захлопнется:

Читаем журнал событий самостоятельно.

Прямо сейчас вы сможете обнаружить, например, какие службы или программы тормозят ваш компьютер во время загрузки Windows. Или мешают компьютеру побыстрее выключиться. Из строки Выполнить (WIN + R) запускаем Просмотр событий

Журналы приложений и служб – Microsoft – Windows – Diagnostics-Performance – Работает

Щёлкнем правой мышкой по параметру и выберем в меню пункт Фильтр текущего журнала

В поле Все коды событий введите код 203 (Контроль производительности при выключении):

По выбранному фильтру журнал сгруппирует те события, которые, как посчитала система, привели к задержке при завершении сеанса пользователя…

… с указанием имени службы, точного занимаемого на это времени и т.п. По необходимости вы можете свериться в сети по имени сервиса, за чем он закреплён и по желанию отключить его. Если служба появляется рандомно, беспокоиться, поверьте, оснований нет. Однако в том случае, когда оно и то же имя мелькает частенько и основательно в этом Журнале прописалось, стоит задуматься. Далее. Если предпринятые вами действия возымели результат, проверьте теперь загрузку. Код событий – 103:

Вертим логи как хотим ― анализ журналов в системах Windows

Пора поговорить про удобную работу с логами, тем более что в Windows есть масса неочевидных инструментов для этого. Например, Log Parser, который порой просто незаменим.

В статье не будет про серьезные вещи вроде Splunk и ELK (Elasticsearch + Logstash + Kibana). Сфокусируемся на простом и бесплатном.

Журналы и командная строка

До появления PowerShell можно было использовать такие утилиты cmd как find и findstr. Они вполне подходят для простой автоматизации. Например, когда мне понадобилось отлавливать ошибки в обмене 1С 7.7 я использовал в скриптах обмена простую команду:

Она позволяла получить в файле fail.txt все ошибки обмена. Но если было нужно что-то большее, вроде получения информации о предшествующей ошибке, то приходилось создавать монструозные скрипты с циклами for или использовать сторонние утилиты. По счастью, с появлением PowerShell эти проблемы ушли в прошлое.

Основным инструментом для работы с текстовыми журналами является командлет Get-Content, предназначенный для отображения содержимого текстового файла. Например, для вывода журнала сервиса WSUS в консоль можно использовать команду:

Для вывода последних строк журнала существует параметр Tail, который в паре с параметром Wait позволит смотреть за журналом в режиме онлайн. Посмотрим, как идет обновление системы командой:

Смотрим за ходом обновления Windows.

Если же нам нужно отловить в журналах определенные события, то поможет командлет Select-String, который позволяет отобразить только строки, подходящие под маску поиска. Посмотрим на последние блокировки Windows Firewall:

Смотрим, кто пытается пролезть на наш дедик.

При необходимости посмотреть в журнале строки перед и после нужной, можно использовать параметр Context. Например, для вывода трех строк после и трех строк перед ошибкой можно использовать команду:

Оба полезных командлета можно объединить. Например, для вывода строк с 45 по 75 из netlogon.log поможет команда:

Журналы системы ведутся в формате .evtx, и для работы с ними существуют отдельные командлеты. Для работы с классическими журналами («Приложение», «Система», и т.д.) используется Get-Eventlog. Этот командлет удобен, но не позволяет работать с остальными журналами приложений и служб. Для работы с любыми журналами, включая классические, существует более универсальный вариант ― Get-WinEvent. Остановимся на нем подробнее.

Для получения списка доступных системных журналов можно выполнить следующую команду:

Вывод доступных журналов и информации о них.

Для просмотра какого-то конкретного журнала нужно лишь добавить его имя. Для примера получим последние 20 записей из журнала System командой:

Последние записи в журнале System.

Для получения определенных событий удобнее всего использовать хэш-таблицы. Подробнее о работе с хэш-таблицами в PowerShell можно прочитать в материале Technet about_Hash_Tables.

Для примера получим все события из журнала System с кодом события 1 и 6013.

В случае если надо получить события определенного типа ― предупреждения или ошибки, ― нужно использовать фильтр по важности (Level). Возможны следующие значения:

• 0 ― всегда записывать;
• 1 ― критический;
• 2 ― ошибка;
• 3 ― предупреждение;
• 4 ― информация;
• 5 ― подробный (Verbose).

Собрать хэш-таблицу с несколькими значениями важности одной командой так просто не получится. Если мы хотим получить ошибки и предупреждения из системного журнала, можно воспользоваться дополнительной фильтрацией при помощи Where-Object:

Ошибки и предупреждения журнала System.

Аналогичным образом можно собирать таблицу, фильтруя непосредственно по тексту события и по времени.

Подробнее почитать про работу обоих командлетов для работы с системными журналами можно в документации PowerShell:

PowerShell ― механизм удобный и гибкий, но требует знания синтаксиса и для сложных условий и обработки большого количества файлов потребует написания полноценных скриптов. Но есть вариант обойтись всего-лишь SQL-запросами при помощи замечательного Log Parser.

Работаем с журналами посредством запросов SQL

Утилита Log Parser появилась на свет в начале «нулевых» и с тех пор успела обзавестись официальной графической оболочкой. Тем не менее актуальности своей она не потеряла и до сих пор остается для меня одним из самых любимых инструментов для анализа логов. Загрузить утилиту можно в Центре Загрузок Microsoft, графический интерфейс к ней ― в галерее Technet. О графическом интерфейсе чуть позже, начнем с самой утилиты.

О возможностях Log Parser уже рассказывалось в материале «LogParser — привычный взгляд на непривычные вещи», поэтому я начну с конкретных примеров.

Для начала разберемся с текстовыми файлами ― например, получим список подключений по RDP, заблокированных нашим фаерволом. Для получения такой информации вполне подойдет следующий SQL-запрос:

Посмотрим на результат:

Смотрим журнал Windows Firewall.

Разумеется, с полученной таблицей можно делать все что угодно ― сортировать, группировать. Насколько хватит фантазии и знания SQL.

Log Parser также прекрасно работает с множеством других источников. Например, посмотрим откуда пользователи подключались к нашему серверу по RDP.

Работать будем с журналом TerminalServices-LocalSessionManager\Operational.

Не со всеми журналами Log Parser работает просто так ― к некоторым он не может получить доступ. В нашем случае просто скопируем журнал из %SystemRoot%\System32\Winevt\Logs\Microsoft-Windows-TerminalServices-LocalSessionManager%4Operational.evtx в %temp%\test.evtx.

Данные будем получать таким запросом:

Смотрим, кто и когда подключался к нашему серверу терминалов.

Особенно удобно использовать Log Parser для работы с большим количеством файлов журналов ― например, в IIS или Exchange. Благодаря возможностям SQL можно получать самую разную аналитическую информацию, вплоть до статистики версий IOS и Android, которые подключаются к вашему серверу.

В качестве примера посмотрим статистику количества писем по дням таким запросом:

Если в системе установлены Office Web Components, загрузить которые можно в Центре загрузки Microsoft, то на выходе можно получить красивую диаграмму.

Выполняем запрос и открываем получившуюся картинку…

Любуемся результатом.

Следует отметить, что после установки Log Parser в системе регистрируется COM-компонент MSUtil.LogQuery. Он позволяет делать запросы к движку утилиты не только через вызов LogParser.exe, но и при помощи любого другого привычного языка. В качестве примера приведу простой скрипт PowerShell, который выведет 20 наиболее объемных файлов на диске С.

Ознакомиться с документацией о работе компонента можно в материале Log Parser COM API Overview на портале SystemManager.ru.

Благодаря этой возможности для облегчения работы существует несколько утилит, представляющих из себя графическую оболочку для Log Parser. Платные рассматривать не буду, а вот бесплатную Log Parser Studio покажу.

Интерфейс Log Parser Studio.

Основной особенностью здесь является библиотека, которая позволяет держать все запросы в одном месте, без россыпи по папкам. Также сходу представлено множество готовых примеров, которые помогут разобраться с запросами.

Вторая особенность ― возможность экспорта запроса в скрипт PowerShell.

В качестве примера посмотрим, как будет работать выборка ящиков, отправляющих больше всего писем:

Выборка наиболее активных ящиков.

При этом можно выбрать куда больше типов журналов. Например, в «чистом» Log Parser существуют ограничения по типам входных данных, и отдельного типа для Exchange нет ― нужно самостоятельно вводить описания полей и пропуск заголовков. В Log Parser Studio нужные форматы уже готовы к использованию.

Помимо Log Parser, с логами можно работать и при помощи возможностей MS Excel, которые упоминались в материале «Excel вместо PowerShell». Но максимального удобства можно достичь, подготавливая первичный материал при помощи Log Parser с последующей обработкой его через Power Query в Excel.

Приходилось ли вам использовать какие-либо инструменты для перелопачивания логов? Поделитесь в комментариях.