При установке Windows не видит жесткий диск

Всем доброго времени!

При переустановке Windows нередко приходится сталкиваться с самыми разными ошибками, о которых сложно заранее предугадать .

Сегодня хочу остановится на одной из таких проблем: когда инсталлятор ОС не видит ни один диск, на который можно установить Windows.

Вообще, подобная проблема чаще встречалась на «старых» ОС Windows XP, 7 (c новой Windows 10 — такое происходит всё же реже. ). И тем не менее.

Кстати, многие решают переустановить ОС из-за того, что она не загружается. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из одной моей прошлой статьи, возможно вы восстановите работу своей Windows — https://ocomp.info/ne-zagruzhaetsya-windows.html

Что можно сделать, если Windows не видит диск

Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS

И так, первое с чего порекомендую начать разбираться в проблеме — это проверить, виден ли ваш диск в BIOS/UEFI, определяется ли он. Если с накопителем все в порядке — то в BIOS вы должны увидеть его модель, название, объем, серийный номер (обратите внимание на фото ниже).

Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) — его модель была определена, т.е. диск «определяется» (кликабельно)

Если с вашим диском все в порядке (т.е. он определяется) — можете переходить к следующему пункту статьи.

Если диск не определяется, то:

выключите ПК/ноутбук и отсоедините диск. Проверьте его контакты (если диск старый — они могли «закислиться» и не обеспечивать должного соединения). Для чистки контактов, кстати, можно воспользоваться обычной канцелярской стеркой (ворсинки смахните кисточкой);

Чистка контактов стеркой

для тестирования диска очень желательно проверить его на другом ПК. Удобнее всего это сделать с помощь специального переходника или бокса («коробки», в которую вставляется диск и подключается к обычному порту USB) .

BOX для подключения диска к USB порту

если с диском все в порядке, возможно, что ему не хватает питания. Характерная черта при этом: диск виден, но как только на него начинают записываться данные — он «пропадает» (компьютер при этом начинает ждать ответа от диска, и нередко зависает. ).

Добавьте драйвер на установочную флешку

В зависимости от того, какой образ ISO для установки вы выбрали, зависит то, какие компоненты и драйвера в него включены. Например, нередко, что в установочном образе отсутствуют драйвера для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера.

Как итог: при установке Windows не знает как «работать» с этой системой хранения данных, и не видит эти накопители.

Как можно поступить:

1) Загрузить более новый установочный образ ISO с включенными драйверами и перезаписать инсталляционную флешку (официальный установочный ISO образ: https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html);

2) Найти необходимый драйвер на официальном сайте вашей материнской платы (или вашего ноутбука). В названии драйвера, обычно, указывается «SATA. » или «RAID. «.

После загрузки драйвера, его необходимо извлечь из ZIP (RAR) архива и записать на установочную флешку. Далее при установке, дойдя до этапа выбора диска, щелкните по кнопке «Загрузка» и укажите расположение драйвера. После его установки — проблема будет решена.

Загрузка (установка драйвера вручную)

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

В BIOS есть несколько параметров, отвечающие за режим работы жесткого диска (ACHI, IDE, более подробно о них тут). Чаще всего, при установке на компьютер «старой» ОС Windows — она просто не знает о существовании, скажем, ACHI и поэтому не видит накопитель.

Исправить проблему можно через настройки BIOS: нужно переключить режим работы с ACHI на IDE. Затем сохранить настройки (обычно, клавиша F10), перезагрузить ПК и запустить установку Windows заново. Как правило, Windows сразу же «увидит» диск.

BIOS Setup Utility / В качестве примера

Кстати, в зависимости от версии BIOS, название параметра, отвечающего за режим работы, может быть отличным от примера выше, например:

• AHCI Mode: Disabled;
• SATA Operation: ATA;
• SATA Native Mode: Disable;
• SATA Controller Mode: Compatibility.

Проверка жесткого диска на наличие ошибок в Windows 7

Проблема

При выполнении определенных действий или открытии определенных файлов происходит сбой системы или зависают программы.

Решение

Проверка диска в Windows 7

Иногда при доступе к определенным файлам начинает медленно работать компьютер или зависают какие-либо программы. Эта проблема может вызываться ошибками на жестком диске.

Устранить проблему можно с помощью средства проверки диска в Windows 7. Оно позволяет найти и автоматически устранить ошибки файловой системы, чтобы вы могли и дальше вести запись и чтение данных на жестком диске. Средство проверки диска в Windows 7 можно использовать не только для локальных жестких дисков, но и для съемных носителей, например USB-устройств флэш-памяти или карт памяти.

Примечание. Закройте все открытые программы и файлы перед проверкой диска.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Пуск Windows.

2. В контекстном меню выберите пункт Открыть проводник.

3. В области переходов выберите пункт Компьютер, чтобы открыть справа список дисков.

4. Щелкните правой кнопкой мыши нуждающийся в проверке жесткий диск.

5. Выберите пункт Свойства.

6. Перейдите на вкладку Сервис.

7. Нажмите кнопку Выполнить проверку.

8. В окне Проверить диск установите флажок Автоматически исправлять системные ошибки.

Примечание. Чтобы провести подробную проверку жесткого диска, установите флажок Проверять и восстанавливать поврежденные сектора. Это следует делать при любых подозрениях на ошибку оборудования. Но учтите, что в этом режиме проверка может занять много времени. Использовать эту функцию для первоначальной проверки не рекомендуется.

9. Нажмите кнопку Запуск.

10. Если проверяемый диск сейчас используется и является системным, появится диалоговое окно с предупреждением. В этом случае выберите команду Расписание проверки диска.

11. Закройте все открытые программы и перезагрузите компьютер. Проверка начнется автоматически перед запуском Windows. После ее завершения будут показаны результаты.

12. Если проверяемый диск не является системным, перезагружать компьютер не нужно. При этом выбранный диск все же может использоваться. В данной ситуации появится сообщение. Сохранив все файлы и закрыв все открытые программы, нажмите кнопку Отключить.

13. Проверка начнется сразу после этого. По завершении будут показаны результаты.

Почему не устанавливается Виндовс 7 на компьютер?

Решение удалить Виндовс 7 с компьютера может прийти по самым разным причинам: пользователю надоел самый эстетичный в истории Microsoft графический интерфейс, ОС постоянно выдаёт сообщения об ошибках или просто захотелось попробовать что-то новое. Но нельзя исключать, что со временем владелец компьютера решит вернуться обратно — и неожиданно столкнётся со сложностями при установке. Что делать, если не устанавливается Windows 7, — попробуем разобраться.

Техническая причина

Довольно часто Виндовс 7 не получается установить с загрузочной флешки или диска по причине внутренних неполадок компьютера. Пользователю, столкнувшемуся с проблемой, стоит проверить основные узлы: подключение шнура к блоку питания, качество подсоединения питающих проводов и шлейфов к жёсткому диску, на который ставится операционная система, а также, если для установки используется оптический диск, — к дисководу.

На самом деле выполнить быстрый осмотр системного блока не сложнее, чем поменять пароль на Виндовс 7. Для стационарного компьютера достаточно снять боковую стенку, визуально проверить, а лучше — извлечь и снова подключить перечисленные элементы. Для ноутбука хватит простого внешнего осмотра: если пользователь раньше не вскрывал корпус и не подвергал устройство механическим перегрузкам, проблем с креплением шлейфов не возникнет.

При выявлении обрыва проводов и других неисправностей необходимо, в зависимости от степени и характера повреждения, приобрести и установить новый шлейф взамен повреждённого, припаять «отваливающиеся» детали на место, изолировать «пробои» изолентой или, если ремонт в домашних условиях невозможен, обратиться за помощью в сервисный центр.

Важно: особо рекомендуется удалить из корпуса, в том числе с плашек оперативной памяти, пыль — для этого можно использовать кисточку для рисования. Справиться с задачей проще, чем провести восстановление загрузчика Виндовс 7, и даже если устранить причину, по которой не устанавливается ОС, не получится, пользователь обезопасит себя от непредвиденных отключений компьютера вследствие перегрева.

Проблема с носителем

Если установка Виндовс 7 начинается, но вдруг обрывается, или не запускается вовсе, стоит также проверить состояние оптического диска, флешки или внешнего HDD — одним словом, носителя, на который записан дистрибутив. Как правило, незначительные повреждения поверхности или микросхемы позволяют провести инсталляцию до конца, а вот если устройству нанесён непоправимый ущерб, самым простым решением будет заново записать загрузочную флешку Windows 7.

При использовании в качестве источника установки оптического диска следует:

• Внимательно осмотреть рабочую поверхность носителя. Если она гладкая, без пылинок и царапинок — сразу перейти ко второму шагу. Если есть микрозагрязнения или повреждения — очистить диск с помощью сухой тканой тряпочки или салфетки. Если царапины глубоки и (или) проходят через всю записанную поверхность, разумнее всего будет записать новый DVD и повторить попытку установить Виндовс 7.

• Далее — проверить качество записи на диск, используя любую подходящую программу. Например, CDCheck — удобный, распространяемый в условно-бесплатном режиме инструмент: за несколько минут он поможет выявить проблему, из-за которой не устанавливается Windows 7, или переключиться на следующие варианты решения. Скачав и установив программу, владелец компьютера должен кликнуть по кнопке Check.

• Выбрать в выпадающем списке свой привод для оптических дисков.

• Щёлкнуть по расположенной в правом нижнем углу надписи Continue.

• И подождать, пока будет завершён процесс проверки; в зависимости от объёма записанной информации (для Виндовс 7 это обычно около 5 гигабайтов) и характеристик оборудования работа программы может занять от пяти минут до получаса и более.

• В ходе проверки в нижней информационной панели будут отображаться сведения о выявленных ошибках и несоответствиях.

• А в конце пользователь получит детальный отчёт о проверке.

Если, как показано на примере, единственная проблема — несоответствие хеша, пользователь может продолжать искать причины, по которым не устанавливается Windows 7; если обнаружены битые секторы — следует, как уже упоминалось, перезаписать дистрибутив на новый оптический диск.

Флешки и съёмные жёсткие диски можно проверить при помощи лёгкой бесплатно распространяемой программы Check Flash. Загрузив и установив её, юзер, у которого не запускается установка Виндовс 7, должен:

• Запустить приложение и выбрать способ проверки «Как физическое устройство».

• Указать в выпадающем списке, какую именно флешку с Windows 7 требуется проверить.

• И ждать завершения процедуры. Цветовые обозначения результатов проверки приведены на вкладке «Легенда» в левой боковой панели.

• В идеале все секторы памяти должны быть окрашены в синий цвет.

• По окончании сканирования пользователь увидит на вкладке «Журнал» информацию о найденных ошибках.

Если погрешностей не обнаружено, отлично — флешка исправна, и можно переходить к следующему варианту проверки; в противном случае владельцу компьютера, у которого не получается установить или переустановить Виндовс 7, рекомендуется записать загрузочный носитель заново — например, используя удобнейшую программу UltraISO.

Проблемы с дистрибутивом

Даже если установочный образ Windows 7 идеально записан на флешку или оптический диск, отсутствия ошибок это не гарантирует, особенно если речь идёт не об оригинальном продукте, а о любительской модификации. Самый простой способ удостовериться, что образ не содержит ошибок, — подсчитать с хеш и сравнить его с исходным; однако, как несложно догадаться, работает он только с неизменённым содержимым от Microsoft.

По-настоящему универсальное решение — бесплатно распространяемая программа WimVerify, позволяющая если не выявить все ошибки (это возможно только в режиме полного тестирования), то хотя бы удостоверится, что WIM-дистрибутив, основное ядро установочного образа, рабочий. Владельцу компьютера, на который предполагается установить Windows 7, понадобится:

• Скачать (ссылка — blog.simplix.info) исполняемый файл, сохранив его в любой каталог на жёстком диске.

• Распаковать установочный образ Виндовс 7 и скопировать только что загруженную программу в ту же папку.

• Запустить программу и подождать завершения проверки WIM.

• Как обычно, процесс может занять от пары-другой минут до получаса и более. В результате пользователь увидит отчёт — уведомление, что в ходе сканирования проблем не выявлено.

В первом случае пользователю, у которого не устанавливается Windows 7, следует продолжить поиск возможных причин; во втором — поискать другой, рабочий образ операционной системы.

Неправильные настройки BIOS

Установка относительно устаревшей операционной системы Виндовс 7 с повсеместным внедрением UEFI вместо BIOS стала осложнена. Ничего страшного в этом нет; следуя простой инструкции, пользователь, у которого не получается установить ОС на жёсткий диск со стандартными настройками, решит проблему быстро. Чтобы разрешить установку Windows 7 в БИОСе, следует:

• Загрузиться в BIOS, используя подходящую для конкретного компьютера клавишу или комбинацию клавиш, и перейти посредством клавиатуры в раздел Boot или Startup.

• И выставить для него вместо UEFI значение Legacy Support/Legacy Only.

• Если такой опции не предусмотрено — остановиться на значении Auto, после чего перейти к соседнему параметру — Boot Priority.

• И определить значение Legacy First.

• Если в результате произведённых действий или с самого начала был отключён параметр CSM, отвечающий за совместимость со старыми версиями операционной системы, — перейти в соответствующий заголовок.

• И снова активировать его, выбрав значение Enabled.

• Далее — открыть раздел Primary Boot Sequence.

• И выставить в качестве первого загрузочного устройства то, с которого планируется производить установку Виндовс 7: флешку, съёмный HDD или дисковод.

• Перейти на вкладку Exit, выбрать параметр Save Changes.

• И подтвердить выход из BIOS.

Совет: при использовании старых версий базовой системы ввода-вывода активировать режим Legacy не придётся, зато крайне желательно, чтобы избежать непредвиденных сбоев, на время установки отключить все остальные источники загрузки.

Разметка жёсткого диска

Современные винчестеры, особенно если объём памяти превышает 2 терабайта, имеют разметку GPT — несомненно, более надёжную и функциональную, однако не поддерживающую установку Windows 7 в штатном режиме. В этом случае операционная система идентифицируется, но на этапе выбора диска не устанавливается, выдавая пользователю сообщение о «неправильной» разметке.

Выхода из ситуации ровно два: форматировать жёсткий диск в традиционную MBR, потеряв при этом все сохранённые данные и, если Виндовс 7 ставится в качестве второй ОС, уже настроенные системы, или смириться с небольшими ограничениями и использовать в качестве установочного образа Windows 7 версии «Профессиональная» и с разрядностью 64 бита. Как показывает практика, только эта редакция может быть установлена во вновь созданный раздел на диске GPT — и, скорее всего, пользователь не обнаружит существенного отличия от «Максимальной».

Ошибка диска

Жёсткий диск, на который не устанавливается Windows 7, может быть размечен правильно, однако содержать несколько проблемных секторов. Если они оказываются в зоне распаковки файлов или инсталляции ОС, продолжить процесс будет невозможно. Чтобы проверить винчестер и исправить мелкие ошибки, пользователь должен:

• Снова запустить установку и, подождав, пока исходные данные будут скопированы на диск.

• Пройти стандартные приготовительные шаги: выбрать интерфейс.

• После чего кликнуть по расположенной слева внизу ссылке «Восстановление системы».

• Вне зависимости от того, установлены на диске другие ОС или он совершенно чист, выбрать в следующем окне параметр «Используйте средства восстановления» и щёлкнуть «Продолжить».

• Запустить командную строку.

• Ввести и, нажав клавишу Enter, применить команду chkdsk /f — она проверит и, если будет необходимость, восстановит проблемный жёсткий диск.

• В зависимости от текущего порядка использования HDD система может отказаться сканировать винчестер в «полном» режиме.

• Тогда следует ввести и применить ту же команду, но без атрибута /f.

• Проверка займёт несколько минут. В результате владелец компьютера или узнает, что сбоев в работе файловой системы не выявлено (и тогда сможет переключиться на любой из других описанных вариантов), или получит уведомление о найденных ошибках.

Если они несущественны, утилита исправит их самостоятельно; если восстановление не удалось, с большой долей вероятности придётся нести жёсткий диск в сервисный центр, а для установки Windows 7 использовать исправный.

Ошибка оперативной памяти

К сожалению, плашки RAM работали и продолжают работать крайне нестабильно, и случается, что установка Виндовс 7 не запускается или прерывается именно из-за них. Самый простой способ убедиться, что проблема не в оперативной памяти — снова зайти в меню «Восстановление системы», после чего:

• Кликнуть по ссылке «Диагностика памяти Windows».

• Выбрать вариант «Выполнить перезагрузку и проверку».

• Дождаться результатов теста ОЗУ.

Важно: сообщение о невозможности проверить оперативную память, как показано в примере, может свидетельствовать не только о неполадках с RAM, но и об ошибках при записи установочного диска или флешки. Хозяину компьютера следует, как и указано в совете, перезагрузиться и попробовать запустить тест с другого носителя — и только потом делать выводы.

Неправильный тип диска

Очень редко встречающаяся, но оттого не менее неприятная ошибка, связанная с неверно присвоенным жёсткому диску атрибутом. Возникает она обычно при установке Windows 7 на чистый HDD и заключается в том, что область под системные файлы помечена как логическая, а не основная.

Обычно в этом случае пользователь видит на экране уведомление об ошибке 0x80300024; чтобы исправить ситуацию, потребуется:

• Снова открыть меню «Восстановление системы» и запустить командную строку, после чего ввести и применить первую команду diskpart.

• Далее, дождавшись ответа системы, — listdisk.

• Выбрать из появившейся на экране таблицы «неправильный» винчестер (ориентироваться стоит в первую очередь на ёмкость) и определить его для дальнейших действий, применив команду selectdiskNN, где NN — номер носителя из первого столбца.

• Как только появится уведомление об активации нужного HDD.

• Ввести и применить команду listpart.

• Если разделов на винчестере не обнаружено, пользователь, у которого не устанавливается Windows 7, может пропустить следующий шаг.

• А если они есть, предварительно следует выполнить команду clean.

• В результате появится уведомление о полной очистке разметки жёсткого диска.

• Теперь — создать «правильный» рабочий раздел для Виндовс 7, применив команду createpartprimarysize=SS, где SS — желаемый размер области в мегабайтах; никаких лишних пробелов и знаков препинания в тексте содержаться не должно.

• Когда «первичный» раздел будет создан.

• Отформатировать его при помощи следующей команды: formatfs=ntfslabel=»NAME», где NAME —любое имя для системного диска, очень желательно — написанное латиницей. Вместо NTFS можно указать FAT32, однако менять современную удобную файловую систему на устаревшую не рекомендуется. Имя раздела обязательно должно быть заключено в кавычки.

• Дождаться завершения форматирования.

• Когда появится сообщение об удачном формировании «первичного» раздела.

• Пользователь должен применить к нему команду active.

• По прошествии ещё нескольких секунд, получив уведомление об успешном переназначении.

• Нужно назначить для только что созданного раздела букву при помощи команды assignletter=AA, где AA — любая буква на выбор владельца компьютера, обычно — С.

• Почти всё. Осталось прочитать извещение.

• И покинуть раздел diskpart, введя заключительную команду exit.

• Если все манипуляции выполнены верно, юзер после перезагрузки сможет наконец установить Windows 7 в штатном режиме — и пользоваться ею дальше без каких-либо сложностей.

Подводим итоги

Если не устанавливается Windows 7, следует в первую очередь проверить подключение проводов и шлейфов компьютера. Далее — убедиться в целостности загрузочного носителя, флешки или оптического диска. Следующие шаги пользователя — убедиться, что выбрана правильная разметка жёсткого диска, отсутствуют проблемы с оперативной памятью и должным образом настроен BIOS.