Администратор не может разблокировать «заблокированный» компьютер

Симптомы

Локальный вход в систему или домен после перезагрузки компьютера под управлением операционной системы Windows, если никто не вошел в систему, может быть невозможен.

При входе в систему может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер используется и заблокирован.
Только или администратор может снять блокировку компьютера.
Для снятия блокировки нажмите Ctrl-Alt-Del.

При попытке снятия блокировки может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только или администратор.

Если пользователь вошел в систему, а затем вышел из нее, последующий вход в систему может быть невозможен (локально или к домену), при этом может отобразиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер используется и заблокирован.
Снять блокировку может только домен\ имя_пользователя или администратор.
Для снятия блокировки нажмите Ctrl-Alt-Del.

При попытке снятия блокировки может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только домен\ имя_пользователя или администратор.

В сообщении об ошибке, приведенном выше, домен является именем домена последнего пользователя, вошедшего на сервер, а имя_пользователя — это имя последнего пользователя, вошедшего на сервер.

Причина

У подобного поведения могут быть следующие причины:

Для экранной заставки по умолчанию установлено использование несуществующей программы экранной заставки.

Использована поврежденная экранная заставка, защищенная паролем.

Решение

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения об изменении реестра. Однако неправильное его изменение может привести к серьезным проблемам. Поэтому такие действия следует выполнять очень внимательно. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows
Для устранения этой проблемы используйте другую неповрежденную и установленную локально программу заставки (например, Logon.scr).

Запустите редактор реестра (Regedit32.exe).

Найдите значение в следующем разделе реестра:

В меню Правка выберите пункт Строка, введите logon.scr и нажмите кнопку ОК.

Найдите параметр ScreenSaverIsSecure.

В меню Правка выберите пункт Строка, введите 0 и нажмите кнопку ОК.

Закройте редактор реестра.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Для решения этой проблемы воспользуйтесь соответствующим способом.

Способ 1. При появлении сообщения об ошибке о том, что компьютер заблокирован домен\ имя_пользователя

Нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE для снятия блокировки.

Введите учетные данные последнего вошедшего в систему пользователя и нажмите кнопку ОК.

После исчезновения диалогового окна Снятие блокировки компьютера нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему, как обычно.

Способ 2. Если в сообщении об ошибке не указано, кто именно заблокировал компьютер

С помощью средства выключения в наборе Microsoft Windows Resource Kit выключите заблокированный компьютер. На заблокированном компьютере отображается диалоговое окно Завершение работы системы, но перезагрузка компьютера не происходит.

По истечении времени завершения работы отображается диалоговое окно Операционная система Windows.

До активизации экранной заставки нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему обычным образом.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если для входа в систему не используется ни один из этих способов, необходимо перезагрузить компьютер и войти в систему до запуска программы экранной заставки.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Как войти в ноутбук без пароля

Если владелец ПК забыл пароль, делать необдуманные шаги не стоит, потому что разработчики Windows предусмотрели данную ситуацию и оснастили операционную систему специальным софтом, позволяющим достаточно быстро сбросить имеющийся ключ и при необходимости поменять его на новый. Чтобы разблокировать доступ к переносному компьютеру, можно воспользоваться:

• графическим интерфейсом ОС;
• безопасным режимом;
• командной строкой;
• загрузочным диском с Windows.

Использование графического интерфейса Windows

Если при входе в систему было обнаружено, что вводимый пароль не подходит, это не всегда означает, что пользователь его забыл. Первое, что нужно делать, посмотреть, какой язык на ноутбуке используется по умолчанию. Например, если ключ был задан на английском, а стандартным языком является русский, то вам потребуется его изменить, нажав на клавиатуре Alt+Shift (Ctrl+Shift) или подведя курсор на иконку языковой панели и выбрав требуемую раскладку.

Если с языком все в порядке, проверьте, не нажата ли клавиша CapsLock, так как при вводе пароля регистр имеет значение. Также не лишним будет кликнуть по вопросительному знаку, находящемуся возле строки ввода. Обычно при установке нового ключа пользователи делают себе подсказку, позволяющую узнать, какой на ноутбуке стоит пароль (например, девичья фамилия матери).

Не обнаружив никаких проблем ни с раскладкой, ни с регистром, можно попытаться сбросить или изменить пароль в меню «Учетные записи пользователей». Данный способ позволяет разблокировать доступ только к гостевому аккаунту, то есть запись с правами Администратора взломать не получится.

Чтобы сбросить пароль от гостевого аккаунта, нужно делать следующее:

1. Войти в систему с правами Администратора.
2. В окне «Выполнить» (находится в меню «Пуск» или вызывается сочетанием клавиш Win+R) ввести cmd.
3. Попав в командную строку, прописать control userpasswords2. Это позволит зайти во вкладку «Учетные записи пользователей».
4. В окне «Пользователи» выбрать аккаунт, доступ к которому нужно разблокировать, и убрать имеющуюся галочку. Затем нажать Ok.
5. В появившемся окне, если требуется, задать новый пароль или оставить соответствующие поля незаполненными.

Делать больше ничего не нужно. Теперь при входе в систему из гостевого аккаунта вводить ключ не потребуется.

Сброс пароля через безопасный режим

Данный способ позволяет восстановить не только гостевой аккаунт, но и учетную запись Администратора. Делать нужно следующее:

1. Зайдите в безопасный режим. Для этого во время запуска ноутбука необходимо удерживать F8. После появления способов загрузки выберите соответствующий режим. Вход в операционную систему выполнится из встроенного аккаунта Administrator, пароль к которому по умолчанию отсутствует. Его можно задать вручную, однако делать этого не рекомендуется.
2. Перед вами высветится сообщение о том, что «Безопасный режим» предназначен для диагностики ОС. Он загружается без драйверов, поэтому некоторые устройства могут работать некорректно. Соглашаемся с этим.
3. Попав в графическую оболочку Windows, переходим в «Учетные записи пользователей». Данная вкладка находится в разделе «Панель управления».
4. Выбираем аккаунт, пароль от которого пользователь забыл.
5. Если требуется изменить входной ключ, в появившемся окне жмем «Изменить». Чтобы сбросить пароль, выбираем «Удалить».

Восстановление доступа к ноутбуку через командную строку

Обойти защиту ноутбука также можно через командную строку. Для этого необходимо:

1. Включить ПК и войти в безопасный режим с поддержкой командной строки.
2. В интерпретаторе команд ввести net user MyLogin NewPassword, где MyLogin – название вашего аккаунта (его можно посмотреть при загрузке ноутбука), а NewPassword – ваш новый входной ключ.
3. Перезапустить ноутбук и в графе ввода пароля вписать только что заданное значение.

Применение загрузочного диска

Еще одним встроенным в ОС средством, позволяющим сбросить пароль, который юзер забыл, является использование загрузочного диска с Windows. При этом подойдет только та сборка операционной системы, которая установлена на проблемном ноутбуке.

Чтобы взломать утерянный пароль, нужно делать следующее:

1. Войдите в БИОС и в разделе Boot напротив 1st Boot Device установите CD/DVD. Сохраните изменения и покиньте BIOS.
2. Вставьте в привод диск с Windows и перезапустите ноутбук.
3. В окне установки нажмите «Восстановить систему».
4. Чтобы обойти входной ключ, в окне выбора способа загрузки нажмите «Командная строка», а затем введите regedit.
5. Попав в редактор реестра, выделите HKEY_LOCAL_MACHINE, а затем во вкладке «Файл» активируйте «Загрузить куст».
6. Далее откройте файл SAM и перейдите в раздел, путь к которому указан на изображении.
7. Кликните два раза ЛКМ по значению F. Чтобы сбросить входной пароль, в открывшейся таблице в строке 38 поменяйте 11 на 10 и нажмите Ok. Если изменить другое значение, можно вывести систему из строя, поэтому экспериментировать не нужно.
8. Внеся требуемые изменения, перейдите в меню «Файл», нажмите «Выгрузить куст», а затем согласитесь с данной операцией, кликнув «Да».

После этого перезапустите ноутбук и вытащите загрузочный диск с DVD привода. Если все сделано правильно, во время загрузки ОС пароль вводить не потребуется, то есть вам удалось его сбросить.

Самостоятельно узнать пароль, установленный на ноутбуке, нельзя. Однако его можно обойти, и сделать это совсем не сложно. Поэтому если вы забыли входной ключ, воспользуйтесь одним из средств восстановления.

Как разблокировать ноутбук, если забыл пароль? Простые способы, инструкция и рекомендации

Чтобы защитить свои данные, хранящиеся на ноутбуке, пользователи устанавливают пароли. Но иногда возникает такая неприятная ситуация, как невозможность вспомнить код, позволяющий вход в Windows. Не стоит отчаиваться. Все можно восстановить довольно быстро и без потери данных. Как разблокировать ноутбук, будет рассмотрено далее.

Можно ли восстановить пароль?

В случае невозможности ввести пароль некоторые сразу начинают переустанавливать операционную систему. Но есть более простые способы. Они подскажут, как разблокировать ноутбук в случае, если забыли пароль. Изначально можно воспользоваться подсказкой на экране приветствия. Бывает, это помогает вспомнить пароль самостоятельно, не прибегая ни к каким дополнительным действиям.

Если же даже после прочтения подсказки вспомнить пароль так и не удалось, придется переходить к более радикальным методам. Код в этом случае можно восстановить или взломать. Все данные на жестком диске при этом сохранятся.

Чтобы понять, как быстро разблокировать ноутбук, следует изучить несколько методов. В различных источниках представлено множество способов, как полезных, так и не очень, как справиться с подобной проблемой.

Что делать, чтобы восстановить пароль?

Отфильтровав советы, которые могут привести к полной блокировке работы ноутбука, следует выбрать наиболее подходящий путь. Не следует удалять SAM-файлы, иначе ноутбук может не включиться вообще. Возникает системная ошибка, ноутбук потребует перезагрузки, но все повторится по замкнутому кругу. Тут уже обычные методы разблокировки не помогут.

Далее следует определить путь действий, как разблокировать ноутбук, если забыл пароль. Утерянный пароль можно восстановить или взломать. В первом случае потребуется войти в систему в безопасном режиме, а во втором — воспользоваться особым программным обеспечением.

Вход в безопасный режим

Чтобы разблокировать ноутбук, на котором установлена система Windows, необходимо выполнить вход в безопасный режим. Потребуется перезагрузить ноутбук и дождаться короткого сигнала БИОСа. Затем следует нажимать кнопку F8. Лучше это делать несколько раз, чтобы не пропустить момент, когда система будет готова выполнить команду.

В зависимости от марки ноутбука запрос входа в БИОС может осуществляться при помощи другой команды. Это необходимо уточнить в инструкции к данному виду техники.

После этого должен загрузиться экран, на котором будут указаны доступные режимы запуска операционной системы. Если ноутбук начнет загружать Windows как обычно, значит, что-то было сделано не так. Потребуется повторить процедуру.

Чтобы понять, как разблокировать ноутбук (Windows или другая операционная система установлена — не суть важно) и не повредить информацию на жестком диске, необходимо тщательно прочитать инструкцию и выполнять действия в точности. Когда в БИОСе высветятся режимы запуска, нужно будет при помощи клавиатуры выбрать «Безопасный режим».

Ноутбук загрузит систему. Потребуется выполнить вход от имени администратора. У этого пользователя по умолчанию пароль отсутствует.

Смена пароля в безопасном режиме

Находясь в системе безопасного режима, потребуется произвести следующие действия. Нужно запустить кнопку «Пуск» и открыть «Панель управления». Затем потребуется войти в меню «Учетные записи пользователя». Здесь пользователь найдет свой аккаунт, пароль от которого был утерян или забыт.

В левой части экрана будет расположен список доступных команд. Остается только найти «Изменить пароль». Новую кодировку потребуется ввести 2 раза. Если оставить оба поля без записей, пароль на этом компьютере вообще больше присутствовать не будет.

Технология, как разблокировать ноутбук, если забыл пароль, на этом этапе практически завершена. Потребуется нажать кнопку «Сохранить» и перезагрузить ноутбук.

Более быстрый метод

Существует еще один, более быстрый подход, позволяющий разблокировать ноутбук. Для этого на аккаунте администратора потребуется запустить консоль.

При помощи одновременного нажатия кнопок Win + R вызывается вкладка «Выполнить». Появится диалоговое окно, в пустое поле которого потребуется ввести cmd и нажать Enter.

От имени администратора перед пользователем откроется консоль. В ней нужно прописать net user *имя_пользователя* *новый_код* и опять подтвердить ввод. Эти действия помогут решить вопрос, как разблокировать диск (ноутбук с Windows) без повреждения на нем данных. После перезапуска системы вход выполняется в обычном режиме.

Применение специального программного обеспечения

Чтобы понять, как разблокировать ноутбук, если забыл пароль, следует рассмотреть еще один метод. Порой предыдущая методика не может быть выполнена из-за смены определенных настроек пользователем. В этом случае можно воспользоваться специальной программой.

Можно установить ее в виде образа диска или на разных платформах. Результат будет идентичный. Все зависит от того, как пользователю удобнее. Образ устанавливается на подготовленную загрузочную флешку или диск. После этого, зайдя в БИОС, потребуется выбрать способ загрузки системы с флешки (диска).

При запуске программа начнет подбирать пароль к ноутбуку. Методика, как разблокировать ноутбук, должна выполняться четко по этим правилам. Никаких файлов удалять не требуется. Программа подберет прежний код и потребует перезагрузить ноутбук. Этот способ занимает больше времени, но зато он поможет, если не получилось сменить пароль в безопасном режиме.

Решая вопрос, как разблокировать ноутбук, пользователь может пойти двумя путями. Код системы можно взломать или восстановить. Все зависит от самой системы. Информация на жестком диске, благодаря такому подходу, не пропадет. Поэтому эти методы считаются довольно эффективными и целесообразными. Если выполнять все рекомендации инструкции, не удаляя других файлов, о назначении которых пользователь, возможно, даже не знает, ноутбук снова включится. Столкнувшись с подобной проблемой, следует учесть прошлые ошибки и хранить пароль в надежном месте.