Устранение неполадок с функцией «Связь с Windows»

Как проверить, используется ли у меня последняя версия приложения «Связь с Windows»?

Обновления будут установлены автоматически, если эта функция включена на устройстве с Android. Для бесперебойной работы рекомендуется обновлять версию до последней доступной. Для проверки вручную выполните следующие действия.

На устройстве с Android:

Перейдите в раздел » Параметры» > «дополнительные возможности» > «связать с Windows«.

В верхнем правом углу выберите » . » (Подробнее) > о ссылке на Windows.

Если обновление доступно, отобразится диалоговое окно. Коснитесь пункта Обновить.

Подождите, пока обновление завершится, а затем закройте и вновь откройте приложение «Ваш телефон».

Что случилось со значком приложения «Диспетчер вашего телефона» после обновления телефона до Android 10?

После последнего обновления значок старый значок приложения больше не отображается. Вместо него на вашем устройстве предварительно устанавливается приложение «Связь с Windows». Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель уведомлений Android , а затем коснитесь ссылки на Windows.

Кроме того, вы можете найти его, перейдя в настройки > Дополнительные функции, или ввести в поле поиска ссылку Ссылка на Windows в окне Параметры.

У меня возникают проблемы с приложением для телефонов при одновременном использовании Samsung DeX

Если ваше приложение телефона и DeX открыто, это может привести к проблемам с обоими приложениями. Для обеспечения оптимальной работы в каждый момент времени открыто только одно из этих приложений.

Как обновить приложение «Ваш телефон» из Microsoft Store?

Откройте Microsoft Store.

Найдите приложение «Ваш телефон».

Если обновление доступно, отобразится кнопка «Обновить». Выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем выберите Запустить.

Как обновить приложение «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows» из магазина Galaxy Store?

Чтобы обновить приложение из магазина Galaxy, выполните указанные ниже действия.

Откройте приложение магазина Galaxy на устройстве с Android.

В приложении Galaxy Store коснитесь значка поиска и введите «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows».

Коснитесь элемента Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows, чтобы открыть описание приложения.

Коснитесь кнопки Обновить.

Также необходимо проверить, что приложение «Связь с Windows» обновлено до последней версии. Для этого:

Перейдите в раздел » Параметры» > «дополнительные возможности» > «связать с Windows «

Нажмите кнопку «. » (Подробнее) вариант

Коснитесь пункта Сведения о приложении «Связь с Windows».

Коснитесь кнопки Обновить. Вы будете перенаправлены на страницу описания приложения в Galaxy Store. На этот раз вам будет предложена возможность обновить также приложение Связь с Windows. Коснитесь пункта Обновить.

Дождитесь, когда обновление завершится успешно, и перезапустите устройство с Android. Подождите несколько минут, затем закройте и откройте приложение «Ваш телефон» на компьютере.

Примечание: Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. Если ваше приложение для телефона по-прежнему находится в состоянии обновления, подождите несколько минут, а затем перезапустите устройство с Android. На компьютере закройте и откройте приложение «Ваш телефон».

Устранение неполадок с обновлением приложений «Ваш телефон» и «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows»

Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. После обновления, если приложение по-прежнему заблокировано, перезапустите устройство с Android. Подождите несколько минут и закройте и вновь откройте приложение «Ваш телефон».

Убедитесь, что устройство с Android и компьютер находятся в сети Wi-Fi. Для загрузки обновлений потребуется подключение к Wi-Fi.

Как связать телефон Android с ПК с Windows 10 с помощью приложения Microsoft «Ваш телефон»

Windows и Android очень популярны, поэтому, естественно, многие люди используют и то, и другое. Приложение Microsoft «Ваш телефон» интегрирует Ваш телефон Android с компьютером, предоставляя Вам доступ к уведомлениям, СМС, фотографиям и многому другому прямо на Вашем компьютере.

Требования: для настройки Вам потребуется Windows 10 April 2018 Update или новее и устройство Android под управлением Android 7.0 или новее.

Начнем с приложения для Android. Загрузите приложение «диспетчер вашего телефона — Связь с Windows» из магазина Google Play на свой телефон или планшет Android.

Откройте приложение и войдите в свою учетную запись Microsoft (если Вы используете другие приложения Microsoft, возможно, Вы уже вошли в систему).

Когда Вы войдете в систему, нажмите «Продолжить».

Вам нужно предоставить приложению некоторые разрешения. Первым разрешением будет доступ к Вашим фотографиям, медиафайлам и файлам. Это необходимо для передачи файлов. Нажмите «Разрешить».

Далее предоставьте приложению разрешение на отправку и просмотр SMS-сообщений, нажав «Разрешить».

Следующее разрешение — для совершения телефонных звонков и управления ими. Выберите «Разрешить».

Последним разрешением будет доступ к Вашим контактам. Приложение использует эту информацию для звонков с Вашего ПК. Нажмите «Разрешить».

После выдачи разрешений на следующем экране Вы узнаете, как разрешить приложению работать в фоновом режиме, чтобы оставаться на связи с Вашим компьютером. Нажмите «Продолжить».

Всплывающее окно спросит, хотите ли Вы, чтобы приложение всегда работало в фоновом режиме. Выберите «Разрешить».

Это все, что нужно сделать на стороне Android. Вы найдете приложение «Ваш телефон» предустановленным на Вашем ПК с Windows 10 — откройте его из меню «Пуск». Если Вы его не видите, загрузите приложение «Ваш телефон» из Microsoft Store.

Приложение для ПК предложит Вам проверить Ваше устройство Android на наличие уведомлений. Уведомление спросит, хотите ли Вы разрешить Вашему устройству подключаться к ПК. Нажмите «Разрешить», чтобы продолжить.

Вернувшись за свой компьютер, Вы увидите приветственное сообщение. Вы можете закрепить приложение «Ваш телефон» на панели задач. Нажмите «Начало работы», чтобы продолжить.

Приложение «Ваш телефон» поможет Вам настроить некоторые функции. Мы покажем Вам, как это сделать. Сначала нажмите «Просмотреть мои уведомления».

Чтобы эта функция работала, мы должны предоставить приложению «Ваш телефон» разрешение на просмотр уведомлений Android. Нажмите «Открыть параметры на телефоне», чтобы начать.

Откроются настройки «Доступ к уведомлениям». Найдите в списке «Диспетчер вашего телефона» и убедитесь, что доступ к уведомлениям включен.

Появится уведомление, предлагающее Вам разрешить доступ к уведомлениям. Нажмите «Разрешить».

Теперь Ваши уведомления появятся на вкладке «Уведомления» в приложении для Windows. Когда появится уведомление, Вы можете удалить его со своего устройства Android, щелкнув значок «X».

На вкладке «Сообщения» автоматически отображаются СМС с телефона, настройка не требуется. Просто введите текст в текстовое поле, чтобы ответить на сообщение, или нажмите «Новое сообщение».

Вкладка «Фото» также не требует настройки. Она покажет последние фотографии с Вашего устройства.

На боковой панели Вы увидите уровень заряда батареи подключенного устройства.

«Ваш телефон» — чрезвычайно удобное приложение, особенно если Вы проводите много времени за компьютером с Windows 10 весь день.

Ваш телефон Windows 10: фото, сообщения, уведомления

Ваш телефон (Your Phone) — приложение в операционной системе для доступа к некоторым возможностям мобильного устройства на ПК, в котором будут взаимодействовать между собой телефон, компьютер, Windows 10. Ваш телефон Windows связывает ПК с телефоном, работающим на Android или iOS.

Пользователь, работая на компьютере, получает в приложении «Ваш телефон» фотографии, SMS-сообщения и оповещения с мобильного устройства, синхронизированного с компьютером. Для доступа к этим функциям, необходимо связать телефон и компьютер.

Вы получите доступ к фотографиям, сможете получать и отвечать на сообщения, получать и управлять уведомлениями на компьютере, без необходимости использования других сервисов или приложений.

Системные требования для работы приложения «Ваш телефон»

Приложение Ваш телефон Windows 10 работает на ПК и взаимодействует с мобильным устройством при следующих условиях:

• на компьютере установлена операционная система Windows 10 1809 или более поздняя версия;
• на телефоне установлена операционная система Android 7.0 (Nougat) или более поздняя версия;
• на мобильном устройстве и компьютере необходимо использовать одну учетную запись Microsoft;
• на ПК установлено приложение «Ваш телефон» (Your Phone);
• на телефоне установлено приложение «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows»;
• мобильное устройство и компьютер имеют доступ в интернет.

Приложение «Ваш телефон» находится в списке установленных программ (можно найти с помощью поиска). Если на компьютере нет этого приложения, например, оно было удалено, скачайте и установите программу из магазина Microsoft (Microsoft Store).

Приложение «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows» необходимо скачать из магазина Google Play, а затем установить на мобильное устройство.

Запуск приложения «Ваш телефон» на компьютере

Сначала нужно запустить и настроить программу телефон Windows на компьютере.

Пройдите несколько шагов:

1. Запустите на компьютере приложение Ваш телефон Windows
2. Сообщите приложению о типе вашего телефона: выберите «Android», нажмите на кнопку «Продолжить работу».

1. Вам предложат войти под учетной записью Майкрософт. Для связи телефона Андроид с компьютером, предлагают ввести номер своего телефона, чтобы получить в ответном SMS сообщении ссылку на скачивание приложения «Диспетчер вашего телефона» для мобильного устройства.

1. Нажмите на кнопку «Связать телефон».

1. На мобильном устройстве установите приложение «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows», а затем войдите в приложение с помощью учетной записи Майкрософт, такой же, как на компьютере.
2. Разрешите приложению доступ к фото, мультимедиа и файлам, отправлять и просматривать SMS, осуществление телефонных звонков и доступ к контактам.
3. После завершения подключения, в окне приложения на телефоне отобразится информация: «Ваш телефон и компьютер связаны».

1. В приложении «Ваш телефон» отобразится тип вашего телефона.

Использование приложения «Ваш телефон»

В приложении «Ваш телефон» имеется несколько вкладок:

Во вкладке «Фотографии» отображается 25 последних снимков (фотографии и скриншоты), сделанных на телефонной аппарате. Изображения можно копировать, поделится или сохранить на ПК. Скоро в приложении Your Phone станут доступными последние 2000 фотографий.

Во вкладке «Сообщения» отображаются SMS сообщения, принятые на телефоне. Вы можете отправить сообщение адресату непосредственно с компьютера, без помощи телефона. Имейте в виду, что оплата за СМС-сообщение взимается по тарифам вашего сотового оператора.

В сообщения можно вставить Эмодзи, GIF или вложить изображение.

Во вкладке «Уведомления» отображаются уведомления, полученные на мобильном устройстве. Здесь их можно удалить с телефона.

Все изменения, выполняемые на компьютере в программе телефон Windows 10, синхронно выполняются на мобильном устройстве. Например, уведомление, удаленное в программе на ПК, исчезнет с телефона. Телефон и компьютер связываются между собой через интернет, используя сервера Microsoft.

Функция «Вызовы» работает только на устройствах поддерживающих Bluetooth. Если на стационарном ПК (декстопе) нет модуля Bluetooth, то позвонить с компьютера не получится. Майкрософт работает над тем, чтобы звонки могли совершаться без помощи Блютуз.

Функция «Экран телефона» работает только на некоторых устройствах Samsung Galaxy, для других устройств она не отображается.

Для настройки приложения, нажмите на кнопку «Параметры», которая находится в левом нижнем углу окна программы. Измените настройки в разделах «Фотографии», «Сообщения», «Уведомления», отключая или включая соответствующие опции.

Исправление некоторых проблем в работе приложения «Ваш телефон»

Если программе не удается установить связь с телефоном, необходимо проверить настройки Windows на компьютере, или изменить настройки некоторых параметров на телефоне.

Часть проблем в работе приложения возникает от использования некоторых режимов, касающихся работы интернета:

• Режим полета — должен быть выключен на компьютере и телефоне.
• Лимитные подключения — отключите опцию для того, чтобы телефон работал, если на вашем устройстве установлен лимит мобильного трафика.

Другая часть проблем возникает от некоторых настроек операционной системы Windows 10:

• Режим экономии заряда — отключите данный режим на компьютере.
• Общие возможности — отключена передача данных между устройствами.
• Фоновые приложения — на компьютере запрещена работа фоновых приложений или отключена фоновая работа приложения «Ваш телефон».

В приложении «Параметры» откройте «Система», а затем войдите во вкладку «Общие возможности». В параметре «Передача между устройствами» разрешите приложениям на других устройствах (включая связанные телефоны и планшеты) запускать приложения и отправлять сообщения на компьютере и на мобильном устройстве.

В приложении «Параметры» откройте «Конфиденциальность». В разделе «Разрешения приложений» откройте вкладку «Фоновые приложения».

Включите опцию «Разрешить приложениям работать в фоновом режиме». В списке «Фоновые приложения» найдите приложение «Ваш телефон», а затем включите его.

На телефоне, работающем под управлением операционной системой Android, проверьте следующие настройки:

• В приложении «Диспетчер вашего телефона» должны быть включены уведомления.
• Режим «Не беспокоить» должен быть отключен.

Как удалить Ваш телефон в Windows 10

Может так случится, что пользователю больше нет нужды использовать функцию связи между своим телефоном и компьютером. В этом случае, имеет смысл удалить связь между телефоном и ПК.

Для отключения связи между устройствами вы полните следующие действия:

1. В приложении «Параметры» откройте «Телефон».
2. В разделе «Ваш телефон» нажмите на ссылку «Удалить связь с этим компьютером».

1. На странице своего аккаунта учетной записи Майкрософт выберите устройство (телефон), сначала нажмите на «Управление», а потом на появившуюся кнопку «Удалить связь с этим телефоном».
2. На мобильном устройстве в настройках приложения «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows» выйдите из учетной записи Microsoft, а затем удалите приложение с телефона.

Выводы статьи

При помощи приложения Microsoft телефон Windows 10, происходит связь между мобильным устройством и компьютером. На ПК работает приложение «Ваш телефон» (Your Phone), а на смартфоне или планшете — приложение «Диспетчер вашего телефона — Связь с Windows», которые обеспечивают взаимодействие между устройствами. Работая на компьютере, пользователь имеет возможность получать доступ к последним фотографиям, принимать и отвечать на сообщения, управлять уведомлениями на телефоне.