Инструкция по лицензированию Microsoft Windows для реселлеров.

В партнерской части нашего сайта размещена инструкция по лицензированию Microsoft Windows для реселлеров.

Документ отвечает на актуальные вопросы российских клиентов и партнёров корпорации Microsoft по лицензированию операционных систем

Windows для настольных ПК и содержит рекомендации, основанные на требованиях лицензионных соглашений корпорации Microsoft по вопросам:

• Как правильно выбрать версию Windows для лицензирования новых и уже используемых ПК?
• Что является подтверждением лицензионных прав пользователя на уже установленную Windows?
• Как проверить подлинность установленной Windows?

В данной редакции учитываются требования новой лицензии сборщика систем.

Документ можно скачать в разделе «Руководство реселлера»: http://www.dist.1c.ru/page.jsp?t=387

Для доступа к данному разделу необходимо зарегистрироваться.

По вопросам приобретения продуктов Microsoft обращайтесь:

тел. (495) 258-44-08, (495) 737-92-57

Другие новости

Доступность программы Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) для партнеров фирмы «1С»

Для всех партнеров фирмы «1С» доступна программа Microsoft CSP

Установка обновлений для серверов Exchange

4 марта Microsoft выпустила исправления для нескольких уязвимостей нулевого дня Microsoft Exchange Server

Программа реселлинга

Постройте успешный бизнес с FirstVDS

Получайте скидку до 30% на всю линейку виртуальных серверов VPS и VDS.

FirstVDS предлагает вам зарабатывать деньги вместе, участвуя в программе реселлинга виртуальных серверов.
Мы даём вам скидку на всю линейку наших виртуальных серверов — вы продаёте их под своей маркой.

Получаете заказ на сервер

Покупаете сервер у FirstVDS со скидкой

Продаете его своему клиенту с наценкой

Получаете прибыль на разнице в цене

Вы получаете прибыль сразу же! Скидка + маржа = прибыль, которую вы получите уже после первого заказа.
Забудьте о сроках окупаемости, оплате дополнительных расходов и других сложностях — всё прозрачно.

Сформируйте тарифы

при помощи калькулятора для реселлеров и оцените, какую выгоду вы можете получить.

Зависит от суммы платежей на вашем аккаунте.

Процессор

1 ядро по 2 ГГц

1 ядро по 2 ГГц

1 ядро по 2 ГГц

1 ядро по 2 ГГц

1 ядро по 2 ГГц

Оперативная память

Объём диска

Панель управления

ISPmanager 5 Lite 190

IP-адреса

Ваша цена сервера:

в месяц Минимальная разрешенная цена продажи 149 174 189 264 204 рублей в месяц

Вы можете сразу получить скидку в 20%, 25% или 30%, если внесёте на счёт соответствующую сумму.

Учтите, что вы не сможете вернуть эти средства, если решите отказаться от участия в программе.

Кто может стать реселлером

К участию в программе допускаются только партнёры, нацеленные на массовую перепродажу наших услуг третьим лицам.
Обязательными условиями являются наличие сайта и продажа не менее 10 серверов в первые полгода.

Сайт хостинг-провайдера

Сайт должен быть готов для размещения предложений по нашим виртуальным серверам. В идеале это должен быть действующий сайт хостинговой компании, уже имеющей опыт работы в хостинг-услугах и клиентскую базу.

Сайт веб-студии

Помимо услуг по созданию сайтов, студия должна предлагать своим клиентам дополнительные услуги по их размещению.

Порядок продажи серверов и система биллинга

Возможны три варианта подключения к программе реселлинга:

Ручная
продажа

При поступлении заявки от клиента вы самостоятельно делаете заказ на сервер, а после запуска сервера передаёте данные для доступа клиенту. Подходит для небольших объёмов продаж.

Автоматическая
продажа

Бесплатно устанавливаем триальную версию BILLmanager 5 на 30 дней (далее потребуется покупка лицензии). Ваши клиенты будут регистрироваться в системе и самостоятельно оформлять заказы, сервер при этом выделяется автоматически.

Подключение
имеющегося биллинга

Если вы уже пользуетесь продуктом ISPsystem BILLmanager, то наши специалисты бесплатно помогут подключить его к программе реселлинга.

Большинство наших реселлеров выбирают второй вариант — автоматические продажи.

Вам не нужно тратить время и силы на ручное оформление заказов. Мы установим вам бесплатную триальную версию BILLmanager 5 на 30 дней, чтобы вы могли ознакомиться с системой и автоматизировать продажи. Несмотря на то, что версия пробная, вы получаете полную функциональность и возможность подключить неограниченное количество клиентов.

Чтобы продолжить использовать биллинг, спустя 30 дней необходимо приобрести лицензию BILLmanager или BILLmanager Corporate у компании-разработчика ISPsystem.

Укажите при регистрации название своей компании и адрес сайта — наши специалисты установят и проведут первоначальную настройку личного кабинета для ваших клиентов. Настройки тарифов вам необходимо выполнить самостоятельно.

Условия программы реселлинга

Программа реселлинга действует для перепродажи наших услуг третьим лицам, а не для получения скидок на существующие серверы. Поэтому никакие переносы существующих серверов на аккаунты реселлеров и между ними не осуществляются.

Для участия в программе необходимо завести новый аккаунт, который будет включен в группу реселлеров.

По истечению первых 6 месяцев работы на аккаунте реселлера должно быть активно не менее 10 виртуальных серверов. Впоследствии число серверов должно увеличиваться.

Запрещается назначать цены на свои услуги ниже, чем цены, действующие для обычных клиентов FirstVDS. Минимальная разрешенная цена продажи для любой конфигурации указана в калькуляторе для реселлеров на этой странице.

Реселлеры должны составить такие условия предоставления услуг для своих клиентов, которые покрывают все ограничения, накладываемые Условиями оказания услуг FirstVDS.

Абсолютно недопустимыми являются попытки переманивания существующих клиентов FirstVDS на услуги реселлера.

Реселлинг в сфере хостинга: кому и зачем это нужно

Завоевать место на рынке сложно в одиночку. Любой, даже успешной компании нужны партнёры, и компании из сферы хостинга — не исключение. За счёт сотрудничества владельцы дата-центров, провайдеры shared-хостинга, разработчики софта и другие участники рынка помогают друг другу открывать новые направления и больше зарабатывать. Один из вариантов сотрудничества — перепродажа услуг.

Я работаю менеджером по развитию больше трёх лет и по долгу службы общаюсь как с начинающими провайдерами, так и с гигантами отрасли. Не раз наблюдал, как различные компании запускали новые услуги и программы, и как реселлинг помогал им и их партнёрам расти и развивать собственные услуги.

В этой статье я раскрою преимущества реселлинговых программ как для реселлера, так и для самого провайдера, расскажу о механике работы программы и основных шагах по её запуску или присоединению к ней, а также дам ряд рекомендаций, которые помогут избежать некоторых проблем на старте. Само собой, не последнюю роль в моей истории будет играть BILLmanager.

Две (не)выдуманные истории

Чтобы рассказать о реселлинге, позволю себе обобщить наблюдения в два собирательных образа. Знакомьтесь, Иван и Владимир!

Владимир

Основатель и владелец небольшой хостинг-компании “Альфа” из провинциального города. Основной доход получает от предоставления услуг хостинга местным предприятиям и частным лицам. Собственный небольшой серверный парк позволяет удовлетворять потребности нескольких десятков клиентов.

Проблемы и точки роста . Время от времени к Владимиру поступают запросы на отдельный сервер, которого у него нет. Он мог бы запустить новую услугу “виртуальный сервер”, но это не так просто: нужно купить оборудование, подобрать и приобрести программное обеспечение, обучить персонал. Всё это требует инвестиций, при этом окупаемость под вопросом.

Директор крупного дата-центра “Омега”. В штате компании десятки технических специалистов, в парке тысячи серверов. Спектр оказываемых услуг обширен: аренда серверного оборудования, колокация, IaaS и SaaS-услуги. Работает в основном с государственными заказчиками и корпоративными клиентами.

Проблемы и точки роста . Иван мог бы расширить целевую аудиторию своей компании: предлагать услуги частным лицам, а также среднему и малому бизнесу. Однако эту задачу сложно выполнить с ходу. Нужно проанализировать рынок, сформировать УТП, продать идею совету директоров. Если получится, придётся нанять с десяток-другой маркетологов и продажников, которые и будут продвигать услуги “Омеги” на новом рынке. Успешность этого также не гарантирована.

Оба наших героя находятся в интересном положении. Ситуация не патовая и напрямую бизнесу не угрожает, однако они чувствуют, что упёрлись в “стеклянный потолок”, который ограничивает развитие.

Могут ли Иван и Владимир помочь друг другу? На самом деле, да! В дата-центре Ивана есть высококлассные технические специалисты, а также мощное и надёжное оборудование. А компания Владимира умеет работать в B2C-сегменте и даже имеет готовую клиентскую базу. Налицо потенциал для вин-вин сотрудничества, осталось только грамотно его реализовать.

Как работает реселлинг

На самом деле модель реселлинга довольно проста. В нашем случае владелец небольшой компании Владимир перепродает услуги большого дата-центра Ивана. При этом клиенты Владимира не знают, что эти услуги на самом деле предоставлены другой компанией. При такой схеме продающую сторону принято называть провайдером, а перепродающую — реселлером.

Вообще, для реселлинга не нужно специальное программное обеспечение: предприниматели могут обрабатывать заказы клиентов вручную, например, обмениваясь информацией по электронной почте. Но эта идея им не нравится, ведь проще и надёжнее принимать оплату, выдавать услуги и выставлять закрывающие документы автоматически. Инструментом автоматизации может выступать BILLmanager.

В BILLmanager организовать реселлинг несложно. Провайдеру нужно только создать специальные тарифы для реселлеров и продумать политику оказания услуг. Реселлер же должен создать новый тип услуги и интегрировать свой биллинг с биллингом провайдера, скопировав его тарифы. После этого он сможет перепродавать эти услуги под своим брендом и через свой биллинг.

Схема заказа и выдачи услуги при перепродаже

В будущем реселлер сможет перепродавать и другие услуги от других поставщиков. Например, выделенные серверы от дата-центра “Дельта” или облачные ресурсы по модели IaaS от провайдера “Гамма”.

Возможная схема перепродажи услуг разных провайдеров

На стороне провайдера

С точки зрения биллинга создание программы реселлинга имеет больше нюансов в плане политики, чем техники. Ниже приведу примерный порядок действий для запуска программы.

Важно! “Продающим” может быть BILLmanager только версии Corporate.

Политика реселлинга

Для начала продумайте политику в отношении потенциальных реселлеров. Несколько важных советов:

• Установите минимальные розничные цены для реселлеров, чтобы они не смогли устроить демпинг и переманить существующих клиентов.
• Требуйте, чтобы реселлер был оформлен как юрлицо или имел статус ИП. Так вашим менеджерам не придётся обрабатывать множество бесперспективных запросов от недобросовестных контрагентов и совсем уж начинающих хостеров.
• Обязуйте реселлеров делать определённый оборот по перепродаваемым услугам. Они должны понимать, что для сохранения скидок нужно стараться.

Каждое условие может стать барьером для участия в вашей программе реселлинга. Постройте такую систему, при которой требования к качеству потенциальных партнеров не будут сильно препятствовать увеличению их числа.

Особые условия

Обеспечьте реселлерам привлекательные цены, которые сделают работу с вами выгодной. Как вариант, создайте систему скидок от оборота по услугам или выделите реселлеров в отдельную группу клиентов и создайте тарифы, доступные только этой группе. BILLmanager позволяет реализовать оба сценария.

Финансовые детали

Определите схему оплаты при работе с реселлерами и зафиксируйте курс. Для работы с крупными компаниями чаще подходит постоплата, с небольшими — авансовые платежи. Если вы принимаете деньги в валюте, для большей прозрачности и прогнозируемости зафиксируйте курс. В BILLmanager эти настройки можно применять как глобально ко всей группе “реселлеры”, так и локально для каждого конкретного партнёра.

Техническая поддержка

Продумайте политику оказания технической поддержки. Для многих реселлеров этот пункт важен не меньше хороших скидок. Техподдержка может быть платной, бесплатной или условно бесплатной. В последнем случае реселлеры получают бесплатные обращения каждый месяц или по достижению определённого оборота.

На стороне реселлера

Чтобы перепродавать сторонние услуги, реселлеру нужно сначала выбрать подходящего провайдера и договориться с ним об условиях, затем настроить интеграцию между продающим и перепродающим BILLmanager, ну и, само собой, придумать как и кому предлагать новую услугу.

Для перепродажи услуг можно использовать как обычный BILLmanager, так и редакцию Corporate. Отдельные услуги, например, облачные VPS или колокация, могут обрабатываться только версией Corporate.

Выбор провайдера

Сложно назвать признаки идеального поставщика услуг для перепродажи, но я бы выделил несколько:

• Собственная реселлерская программа. В принципе, вашим партнёром может стать любой провайдер, использующий BILLmanager Corporate. Но если у провайдера есть официальная реселлерская программа, значит он умеет и хочет работать с реселлерами, а следовательно, готов предложить хорошие условия.
• Хорошая репутация на рынке, современное обоудование и надёжная инфраструктура. При работе с таким провайдером риск возникновения технических проблем ниже, а его успешность можно использовать как собственное конкурентное преимущество. Фраза вроде “Наши серверы располагаются в дата-центре уровня Tier III, сертифицированном Uptime Institute” может придать реселлеру немалый вес в глазах конечных клиентов.
• Использование BILLmanager. Строго говоря, это необязательно, но существенно упрощает жизнь реселлеру в плане интеграции биллингов.

Процесс подключения к программе реселлинга подробно описан в документации .

Работа с новыми услугами

Запуская новую услугу, вы всегда рискуете. В случае реселлинга риск минимизируется, но полностью не уходит. Для успеха следует подобрать оптимальное для вас сочетание следующих факторов:

• Ценовая категория и уровень сервиса. Будете вы привлекать потенциальных клиентов низкой ценой или очаровывать высоким уровнем сервиса — это ваш выбор, при котором следует учитывать реальные возможности. Если выбираете модель low-cost, будьте готовы к нулевой прибыли в первое время.
• Аудитория и каналы продвижения. Мало иметь хороший продукт, важно донести информацию о нём через привычные клиентам источники. Тематические форумы, таргетированная реклама и специализированные мероприятия помогут вам бить точно в цель.
• Уникальность и инновационность. Имея уникальный продукт, можно диктовать свои условия. К примеру, если ваши конкуренты предлагают клиентам только обычные виртуальные серверы, перепродажа отказоустойчивых машин позволит устанавливать свои цены на интересующем вас рынке. Увеличению прибыли и удовлетворённости клиентов может способствовать предложение дополнительных услуг: контрольных панелей, доменов, SSL-сертификатов и др.

Happy end

Итак, Иван и Владимир стали партнёрами. Иван создал реселлерскую программу для услуг дата-центра, а хостинг-компания Владимира начала их перепродажу под собственным брендом. Что получила каждая из сторон от этого сотрудничества?

Выгоды провайдера

Больше партнёров — больше прибыли. Да, маржа ниже, чем при прямых продажах, но зато это продажи в той части рынка, которая без реселлера провайдеру недоступна.

Минимизация простоя ресурсов

Простой — это упущенная прибыль. Дорогостоящее серверное и сетевое оборудование устаревает за несколько лет. Партнёры помогают создать большую загруженность для получения максимальной прибыли.

Экономия на маркетинге и продажах

Так как в основном реселлеры работают с частными лицами и МСП, провайдеры могут охватить эту аудиторию, сэкономив на маркетинге и содержании отделов продаж и поддержки.

Развитие партнёрской сети

Реселлеры — не просто клиенты, которые могут уйти, получив чуть более выгодное предложение от другого провайдера, они заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и нечасто меняют партнёров. Благодаря реселлерам, провайдер может лучше прогнозировать результаты своей деятельности.

Выгоды реселлера

Кому-то нужен просто хостинг, а кому-то может понадобиться и виртуальный сервер. Если вовремя его не предоставить, клиента можно потерять совсем. Расширяя ассортимент, реселлер охватывает большую аудиторию и больше зарабатывает.

Экономия на оборудовании и ПО

Хорошие серверы стоят дорого, специальный софт также недешев. Добавьте сюда амортизационные отчисления, ужаснитесь от полученной суммы и вздохните с облегчением, так как реселлеров эти расходы и издержки не касаются.

Экономия на техническом персонале

Содержание штата технических специалистов — дорогое удовольствие. При перепродаже услуг можно не нанимать инженеров, сетевиков, облачных архитекторов — достаточно иметь несколько грамотных админов.

Проверка нового направления

Эксперименты в бизнесе — отличная возможность получить большую прибыль. Через реселлинг новое направление можно запустить буквально за несколько дней без затрат. А в случае успеха перепродаваемые услуги можно будет организовать самому и оставлять себе 100% выручки.

Заключение

Заключение

Реселлинг — популярная модель в современном хостинг-бизнесе. Ошибочно считать, что перепродажа — это удел небольших и начинающих компаний. Многие нынешние хостинг-гиганты вроде Reseller Club когда-то начинали именно с перепродажи чужих услуг.

BILLmanager позволяет продавать и перепродавать практически любые услуги, например: хостинг и виртуальные серверы, домены и SSL-сертификаты, выделенные серверы и колокацию, IaaS и SaaS решения. Благодаря этому, а также лёгкости создания реселлинговых программ и присоединению к ним, дата-центры, телеком-операторы и интернет-провайдеры могут легко участвовать в них как в роли продающей, так и перепродающей стороны.