Долго висит «Подготовка Windows не выключайте компьютер» — Что делать?

Распространенная ошибка, когда Windows 10 зависла на подготовке после крупного обновления или первоначальной чистой установке системы. По большей части вам ничего ненужно делать, а всего лишь дождаться окончание процесса, когда система обновиться и установит нужные пакеты обновлений. Это может занять примерно 2-3 часа, но на форуме microsoft у некоторых пользователей время ожидания доходило до 26 часов. Скорее всего был медленный интернет и слабый ноутбук.

Понятное дело, что это может случиться и на работе, которая будет парализована из-за долго ожидания надписи «Подготовка Windows не выключайте компьютер» на синем экране. В этом случае, можно попробовать решение, но прежде всего вы должны определить, крутиться ли анимированный кружочек, мигает ли светодиодный индикатор диска на корпусе. Если да, то лучше дождаться окончание процесса. Если нет, и вы не хотите ждать ни при каких обстоятельствах, то разберем, как исправить долгую подготовку Windows.

Что делать, когда подготовка Windows долго висит?

Рекомендую дождаться окончание процесса, которое может занять до 3 часов. Если вы используете ноутбук, то вы должны понимать, что на нем включен режим энергопотребления при подключении WiFi. Ноутбук будет все время входить в спящий режим, что будет нарушать работу установки обновления.

1. Мини-сброс ПК

1. Выключите систему.
2. Отсоедините все USB провода с портов как принтер, флешки и т.п.
3. Отсоедините кабель питания (220В) от ПК или ноутбука.
4. Отсоедините провод Интернета от ПК, если это ноутбук, то нужно отключить WiFi на роутере или сделать его не в зоне досягаемости.
5. Далее нажмите на кнопку выключения на самом ПК и удерживайте секунд 40, чтобы разрядить конденсаторы. Если ноутбук, то извлеките батарею и потом удерживайте кнопку выключения.
6. Включите всё обратно и загрузитесь.

2. Удалить проблемные файлы

Шаг 1. Выключите 3-5 раз компьютер, доходя до пункта подготовки Windows, физической кнопкой на корпусе. Вас должно перебросить дополнительные параметры загрузки, где вы должны запустить командную строку. В командной строке введите следующую команду:

• C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt

Шаг 2. Если появится после введенной выше команды сообщение, что файл vsock.sys поврежден, то вводим ниже команды, чтобы его удалить. Если никаких сообщений нет, то пропускаете данный способ.

• cd C:\Windows\System32\drivers — переходим в корень папки drivers.
• del vsrock.sys — удаляем файл vsock.sys.

3. Восстановление при загрузке

В дополнительных параметрах выберите «Восстановление при загрузке«, после чего проверьте подготовку Windows. Желательно подождать немного, чтобы обвноелния всё таки установились. Если не помогло, то в тех же дополнительных параметрах вы можете «Удалить обновления».

4. Сброс папок Sf.Distribution и catroot2

Папки SoftwareDistribution и catroot2 отвечают за обновления в системе. И если в этих папках будут повреждены каким-либо образом файлы обнволния, то будут различные ошибки, в том числе, когда подготовка Windoiws зависла. Запустите командную строку через дополнительные параметры и введите две команды по очереди, после чего перезагрузитесь:

Как в Windows 10 избавиться от уведомления «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

При выключении своего компьютера на базе оперативной системы Windows 10 пользователи нередко сталкиваются с появлением такого уведомления. Оно часами висит на экране монитора – визуально при этом ничего не происходит. Эту проблему можно попробовать решить своими силами.

Возможные причины

Windows 10 загружает важные обновления без участия пользователя в фоновом режиме. В результате перезагрузки ПК их установка происходит автоматически.

В процессе инсталляции часто происходит сбой – система зависает на продолжительное время и выдать на экране монитора информацию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».

Основные факторы возникновения:

• конфликт установленных программ с файлами обновления;
• неисправности жёсткого диска;
• наличие вирусов;
• некорректная работа центра обновления Windows.

Если уведомление не исчезает продолжительное время, необходимо разобраться, что вызвало сбой.

Проверить завис компьютер или нет

Установка апдейтов иногда занимает несколько часов. При этом индикация работы винчестера на передней панели должна периодически мигать, что свидетельствует о его нормальной активности. Если с момента начала загрузки прошло больше трёх часов, а уведомление с экрана не исчезает, это говорит о наличии проблемы.

Использовать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del

Некоторые обновления системы можно прервать при помощи последовательного нажатия Ctrl+Alt+Del. Это приведёт пользователя к экрану выбора учётной записи. Дальше нужно войти под своим логином и снова попытаться установить апдейт, который вызвал зависание.

Аварийная перезагрузка компьютера

В тех случаях, когда Ctrl+Alt+Del не помогает, а сообщение появилось больше трёх часов назад, рекомендуется перезагрузить ПК кнопкой Reset, расположенной на передней панели. Это позволит прервать процесс установки обновлений. Далее нужно загрузиться обычным способом и снова попытаться сделать апдейт.

Безопасный режим

Загрузка ОС в режиме ограниченной функциональности приведёт к отключению конфликтующих программ и установке необходимых обновлений. Для этого потребуются следующие действия:

• при загрузке ОС быстро и часто нажимать F8;
• в системном меню выбрать «Безопасный режим»;
• когда система запустится, дождаться завершения всех процессов и сделать перезагрузку.

Эти действия часто приводят к корректному завершению установки обновлений и устраняют сбой.

Откат системы до стабильной версии

При откате ОС Windows 10 до предыдущего рабочего состояния – проблема исчезнет.

Потребуется сделать следующие действия:

• загрузиться в безопасном режиме;
• нажать сочетание кнопок Win+R;
• в появившемся окне набрать rstrui, после чего нажать Enter;
• выбрать точку восстановления с той датой, когда ещё не было проблем;
• закончить процедуру отката и перезагрузиться.

Один из перечисленных советов поможет устранить сбой и вернёт ПК в рабочее состояние.

Приходилось сталкиваться с подобной ситуацией?

Решаем проблему с бесконечной установкой обновлений Windows

Устранение неполадок обновления Windows

Причин, вызывающих проблемы с апдейтом системы, довольно много. Основными являются сбои в работе служб, отвечающих за обновление, повреждение файлов при скачивании, ошибки при установке, вызванные различными факторами – вирусом или антивирусом или некорректными действиями пользователя. Поскольку точно определить причину мы не можем, то решения проблемы должны быть универсальными, то есть быть направленными на устранение всех причин разом. Далее рассмотрим два варианта действий.

Подготовка

Для начала необходимо выполнить восстановление Виндовс к тому состоянию, в котором она была до попытки установки обновления. Обусловлено это тем, что загрузить систему и произвести в ней какие-либо действия не представляется возможным.

Перезагружаем компьютер в «Безопасный режим».

Подробнее: Как войти в безопасный режим в Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Вызываем утилиту восстановления из строки «Выполнить» (Win+R). Нам поможет вот такая команда:

Для Виндовс ХР необходимо прописать полный путь.

C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe
Нажимаем «Далее».

Выбираем точку и снова жмем «Далее».

После нажатия «Готово» утилита начнет процесс восстановления с перезагрузкой компьютера.

Если в безопасный режим войти не получается, то придется воспользоваться установочным дистрибутивом, записанным на диск или флешку. С этого носителя необходимо загрузить компьютер.

После этапа выбора языка нажимаем на ссылку, запускающую средство восстановления.

В разных редакциях Виндовс последовательность дальнейших действий будет отличаться.

Windows 10 и 8

Открываем блок «Диагностика». В «десятке» эта кнопка называется «Поиск и устранение неисправностей».

В следующем окне идем в «Дополнительные параметры».

Данный промежуточный шаг в Виндовс 10 отсутствует, поэтому, если установлена «десятка», то сразу переходим к следующему пункту.
Нажимаем кнопку «Восстановление системы».

Выбираем целевую операционную систему.

Откроется окно утилиты восстановления.

Windows 7

В окне параметров жмем «Далее».

Выбираем соответствующий пункт в списке.

Дальнейшие действия выполняются по тому же сценарию, что и в случае с «Безопасным режимом».

Windows XP

С ХР дело обстоит немного сложнее. Восстановление производится путем удаления старых системных файлов и копированием на диск новых. Пользовательские документы при этом останутся на своих местах.

Уже на этом этапе проблема может быть решена, но не стоит преждевременно расслабляться. Нам еще предстоит установить обновления, а этот процесс наверняка вызовет повторное проявление неполадки.

Способ 1: Скрипт сброса параметров

Данное средство позволяет сбросить настройки «Центра обновлений» и устранить сбои в работе отвечающих за апдейт служб.

Этот вариант является универсальным для всех версий Виндовс, начиная с ХР.

Распаковываем архив со скриптом и запускаем файл ResetWUEng.cmd.

Нажимаем «Y» (без кавычек) на клавиатуре при включенной английской раскладке.

Вводим «2» (без кавычек) и жмем ENTER.

Ждем, пока скрипт завершит работу, после чего перезагружаем компьютер.

Способ 2: Утилиты DISM и SFC

DISM – это консольная (для «Командной строки») утилита, предназначенная для работы с образами Windows. С ее помощью можно вернуть работоспособность компонентам, отвечающих за обновления системы. SFC, в свою очередь, позволяет выявить и восстановить поврежденные системные файлы.

Этот способ поможет решить проблему на системах Windows 8 и 10.

1. Для работы нам потребуется «Командная строка», запущенная от имени администратора. В системном поиске вводим

Кликаем ПКМ по найденному приложению и выбираем соответствующий пункт.

Далее вводим следующую строку:

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Нажимаем ENTER и ждем завершения процесса.

Запускаем сканирование системных файлов командой

Снова ожидаем, пока утилита справится со своей задачей.

Перезагружаем компьютер и пробуем повторно запустить обновление.

Способ 3: Установка пакета обновлений

Данный пакет содержит в себе файлы, необходимые для успешного обновления. Он должен быть предварительно установлен в систему, на которой планируется произвести данную процедуру.

Этот способ подходит для устранения неполадки на Windows 7.

После загрузки достаточно запустить полученный файл и дождаться завершения установки. После этого можно сразу приступать к инсталляции апдейтов «винды».

Заключение

Как видите, для всех версий Виндовс имеются свои варианты решения проблем с обновлениями. В нормальных условиях, то есть при обычных сбоях, данные рекомендации работают отлично. Если же не удалось восстановить нормальную работу «Центра обновлений», то стоит обратить свое внимание на возможность заражения ПК вирусами.

В некоторых случаях система совсем отказывается работать вне зависимости от наших действий. Выход в такой ситуации один – полная переустановка «винды».