- Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
- Методы удаление вируса в Виндовс 10
- Способ 1: Использование портативных утилит
- Способ 2: Применение полноценного антивируса
- Способ 3: Встроенный антивирус Windows
- Что делать, если Защитник Windows не удаляет троянские угрозы
- ИСПРАВЛЕНИЕ: Защитник Windows не удаляет троян
- 1. Предварительные исправления
- 2. Запустите проверку на вирусы с помощью Microsoft Safety Scanner.
- 3. Выполните чистую загрузку
- 4. Измените запуск службы Защитника Windows на Автоматический
- 5.Очистите ваш временный файл/кэш
- 6. Запустите полное сканирование в безопасном режиме
Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Современные браузеры и антивирусы всегда стараются заранее предупредить пользователя о том, что на компьютер может попасть вирус. Чаще всего это происходит при загрузке потенциально опасных файлов или посещении подозрительных страниц. Тем не менее бывают ситуации, когда вирус все же проникает в систему. О том, как выявить и удалить вредоносное ПО вы и узнаете из данной статьи.
Методы удаление вируса в Виндовс 10
Мы рассмотрим три основных метода. Все они подразумевают под собой использования специальных программ для очистки системы от вирусов. Вам же останется выбрать наиболее подходящий и следовать предложенным рекомендациям.
Способ 1: Использование портативных утилит
Иногда вирусы так глубоко проникают в систему, что поражают даже установленный в ней антивирус. Инсталлировать новый в подобных случаях вряд ли получится — вирус попросту не даст этого сделать. Оптимальным решением будет использование одной из специальных утилит, которые не требуют установки. Ранее мы писали о них в отдельной статье.
В качестве наглядного примера воспользуемся утилитой AVZ. Для поиска и удаления вирусов с ее помощью сделайте следующее:
- Зайдите на официальный сайт программы, загрузите на компьютер архив, а затем извлеките из него все файлы в отдельную папку. Далее запустите из нее утилиту.
- В левой верхней области окна выберите диск или папку, которую нужно просканировать. Если вы точно не знаете, где именно может находиться вирус, просто укажите все подключенные диски. В разделе «Методика лечения» переключите все поля на «Спросить у пользователя», так как в противном случае все найденные зараженные файлы будут сразу же удалены. Так, если вы пользуетесь не официальной версией ОС или других программ, могут возникнуть проблемы с их дальнейшим запуском. После этого нажмите кнопку «Пуск» для начала сканирования выбранных областей.
В результате откроется новое окно со списком угроз. Для того чтобы удалить их, поставьте галочку рядом с названием и нажмите кнопку «Удалить отмеченные файлы» в нижней части окна. Обратите внимание, что программа сканирует очень качественно выбранные папки, поэтому может найти и модифицированные файлы системы. Если вы не уверены в их назначении, попробуйте сперва отправить файлы в карантин, нажав для этого на одноименную кнопку. После этого нажмите «OK».
Для просмотра содержимого карантина в главном окне программы воспользуйтесь пунктом меню «Файл», а затем выберите строку «Просмотр карантина».
Откроется новое окно. Там будут отображены все файлы, которые вы добавили в карантин. Для восстановления их или полного удаления поставьте галочку рядом с названием и нажмите кнопку, которая соответствует вашему выбору. После этого можно закрыть окно.
Способ 2: Применение полноценного антивируса
Многие пользователи предпочитают использовать сторонние многофункциональные антивирусы. Найти и удалить вредоносное программное обеспечение можно и с помощью них. Обзору популярнейшим и качественным продуктам у нас на сайте посвящен отдельный раздел.
В данной статье мы используем бесплатную версию антивируса Avast. Вы же можете использовать его или любое другое решение, так как принцип действия у таких программ очень схож. Для поиска и удаления вируса вам нужно сделать следующее:
- Выберите объект для проверки на наличие вирусов и кликните по нему правой кнопкой мышки. При необходимости можно выбрать сразу все жесткие диски. В контекстном меню воспользуйтесь пунктом «Сканировать выбранные области на наличие вирусов».
Откроется окно антивируса и в нем автоматически запустится проверка выбранных ранее папок и файлов. Нужно подождать, пока этот процесс завершится, после чего в этом же окне в виде списка будут отображены все потенциально опасные файлы, которые антивирус нашел в ходе сканирования. Напротив каждого из них находится кнопка «Авто», нажав на которую, вы можете изменить применяемое к файлу действие. Для начала очистки нажмите кнопку «Решить».
В результате появится уведомление об окончании очистки и количестве решенных проблем. Теперь можно закрыть окно антивируса, нажав кнопку «Готово».
Способ 3: Встроенный антивирус Windows
Данный способ подойдет тем пользователям, которые не любят использовать сторонние утилиты и антивирусы, при этом стоит учитывать, что в некоторых сборках операционной системы Windows Defender может отсутствовать. Проверка встроенным защитником выглядит следующим образом:
- На папке или диске, где находится предполагаемый вирус, нажмите ПКМ. Откроется контекстное меню, в котором нужно выбрать строку «Проверка с использованием Windows Defender».
Ниже появится список действий: «Удалить», «Поместить в карантин» и «Разрешить на устройстве». Поставьте отметку рядом с желаемым полем, после чего нажмите кнопку «Запуск действий».
Далее будет начат процесс лечения, удаления или добавления файла в исключения. Ход действий будет отображен в этом же окне.
По завершении вы увидите общие сведения о проделанной работе. Тут же будут находиться ссылки на «Журнал защиты» и список разрешенных вирусов, если таковые будут.
Воспользовавшись одним или несколькими способами из данной статьи, вы обезопасите свой компьютер от вирусов. Однако следует помнить, что нет методов, которые дадут 100% гарантию. Например, при «встрече» с рекламными вирусами приходится иногда проверять уязвимые места вручную.
Что делать, если Защитник Windows не удаляет троянские угрозы
Трояны являются одним из наиболее распространенных типов вредоносных программ, которые, в отличие от вирусов, передают вам возможность запускать их на своем компьютере, поскольку они не распространяются самостоятельно. Иногда они приходят, когда вы посещаете взломанный или вредоносный сайт.
В этом типе вредоносного ПО может использоваться имя файла, похожее на существующее реальное или легальное приложение, поэтому вы можете в конечном итоге загрузить его, не зная, и в конечном итоге загрузить что-то еще, и обычно они приходят вместе с другими вредоносными программами.
На компьютере троянские программы не только устанавливают вирусы и черви среди других вредоносных программ, но и используют ваш компьютер для мошенничества, записи ключевых журналов и активности в сети, а также отправляют информацию злоумышленникам, которые могут быть такими, как ваш пароль или логин. учетные данные, и хакер, в свою очередь, может контролировать ваш компьютер.
Несмотря на то, что антивирус Windows Defender предустановлен на ПК с Windows 10, он не соответствует ожиданиям пользователей, когда речь заходит о защите собственной ОС. Трояны продвигаются быстрее, чем обновления Защитника Windows, что обычно оставляет пользователей в затруднительном положении, когда дело доходит до их полного удаления.
Если Защитник Windows не удаляет троянские угрозы с вашего компьютера, вот несколько способов решения этой проблемы.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Защитник Windows не удаляет троян
- Предварительные исправления
- Запустите проверку на вирусы с помощью Microsoft Safety Scanner
- Выполнить чистую загрузку
- Изменить запуск службы Защитника Windows на Автоматический
- Очистите ваш временный файл/кэш
- Запустите полное сканирование в безопасном режиме
1. Предварительные исправления
- Обновите библиотеку определений Защитника Windows.
- Запустите полное сканирование системы
- Обновите альтернативное антивирусное программное обеспечение, если оно доступно
- Получите имя троянца и найдите его в Интернете, чтобы найти решение для его устранения.
- Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение и проверьте, помогает ли оно. Обязательно включите эти программы сразу же после того, как вы это сделаете, чтобы хакеры, вирусы и черви не повредили вашу систему.
- Запустите очистку диска или используйте CCleaner для удаления временных файлов, чтобы сократить время сканирования с помощью программного обеспечения безопасности
- Удалите временные файлы, нажав «Пуск»> введите очистка диска в поле поиска> и выберите «Очистка диска». Вы также можете использовать CCleaner для очистки мусора, безопасности браузера, управления запуском и многого другого. Не забудьте снять флажок для очистки файлов Защитника Windows
2. Запустите проверку на вирусы с помощью Microsoft Safety Scanner.
Microsoft Safety Scanner – это бесплатный загружаемый инструмент безопасности для сканирования по требованию, который помогает удалять вредоносные программы, а также работает с существующим антивирусным программным обеспечением. Однако срок его действия истекает через 10 дней после загрузки, поэтому для повторного запуска сканирования с последними определениями вредоносных программ загрузите и установите его снова. Если вы запустите проверку на вирусы без переустановки Microsoft Safety Scanner, программа будет удалена, и любые зараженные файлы и папки также могут быть удалены.
– СВЯЗАН: лучшее антивирусное программное обеспечение для онлайн-банкинга
3. Выполните чистую загрузку
Это помогает проверить, не вызывает ли проблема какое-либо стороннее приложение, устраняя конфликты программного обеспечения. Сделать это:
- Войдите в систему как администратор и введите msconfig в поле поиска.
- Выберите Конфигурация системы .
- Найдите вкладку Услуги
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
- Нажмите Отключить все .
- Перейдите на вкладку Автозагрузка .
- Нажмите Открыть диспетчер задач .
- Закройте диспетчер задач и нажмите ОК .
- Перезагрузите компьютер
4. Измените запуск службы Защитника Windows на Автоматический
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Выполнить .
- Введите services.msc и нажмите enter
- Щелкните правой кнопкой мыши службу Защитник Windows .
- Нажмите Свойства .
- Убедитесь, что Статус службызапущен .
- Убедитесь, что Тип запуска установлен Автоматически .
- Нажмите Применить , затем нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
– СВЯЗАНО: 4 лучших антивируса с блокировщиком сайтов/веб-фильтрацией
5.Очистите ваш временный файл/кэш
- Перейти в Internet Explorer
- Нажмите Инструменты .
- Нажмите Свойства обозревателя .
- Перейдите на вкладку Общие .
- Нажмите История просмотров .
- Выберите Удалить .
- Снимите флажок Сохранить данные избранного сайта .
- Удалить временные файлы, удалить куки, историю, пароли и т. Д.
Чтобы убедиться, что ваши куки были удалены, сделайте следующее:
- Нажмите Пуск и введите inetcpl.cpl в поле поиска и нажмите клавишу ввода.
- В диалоговом окне Свойства Интернета перейдите на вкладку Общие .
- Нажмите Настройки в разделе История просмотров .
- В настройках Временные файлы и история Интернета нажмите Просмотр файлов , чтобы открыть папку, в которой хранятся файлы cookie.
- В открытой папке нажмите CTRL + A, CTRL + D , а затем нажмите Enter, чтобы удалить файлы cookie.
- Выйдите и перезагрузите компьютер
- Сканирование вашего компьютера с использованием Malwarebytes, чтобы удалить любые следы вредоносного ПО
6. Запустите полное сканирование в безопасном режиме
Чтобы перейти в безопасный режим, сделайте следующее:
- Нажмите Пуск и выберите Настройки .
- Нажмите Обновление и безопасность .
- Выберите Восстановление на левой панели.
- Перейдите в Расширенный запуск .
- Нажмите Перезагрузить сейчас .
- Выберите Устранение неполадок на экране выбора параметров , затем нажмите Дополнительные параметры .
- Перейдите в Параметры запуска и нажмите Перезагрузить .
- После перезагрузки компьютера появится список параметров.
- Выберите 4 или F4 , чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
- Запустите полное сканирование с помощью Защитника Windows
Помогло ли какое-либо из этих решений исправить Защитник Windows, не удаляющий троянские угрозы? Дайте нам знать в комментариях ниже.
