Драйвер на Bluetooth в Windows 10, 8, 7 – как установить, обновить, откатить, заменить. Решение разных проблем с Bluetooth на ноутбуке и ПК

В этой статье мы будем разбираться с самыми разными и непонятными проблемами, которые очень часто возникают при попытке настроить Bluetooth на ноутбуке или компьютере с Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Или с теми неполадками, которые возникают в процессе подключения или использования разных Bluetooth устройств. По своему опыту могу сказать, что чаще всего проблема в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, очень часто все решения сводятся к тому, что нужно установить, обновить, или откатить драйвер.

Если у вас вообще нет настроек Bluetooth, Windows не видит адаптер, не ищет устройства, или ищет и подключает, но они не работают – нужно начинать с драйвера. Я часто сталкиваюсь с такими проблемами при подключении Bluetooth наушников. Когда вроде бы все работает, наушники подключаются, но звук на них не идет. Или не работает микрофон. Или звук очень плохого качества. Что угодно может быть.

В двух словах расскажу, как вообще работает Bluetooth. Для чего нужны драйверы и почему возникают подобные неполадки. Работу Bluetooth обеспечивает отдельный модуль (плата) . В ноутбуках он обычно встроенный (как отдельная плата, через которую работает Блютуз и Wi-Fi) . На ПК чаще всего подключается в виде отдельного адаптера (подробнее в статье настройка Bluetooth на компьютере). Чтобы установленная на компьютере или ноутбуке операционная система Windows понимала как работать с этой платой нужен драйвер. Драйвер «сообщает» Windows всю информацию о Bluetooth адаптере и дает инструкции по работе с ним. Если драйвер на Bluetooth не установлен – эта функция не работает. Если установлен кривой драйвер, с ошибками, устаревший и т. д. – могут возникать самые разные ошибки при подключении и использовании разных устройств (наушники, колонки, мышки, клавиатуры и т. д.) .

Драйвер на Bluetooth для Windows 10 – как установить?

Я буду показывать на примере Windows 10. Если у вас Windows 7 или Windows 8 – инструкция подойдет. Просто нужно загружать драйвер конкретно для той системы, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Если драйвер не установлен – Bluetooth не работает. Поэтому, если у вас конкретно эта проблема, то нужно скачать и установить нужный драйвер. Но перед этим я рекомендую убедиться, что в вашем компьютере Bluetooth есть физически. Несколько статей на эту тему:

Обязательно обратите внимание на эти статьи. В них собрано очень много разных решений и подсказок. Возможно, по ним вам будет проще решить проблему, с которой вы зашли на эту страницу.

Дальше информация именно об установке драйвера. Чаще всего это нужно делать вручную в Windows 7 и Windows 8, так как Windows 10 как правило устанавливает драйвер автоматически. Да, он не всегда работает нормально, но это уже другая проблема.

Как найти и скачать драйвер?

Драйвер на Блютуз нужно загружать с сайта производителя ноутбука, Блютуз адаптера, или беспроводного модуля (платы). Сейчас поясню. У вас есть ноутбук, у него есть модель, на страничке этой модели на сайте производителя есть все необходимые драйверы. В том числе и на Блютуз. Если речь идет о USB, PCI, M2 адаптере, то у производителя (адаптера, или самого чипсета) тоже есть сайт, есть страница с моделью адаптера и там есть необходимый драйвер. К тому же на официальном сайте всегда можно найти самый новый и подходящий драйвер.

Возьмем для примера популярный ноутбук Acer Aspire 5 A515-55G. Вам нужно узнать модель своего ноутбука (если у вас ноутбук) , или адаптера.

Дальше есть два варианта:

1. Ввести модель ноутбука, адаптера, чипсета в поиске и перейти на официальный сайт, сразу на страницу своего устройства. Там найти загрузки и скачать драйвер на Bluetooth.
2. Зайти на официальный сайт, найти там раздел с разгрузками, через поиск найти свою модель и загрузить нужный драйвер.

Вернемся к нашему примеру. Так как ноутбук у нас Acer Aspire 5 A515-55G, то заходим на сайт Acer. Находим там раздел с загрузками.

Находим через поиск свою модель (или выбираем в меню по категории, серии, модели) .

Откроется страница нашей модели. Выбираем там Windows, которая установлена на ноутбуке и открываем категорию «Драйверы».

Находим драйвер на Bluetooth и загружаем его на компьютер.

Если на сайте несколько драйверов на Bluetooth, то они для разных поставщиков (производителей) самого модуля. В описании драйвера это указано (Intel, Qualcomm Atheros, Broadcom) . Если не знаете какого производителя у вас беспроводной модуль, то можно попробовать скачать и установить оба драйвера. Конечно, это делать нежелательно, но ничего страшного случиться не должно. Как правило, неподходящий драйвер установлен не будет. В процессе установки появится ошибка «устройство не найдено или отключено», или что-то тип этого.

Что делать, если на сайте производителя нет драйвера на Bluetooth для моей версии Windows?

Такое очень часто случается тогда, когда на старый ноутбук устанавливают новую систему (Windows 10, например) . Или наоборот, на новый ноутбук устанавливают старую систему. Для которой на сайте производителя просто нет драйверов.

В таких ситуациях, для нормальной работы Блютуз и других функций я рекомендую установить именно ту версию Windows, для которой есть драйверы на сайте производителя.

Если это невозможно, тогда нужно искать драйверы на сторонних сайтах. Можно использовать поиск по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi, но для Bluetooth тоже подойдет) . Или использовать нелюбимые мной программы типа DriverPack Solution (на свой страх и риск) .

Установка драйвера

В большинстве случаев достаточно открыть архив с драйвером и запустить установочный файл, который обычно называется setup.exe.

Дальше нужно следовать инструкциям, которые будут в программе (несколько раз нажать на кнопку «Далее») . После успешной установки в диспетчере устройств должен появиться раздел «Bluetooth», где будет адаптер. У вас название может быть другим. У меня просто производитель адаптера Intel.

Появляться настройки этой функции в Windows и синяя иконка в трее.

Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?

Обновлять драйвер нужно в том случае, когда Bluetooth есть в диспетчере устройств, вроде все работает, но возникают каике-то неполадки или ошибки.

Способ 1

Можно попробовать обновить стандартным способом. Который, как показывает практика, никогда не работает. Windows всегда будет сообщать, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен.

Чтобы попробовать, нужно открыть диспетчер устройств (можно нажать Win+R, ввести команду devmgmt.msc и нажать Ok) , нажать правой кнопкой мыши на адаптер и выбрать «Обновить драйвер». В следующем окне выбрать «Автоматический поиск драйверов».

Как я уже писал выше, скорее всего вы увидите сообщение, что драйвер новый и в обновлении не нуждается.

Способ 2

Скачать новую версию драйвера с сайта производителя ноутбука, адаптера, чипсета и запустить его установку.

Перед обновлением (загрузкой новых драйверов) я рекомендую посмотреть версию и дату разработки установленного на данный момент драйвера. Чтобы вы могли ориентироваться при загрузке новой версии. Посмотреть эту информацию можно в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер».

Как найти и скачать нужный драйвер, я подробно показывал выше в статье (где писал об установке драйвера) . После загрузки новой версии драйвера запустите файл setup.exe и следуйте инструкциям в программе.

Способ 3

Если после загрузки нового драйвера в архиве (в папке) нет установочного файла, то его можно установить/обновить вручную.

1. Извлеките все файлы из архива в папку.
2. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на Блютуз адаптер и выберите «Обновить драйвер».
   
3. Выберите «Найти драйверы на этом компьютере».
   
4. Выбираем папку с драйвером и нажимаем «Далее».
   
5. Если путь к папке указан верно и драйвер подходящий для системы и оборудования, то он будет установлен или обновлен.

После установки или обновления программного обеспечения обязательно перезагрузите компьютер.

Как откатить или заменить драйвер Bluetooth для решения разных проблем?

Откат, или замена драйвера на более старую версию (что в принципе одно и то же) очень часто помогает избавиться от различных проблем в работе Bluetooth соединения. Я сам нередко пользуюсь этим решением. Бывает, что после обновления драйвера появились какие-то проблемы с Блютусом. Это может быть как ручное обновление (вы сами скачали и установили) , так и автоматическое (когда Windows 10 сама обновила драйвер и вы об этом даже не узнали) .

Откат драйвера

Если система сохранила предыдущую версию драйвера, то в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер» должна быть активная кнопка «Откатить».

Выбираем любую причину и нажимаем «Да».

После отката перезагрузите компьютер (система скорее всего сама предложит это сделать) и проверьте работу Блютуз соединения.

Замена драйвера Bluetooth из списка уже установленных в системе

Есть еще один классный способ, который меня очень часто выручает в решение проблем с разным оборудованием, не только с Блютуз.

1. В диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру и выбираем «Обновить драйвер».
   
2. Дальше выбираем «Найти драйверы на этом компьютере».
   
3. Нажмите на пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
   
4. Если в списке будет несколько драйверов, то выберите ту версию, которая отличается от установленной в данный момент (более новую, или старую) и нажмите «Далее».
   Будет установлена выбранная вами версия драйвера. Перезагрузите компьютер.

Здесь нужно экспериментировать. Попробовать все версии, которые есть в списке. Это решение действительно очень часто помогает решить самые разные проблемы в работе оборудования. Работает как в Windows 10, так и в Windows 7 или Windows 8.

Если остались какие-то вопросы, или проблема не была решена, то вы всегда можете описать свой случай в комментариях, задать вопрос. Я обязательно отвечу и постараюсь помочь в решении вашей проблемы с Bluetooth.

Как удалить или переустановить драйвер в Windows 10

Вы наверняка знаете, что компоненты всех современных компьютеров нуждаются в так называемых «драйверах». Это программное обеспечение, которое своего рода объясняет операционной системе работу подключенного устройства (видеокарты, например) и обеспечивает его полноценную и стабильную работу. Без нужного драйвера компонент или работает некорректно, или не работает вообще. Установка драйвера – дело весьма простое. Современные версии Windows 10 умеют скачивать драйверы автоматически из центра обновлений, избавляя пользователя от необходимости что-то скачивать вручную. Другие предпочитают устанавливать их своими силами, но это дело тоже не требует особых навыков или знаний. Проблемы могут начаться при возникновении необходимости переустановить или удалить драйвер. Эта инструкция расскажет вам, как удалить драйвер в Windows 10 и затем вернуть его обратно.

Зачем переустанавливать драйвер

Переустановка драйверов (их откат или полное удаление) часто решает большое количество потенциальных проблем. Сбой в программном обеспечении, неправильный драйвер, глючная версия или другие неполадки в драйверах почти со 100% вероятностью тянут за собой проблемы в работе устройства, для которого этот драйвер создан. К примеру, видеокарта может не выдавать максимум своих возможностей, сетевая карта перестает работать, отключается картридер или компьютер вовсе перезагружается или сваливается в голубой экран смерти. Вот именно в такие момент возникает необходимость удалить драйвер в Windows 10 и переустановить его.

Как удалить драйвер в Windows 10

Существует несколько способов выполнить эту процедуру. Первый выполняется через Диспетчер устройств – специальный раздел операционной системы, где собран список всех подключенных устройств к вашему компьютеру.

К вашему сведению: чтобы удалить драйвер в Windows 10, вам нужна учетная запись Администратора или пароль от таковой.

Для справки: удаление драйверов автоматически тянет за собой отключение устройства. Если вы удалите драйвер видеокарты, разрешение экрана автоматически упадет до очень низкого. При удалении драйверов Bluetooth, вся подключенная периферия автоматически отключится, а деинсталляция драйвера сетевой карты приведет к исчезновению подключения к Интернету и так далее. Имейте это в виду.

Нажмите Win + X и в появившемся меню выберите Диспетчер устройств. Это самый быстрый способ открыть этот раздел, хотя ссылки на Диспетчер устройств можно найти и в других частях системы.

Второй метод удаления драйверов – через интерфейс Приложения и возможности в Параметрах или Панели управления. Этот метод подойдет не для всех устройств, так как далеко не все драйвера отображаются в списке установленных приложений. Если вы не можете найти нужный вам драйвер в разделе Приложения и возможности, воспользуйтесь первым способом.

1. Нажмите Win + I и перейдите в раздел Приложения – Приложения и возможности.
2. Найдите в списке установленных приложений драйвер вашего оборудования, нажмите на него, а затем щелкните Удалить. Имейте в виду, что некоторые устройства (видеокарта, к примеру), может иметь несколько приложений, входящих в пакет драйвера. Удалять надо все, что может слегка усложнить задачу.

Опционально можно воспользоваться классическим интерфейсом Панели управления. Суть та же, просто интерфейсы немного привычнее для тех, кто лишь недавно перешел на Windows 10, а до того «сидел» на Windows 8.1 / 7 и старше.

1. Нажмите Win + R и введите Control.
2. В появившемся окне Панели управления щелкните Удаление программы.
3. Найдите в списке нужный вам драйвер и удалите его.

Есть также третий способ удаления и переустановки драйверов. Он предусматривает использование так называемых «менеджеров драйверов». Это приложения, которые сканируют систему и ее драйверы, проверяют наличие новых версий и предлагают вам их обновить есть платные и бесплатные аналоги, но качество и надежность их работы является бесконечным источником споров между энтузиастами Windows. В наших инструкциях мы рассказываем о встроенных в систему методах и редко затрагиваем сторонние приложения. Конечно, менеджеры драйверов в каком-то смысле могут упростить пользователю жизнь, но мы рекомендуем научиться самому разбираться в процессе установки или удаления драйверов.

Как переустановить драйвер в Windows 10

После удаления драйвера возникает логическая необходимость его переустановить. Опять же, для этого существует несколько способов.

Первый и самый надежный – скачать драйвер из сайта производителя. Там вы всегда сможете найти самые свежие и самые актуальные версии драйверов для поддерживаемых операционных систем. Также производители часто предлагают предыдущие версии программного обеспечения. Это надо для того, чтобы в случае выхода глючного обновления пользователи могли скачать предыдущую стабильную версию и дождаться выхода исправленного драйвера. Зайдите на официальный сайт производителя, найдите ваше устройство, скачайте установочный файл драйвера и установите его. Дело весьма простое и не такое страшное, как может показаться пользователю-новичку.

Второй способ для ленивых. Вы можете предоставить системе самой сделать все за вас. После удаления драйвера зайдите в центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений. Windows должна найти недостающий ей драйвер, загрузить его и установить.

Здесь надо иметь в виду, что не все производители публикуют свое ПО в центре обновлений Windows. Также там не всегда доступна самая свежая версия драйвера. Этот способ хорошо подходит для тех, у кого нет времени или желания бороздить просторы интернета в поисках нужного драйвера. Если поиск через центр обновлений не дал результатов, отправляйтесь на сайт производителя и скачивайте вручную нужный вам драйвер.

Третий способ – все те же менеджеры драйверов. Они умеют сканировать систему на наличие обновлений для драйвера или устройств, для которых не установлено программное обеспечение. Ничего постыдного в использовании подобного софта нет, но труъ-пользователи всегда делают все вручную.

Как обновить драйвер на Windows 10

Современные компоненты компьютера устроены таким образом, что их драйвера поставляются с утилитами, способными автоматически обновлять драйвера. Эти утилиты могут загружать обновления без вмешательства со стороны пользователя в принципе. Если вы хотите проверить наличие обновлений драйверов, в первую очередь обращайтесь к этим утилитам. Можно также загружать и устанавливать свежие версии драйверов из официального сайта производителя. При установке драйвер выполнит всю работу по обновлению за пользователя.

Также можно обновить драйвер по старинке из Диспетчера устройств.

1. Скачайте новую версию драйвера и распакуйте (если драйвер заархивирован) в нужную вам папку.
2. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.

К вашему сведению: иногда при ручной установке драйверов может возникнуть ошибка подписи драйвера. В таком случае вам надо отключить проверку цифровой подписи драйверов в Windows, а затем установить драйвер заново.

Как откатиться на предыдущую версию драйвера в Windows 10

Откат драйвера нужен для того, чтобы диагностировать неполадки в вашем оборудовании или обойти баг в новой версии драйвера. К примеру, вы заметили проблемы в работе оборудования и пытаетесь найти их источник или сразу же после обновления драйвера возникли проблемы со стабильностью или производительностью. Процесс отката драйвера напоминает процедуру его удаления.

Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.

После завершения отката перезагрузите компьютер.