Как удалить всю информацию mac os

Стирание данных на компьютере Mac c процессором Intel

В этой статье описано, как стереть (отформатировать) встроенный загрузочный диск компьютера Mac с процессором Intel.

Перед стиранием данных на компьютере Mac

• Создайте резервную копию любых файлов, которые требуется сохранить. При стирании данных с компьютера Mac навсегда удаляются все файлы.
• Если вы планируете продать, передать или обменять компьютер Mac и хотите восстановить его заводские настройки, сначала узнайте, что нужно перед этим сделать. Затем сотрите данные с компьютера Mac в качестве последнего шага.

Стирание данных с компьютера Mac с помощью приложения «Дисковая утилита»

1. Запустите компьютер Mac из раздела восстановления macOS: нажмите кнопку питания, затем сразу нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘) и R, пока не появится логотип Apple или другое изображение.
2. Если потребуется, выберите пользователя, пароль которого вы знаете, а затем введите его пароль администратора.
3. В окне утилит выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».
   
4. Выберите том Macintosh HD в боковом меню приложения «Дисковая утилита». Не видите том Macintosh HD?
5. Нажмите кнопку «Стереть» на панели инструментов, затем введите запрашиваемые данные:
   • Имя: Macintosh HD
   • Формат: APFS или Mac OS Extended (журналируемый) в соответствии с рекомендациями приложения «Дисковая утилита»
6. Нажмите «Стереть группу томов». Если этой кнопки нет, нажмите кнопку «Стереть».
   
7. Если потребуется, введите свой идентификатор Apple ID. Узнайте, что делать, если вы забыли свой идентификатор Apple ID.
8. По завершении стирания выберите все остальные внутренние тома в боковом меню и удалите каждый из них с помощью кнопки удаления (–) на панели инструментов.
   На этом этапе игнорируйте любые внутренние тома с названием Macintosh HD или Macintosh HD — Data, а также тома, указанные в разделах «Внешние» и «Образы дисков» в боковом меню.
9. Выйдите из приложения «Дисковая утилита» для возврата к окну утилит.
10. Если требуется выполнить запуск с только что стертого диска, выберите «Переустановить macOS» в окне утилит, затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить macOS.

Если том Macintosh HD не отображается в приложении «Дисковая утилита»

Встроенный загрузочный диск должен быть первым элементом в боковом меню приложения «Дисковая утилита». Он называется Macintosh HD, если только вы не изменили его имя. Если в списке нет этого диска, перейдите в меню Apple  > «Выключить», затем отсоедините все вспомогательные устройства от компьютера Mac и проверьте список еще раз.

Если диск по-прежнему не отображается в приложении «Дисковая утилита» или процесс стирания завершается сбоем, возможно, компьютеру Mac требуется обслуживание. Если вам необходима помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация

Дополнительную информацию об использовании приложения «Дисковая утилита» см. в руководстве пользователя Дисковой утилиты.

Источник

Действия перед продажей, передачей или обменом компьютера Mac с доплатой

Создайте резервную копию своих данных, затем восстановите устройство до заводских настроек, отключив определенные функциональные возможности и сервисы, выполнив стирание данных с компьютера Mac и переустановив macOS.

Переносите данные на новый компьютер Mac? Перед выполнением дальнейших действий можно использовать Ассистент миграции, чтобы перенести свои файлы со старого компьютера Mac на новый.

Создайте резервную копию

Убедитесь, что вы располагаете актуальной резервной копией важных файлов. Узнайте, как создать резервную копию содержимого компьютера Mac.

Выйдите из учетной записи iTunes в macOS Mojave или более ранних версий

Если у вас macOS Mojave или более ранней версии, откройте iTunes. В строке меню в верхней части экрана или в окне iTunes выберите «Учетная запись» > «Авторизации» > «Деавторизовать этот компьютер». Затем введите свой идентификатор Apple ID и пароль и нажмите «Деавторизовать».

Узнайте больше о деавторизации компьютеров, используемых с вашей учетной записью iTunes.

Выйдите из iCloud

Если у вас macOS Catalina или более поздней версии, выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите «Apple ID». Выберите «Обзор» на боковой панели, затем нажмите «Выйти».

Если у вас macOS Mojave или более ранней версии, выберите меню Apple  > «Системные настройки», «iCloud», затем нажмите «Выйти».

Появится запрос, следует ли сохранить копию данных iCloud на этом компьютере Mac. Можно нажать «Сохранить копию», поскольку позже вы сотрете все данные с компьютера Mac. Ваши данные iCloud остаются в iCloud и на любых других устройствах, на которых выполнен вход в iCloud с вашим идентификатором Apple ID.

Выйдите из iMessage

Если у вас OS X Mountain Lion или более поздней версии, откройте приложение «Сообщения», затем выберите в строке меню «Сообщения» > «Настройки». Нажмите iMessage, затем нажмите «Выйти».

Выполните сброс параметров памяти NVRAM

Выключите компьютер Mac, затем включите его и сразу нажмите и удерживайте следующие четыре клавиши: Option, Command, P и R. Отпустите клавиши примерно через 20 секунд. Все пользовательские настройки будут удалены из памяти, также будут восстановлены некоторые функции безопасности, параметры которых могли быть изменены.

Необязательно: разорвите пару со всеми Bluetooth-устройствами, которые вы оставляете себе

Если для компьютера Mac создана пара с Bluetooth-клавиатурой, мышью, трекпадом или другим устройством Bluetooth, которое вы планируете оставить себе, можно разорвать пару. Этот необязательный шаг предотвращает случайный ввод, когда компьютер Mac и устройство принадлежат разным людям, но находятся так близко, что могут установить связь по Bluetooth.

Если вы разрываете пару устройства ввода Bluetooth с настольным компьютером, таким как iMac, Mac mini или Mac Pro, для выполнения оставшихся шагов, описанных в этой статье, необходимо подключить USB-клавиатуру и мышь.

Чтобы разорвать пару с устройством Bluetooth, выберите меню Apple  > «Системные настройки» и щелкните Bluetooth. Наведите указатель на устройство, с которым требуется разорвать пару, затем нажмите кнопку удаления (x) рядом с именем этого устройства.

Сотрите данные с жесткого диска и переустановите macOS

Лучший способ восстановить заводские настройки компьютера Mac — стереть данные с жесткого диска и переустановить macOS.

По завершении установки macOS компьютер Mac перезапускается и запускает Ассистент настройки, который предлагает выбрать страну или регион. Чтобы оставить компьютер Mac в состоянии «из коробки», не продолжайте установку. Вместо этого нажмите клавиши Command-Q, чтобы выключить компьютер Mac. Когда новый владелец включит компьютер Mac, Ассистент настройки поможет настроить его шаг за шагом.

Независимо от модели или состояния компьютера Mac мы сможем найти решение, которое позволит вам добиваться большего и пойдет на пользу нашей планете: узнайте, как обменять компьютер Mac с доплатой или сдать его на утилизацию в рамках программы Apple Trade In,

Источник

Стирание данных на компьютере Mac с процессором Apple

Стирание (форматирование) встроенного загрузочного диска компьютера Mac с процессором Apple.

Перед стиранием данных на компьютере Mac

• Установите последние обновления macOS. Если на компьютере Mac не используется macOS Big Sur 11.2 или более поздней версии, воспользуйтесь ассистентом восстановления, чтобы стереть данные с компьютера Mac, не выполняя действий, описанных в этой статье.
• Создайте резервную копию любых файлов, которые требуется сохранить. При стирании данных с компьютера Mac навсегда удаляются все файлы.
• Если необходимо восстановить заводские настройки компьютера Mac, например подготовить его к передаче новому владельцу, сначала узнайте, что нужно сделать перед продажей, передачей или обменом компьютера Mac. Затем сотрите данные с компьютера Mac в качестве последнего шага.
• После выполнения этих действий от компьютера Mac будут отключены любые устройства Bluetooth, с которыми были созданы сопряжения. Чтобы выполнить эти действия, используя клавиатуру, мышь или трекпад Bluetooth, подключите их с помощью кабеля USB, если это возможно.

Стирание данных с компьютера Mac с помощью программы «Дисковая утилита»

1. Запуск из раздела восстановления macOS: включите компьютер Mac, удерживая нажатой кнопку питания, пока не отобразится окно с параметрами загрузки. Выберите «Параметры», а затем нажмите «Продолжить».
   
2. Если потребуется, выберите пользователя, пароль которого вы знаете, а затем введите его пароль администратора.
3. Если потребуется, введите идентификатор Apple ID и пароль, которые ранее использовались с этим компьютером Mac. Забыли свой идентификатор Apple ID?
4. В окне утилит выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».
   
5. Убедитесь, что в разделе «Внутренние» в боковом меню приложения «Дисковая утилита» отображается том с названием Macintosh HD. Не видите том Macintosh HD?
6. Если ранее вы использовали программу «Дисковая утилита» для добавления внутренних томов, выберите каждый дополнительный внутренний том в боковом меню, затем нажмите кнопку удаления тома (-) на панели инструментов, чтобы удалить этот том.
   Игнорируйте любые внутренние тома с названием Macintosh HD или Macintosh HD — Data, а также любые тома, указанные в разделах «Внешние» и «Образы дисков» в боковом меню.
7. Теперь выберите том Macintosh HD в боковом меню.
8. Нажмите кнопку «Стереть» на панели инструментов, затем укажите имя и формат:
   • Имя: Macintosh HD
   • Формат: APFS
9. Нажмите «Стереть группу томов».
   
10. Если потребуется, введите свой идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
11. Подтвердите стирание данных с компьютера Mac, нажав «Стереть Mac и перезапустить».
12. После перезапуска компьютера Mac выберите язык, следуя инструкциям на экране.
13. Компьютер Mac попытается выполнить активацию, для чего требуется подключение к Интернету. В меню Wi-Fi в строке меню выберите сеть Wi-Fi или подключите сетевой кабель.
14. После активации компьютера Mac нажмите «Выйти в утилиты восстановления».
15. Если требуется выполнить запуск с только что стертого диска, выберите «Переустановить macOS» в окне утилит, затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить macOS.

Если том Macintosh HD не отображается в приложении «Дисковая утилита»

Встроенный загрузочный диск должен быть первым элементом в боковом меню приложения «Дисковая утилита». Он называется Macintosh HD, если только вы не изменили его имя. Если в списке нет этого диска, перейдите в меню Apple  > «Выключить», затем отсоедините все вспомогательные устройства от компьютера Mac и проверьте список еще раз.

Если диск по-прежнему не отображается в приложении «Дисковая утилита» или процесс стирания завершается сбоем, возможно, компьютеру Mac требуется обслуживание. Если вам нужна помощь, свяжитесь со службой поддержки Apple.

Источник

Стирание и переустановка macOS

Можно восстановить заводские настройки Mac. Для этого выполните стирание Mac, а затем переустановите macOS, используя встроенную систему восстановления Mac — режим восстановления macOS.

Важно! При стирании тома вся информация с него удаляется. Перед этим создайте резервную копию необходимых файлов и информации на запасном устройстве.

Ваш компьютер должен быть подключен к интернету. При выполнении переустановки на ноутбуке Mac подключите адаптер питания к сети питания.

Запустите компьютер в режиме восстановления macOS.

На Mac с процессором Apple. Выберите меню Apple

> «Выключить», нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится надпись «Загрузка параметров запуска», выберите «Параметры», нажмите «Продолжить», затем следуйте инструкциям на экране.

На Mac с процессором Intel. Выберите пункт меню «Apple»

> «Перезагрузить» и сразу же нажмите и удерживайте сочетание клавиш Command-R.

В окне приложения «Восстановление» выберите «Дисковая утилита», затем нажмите «Продолжить».

В боковом меню Дисковой утилиты выберите том, который нужно стереть, и нажмите кнопку «Стереть» на панели инструментов.

Введите имя тома, нажмите меню «Формат» и выберите APFS, а затем нажмите «Стереть группу томов».

Когда операция будет выполнена, нажмите «Готово», затем выберите «Дисковая утилита» > «Завершить Дисковую утилиту».

В окне приложения «Восстановление» выберите «Переустановить macOS Big Sur», нажмите «Продолжить», затем следуйте инструкциям на экране.

Источник

Как полностью очистить Mac перед продажей?

Как полностью очистить Mac перед продажей? Вам просто нужно отформатировать жесткий диск и установить чистую версию операционной системы.

Спустя несколько лет пришло время решить, оставить или заменить свой MacBook или iMac. Если вы читаете эту статью, значит уже приняли решение заменить заменить свой Mac но новый (или, может быть, вам подарили его), и вы думаете о продаже старой модели.

Первое, что нужно сделать прежде чем размесить объявление о продаже — это очистить его от всех личных данных. Вы ведь находите продать свой компьютер незнакомцу со своими личными данными и фотографиями.

Шаг 1. Сделайте резервную копию Mac

Если у вас уже есть новый Mac под рукой, можно перенести все данные со старого или восстановив из резервной копии Time Machine. Если у вас еще нет нового Mac, ну … тогда вам, вероятно, не стоит продавать старый. Хотя это не проблема, из резервной копии Time Machine, можно развернуть точную копию вашей системы на любом компьютере с macOS.

Шаг 2. Выйдите из всего

Программное обеспечение, установленное на Mac, лицензировано на вас, это значит, что оно не может быть передано новому владельцу компьютера (кроме самой ОС). Чтобы у нового владельца не было проблем с обновление и установкой программ, лицензированных вами, не забудьте выйти где есть ваша личная информация.

Как выйти из iTunes

1. Откройте iTunes на своем Mac.
2. Нажмите Учетная запись в строке меню в левой части экрана.
3. Нажмите на Выйти.

Как выйти из iMessage

1. Откройте приложение Сообщение на Mac.
2. Нажмите Сообщения в строке меню в верхнем левом углу экрана.
3. Нажмите Настройки в раскрывающемся меню.
4. Выберите свою учетную запись Apple ID в iMessage.
5. Нажмите Выйти

Как выйти из iCloud

1. Нажмите на иконку Apple в левом верхнем углу экрана Mac.
2. Нажмите Системные настройки в раскрывающемся меню.
3. Нажмите на iCloud.
4. Снимите флажок с Найти Mac.
5. Введите пароль от Apple ID.
6. Нажмите Выйти.
7. Уберите галочки со всех сервисов и нажмите Продолжить.

Шаг 3. Отфоматируйте жесткий диск

После создания резервной копии и выхода из всех сервисов содержащих вашу личную информацию, пришло время стереть все с диска, отформатировавшую его.

1. Перезагрузите свой iMac или MacBook.
2. Во время включения одновременно удерживайте кнопки Command+R. Mac загрузиться в режиме восстановления.
3. Выберите Дисковую утилиту.
4. Нажмите Продолжить.
5. Нажмите Вид.
6. Нажмите на Показать все устройства.
7. Выберите диск с macOS (он будет называться Apple SSD или что-то подобное).
8. Нажмите Стереть в верхней части окна Дисковая утилита.
9. Выберите имя нового диска (например, Macintosh HD или что-то в этом роде).
10. Выберите формат APFS, если система не поддерживает этот формат выберите Mac OS Extended (Журналируемый).
11. Нажмите Стереть.
12. После завершения процесса выберите Выйти из дисковой утилиты в раскрывающемся меню Дисковая утилита в верхнем левом углу экрана.

• 
• 
• 
• 

Шаг 4. Установите чистую macOS

После того, как отформатируете жесткий диск, можно приступить к установке macOS. Вы должны находиться в режиме восстановления, после предыдущего шага. Если нет, перезагрузите компьютер и удерживайте одновременно кнопку Command+R, пока не появиться логотип Apple.

Обязательно переустановите macOS через режим восстановления, удерживая Command+R. Это гарантирует, что вы установите macOS или OS X без входа в систему со своим Apple ID.

Примечание. Убедитесь, что Mac подключен к Интернету, чтобы проверить обновления. Вам будет предложено это во время процесса установки.

Если при переустановке macOS потребуется ввести пароль, введите пароль для разблокировки Mac, а не от Apple ID.

1. Презагрузите Mac.
2. Во время включения одновременно удерживайте кнопки Command+R. Mac загрузиться в режиме восстановления.
3. Нажмите Переустановить macOS (или переустановить OS X).
4. Нажмите Продолжить.
5. Выберите жесткий диск «Apple SSD или что-то подобное».
6. Нажмите Установить, чтобы установить последнюю версию macOS. Mac перегрузиться после завершения установки.
7. Удерживайте Command и Q после завершения установки. Не нужно настраивать Mac, оставьте это для нового владельца.
8. Нажмите выключить, чтобы выключить Mac.

Ваш Mac теперь чист и готов работать с новым владельцем. Он выполнит указаниям на экране по настройке, и обновит macOS до последней версии (если она будет).

Если вы продаете MacBook Pro с сенсорной панелью

Если вы выполнили указанные выше действия, информация, хранящаяся на сенсорной панели MacBook Pro, будет надежно удалена. Но, если вы чистили свой Mac сторонней программой или использовали режим Target Disk, вы должны выполнить следующие дополнительные шаги, чтобы гарантированно стереть данные из сенсорной панели.

1. Выключите или перегрузите MacBook Pro.
2. Удерживайте одновременно кнопки Command и R сразу после включения MacBook. Продолжайте удерживать кнопки, пока Mac не загрузиться и вы не увидите утилиту macOS.
3. Нажмите Утилиты в строке меню на MacBook Pro. Это в левом верхнем углу экрана.
4. Нажмите Терминал в раскрывающемся меню Утилиты.
5. Введите следующую команду в окне терминала: xartutil —erase-all
6. Нажмите Return.
7. Введите Yes.
8. Нажмите на терминал в строке меню. Это в левом верхнем углу экрана.
9. Нажмите Выйти из терминала.

Это удалить всю информацию с сенсорной панели MacBook Pro.

Остались вопросы

У вас остались вопросы по очистке Mac перед продажей? Задавайте их в комментариях, а мы постараемся помочь.

Источник