Решаем проблему с неработоспособностью Windows

Слетела Windows

Причин, приводящих к утрате работоспособности Виндовс довольно много. Это могут быть программные ошибки, например, некорректно установленные обновления ОС или драйвера устройств, действия вирусов или самих пользователей. Кроме программных, существуют и аппаратные неполадки – проблемы с системным жестким диском и оперативной памятью, выработка ресурса питающего элемента CMOS на материнской плате, а попросту батарейки.

В первую очередь необходимо убедиться в том, что в наших проблемах не виновато «железо» — диски, ОЗУ и батарейка. С них и начнем.

Причина 1: Батарейка CMOS

CMOS, представляющий собой специальный чип, можно условно назвать хранилищем настроек BIOS. В его память записывается информация об установленном оборудовании и его параметрах. Для работы чипа требуется постоянное автономное питание, иначе все данные просто удаляются. Системе требуется некоторое время, чтобы прочитать то, что содержится в CMOS, что при севшей батарейке может происходить с ошибками. Для того чтобы исключить этот фактор, необходимо заменить питающий элемент.

Причина 2: Жесткий диск

Системный диск – это накопитель или раздел, на котором «лежат» все файлы операционной системы. Если с диском возникли проблемы, например, появились битые сектора, то как загрузка, так и последующая работа, могут стать невозможными. В таких случаях необходимо проверить «хард» специальными программами. Если окажется, что на нем имеются ошибки, то придется приобрести новый диск и уже на него установить ОС. Поскольку наша «винда» не работает, то описанные в статьях ниже действия нужно производить на другом компьютере.

Не лишним будет проверить надежность подключения шлейфов к разъемам диска и материнской платы. Существует вероятность выхода из строя портов подключения и коннекторов на кабелях SATA и блока питания. Решение простое: подключить диск к соседнему порту SATA, задействовать другой коннектор на кабеле питания, а также заменить шлейф данных.

Еще одна причина, связанная с жестким диском – сбой в настройках BIOS. Это может быть как неправильно выставленный приоритет загрузки (может сбиться при севшей батарейке, о чем мы говорили выше), так и неподходящий режим работы контроллера SATA. Для решения данной проблемы придется зайти в БИОС и изменить необходимые параметры.

Причина 3: ОЗУ

При загрузке системы все необходимые данные в первую очередь записываются в оперативную память. Крайне редко, но все же случаются неполадки непосредственно в модулях ОЗУ, что приводит к ошибкам чтения и записи информации. Для того чтобы убедиться в исправности планок, нужно воспользоваться специализированным софтом. Неисправные модули подлежат замене или удалению из системы.

После того как мы убедились в исправности системного диска, оперативной памяти и поменяли батарейку, можно переходить к выявлению программных причин.

Причина 4: Обновления и драйвера

В рамках данной статьи мы не будем описывать, каким образом некорректно установленные драйвера и обновления влияют на работоспособность системы. Достаточно сказать лишь, что в таких ситуациях поможет только удаление проблемных файлов или восстановление ОС разными способами.

Если при попытке загрузки возникает BSOD (синий экран смерти), то мы можем с высокой точностью определить причину неполадки и выяснить, какой драйвер или другой системный файл привел к невозможности запуска Windows. В этом случае BSOD становится нашим помощником в диагностике и решении проблем.

Причина 5: Пиратская сборка Виндовс

Нелицензионные сборки «винды», скачанные с торрентов или других ресурсов, распространяющих пиратские дистрибутивы, имеют одну неприятную особенность. Установленная с такого образа Виндовс может неадекватно отреагировать на изменения в файловой системе или параметрах и настройках. Чаще всего такое происходит при установке обновлений ОС, реже – при инсталляции драйверов или другого программного обеспечения.

Выхода здесь два. Первый подразумевает восстановление (см. причину 4) с последующим отключением автоматических апдейтов системы, а также исключением из обихода программ и «дров», после установки которых наблюдаются сбои. Второй и самый очевидный – использование лицензионных дистрибутивов Windows.

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь пользователя, в том числе и привести к невозможности запуска системы. Борьба с вирусами при нерабочей «винде» — дело непростое, но нет ничего невозможного. Здесь главное определить последовательность действий при возникновении такой ситуации. Есть два варианта сценариев.

Мы сначала восстанавливаем систему способами, приведенными в параграфе, описывающем причину 4. Затем, уже из работающей Windows, производим выявление и удаление вредителей с помощью антивирусных утилит.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Второй вариант – чистим систему от вирусов с помощью загрузочного диска, например, Kaspersky Rescue Disk, а уже потом пробуем запустить «винду» или производим процедуру восстановления в случае неудачи.

В статье, доступной по ссылке ниже, необходимо обратить внимание на первый способ, но без использования утилиты Windows Unlocker.

Какой сценарий использовать, решайте сами. Заметим только, что в первом случае восстановление стандартными средствами (утилитой восстановления) может не привести к желаемому результату. Причиной неудачи являются вредоносные программы, которые располагают свои файлы в папках пользователя, а при откате данные элементы не подлежат изменению. Для таких вирусов подходит второй вариант.

Для того чтобы подобные проблемы возникали как можно реже, защитите свой ПК от проникновения вредителей. В этом поможет антивирусный софт и дисциплина.

Заключение

В рамках данной статьи мы разобрали самые распространенные причины «слета винды» и постарались привести наиболее универсальные способы их устранения. Обычно в таких ситуациях помогает восстановление системы, поскольку в сбоях чаще всего виновато программное обеспечение. Не стоит забывать и о «железных» факторах. Помните, что разъемы могут «отойти» даже при закрытой крышке системного блока из-за тряски или ударов при перемещении. То же самое касается и жесткого диска – он может выйти из строя в результате механического воздействия. С нелицензионной Windows все просто: старайтесь не пользоваться такими дистрибутивами, а что касается вирусов – читайте посвященные им статьи на нашем сайте, ссылки есть выше.

как переустановить виндовс, после того как он слетел, на нетбуке?

В данной статье речь пойдет о том, как самостоятельно установить операционную систему Windows 7 с диска к себе на компьютер или ноутбук. Предлагаю подробную, пошаговую инструкцию с наглядной демонстрацией скриншотов установки Windows.

Если вы считаете, что установка операционной системы, это нечто сложное и непонятное с которой может справиться только специалист, то я вас разочарую. . это не правда. Сейчас вы убедитесь сами.

Все что нужно для установки Windows 7 – это компьютер или ноутбук, диск с операционной системой, поскольку в данной статье мы будем устанавливать Windows с диска, подробная инструкция, которую я вам сейчас предоставлю, умение читать и писать, ну и пожалуй. . быть хоть немножко внимательным! !

Важно: 90% всех возможных проблем, возникающих при установке Windows 7, связан именно с установочным диском. Не используйте сборки неизвестного происхождения. Все сторонние фиксы, исправления, самодельные сборки вы ставите на свой страх и риск. Последствия могут быть необратимыми.

Запомните два основных момента, которые нужно выполнить перед установкой Windows .

Первое, это определится заранее, на какой диск будет установлена операционная система и соответственно, подготовить этот диск. Как правило, в большинстве случаев, это диск C:\. Помните! ! ваш рабочий стол целиком и полностью находится на диске C:\ – поэтому, позаботитесь заранее, о целости и сохранности архиважных для вас файлов, скопируйте их с рабочего стола, то есть с диска С, на другой диск, флешку или любой другой носитель.

Все программы, установленные на диск C:\ тоже будут удалены, но это не повод перетаскивать всю папку с программами на другие диски! Не засоряйте реестр, гораздо проще вновь установить эти программы на чистую систему. Не ленитесь, не каждый же день вы переустанавливаете Windows.

Второй, не маловажный момент, это драйвера к вашему компьютеру или ноутбуку. К большинству ноутбуков один идут в комплекте.. но если нет, или надо обновить, ищем на официальном сайте производителя. Драйвера скачиваем на любой другой диск кроме C:\. Если пропустить этот важный момент, то вы можете остаться без интернета, ведь не факт, что дистрибутив windows, будет изначально содержать драйвера для вашей сетевой карты.
Установка Windows 7 с диска :

Вставляем наш диск с операционной системой windows в дисковод и перезагружаем компьютер. Наша задача попасть в BIOS, другими словами это «базовая система ввода-вывода» . Для этого запустив перезагрузку ждем когда экран потухнет и нажимаем и удерживаем клавишу «Delete» на клавиатуре. (на разных системах — разные клавиши, или комбинации клавиш, это может быть и F1, F2, F3+F2, F10, CTRL+ALT+ESC, CTRL+ALT+S, ESC…пробуем)

Чтобы облегчить себе задачу, будьте внимательны, обычно, после включения компьютера, можно увидеть сообщение нечто подобное этому: «Press DEL to enter setup». Это значит, что для входа в BIOS необходимо нажать клавишу Delete. Если все сделали правильно, то появится программная оболочка похожая на старый добрый DOS:

Здесь опять же, в зависимости от производителя, может отличаться интерфейс, но принцип действий тот же. В верхнем меню найдите и выберите “Boot” ? ищем запись «Boot Device Priority» Здесь нам нужно выставить приоритет, что бы наш компьютер или ноутбук загрузился не с жесткого диска, как обычно, а с диска с операционной системой (это временно, потом все вернем на место) . Мы должны установить наш CD/DVD привод в списке загрузки на первое место!

Восстановление Windows 10, 7, 8.1

Программное обеспечение, вирусы или несоответствие драйверов способно привести к сбоям в работе компьютера. Если операционная система некорректно функционирует, не спешите впадать в панику. Исправить сложившуюся ситуацию несложно, достаточно просто вернуть программы и файлы к той версии, когда электронное устройство работало.

Ошибки и неполадки возникают в любой операционной системе. Windows 7, 8 или 10 версии не исключение. При сбое запустить операционную систему в режиме обычной работы не получится. Восстановление Windows экономит время на переустановке операционной системы.

Восстановление системы Windows 7

Для возобновления работы операционной системы можно прибегнуть к одному из нескольких методов. Часть вариантов основана на откате системы к сохраненной версии. Другая часть способов – стирает данные.

Реанимировать операционную системы можно через:

• выбор точек возобновления;
• командную строку;
• безопасный режим;
• использование среды возобновления.

Восстановление Windows 7 подразумевает задействование контрольных точек, которые реанимируют систему. Это вариант популярен и эффективен.

Для его использования потребуется:

• Воспользоваться меню «Пуск»
• Найти раздел «Восстановление системы»:

• Нажать кнопку «Далее»
• Выбрать точку возобновления:

• Подтвердить свое решение, нажав «Готово»:

Выполнение этих шагов позволяет устранять неполадки в компьютере, отменять изменения и возвращать рабочее состояние операционной системы. При использовании этого метода документы, файлы и прочая информация не стираются.

Операцию можно отменить и вернуть все в первоначальное состояние. А затем, снова пройдя эти шаги, выбрать другую точку для того, чтобы восстановить Windows 7.

Для самостоятельного создания точки возобновления необходимо нажать «Пуск», выбрать «Восстановление системы». Нужную версию можно сохранить в любое время. Файл помечается определенной датой, которую стоит запомнить.

С точки восстановления

Точкой восстановления называются сохраненные параметры электронного устройства. Обычно с каждой удачной загрузкой операционной системы, сохранение производится в автоматическом режиме. Использование этих параметров позволяет оперативно восстанавливать систему 7-ой версии.

• Перезагрузить компьютер, в процессе нажать клавишу F8
• Появятся варианты запуска операционной системы
• Выбрать максимально удачный вариант:

Без точек восстановления

Если точки восстановления отсутствуют, можно воспользоваться программой LiveCD. Утилиту скачивают с официального сайта и сохраняют на внешнем носителе, который имеет расширение .iso. В БИОС потребуется произвести настройку загрузки со съемного накопителя. Для этого в строчке «First boot device» раздела Boot необходимо выбрать USB-HDD.

• Приступаем к восстановительной работе
• Копируем на съемную флешку всю нужную информацию
• Можно воспользоваться специальным меню в программе LiveCD
• Архивная копия используется для исправления системных ошибок
• Теперь вставляем в адаптер накопитель с утилитой, открываем Windows\System32\config\
• Находим файлы, которые именуются «default», «sam», «security», «software», «system»:

• Переносим в любую папку на компьютере
• Открываем RegBack и из нее собираем файлы с идентичными названиями
• Осуществляем перезагрузку электронного устройства.

Воспользоваться этим методом стоит при проблемах с реестром.

Командная строка

Если операционная система работает медленно, но при этом загружается можно исправить системную ошибку с помощью командной строки.

• Нажимаем «Пуск», печатаем «cmd»
• Щелкаем правой кнопкой по программе
• Находим «Запуск от имени администратора»:

• Прописываем команду rstrui.exe, она открывает утилиту, что восстановит ОС
• Жмем «Далее», выбираем точку, на которую желаем перейти, опять «Далее»:

• Как только процесс завершится, электронное устройство будет работать исправно.

Второй способ перейти в программу заключается в вызове пункта меню «Выполнить», он размещается в «Пуске». Здесь потребуется прописать «CMD». Нажать мышью на файле с названием CMD.exe, запустить его. Ввести «rstrui.exe», подтвердить свое решение, нажав Enter.

Есть еще один легкий способ, как восстановить Windows. Несколько простых шагов позволяют исправить системную ошибку:

• Открываем «Мой компьютер» – «Свойства» – «Защита системы»:

• Найти и нажать кнопку восстановления и «Далее»
• Находим точку восстановления с определенной датой
• Обозначаем диски, которые требуется проверить
• Дать согласие на выполнение операции и перезагрузить электронное устройство.

Восстановление Windows 7 посредством безопасного режима

Этот способ применим при невозможности загрузить систему в привычном режиме. Требуется выполнить следующие шаги:

• Включить электронное устройство
• Удерживать F8, с помощью этой клавиши запустится «Меню запуска»
• Потребуется найти и выбрать «Безопасный режим»:

• После загрузки операционной системы стоит повторить действия, которые проделывались выше.

Восстановление Windows 8-ой версии

Для возобновления восьмой версии операционной системы Виндовс необходимо выполнить следующие операции:

• Найти меню Параметры – Изменение параметров компьютера – Обновление и восстановление
• В этом разделе предлагается на выбор – особый вариант, удаление информации с переустановкой операционной системы или обычное восстановление, которое предполагает сохранение данных:

• Нужно определить подходящий вариант и следовать подсказкам.

При использовании особого варианта откроется дополнительное меню. В нем нужно выбрать диагностику. Система предложит пользователю перейти в дополнительные параметры, вернуться в исходное состояние или использовать кнопку «Восстановить». Первое подразумевает откат к точке восстановления.

Теперь рассмотрим, восстановление систему Windows 8.1:

• Вызываем «sysdm.cpl» путем нажатия кнопок Windows+R
• Откроется окно «Свойства системы». В нем находим вкладку «Защита»:

• Выбираем и обозначаем диск, который подлежит возобновлению
• Жмем Восстановить и Далее:

• Выходит перечень точек возобновления:

Чтобы сбросить настройки, и произвести восстановление Windows 8, необходимо воспользоваться следующим алгоритмом:

• На правой стороне экрана компьютера находим Параметры
• Жмем Изменение параметров – Обновление и восстановление – Восстановление:

• Затем необходимо перейти в раздел Восстановление без удаления файлов.

Восстановление Windows 10

Многих пользователей интересует, как восстановить систему Windows 10. Процесс довольно прост:

• Одновременно нажать Pause и WIN
• Найти пункт меню Защита системы – Восстановить, затем нажать Далее
• Выбираем необходимые параметры и снова жмем Далее
• По окончании процедуры нажимаем кнопку Готово
• Электронное устройство автоматически перезагружается.

Десятая версия Виндовс позволяет произвести откат до заводских настроек. Процесс дает возможность не переустанавливать систему заново. Для сброса потребуется выполнить несколько простых шагов:

• Перейти в «Параметры компьютера»
• Найти пункт меню «Обновление и безопасность»
• Выбрать «Восстановление»:

• Перейти в «Вернуть компьютер в исходное состояние» – «Начать».

Точки возобновления версии можно создавать самостоятельно — проявите заботу о себе в случае сбоя в работе электронного устройства. Для сохранения рабочей версии необходимо выбрать раздел «Обновление и безопасность», а затем нажать «Служба архивации». После этого нужно прописать путь для сохранения копий и нажать «Добавление диска». Теперь можно применять точки возобновления — в этом случае будет произведен откат к тому моменту, как система безотказно функционировала.

Если перепробованы все способы, но произвести восстановление Windows 10 или другой версии операционной системы так и не удалось, стоит обратиться за профессиональной помощью. Мастера из «Службы добрых дел» проконсультируют и помогут разобраться с проблемой. Сотрудники работают круглосуточно, осуществляют выезды на дом или в офис в удобное время.

Обратиться к нам можно по телефону или в чате. Мы справимся с решением любых проблем!