Решаем проблему с неработоспособностью Windows

Слетела Windows

Причин, приводящих к утрате работоспособности Виндовс довольно много. Это могут быть программные ошибки, например, некорректно установленные обновления ОС или драйвера устройств, действия вирусов или самих пользователей. Кроме программных, существуют и аппаратные неполадки – проблемы с системным жестким диском и оперативной памятью, выработка ресурса питающего элемента CMOS на материнской плате, а попросту батарейки.

В первую очередь необходимо убедиться в том, что в наших проблемах не виновато «железо» — диски, ОЗУ и батарейка. С них и начнем.

Причина 1: Батарейка CMOS

CMOS, представляющий собой специальный чип, можно условно назвать хранилищем настроек BIOS. В его память записывается информация об установленном оборудовании и его параметрах. Для работы чипа требуется постоянное автономное питание, иначе все данные просто удаляются. Системе требуется некоторое время, чтобы прочитать то, что содержится в CMOS, что при севшей батарейке может происходить с ошибками. Для того чтобы исключить этот фактор, необходимо заменить питающий элемент.

Причина 2: Жесткий диск

Системный диск – это накопитель или раздел, на котором «лежат» все файлы операционной системы. Если с диском возникли проблемы, например, появились битые сектора, то как загрузка, так и последующая работа, могут стать невозможными. В таких случаях необходимо проверить «хард» специальными программами. Если окажется, что на нем имеются ошибки, то придется приобрести новый диск и уже на него установить ОС. Поскольку наша «винда» не работает, то описанные в статьях ниже действия нужно производить на другом компьютере.

Не лишним будет проверить надежность подключения шлейфов к разъемам диска и материнской платы. Существует вероятность выхода из строя портов подключения и коннекторов на кабелях SATA и блока питания. Решение простое: подключить диск к соседнему порту SATA, задействовать другой коннектор на кабеле питания, а также заменить шлейф данных.

Еще одна причина, связанная с жестким диском – сбой в настройках BIOS. Это может быть как неправильно выставленный приоритет загрузки (может сбиться при севшей батарейке, о чем мы говорили выше), так и неподходящий режим работы контроллера SATA. Для решения данной проблемы придется зайти в БИОС и изменить необходимые параметры.

Причина 3: ОЗУ

При загрузке системы все необходимые данные в первую очередь записываются в оперативную память. Крайне редко, но все же случаются неполадки непосредственно в модулях ОЗУ, что приводит к ошибкам чтения и записи информации. Для того чтобы убедиться в исправности планок, нужно воспользоваться специализированным софтом. Неисправные модули подлежат замене или удалению из системы.

После того как мы убедились в исправности системного диска, оперативной памяти и поменяли батарейку, можно переходить к выявлению программных причин.

Причина 4: Обновления и драйвера

В рамках данной статьи мы не будем описывать, каким образом некорректно установленные драйвера и обновления влияют на работоспособность системы. Достаточно сказать лишь, что в таких ситуациях поможет только удаление проблемных файлов или восстановление ОС разными способами.

Если при попытке загрузки возникает BSOD (синий экран смерти), то мы можем с высокой точностью определить причину неполадки и выяснить, какой драйвер или другой системный файл привел к невозможности запуска Windows. В этом случае BSOD становится нашим помощником в диагностике и решении проблем.

Причина 5: Пиратская сборка Виндовс

Нелицензионные сборки «винды», скачанные с торрентов или других ресурсов, распространяющих пиратские дистрибутивы, имеют одну неприятную особенность. Установленная с такого образа Виндовс может неадекватно отреагировать на изменения в файловой системе или параметрах и настройках. Чаще всего такое происходит при установке обновлений ОС, реже – при инсталляции драйверов или другого программного обеспечения.

Выхода здесь два. Первый подразумевает восстановление (см. причину 4) с последующим отключением автоматических апдейтов системы, а также исключением из обихода программ и «дров», после установки которых наблюдаются сбои. Второй и самый очевидный – использование лицензионных дистрибутивов Windows.

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь пользователя, в том числе и привести к невозможности запуска системы. Борьба с вирусами при нерабочей «винде» — дело непростое, но нет ничего невозможного. Здесь главное определить последовательность действий при возникновении такой ситуации. Есть два варианта сценариев.

Мы сначала восстанавливаем систему способами, приведенными в параграфе, описывающем причину 4. Затем, уже из работающей Windows, производим выявление и удаление вредителей с помощью антивирусных утилит.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Второй вариант – чистим систему от вирусов с помощью загрузочного диска, например, Kaspersky Rescue Disk, а уже потом пробуем запустить «винду» или производим процедуру восстановления в случае неудачи.

В статье, доступной по ссылке ниже, необходимо обратить внимание на первый способ, но без использования утилиты Windows Unlocker.

Какой сценарий использовать, решайте сами. Заметим только, что в первом случае восстановление стандартными средствами (утилитой восстановления) может не привести к желаемому результату. Причиной неудачи являются вредоносные программы, которые располагают свои файлы в папках пользователя, а при откате данные элементы не подлежат изменению. Для таких вирусов подходит второй вариант.

Для того чтобы подобные проблемы возникали как можно реже, защитите свой ПК от проникновения вредителей. В этом поможет антивирусный софт и дисциплина.

Заключение

В рамках данной статьи мы разобрали самые распространенные причины «слета винды» и постарались привести наиболее универсальные способы их устранения. Обычно в таких ситуациях помогает восстановление системы, поскольку в сбоях чаще всего виновато программное обеспечение. Не стоит забывать и о «железных» факторах. Помните, что разъемы могут «отойти» даже при закрытой крышке системного блока из-за тряски или ударов при перемещении. То же самое касается и жесткого диска – он может выйти из строя в результате механического воздействия. С нелицензионной Windows все просто: старайтесь не пользоваться такими дистрибутивами, а что касается вирусов – читайте посвященные им статьи на нашем сайте, ссылки есть выше.

Установка Виндовс 7 с диска для чайников

Каждый пользователь рано или поздно сталкивается в необходимость установки операционной системы. Бытует миф, что самостоятельно это сделать сложно, хотя на деле это не так. Все, что необходимо – иметь базовые навыки пользователя ПК и следовать простым инструкциям, которые будут рассмотрены ниже.

Перед установкой

Существует ряд моментов, о которых следует позаботиться перед началом установки.

Чтобы сделать это правильно, в первую очередь обратите внимание на следующее:

выберите желаемую версию операционной системы;

определитесь с ее разрядностью;

подготовьте жесткий диск к установке;

позаботьтесь о драйверах.

Если вы читаете эту статью, с выбором версии ОС проблем не возникнет – это будет Windows 7. Но что насчет ее разрядности? Как узнать, какая именно подойдет для вашего ПК?

Вы можете столкнуться с двумя видами систем:

В чем их отличия? 32-х битные поддерживают до 4 Гб оперативной памяти, а 64-х – от 4 Гб и более. Производительность работы 64-х битной системы выше, поэтому, если технические характеристики вашего ПК это позволяют, стоит выбрать именно ее. Определить объем оперативной памяти компьютера очень просто – достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на значок «Компьютер» на рабочем столе и в появившемся окне отобразятся нужные технические данные.

Важно! Нужно учесть, что после выбора той или иной разрядности, в дальнейшем устанавливаемые программы должны быть оптимизированы именно под нее.

Теперь нужно подумать о том, куда именно будет установлена новая операционная система. Чаще всего для этого выбирается диск С. При этом нужно помнить, что все данные, находящиеся на диске (в том числе и рабочем столе!) будут безвозвратно удалены. Все важные файлы должны быть перенесены на другой диск или скопированы на флеш-накопитель.

Другой важный пункт – драйвера. Чаще всего они идут в комплекте к оборудованию на специальных дисках, но если нет – заранее скачайте их из интернета. Найти необходимые драйвера можно на официальных сайтах производителей видео-, сетевых карт и других компонентов ПК. Почему об этом нужно позаботиться заблаговременно? Потому, что после установки, без наличия драйвера для сетевой карты, сделать это не представится возможным.

Видео: установка Windows 7

Создание диска

Для начала процесса установки нужен диск с Windows 7. При его наличии можно смело переходить к следующему шагу. Если он отсутствует, то сначала его придется создать. Понадобится образ операционной системы, а также программа для записи. Лучше всего отдать свое предпочтение «чистым» MSDN сборкам, которые не были сильно модифицированы. Запись с образа ничем не отличается от работы с обычным диском. Сделать это можно, например, программой UltraISO.

Для этого необходимо:

запустить программу для записи;

открыть нужный образ;

вставить чистый DVD-диск и начать запись на низкой скорости (чтобы избежать ошибок, которые могут оказаться фатальными для Windows).

Обратите внимание! Для работы рекомендуется использовать лицензионные копии операционных систем, только так вы можете обеспечить себе максимальную защиту от возможных ошибок и проблем с ПК.

Установка Windows 7 с диска через Биос

Переходим к основному процессу. Начинается он с работы с BIOS – базовой системой ввода-вывода. Именно установка через биос так пугает начинающих пользователей, но сложного в обращении с ней ничего нет. Для нашей задачи потребуется выполнить всего несколько базовых манипуляций.

Настройка BIOS

Для начала нужно попасть в BIOS:

вставляем диск в дисковод и выполняем перезагрузку ПК;

при старте системы зажимаем клавишу Delete (может отличаться для разных систем);

при появлении оболочки BIOS, находим вкладку «Boot» и выбираем «Boot Device Priority»;

тут нужно переместить привод на первое место, чтобы загрузка начиналась именно с него;

нажимаем «Enter» и затем F10, чтобы сохранить изменения и выйти.

Сам процесс

После перезапуска система запустит вставленный диск и начнется непосредственный процесс установки:

при появлении окна «Press any key to boot from CD or DVD» нажимаем любую клавишу;

появится окно с надписью «Windows is loading files» и начнется извлечение нужных файлов;

далее выбираем язык, формат времени и раскладку клавиатуры, после чего нажимаем «Установить»;

принимаем условия лицензионного соглашения, установив соответствующую галочку и кликаем «Далее»;

в новом окне выбираем «Полная установка»;

указываем раздел, куда будет установлена новая операционная система;

если жесткий диск не разделен, создаем новые разделы, нажав на опцию «Создать» внизу окна и указав их желаемый объем;

после предупреждения об удалении данных в выбранном разделе и форматирования, нажимаем «Далее».

Обратите внимание! Если вы хотите произвести установку windows 7 с диска с форматированием, то заранее позаботьтесь о сохранности данных, которые могут быть утеряны во время этой процедуры.

Начнется установка, обычно занимающая от 15 минут до получаса. По окончании система предложит ввести имя пользователя и пароль (по желанию), а также установить фразу-подсказку для их восстановления. Дальше будет предложено ввести серийный номер, который обычно находится в коробке с копией ОС. Если он отсутствует или сборка делает это автоматически, пропускаем этот шаг.

Впереди еще несколько небольших шагов:

указываем «рекомендуемые» настройки безопасности;

свой часовой пояс;

На этом установка завершается и система почти готова к использованию, остается только настроить ее.

Видео: Установка и настройка

Настройка системы

Первым делом нужно активировать операционную систему (если это не произошло автоматически в процессе установки). Не стоит забывать об этом, ведь по истечении 30 дней начнут появляться докучливые напоминания, сообщающие об истечении срока регистрации.

Как проверить активирован ли Windows:

перейти на рабочий стол и нажать правой клавишей мыши на «Мой компьютер»;

обратить внимание на информацию внизу страницы, если система активирована – идем далее, если нет – делаем это;

в разделе «Активация Windows» нажимаем на «Выполнить активацию»;

выбираем способ активации и вводим ключ;

подтверждаем правильность ввода, нажав «Далее».

Драйвера и программы

Следующим важнейшим шагом является установка драйверов. Их отсутствие может привести к неправильному отображению графики, некорректной работе компьютера и невозможности подключения к сети Интернет. Как определить в каких именно драйверах нуждается система?

переходим на рабочий стол и кликаем правой клавишей мыши на «Мой компьютер»;

выбираем «Свойства» и «Диспетчер устройств»;

в появившемся списке ищем неопределенные устройства (с желтыми восклицательными знаками);

устанавливаем необходимые драйвера с официальных дисков или скачанные, подготовленные заблаговременно.

Часто Windows 7 устанавливает драйвер для видеоадаптера, поэтому он не будет значиться в списке как неопознанный. Несмотря на это, драйвер для видеокарты все же нужен, ведь без него она не будет работать на полную мощность (что может быть заметно по не совсем корректному отображению значков на рабочем столе). Устанавливаем его с диска производителя или скачанный заранее с официального сайта.

Важно! Не забудьте про установку драйвера для сетевого адаптера, ведь без него будет невозможен доступ в сеть.

Далее необходимо задуматься об установке антивируса. В данный момент система практически беззащитна и уязвима для вирусов и шпионских программ. Выбор антивируса остается за вами.

Стоит заметить, что все подобные программы достаточно эффективны и способны обезопасить вашу систему. Для наибольшей эффективности время от времени стоит менять используемый антивирус. После его установки не забудьте об активации и обновлении, чтобы получить последние версии баз данных, способные защитить от недавно обнаруженных угроз.

Внимание! Рекомендуется устанавливать антивирус до начала использования сети Интернет, чтобы избежать попадания на компьютер нежелательного ПО. Диск с ним (или скачанную версию) нужно припасти заранее.

Теперь можно приступать к установке браузера. Его выбор также полностью зависит от личных предпочтений пользователя. Когда новый поисковик установлен, первым делом обновите Flash Player, ведь без него будет невозможно смотреть видео или слушать музыку на множестве ресурсов. Сделать это можно за считанные секунды на официальном сайте.

Используя свежеустановленный браузер, начните наполнять систему новыми программами, без которых не обойдется ни одна система:

офисными приложениями (Microsoft Office, OpenOffice);

архиваторами (WinRAR, 7-Zip);

программами для прослушивания музыки и просмотра видео;

полезными утилитами (CCleaner);

приложениями для общения (Skype, Mumble);

другим необходимым вам софтом.

Установка любой операционной системы – дело, требующее основательного и внимательного подхода. Несмотря на это, бояться его не стоит. Просто следуйте простым инструкциям, и совсем скоро ваш ПК сможет похвастаться новой ОС.