Обновление, возврат в исходное состояние или восстановление компьютера

Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10 можно найти в статье параметры восстановления в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, ознакомьтесь с разделом Параметры запуска Windows (включая безопасный режим)и перейдите к разделу «получение параметров запуска Windows в среде восстановления Windows». Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью истории файлов, ознакомьтесь с Разстройкой диска для ведения истории файлов.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя Windows 8,1 или Windows RT 8,1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Для получения подробных сведений выберите один из указанных ниже вариантов.

Если ваш компьютер работает не так, как если бы вы ни научились, и вы не знаете, почему можете обновить свой компьютер, не удаляя никакие из ваших личных файлов или изменяя параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры, а затем выберите изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните значок Параметрыи выберите команду изменить параметры ПК.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.

Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это приведет к удалению всех и повторной установки Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры, а затем выберите изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните значок Параметрыи выберите команду изменить параметры ПК.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.

Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что приложение или драйвер, который вы недавно установили, вызвали проблемы с компьютером, вы можете вернуться к предыдущему моменту, который называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, а затем нажмите Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.

Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.

Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь по обновлению, сбросу или восстановлению компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows о решениях, обнаруженных другими пользователями для проблем, с которыми они столкнулись.

3 способа, как можно вернуть параметры настроек ОС Виндовс 10 по умолчанию

Операционная система Windows 10 славится своей функциональностью и надежностью. Однако в определенных случаях возникает ситуация, когда приходится разбираться, как вернуть настройки ОС Виндовс 10 по умолчанию. При каких сценариях необходимо выполнять сброс, как откатить параметры без последствий и существует ли разница при выполнении операции на разных моделях ноутбуков?

Для чего сбрасывают систему

Операционная система играет важнейшую роль в организации работы компьютера. Процессор, видеокарта и другие элементы материнской платы не будут функционировать в полном объеме, если на ПК не установлена ОС. Операционная система представляет собой пользовательский интерфейс, который необходим человеку для взаимодействия с компьютером.

Среди функций Windows 10 предполагается возможность восстановить настройки по умолчанию. Эта операция приводит к полному удалению информации, которая хранится на внутреннем накопителе устройства. К перечню данных относятся как мультимедийные файлы, так и установленные ранее программы.

Важно. Чтобы не потерять важные файлы, перед сбросом параметров необходимо создать резервную копию.

Несмотря на всю опасность отката настроек для хранящихся файлов, выполнение операции является необходимым в следующих случаях:

• некорректная установка драйверов и программ;
• сбой в работе системы;
• наличие вирусов;
• резкое снижение производительности;
• сохранение остатков от ранее установленного софта;
• перепродажа устройства.

Это далеко не весь список сценариев, когда откат параметров представляется единственно верным решением проблемы. Все зависит от конкретной ситуации, в которую попал владелец компьютера. Как бы то ни было, сброс системы является универсальным способом устранения любых неполадок, связанных с работой ОС.

Выполнение сброса

Откат к настройкам по умолчанию возможен на любом компьютере с операционной системой Windows 10. Причем пользователю доступно сразу несколько способов восстановления. Все они равнозначны, а потому выбор того или иного варианта зависит от предпочтений пользователя в плане удобства.

Через Параметры

На Виндовс 10 есть специальное меню, которое позволяет владельцу ПК изменять настройки операционной системы. Это и установка обновлений ОС, и активация, и точечное редактирование отдельных элементов оболочки. Пункт настроек Windows 10 получил название «Параметры» и вынесен в качестве значка шестеренки в меню Пуск.

В числе функций раздела Параметры есть возможность сброса настроек. Для выполнения операции понадобится:

• Открыть Параметры через меню Пуск вручную или комбинацией клавиш «Win+I».

• Перейти в раздел «Восстановление и безопасность», а затем выбрать подпункт «Восстановление».

• Нажать кнопку «Начать» под заголовком «Вернуть компьютер в исходное состояние».

• Выбрать вариант отката настроек («Удалить все» или «Сохранить мои файлы»).

• Запустить выполнение операции нажатием кнопки «Сброс».

Еще один вариант отката системы через Параметры предполагает использование функции «Новый запуск». В данном случае следующее включение устройства будет распознано, как активация ПК новым пользователем. Для использования подобного способа в разделе «Восстановление» необходимо кликнуть по надписи «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows», расположенной в правом нижнем углу экрана.

Сторонние программы

Если стандартным методом откатиться не получится, и в процессе выполнения операции выскочит ошибка, можно попробовать вернуть настройки по умолчанию через использование специального софта. Так, компания Microsoft разработала программу RefreshWindowsTool, специально созданную для сброса параметров.

Для отката понадобится:

• Скачать дистрибутив.
• Установить и запустить программу.

• Следуя инструкциям, восстановить настройки ПК.

Откат системы через сторонний софт происходит так же, как и через меню Параметры. Поэтому сложностей в процессе выполнения операции возникнуть не должно.

Меню восстановления

В случае, когда операционная система не запускается, и нет возможности справиться с задачей при помощи первых двух способов, необходимо выполнить сброс через меню восстановления.

Для сброса необходимо:

• Подготовить флеш-накопитель формата FAT32, рассчитанный минимум на 4 Гб.
• Загрузить на флешку утилиту MediaCreationTool, используя ссылку https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.

• Вставить накопитель в свободный USB-разъем компьютера.

• Нажать кнопку запуска и на первом экране нажать кнопку «F12» (может отличаться в зависимости от модели материнской платы).

• Перейти во вкладку «Boot» и поставить флешку на первое место в списке устройств для загрузки.

• Сохранить параметры и выйти.
• Если все сделано верно, на экране появится меню установки Windows Останется только следовать инструкциям, которые будут периодически высвечиваться.

В случае, когда не получается самостоятельно откатиться ни одним из рассмотренных способов, есть смысл обратиться за помощью в сервисный центр, где выполнением операции займутся профессионалы.

Особенности сброса ноутбуков

Рассмотренные варианты отката актуальны для всех ПК и ноутбуков под управлением Windows 10. Однако производители лэптопов предлагают дополнительные способы выполнения операции.

На ноутбуках Asus сбросить настройки можно через BIOS. Для этого понадобится нажать кнопку «F2» на первом экране режима и поставить значение «Выключить» напротив пункта «Boot Booster». Далее останется перезагрузить устройство и на первых секундах включения нажать «F9», чтобы перейти в режим восстановления.

На устройствах HP для сброса нужно перезагрузить ноутбук и на первых секундах включения нажать кнопку «F11». Далее останется следовать инструкциям, которые появятся на экране восстановления.

Для перехода в меню восстановления Acer пользователю нужно зажать клавиши «Alt+F10» на первом экране включения. Чтобы запустить процесс, понадобится ввести пароль (по умолчанию – 000000) и нажать кнопку «Factory Reset».

Samsung

На ноутбуках южнокорейского производителя переход в меню восстановления также происходит при запуске устройства. Пользователь должен зажать клавишу «F4», а затем выбрать пункт «Restore». Наконец, в разделе «Complete Restore» останется нажать кнопку «Computer Initial Status».