Обновление, возврат в исходное состояние или восстановление компьютера

Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10 можно найти в статье параметры восстановления в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, ознакомьтесь с разделом Параметры запуска Windows (включая безопасный режим)и перейдите к разделу «получение параметров запуска Windows в среде восстановления Windows». Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью истории файлов, ознакомьтесь с Разстройкой диска для ведения истории файлов.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя Windows 8,1 или Windows RT 8,1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Для получения подробных сведений выберите один из указанных ниже вариантов.

Если ваш компьютер работает не так, как если бы вы ни научились, и вы не знаете, почему можете обновить свой компьютер, не удаляя никакие из ваших личных файлов или изменяя параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры, а затем выберите изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните значок Параметрыи выберите команду изменить параметры ПК.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.

Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это приведет к удалению всех и повторной установки Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры, а затем выберите изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните значок Параметрыи выберите команду изменить параметры ПК.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.

Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что приложение или драйвер, который вы недавно установили, вызвали проблемы с компьютером, вы можете вернуться к предыдущему моменту, который называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, а затем нажмите Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.

Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.

Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь по обновлению, сбросу или восстановлению компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows о решениях, обнаруженных другими пользователями для проблем, с которыми они столкнулись.

Как вернуться к предыдущей версии Windows 10 после обновления

Ожидается, что 26-28 мая 2020 года Microsoft начнет распространять обновление May 2020 Update для Windows 10, и пользователи «десятки», которые не участвуют в программе Windows Insider, наконец-то смогут получить многочисленные новые функции.

Пользователи смогут выбрать опцию «Загрузить и установить» для «Обновление функций до Windows 10, версия 2004» в Центре обновления Windows или воспользоваться утилитами Media Creation Tool, Помощник по обновлению до Windows 10, чтобы обновиться с сохранением всех персональных файлов, настроек, установленных программ и драйверов.

Большинство изменений в May 2020 Update являются полезными и ожидаемыми для многих пользователей. Тем не менее, если в системе после обновления возникли проблемы, и вы оказались в ситуации, когда необходимо вернуться на предыдущую сборку, Microsoft предоставляет простое решение для отката до предыдущей установленной версии Windows 10.

Как сделать откат обновления Windows 10

Важная информация

После установки новой версии Windows 10 вы сможете без проблем вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. Вы также можете изменить период доступности отката максимум до 60 дней.

Столкнувшись с серьезными проблемами, некоторые пользователи захотят вернуться на предыдущую версию Windows 10, которая работала стабильно и бесперебойно. После установки новой версии Windows 10 у всех пользователей есть 10 дней, чтобы протестировать её и при желании сделать откат.

Вернуться к предыдущей версии Windows 10

• Запустите приложение Параметры, перейдите в раздел Обновление и безопасность и выберите вкладку Восстановление.
• Выберите опцию Вернуться к предыдущей версии Windows 10. Вы не увидите данный вариант, если выполнять сброс компьютера до исходного состояния или удалили папку Windows.old. В большинстве случаев после обновления до версии 2004, в течение 10 дней вы увидите данную опцию.

• Нажмите кнопку “Начать” и следуйте экранным подсказкам. Процесс восстановления может занять некоторое время, после чего будет установлена предыдущая версия Windows 10.

6 способов, как можно откатить обновление ОС Windows 10 до предыдущей версии

Пользователям важно знать, как самостоятельно откатить только что установленное обновление Windows 10. Ведь бывают случаи, что после загрузки апдейтов ПК начал зависать и выдавать ошибки, а многие приложения перестали запускаться. Проблемы в работе устройства можно исправить простым способом. Разработчики предлагают в течение первых десяти суток протестировать Windows Updates и, в случае сбоев, вернуться к старой редакции Вин 10.

Для чего это нужно?

При активации автоматического режима все обновления для Win 10 принимаются без ведома пользователя. Готовые Windows Updates самостоятельно скачиваются и даже устанавливаются на ПК. Бывает, что Виндовс обновился, но компьютер стал зависать, тормозить, работать со сбоями. В таком случае рекомендуется обратно установить прежнюю редакцию Вин 10. Откатить Виндовс удастся, не заходя в ОС (в момент загрузки) или непосредственно из рабочего стола.

Вернуть старый Вин 10 рекомендуется, если он, в отличие от нового, работал стабильно и без сбоев. Компания Microsoft даже гарантирует беспроблемный возврат к прежней редакции в течение 10 дней после установки пакета Windows Updates. Ведь на протяжении десяти суток на компьютере будет находиться резервная копия последней сборки в папке «Windows.old». Доступность отката можно продлить на 2 месяца из Командной строчки, открытой на администраторских правах, с помощью команды: dism /online /Set-OSUninstallWindow /Value:60.

Важно! Если после последнего обновления некорректно работают некоторые драйверы, то рекомендуется поискать в интернете их актуальную версию. Иногда производительность ПК улучшается после удаления ненужных файлов и очистки кэша.

Как откатить обновление Windows 10

Существует несколько простых способов, позволяющих вернуть ранее установленную версию Вин 10. Откатить Windows Updates пользователь сможет самостоятельно, используя встроенные инструменты системы.

Через Параметры

Как автоматически восстановить прежнюю редакцию Win 10:

• отыскать и активировать «Параметры»;
• найти подраздел «Обновление и безопасность»;

• выбрать подпункт «Восстановление»;
• отыскать опцию «Вернуться к предыдущей версии Windows 10»;

Как вручную удалить неподходящий апдейт:

• активировать «Параметры»;
• отыскать «Обновление и безопасность»;

• перейти в «Центр обновлений Windows»;

• активировать строчку «Просмотр журнала обновлений»;

• в списке журнала выбрать последний апдейт и нажать на «Удалить».

Удаление обновления вручную

Последние Windows Updates можно деактивировать ручным способом. Главное – правильно указать код установленного на ПК апдейта.

Командная строка

Как вручную избавиться от предыдущего обновления:

• активировать командную строчку на администраторских правах;

• для вывода на экран списка всех апдейтов написать: wmic qfe list brief /format:table;

• для удаления конкретного апдейта написать: wusa /uninstall /код: ID обновления (например, КВ:3156421);

Панель управления

Как самостоятельно откатить систему к прежней версии Вин 10:

• активировать Панель управления;

• перейти в подпункт «Программы и компоненты»;

• нажать на строчку «Просмотр установленных обновлений»;

• откроется список апдейтов;

• выбрать последнее обновление (смотреть по дате и по коду) и нажать на «Удалить».

Через восстановление системы

Как вернуть прошлую редакцию Виндовса:

• перейти в «Пуск», оттуда в «Завершение работы»;
• нажать одновременно на строчку «Перезагрузить» и кнопку «Shift»;
• выполнится перезагрузка устройства;

• откроется окошко «Выбор действия»;
• активировать «Поиск и устранение неисправностей»;

• кликнуть по подпункту «Диагностика»;
• активировать «Дополнительные параметры»;
• выбрать «Вернуться к предыдущей версии» и откатить последний апдейт.

Возврат к заводским настройкам

Быстро вернуть Виндовс к исходному состоянию удастся из Рабочего стола. Если после неудачного обновления невозможно войти в ОС, можно откатить систему в режиме загрузки. Правда, предварительно придется создать на стороннем ноутбуке носитель с ISO-образом, точно такой же, как на ПК, версии Windows.

Как самостоятельно вернуть ОС к заводскому состоянию из Рабочего стола:

• активировать «Параметры»;
• отыскать «Обновление и безопасность»;

• перейти в подпункт «Восстановление»;
• найти строчку «Вернуть компьютер в исходное состояние»;

• нажать один раз на «Начать» и сделать откат к заводским настройкам.

Как откатить Виндовс к заводским настройкам в момент загрузки ПК:

• подсоединить к ноутбуку установочный носитель с ISO-образом;
• включить ПК;
• в момент загрузки зайти в БИОС;
• в меню «Boot» или «Advanced Features» выставить загрузку ОС не с накопителя, а с подключенного установочного носителя;

• сохранить измененные настройки;
• выполнить перезагрузку устройства;
• в окошке «Установка» нажать на опцию «Восстановление системы»;

• когда появится окошко «Выбор действия», активировать «Поиск и устранение неисправностей»;

• в окошке «Диагностика» выбрать «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Как создать силами Виндовса на флешке восстановительный носитель:

• подключить к устройству флешку на 8 Гб;
• вызвать консоль Панель управления;
• в списке «Все элементы панели…» отыскать «Восстановление»;

• активировать строчку «Создание диска восстановления»;

• в окошке «Создание диска…» поставить галочку около «Выполнить резервное копирование…файлов на диск…»;

• в окошке «Выбор USB-устройства…» указать местонахождение флешки;
• создать восстановительный носитель.

Метод создания ISO-образа с помощью стороннего приложения Microsoft Media Creation Tool:

• подключить флешку на 32 Гб;
• скачать из интернета утилиту на ПК;
• запустить приложение;

• согласиться с лицензионными условиями;

• активировать опцию «Создать установочный носитель»;
• выбрать «USB-устройство флэш-памяти»;

• через интернет прямо с серверов «Майкрософт» скачать и записать на флешку образ Вин 10.

Откат в режиме загрузки

Как вернуть старую версию Вин 10, не заходя на Рабочий стол:

• подключить к ПК установочный носитель с ISO-образом Win 10;
• зайти в БИОС;
• перейти в меню «Boot» или «Advanced Features»;
• на первое место «1st boot device» поставить загрузку с установочного носителя;

• сохранить результат;
• перезагрузить устройство;
• в окошке «Установка» выбрать «Восстановление системы»;

• в окошке «Выбор действий» активировать опцию «Диагностика»;

• в окошке «Дополнительные параметры» отыскать «Восстановление Windows с помощью точки…», активировать эту опцию и вернуть прежнюю сборку.

Важно! После отката и восстановления ранее установленной редакции Вин 10 нужно еще раз зайти в БИОС и на первое место загрузки поставить накопитель. Если по каким-то причинам восстановить ОС с точки доступа не удалось, придется выполнить чистую установку Виндовса с установочного носителя с записанным ISO-образом.