Восстановление утерянных или удаленных файлов

Примечание: Если вы недавно обновили Windows 10 и не можете найти файлы, см. раздел Поиск утерянных файлов после обновления до Windows 10.

Если вам не удается найти файл на компьютере или если вы случайно удалили или изменили его, то вы можете восстановить его из резервной копии (если вы используете программу архивации данных) или попытаться восстановить его предыдущую версию. Предыдущие версии — это копии файлов и папок, которые Windows автоматически сохраняет в составе точки восстановления. Предыдущие версии иногда называют теневыми копиями.

Чтобы восстановить файл из резервной копии, убедитесь, что доступен носитель или диск, на который сохранена резервная копия, а затем выполните указанные ниже действия.

Восстановление файлов из резервной копии

Откройте функцию «Резервное копирование и восстановление», нажатием кнопки «Начните», выберите панель управления,выберите «Система и обслуживание», а затем выберите «Резервное копирование и восстановление».

Выберите Восстановить мои файлы, а затем следуйте инструкциям в мастере.

Восстановите удаленные файлы и папки или предыдущее состояние файла или папки.

Восстановление удаленного файла или папки

Откройте «Компьютер», нажатием кнопки «Начните «Компьютер» и выберите «Компьютер».

Найдите папку, в которой хранился нужный файл или папка, щелкните ее правой кнопкой мыши, а затем щелкните «Восстановить прежнюю версию». Если папка была расположена на верхнем уровне диска, например по пути C:\, щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите Восстановить прежнюю версию.

Вы увидите список доступных предыдущих версий файла или папки. В этот список включаются и файлы, сохраненные при резервном копировании (если вы используете программу архивации данных), и точки восстановления (если доступны оба типа архивации).

Примечание: Чтобы восстановить прежнюю версию файла или папки, включенных в библиотеку, щелкните файл или папку правой кнопкой мыши в расположении, в котором он или она сохранены, а не в библиотеке. Например, чтобы восстановить предыдущую версию рисунка, включенного в библиотеку «Изображения», но сохраненного в папке «Мои рисунки», щелкните папку «Мои рисунки» правой кнопкой мыши, а затем — «Восстановить предыдущую версию».

Предыдущие версии файлов

Дважды щелкните предыдущую версию папки с файлом или папкой, которую нужно восстановить. (Например, если файл был удален сегодня, выберите версию папки со вчерашнего дня, которая должна содержать файл.)

Перетащите файл или папку, которую вы хотите восстановить, в другое место, например на рабочий стол или в другую папку.

Версия файла или папки будет сохранена в выбранном расположении.

Совет: Если вы не помните точное имя или расположение файла или папки, можно выполнить их поиск, введя часть имени в поле поиска в библиотеке «Документы».

Восстановление файла или папки в предыдущее состояние

Щелкните правой кнопкой мыши файл или папки и выберите Восстановить прежнюю версию.

Вы увидите список доступных предыдущих версий файла или папки. В этот список включаются и файлы, сохраненные при резервном копировании (если вы используете программу архивации данных), и точки восстановления (если доступны оба типа архивации).

Вкладка «Предыдущие версии», на которой отображены предыдущие версии файлов

Прежде чем восстанавливать предыдущую версию файла или папки, выберите ее, а затем щелкните Открыть, чтобы убедиться, что это нужная вам версия.

Примечание: Вам не удастся открыть или скопировать предыдущие версии файлов, созданных программой архивации данных, но вы можете восстановить их.

Для восстановления предыдущей версии выберите ее, а затем щелкните Восстановить.

Предупреждение: Этот файл или папка заменит текущую версию файла или папки на вашем компьютере, причем замена будет необратимой.

Примечание: Если эта кнопка «Восстановить» недоступна, вам не удастся восстановить предыдущую версию файла или папки в его или ее первоначальном расположении. Возможно, вам удастся открыть или сохранить их в другое расположение.

Как восстановить удаленные файлы на компьютере

Головная боль пользователей ПК – потеря файлов: фотографий, документов и других данных. Мы не будем касаться теории: это практическое руководство поясняет базовые принципы восстановления файлов. Мы надеемся, вы сможете применить их на практике.

Рассмотрим три основных сценария, как восстановить удаленные файлы на компьютере:

Программы, используемые при восстановлении:

Если не найдете ответа на вопрос — прочтите ответы на часто задаваемые вопросы или оставьте комментарий.

Всегда ли можно восстановить удаленные файлы на компьютере?

Не всегда, но во многих случаях это вполне возможно. Поясним.

После удаления файлы остаются на жестком диске. В файловой таблице им присваивается метка – “0”. Это значит, что это пространство не занято и может использоваться для записи другой информации.

Таким образом, файл спрятан от ваших глаз, он удален лишь условно и может быть восстановлен, пока не перезаписан другими данными. (К слову, можно восстановить файлы и после перезаписи, но есть риск, что они частично повреждены и не подлежат возврату).

Как оценить шансы на восстановление после удаления?

Вероятность восстановления файлов зависит от множества факторов. Чеклист выглядит примерно так:

• Как производилось удаление – через Корзину, минуя ее ( Shift + Del ), через команду форматирования
• Время, прошедшее со времени удаления – чем дальше, тем выше риск перезаписи файлов
• Тип удаленных файлов – некоторые файлы (изображения, видео) можно восстановить частично, другие нельзя вернуть при потере даже одного байта данных
• Тип устройства хранения – жесткий диск, RAID-массив и прочее.
• Тип файловой системы — NTFS/FAT/exFAT и др.

При удачном стечении обстоятельств файлы можно восстановить полностью или частично. Определить вероятность в цифрах нельзя, но попробовать стоит.

Как восстановить файлы из Корзины

Обычно после удаления (через клавишу Del) файлы отправляются в Корзину. Корзина – временное хранилище, данные находятся там в течение 30 дней, после чего автоматически удаляются. Если за это время вы измените решение (например, вспомните, что среди удаленных есть нужные файлы), проверьте содержимое Корзины и восстановите файлы. Как это сделать:

1. Откройте Корзину через иконку на Рабочем столе или через Проводник
2. Выберите файлы для восстановления и воспользуйтесь пунктом Восстановить в контекстном меню
3. Файлы будут восстановлены на прежнее место

Как восстановить файлы, если Корзина уже очищена

Даже когда вы очищаете Корзину, файлы не уничтожаются безвозвратно. Однако вам потребуются дополнительные утилиты и время, чтобы успешно восстановить удаленные файлы. Работают recovery-программы по одному принципу: сканируют файловую систему, ищут на компьютере сектора с пометкой “файл удален”.

Примечание. Устанавливая программу, вы неизбежно вносите изменения в таблицу файлов, уменьшая шансы на восстановление (в зависимости от объема компьютерной информации, записанную на жесткий диск). Советуем установить программу-реаниматор на флешку, другой компьютер или раздел диска, который не использовался для хранения удаленных файлов.

Восстановление файлов после форматирования

Переходим к более “тяжелым” случаям. В частности, после форматирования не только отдельные файлы, но и целый раздел жесткого диска подвергается изменениям. В результате – безвозвратно удаленные файлы.

Есть ли шанс восстановить данные на ПК в такой ситуации?

• После быстрого форматирования – да
• После полного форматирования шансы минимальны

Из рабочих вариантов советуем программу Auslogics File Recovery и эту инструкцию:

Какие программы помогут восстановить файлы на жестком диске?

На самом деле, recovery-программ – десятки. Брать первую попавшуюся мы не советуем: есть риск, что вы не только не восстановите свои файлы после удаления, но также потратите деньги за бесполезные функции. Мы перечислим тройку программ, которые прошли испытания и пользуются уважением среди других пользователей.

1. EaseUS Data Recovery Wizard: продвинутое восстановление файлов после удаления (в сложных случаях)

1. Удобство. Data Recovery Wizard отлично интегрирована с файловой системой и ОС Windows. Благодаря встроенному мастеру восстановления, работать с ней удобно.
2. Защищенная Корзина. В отличие от стандартной Корзины, в ней можно хранить удаленные файлы восстанавливать даже после очистки.
3. Решение сложных кейсов. Восстановление файлов, удаленных без Корзины (через Shift+Delete ), после форматирования или на разделах HDD с “файловой системой raw”.

2. Recuva – универсальное решение для восстановления файлов

Recuva – бесплатная и активно развивающаяся программа для платформы Windows. Восстановить файлы на компьютере с ее помощью очень просто, плюс она не требует денег за базовые функции или снятие лимитов. К слову, на страницах Softdroid’а мы уже рассказывали, как восстановить удаленный файл в Recuva. Читайте наш детальный гайд.

Отметим три основные особенности данной программы.

1. Простота. Самым начинающим пользователям Recuva предлагает воспользоваться мастером восстановления удаленных файлов. Здесь вы можете указать определенные типы файлов (например, только фото), выбрать место для поиска, задать другие параметры нахождения удаленной информации.
2. Глубокое сканирование. Активировав опцию, вы повышаете шансы восстановить удаленный файл, даже если при обычном сканировании с помощью других recovery-утилит ничего найти не удалось.
3. Наглядность. Все найденные файлы маркируются. Цвет обозначает вероятность восстановления: высокая, средняя, низкая. Для найденных изображений доступно quick preview.

3. DiskDrill – восстановление удаленных файлов на ПК и Mac OS X

DiskDrill – молодой продукт на рынке компьютерного ПО для восстановления, однако хорошая техподдержка и комьюнити говорят о зрелости программы.

Функционал DiskDrill подходит для восстановления большинства файлов, хранящихся на ПК: изображения, музыка, видео, документы, архивы. Есть версия программы не только для Windows, но и Mac OS. Вне зависимости от ОС, можно восстановить бесплатно 100 MB найденных файлов (а это щедрый лимит).

1. Выбор типа восстанавливаемых данных. Можно выбрать только те файловые типы, которые будут в результатах поиска. Также доступна фильтрация по атрибутам и гибкий поиск среди восстановленных файлов.
2. Пауза / продолжение сканирования в любой момент. Удобно, если у вас HDD/SSD большого объема.
3. Протекция от перезаписи. Заблокировав разделы на время работы DiskDrill, вы застрахуете жесткий диск от перезаписи удаленных файлов.

Восстановление файлов на компьютере через Hetman Partition Recovery

Hetman Partition Recovery работает с существующими и удаленными файлами одинаково. Стало быть, вы можете просматривать ВСЕ файлы на компьютере через Проводник. Работает HPR не только с жестким диском, но и флешкой, CD/DVD и так далее.

Достаточно присоединить устройство к компьютеру, запустить программу – и вперед. На первом этапе утилита сканирует диск компьютера на следы удаленных файлов. Затем, при наличии результатов, предлагает немедленно приступить к их восстановлению. В Partition Recovery есть предосмотр, поэтому перед восстановлением и сохранением на комп можно изучить файлы – насколько они соответствуют ожиданиям (что особенно актуально для различной мультимедийной информации, например, фото).

Помимо прочего, Hetman Partition Recovery производит глубокий компьютерный анализ файлов, размещенных на диске. Результаты сканирования сохраняются в отдельную папку. Это могут быть не только цельные файлы, но и частично сохранившиеся – что немаловажно, если удалена ценная информация. Если вы отформатировали жесткий диск, Partition Recovery вполне подойдет для этих целей (о чем, собственно, гласит название этого инструментария).

Часто задаваемые вопросы

Переносила документы с картинками с флешки на ПК, но решила прервать процесс. В результате часть файлов была утеряна. Как восстановить их?

Вам было необходимо использовать операцию копирования, а затем, после проверки файлов на получателе, удалить файлы с источника.

Соответственно, файлы следует искать на источнике. Для этого:

1. Через картридер подключите sd карту к компьютеру.
2. Скачайте и установите программу PhotoRec .
3. Выберите типы файлов для поиска.
4. Укажите папку для сохранения восстановленных файлов и запустите сканер.

На жестком диске было свободно 50 Гб, сейчас 360 Гб. В программе Recuva утраченных файлов не вижу. Как восстановить файлы, если их имя неизвестно?

Имя и дата файлов будет утрачена после восстановления в Recuva (это же актуально для других recovery-инструментов). В результатах сканирования будут доступны эскизы (фотографий). Видео можно посмотреть, открыв файл.

В любом случае, вы сможете проверить результаты методом открытия и предварительного просмотра.

Ноутбук был полностью отформатирован, на нем переустановили Windows. Прошёл год с этого момента, можно ли восстановить файлы?

Шансы крайне малы. Если вы активно пользовались ноутбуком все это время, файлы могли перезаписаться на место удаленных. Чаще всего так и происходит – когда места на диске остается мало. Но попробовать восстановить можно, см. инструкцию.

Случайно удалил с ПК видеоматериал (свадьба). Нашел программу, восстановил, но к сожалению половина файлов повреждены.

Существуют программы для восстановления поврежденных видео. Среди них Video Repair Tool, JPEG Recovery LAB, Stellar Phoenix Video Repair и другие. Впрочем, они не гарантируют 100% результат. Фрагменты файлов могли быть утрачены в результате перезаписи другими файлами.

Файлы заблокированы вирусом. При попытке открыть папку появляется сообщение: «Файлы заблокированы, переведите деньги на номер. ».

Советуем проверить компьютер на вирусы. Для этого используйте Dr Web CureIt! (бесплатный одноразовый антивирус) или Malwarebytes (удаляет рекламу, блокировщиков и различные трояны).

Попробовала восстановить удаленный файл с помощью программы Wise Data Recovery. Все файлы которые были найдены, в состоянии «УТЕРЯН». Я так понимаю, восстановлению они не подлежат?

Посмотрите, есть ли в программе Wise Data Recovery режим глубокого сканирования. Скорее всего, нет. Установите другие программы-реаниматоры. Например, в Recuva есть возможность углубленной проверки, что повышает шансы восстановления удаленных файлов. Для восстановления фотографий на компьютере также можно задействовать PhotoRec. Обе recovery-утилиты бесплатны.