Повторная активация Windows 10 после смены оборудования

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

При установке Windows 10 цифровая лицензия связывается с оборудованием устройства. При внесении значительных изменений в оборудование, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию, которая соответствует устройству, и вам потребуется повторно активировать ОС Windows, чтобы она заработала.

Для активации Windows вам потребуется цифровая лицензия или ключ продукта. Чтобы узнать, каким способом следует воспользоваться, см. пункт «Какой способ активации использовать: цифровую лицензию или ключ продукта?» в разделе Активация Windows 10. Затем воспользуйтесь следующей информацией, чтобы успешно подготовиться к изменению аппаратных компонентов и повторно активировать Windows 10.

Подготовка устройства с Windows 10 для внесения изменений в аппаратные компоненты

Во-первых, выполните следующие действия, чтобы узнать, активирована ли уже ОС Windows 10.

Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите пункты Параметры > Обновление и безопасность > Активация .

Если активация еще не выполнена, проведите ее с помощью действий, перечисленных на странице активации. Если при активации возникла ошибка, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows.

Убедившись в том, что Windows 10 активирована, выполните следующие действия.

В Windows 10 (версии 1607 или более поздней) очень важно привязать свою учетную запись Майкрософт к цифровой лицензии Windows 10 на вашем устройстве. Привязка учетной записи Майкрософт к цифровой лицензии позволяет повторно активировать Windows с помощью средства устранения неполадок активации в случае значительного изменения аппаратных компонентов.

Прежде всего проверьте, привязана ли ваша учетная запись Майкрософт (Что такое учетная запись Майкрософт?) к цифровой лицензии Windows 10. Чтобы узнать это, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность , а затем — Активация . В сообщении о состоянии активации будет указано, привязана ли ваша учетная запись.

ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии

Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт не привязана к вашей цифровой лицензии.

Следуйте инструкциям, чтобы Добавить учетную запись.

ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к учетной записи Майкрософт

Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт уже привязана к вашей цифровой лицензии.

Дальнейших действий не требуется. Вы уже можете использовать средство устранения неполадок активации.

Если ваша учетная запись Майкрософт не связана с вашей цифровой лицензией, выполните следующие действия, чтобы Добавить учетную запись.

Выполните вход с правами администратора, чтобы добавить учетную запись Майкрософт. Чтобы проверить, используете ли вы учетную запись администратора, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Учетные записи > Ваши данные . Под вашим именем будет надпись Администратор. Если вы не являетесь администратором, см. раздел Создание локальной учетной записи пользователя или администратора.
Перейдите к разделу «Ваши данные» в параметрах

Убедитесь, что учетная запись администратора также является вашей учетной записью Майкрософт, проверив, отображается ли адрес электронной почты над надписью Администратор. Если адрес электронной почты отображается, это учетная запись Майкрософт. Если нет, это значит, что вы выполнили вход с помощью локальной учетной записи. Если у вас еще нет учетной записи Майкрософт, см. раздел Как создать новую учетную запись Майкрософт.

После того как вы убедитесь, что являетесь администратором и используете свою учетную запись Майкрософт, вернитесь на страницу Активация, выберите Добавить учетную запись, введите свое имя пользователя и пароль для учетной записи Майкрософт, а затем выберите Войти.

После добавления учетной записи Майкрософт на странице Активация отобразится сообщение: Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Майкрософт.

Убедитесь, что выпуск — Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro — является тем же до и после изменения аппаратных компонентов. Цифровая лицензия и ключ продукта будут повторно активированы только в том случае, если выпуск останется прежним.

Ваш выпуск указан на той же странице активации, где вы проверяли состояние активации. Чтобы проверить, какой выпуск вы используете, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация .

Если вы использовали ключ продукта для перехода на Windows 10, он вам понадобится повторно после внесения изменений в аппаратные компоненты. Инструкции по поиску ключа см. в разделе Поиск ключа продукта Windows.

Дополнительные сведения о ключах продукта и цифровых лицензиях см. в разделе Активация Windows 10.

Повторная активация Windows 10 после внесения изменений в аппаратные компоненты

Когда вы будете готовы к повторной активации, убедитесь, что устройство подключено к Интернету, а затем выполните действия для активации с помощью цифровой лицензии или ключа продукта.

Сначала добавьте свою учетную запись Майкрософт и свяжите ее с цифровой лицензией на устройстве. После привязки вашей учетной записи Майкрософт запустите средство устранения неполадок активации для повторной активации Windows 10.

Это средство устранения неполадок будет доступно только в том случае, если ваш экземпляр Windows 10 (версии 1607 или выше) не активирован.

Использование средства устранения неполадок активации.

Войдите в систему в качестве администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Устранение неполадок . В средстве устранения неполадок появится сообщение На вашем устройстве невозможно активировать Windows.

Выберите пункт На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты и нажмите кнопку Далее.

Введите свою подключенную учетную запись Майкрософт и пароль, а затем нажмите Вход. Средство устранения неполадок будет работать только с подключенной учетной записью Майкрософт.

В списке устройств, подключенных к вашей учетной записи Майкрософт, установите флажок Сейчас я использую это устройство.

Если вы не видите используемое устройство в списке результатов, убедитесь, что вход выполнен с той же учетной записью Майкрософт, которую вы связали с цифровой лицензией Windows 10 на вашем устройстве.

Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.

Если вы не связали свою учетную запись Майкрософт с цифровой лицензией до изменения оборудования и использовали ключ продукта для обновления до Windows 10, перейдите к следующему разделу.

Если система Windows 10 не была предварительно установлена на вашем устройстве при его покупке и вы использовали ключ продукта для обновления до Windows 10, вам понадобится тот же ключ продукта после изменения оборудования.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта, а затем введите ключ продукта.

Если вы установили розничную копию Windows 10 на своем устройстве с помощью ключа продукта Windows 10, а затем внесли изменения в оборудование, выполните те же действия, используя ключ продукта Windows 10.

Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.

Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии

Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии, вы можете приобрести цифровую лицензию на Windows 10 после завершения установки. Выполните следующие действия, чтобы сделать покупку.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация . Теперь нажмите Перейти в Store для перехода в приложение Microsoft Store, где вы сможете приобрести цифровую лицензию на Windows 10.

Требуется дополнительная помощь?

Если вам требуется дополнительная помощь в повторной активации Windows на устройстве, обратитесь в службу поддержки.

Переактивация Windows 10 после замены компонентов компьютера или переустановки

Довольно часто у пользователей возникает вопрос: “ Получится ли Windows 10 после изменения аппаратной конфигурации моего компьютера (замены материнской платы, процессора, жесткого диска и т.д.) или после чистой переустановки ОС? ”.

Действительно, ваша копия Windows 10 теряет свою активацию при существенных изменений в аппаратной конфигурации компьютера (как проверить активирована ли Windows 10?).

Под существенным изменением аппаратной конфигурации ПК Microsoft подразумевает замену материнской платы, процессора, чипа TPM (замена жесткого диска, видеокарты, памяти не является существенным изменением, и активация Windows не слетает). Как вариант существенного изменения конфигурации может идти случай с переносом вашей лицензии на Windows 10 на другой компьютер (не работает в случае OEM Windows 10 Home и Professional). Т.е. лицензия будет успешно активирована, если были заменены лишь несколько компонентов компьютера, но не все (новый компьютер).

Прежде всего нужно сказать несколько слов о понятии цифровых лицензий Windows. Цифровые лицензии по сути заменяют классический ключ продукта и получили широкое распространение во время бесплатного обновления ОС на компьютерах с пользователей с предыдущих версий (Windows 7, 8.1) до Windows 10 и при апгрейде до новой ОС через Microsoft Store. Цифровая лицензия Windows привязана к конкретному физическому ПК (ID его аппаратной конфигурации, который учитывает несколько ключевых компонентов вашего компьютера). Цифровая лицензия вашего устройства хранится в базе данных на серверах активации Microsoft в виде хэша (Installation ID) и автоматически привязывается к учётной записи Microsoft пользователя (MSA — Microsoft Account) при авторизации на компьютере под ней (эта учетная запись MSA должна обладать правами локального администратора).

При первой загрузке Windows после замены, например, материнской платы, пвы получите ошибки активации 0x803F7001, 0xC004F211 или 0xC004C008.

Не удается активировать Windows на этом устройстве, так как у вас нет действительной цифровой лицензии или ключа продукта.

Для переактивации Windows на новом оборудовании вам нужно использовать средство устранения неполадок активации (Activation Troubleshooter), которое доступно в системе начиная с Windows 10 1607 (Anniversary Update). Для ре-активации Windows 10 после замены материнской платы вам нужно выполнить следующие шаги:

1. Войдите на свой компьютер под вашим аккаунтом MSA, обладающим правами локального администратора;
2. Перейдите в Параметры ->Обновление ->Активация ( Settings -> Update and Security -> Activation);
3. Выберите Activation Troubleshooter (пункт доступен, только если ваша Windows 10 не активирована);
4. Должна появится надпись: “Обнаружена цифровая лицензия Windows 10 Pro для данного устройства под управлением Windows 10 Pro” (We found a Windows 10 Prodigital license for this device running Windows 10 Pro);
5. Выберите “На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты” (I changed hardware on this device recently);
6. Если вы вошли на компьютер не под учеткой MSA, появится окно с предложением указать имя и пароль Microsoft Account;
7. В списке устройств, привязанных к вашему Microsoft Account, найдите и выберите ваш компьютер по его имени;
8. Поставьте галку “Я использую это устройство сейчас” (This is the device I’m using right now);
9. Нажмите кнопку “Активировать” (Activate);
10. Если Windows 10 переактивируется успешно, в окне со статусом активации появится надпись “Windows активирована цифровой лицензией, связанной с учётной записью Microsoft” (Windows is activated with a digital license linked to your Microsoft account).

Если вы авторизовались под вашим аккаунтом Microsoft, но не можете активировать вашу копию Windows 10, возможны следующие причины:

• На компьютере отсутствует подключения к Интернету или блокируется доступ к серверам активации;
• Установленная редакция Windows на вашем устройстве не совпадает с цифровой лицензией редакции ОС, привязанной к вашему аккаунту;
• Тип устройства, которое вы пытаетесь активировать не совпадает с типом устройства в вашей цифровой лицензией;
• Windows никогда не активировалась на вашем устройстве;
• Вы достигли лимита количества переактиваций Windows 10 на вашем устройстве;
• На вашем устройстве несколько администраторов и другой администратор уже реактивировал Windows;
• Выше устройство состоит в домене AD, в котором используются централизованные настройки активации компьютеров (например, KMS или ADBA активация).

Если вы не можете переактивировать вашу Windows 10 таким способом, вам нужно обратиться в техподдержку Microsoft по телефону.

Как перенести лицензию Windows 10 на другой компьютер или жесткий диск

Обычно, когда вы покупаете новое устройство, оно уже поставляется с предустановленной и активированной копией Windows 10. Однако, если вы решили самостоятельно собирать систему из отдельных компонентов, то вам потребуется лицензия Windows 10, стоимость которой может достигать внушительных сумм в зависимости от редакции.

Если новый, собранный вами компьютер предназначен для замены старой системы, то вы можете перенести ключ продукта Windows 10 на новое устройство, чтобы сэкономить средства.

Перенос лицензии также выручит, когда вы собираетесь продавать компьютер, хотите сохранить ключ продукта или решили повторно использовать лицензию для активации виртуальной машины.

Независимо от основной причины, вы имеете право перенести лицензию Windows 10 на другой компьютер. Данная процедура не нарушает правила Microsoft, но всегда будет зависеть от того, каким образом лицензия была получена изначально.

В данном руководстве приведем шаги по переносу лицензионного ключа продукта Windows 10 на новый компьютер.

Как определить, можно ли перенести лицензию Windows 10

Microsoft используют разные каналы для распространения лицензий Windows 10, но обычным потребителям доступно два основных канала: розничная торговля и от «оригинального производителя оборудования» (OEM).

Если вы получили розничную лицензию Windows 10, то вы имеете право переносить ключ продукта на другие устройства. Если вы обновились до Windows 10 с систем Windows 7 и Windows 8.1, приобретенных по розничной лицензии, то вам также разрешается переместить ключ продукта на другой компьютер.

Как правило, нет никаких временных ограничений по переносу лицензии, при условии, что вы правильно деактивируете предыдущую установку. В отдельных случаях вы можете столкнуться с ошибками активации, которые вы не сможете устранить, пока не обратитесь в службу поддержки и не объясните проблему.

Если вы являетесь обладателем устройства, на котором была предустановлена Windows 10 (например, ноутбуки Surface Laptop 3 или Dell XPS 13), то вам доступна только OEM-лицензия. В этом случае ключ продукта не подлежит переносу и использовать его для активации другого устройства запрещено.

Если вы перешли на Windows 10 Pro с Windows 10 Домашняя, купив обновление через магазин Microsoft Store, то вы можете перенести лицензию на новый компьютер, потому что ключ продукта будет преобразован в цифровую лицензию, привязанную к вашей учетной записи Microsoft.

Как перенести ключ продукта на новый компьютер Windows 10

Итак, если на вашем компьютере активирована розничная лицензия Windows 10, то вы можете перенести ее на новое устройство. Для этого вам нужно правильно удалить лицензию с предыдущего ПК и применить тот же ключ продукта на новом устройстве.

Как удалить лицензию Windows 10 со старого компьютера

Чтобы удалить ключ продукта в установке Windows 10, выполните следующие шаги:

• Откройте меню «Пуск»
• Выполните поиск по запросу «Командная строка». Кликните правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт Запуск от имени администратора.
• В окне консоли введите следующую команду для удаления текущего ключа продукта и нажмите Enter:

• Введите следующую команду для удаления информации о лицензии из системного реестра и нажмите Enter:

Вы увидите сообщение «Ключ продукта успешно удален из реестра». Теперь вы можете использовать ключ продукта для активации копии Windows 10 той же редакции на другом компьютере.

Описанные выше шаги удаляют ключ продукта, но не удаляют активацию с серверов Microsoft. Данные меры лишь позволяют предотвратить обнаружение того же ключа на нескольких устройствах, что позволит вам повторно активировать другое устройство.

Если вы планируете использовать новое устройство из-за того, что другой компьютер вышел из строя, то выполнять описанные выше действия нет необходимости. Вы можете беспрепятственно установить ключ продукта на новый компьютер.

Как активировать Windows 10 на новом компьютере

После освобождения лицензионного ключа вы можете использовать его для активации установки Windows 10 вручную. Если ручной способ не сработает, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft.

Установка лицензии с помощью командной строки

• Откройте меню «Пуск»
• Выполните поиск по запросу «Командная строка». Кликните правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт Запуск от имени администратора.
• В окне консоли введите следующую команду для повторного использования ключа продукта Windows 10 и нажмите Enter:

• Введите следующую команду для проверки активации и нажмите Enter:

• Убедитесь, что в строке Состояние лицензии обозначен статус имеет лицензию. Это значит, что активация прошла успешна.

Если статус лицензии оказался: «уведомление», перезагрузите компьютер и снова проверьте статус с помощью командной строки и в приложении Параметры > Обновление и безопасность > Активация.

Установка лицензии при обращении в техническую поддержку Microsoft

Если процесс активации с использованием командной строки не сработал, то вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft, чтобы выполнить активацию. Для этого выполните следующие шаги:

• Откройте меню «Пуск»
• Выполните поиск по запросу «Командная строка». Кликните правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт Запуск от имени администратора.
• В окне консоли введите следующую команду для активации копии Windows 10 и нажмите Enter:

• В открывшемся мастере активации выберите ваш регион, например, Россия.
• Нажмите кнопку Далее.
• Воспользуйтесь бесплатным номером, чтобы связаться с техподдержкой Microsoft.

• Подтвердите «Код установки».
• Нажмите кнопку Введите код подтверждения

• Введите код подтверждения, предоставленный Microsoft
• Нажмите кнопку Активация Windows

После выполнения этих действий Windows 10 будет успешно активирована.

Если вы планируете перенести существующий ключ продукта на другое устройство, убедитесь, что он соответствует редакции Windows 10, который активирует лицензия. Например, если вы удаляете ключ продукта Windows 10 Pro, вы можете использовать его только для активации другой установки Windows 10 Pro. Вы не можете использовать лицензию Pro для активации машины с Windows 10 Домашняя.

Данное руководство предназначено для потребительских версий Windows 10, но существует множество других каналов лицензирования, регулируемых другими правилами.