Как восстановить «слетевший» драйвер в Windows 10

Недавно столкнулся с такой ситуацией: компьютер перестал видеть сеть, соответственно пропал интернет. Что делать в этом случае? Давайте разберемся как это исправить без интернета и диска с драйверами. И так начнем. У вас все работало, и вдруг пропал интернет, а на экране появилась надпись «Сетевой кабель не подключен». Нажимаем правой кнопкой мыши на кнопку ПУСК и в открывшемся окне выбираем «Диспетчер устройств».

И мы видим, что драйвер сетевой карты либо установлен некорректно, либо отсутствует вообще. Но так как до этого все работало, можно сделать вывод, что никуда драйвер не делся, а просто Windows, по каким-то причинам перестала его видеть. Соответственно чтобы все восстановить нам не понадобится интернет или диск с драйверами. Мы просто подскажем системе где находится потерянный драйвер. Нажимаем правой кнопкой мышки на драйвер с восклицательным знаком и выбираем обновить драйвер.

В открывшемся окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Откроется новое окно, в котором надо нажать на «Выбрать драйвер из списка уже установленных».

Откроется короткий список из двух – трех драйверов.

Нужно выбрать один из них (если не знаете какой, можно пробовать по очереди) и нажать «Далее». Осталось дождаться окончания установки, перезагрузить компьютер и радоваться вновь заработавшему интернету.

Учимся делать откат драйверов: 3 рабочих способа от WiFiGid

Нередкая ситуация – пользователь обновил драйвер (микропрограмму) для устройства в надежде на более плавную работу, а как итог получил большие проблемы. Установка свежего программного обеспечения для периферии или видеоадаптера – это хорошо, но не всегда. Если у пользователя случилась неудача с установкой ПО, его можно легко «откатить» – вернуть драйвер к предыдущей версии. После этого устройство будет работать как прежде, а пользователь сможет дождаться стабильного и проверенного обновления

Частые проблемы после обновления

Обновление программного обеспечения для внешней периферии, видеокарты, звуковых адаптеров и внешних накопителей чаще положительно сказывается на их работе. Но бывает, когда после обновления «дров» случаются следующие «неприятности»:

• компьютер более не идентифицирует устройство;
• внешняя периферия, или же тачпад/клавиатура перестают корректно функционировать или работать в целом;
• видеокарта хуже демонстрирует себя в работе/играх, конфликтует с конкретными приложениями;
• в обновлении ПО были убраны функции, которые востребованы пользователем;
• возникновение диалоговых окон, сообщающих об ошибках в работе устройства;
• видеоадаптер не определяется, из-за чего изображение на экран выводится не как нужно или его нет вообще.

Возникшие из-за обновления микропрограмм, проблемы легко устранить – выполнить откат, предусмотренный в каждой версии Windows. В каждой операционной системе он выполняется по схожему принципу.

Самая популярная ОС среди пользователей ПК на данный момент – Windows 10, поэтому возвращение драйверов к предыдущей версии будем рассматривать на ее примере. Если у вас другая операционка, и наша инструкция не помогла, напишите в комментарии!

Как выполнить в Windows?

Подробная инструкция представлена в следующем видео:

Откат новых драйверов – это довольно легкая задача, с которой справится даже рядовой пользователь компьютера. При восстановлении предыдущей версии ПО для конкретного устройства удаляется актуальная, а старый драйвер вновь скачивается и устанавливается.

Чтобы система сделала это автоматически, необходимо:

1. Нажать правой кнопкой мыши на значок «Windows», выбрать пункт «Диспетчер устройств».

1. Выбрать устройство, работу которого нельзя назвать удовлетворительной после обновления ПО. Пусть это будет видеоадаптер.
2. Открыв список видеоадаптеров, нужно выбрать интересующий пользователя. В некоторых системах их два – интегрированная и дискретная видеокарта.

1. После двойного нажатия на название устройства (видеокарты), откроется окно. В нем необходимо перейти на вкладку «Драйвер».
2. В левом нижнем углу будет несколько опций, пользователя интересует «Откатить драйвер».

1. После нажатия пользователя спросят причину, из-за которой он захотел восстановить прежнее ПО. Нужно дать ответ, начнется загрузка и установка микропрограммы.

Аналогично восстановление прошлой версии драйвера можно выполнить на любой версии Windows. Перейти в диспетчер устройств (можно найти через поиск Windows) и откатить ПО.

Стоит отметить, что «дрова» для видеокарты могут довольно долго загружаться и устанавливаться – все зависит от производительности ПК и скорости интернета. Остальное ПО восстанавливается практически моментально.

Ручной откат

Не всегда автоматическое восстановление получается. Рассмотрим вариант, когда кнопка не активна («Откатить драйвер»). О том, как сделать откат в таком случае, опять расскажем на примере видеокарты:

1. Перейти в диспетчер устройств, выбрать нужный адаптер.
2. Открыть его окно, выбрать вкладку «Драйвер».
3. Нажать «Удалить».

После этого ПО устройства будет полностью удалено с компьютера пользователя. В случае с видеокартой, это будет сразу заметно – за вывод изображения начнет отвечать стандартное программное обеспечение Windows, все будет большим и в пикселях.

После того, как драйвер был удален, необходимо самостоятельно найти, скачать и установить ПО нужной версии для устройства. Сделать это можно на официальном сайте производителя устройства ввода, ноутбука, внешнего накопителя или видеоадаптера. Для надежности можно попробовать сборки, которым больше 2-3 месяцев.

Откат по точкам восстановления Windows

Если ранее упомянутые способы решения проблемы ее не устраняют, можно воспользоваться откатом целой системы до определенного момента. При этом восстановятся все прежние настройки, установленное ранее ПО – в том числе и «дрова».

Чтобы это сделать, необходимо:

1. Нажать ПКМ на значок «Windows», выбрать опцию «Система».
2. В левой части открывшегося окна расположено небольшое меню, выбрать «Защита системы».

1. Откроется окно на вкладке «Защита системы», где будет пункт «Восстановление системы», внутри кнопка «Восстановить».

1. Запустится диспетчер восстановления системы. Необходимо нажать «Далее» и ознакомиться с точками восстановления, которые есть на ПК.
2. Если пользователь нашел подходящую – нужно выбрать ее и нажать «Продолжить».

Восстановление системы занимает какое-то время, все так же зависит от вашего накопителя: SSD или HDD.

Стоит отметить, что не каждому подойдет такой способ восстановления микропрограмм до предыдущей версии. Если пользователь вручную не создавал «Точки восстановления» или не выделил под них место в системе, это не было сделано автоматически после ее установки, ничего не получится. Диспетчер восстановления системы просто ничего не предложит для отката.

Заключение

Лучшие ответы на вопрос, как откатить драйвера – это первый и второй разделы, рассмотренные в этой статье. К третьему стоит прибегать только в случае, если после загрузки нового ПО на ПК начались проблемы и с его откатом они не устранились. Возвращение ПК по точке восстановления – это довольно серьезный инструмент, который может решить не только проблему с драйверами. Рекомендуем самостоятельно включить создание точек восстановления на ПК, чтобы в дальнейшем избежать каких-либо проблем с системой программного характера.

Параметры восстановления в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения, драйверы или обновления.

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.

Выберите один из вариантов восстановления ниже и выполните действия, чтобы попытаться снова работать.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров истории обновлений

Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для возврата компьютера в исходное состояние потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

При сбросе переустановлена Windows 10, но вы можете сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Сбросить настройки компьютера можно с помощью параметров, экрана для входов или с помощью диска восстановления или установного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

Выберите кнопку «Начните», а затем выберите «Параметры > обновления & безопасности > восстановления.
Открытие параметров восстановления

В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

Удаление установленных приложений и драйверов.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Восстановление любых приложений, установленных на компьютере его производителем, если вы приобрели компьютер с установленной ОС Windows 10.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

Удаление установленных приложений и драйверов.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

Удаление установленных приложений и драйверов.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера (Если вы приобрели компьютер с установленной Windows 10, приложения от производителя компьютера будут переустановлены.)

Примечание. Удалить все > параметры изменения можно двумя вариантами.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

Нажмите клавиши Windows+L, чтобы перейти к экрану регистрации, а затем перезагрузите компьютер, нажав клавишу SHIFT, > кнопку питания в правом нижнем углу экрана.

Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 10.

Откройте проводник и выберите диск с установным носителя.

В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.

Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для восстановления или сброса компьютера. Если вы не знаете ключ BitLocker, см. функцию «Поиск ключа восстановления BitLocker».

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.

Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

Выберите Восстановить компьютер.

На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для восстановления или сброса компьютера. Если вы не знаете ключ BitLocker, см. функцию «Поиск ключа восстановления BitLocker».

Если компьютер не запустится, вы можете восстановить его из точки восстановления системы с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в этой теме.

Примечание: Если вы используете устройство Surface, см. раздел Создание и использование USB-накопителя восстановления для устройства Surface, чтобы скачать и создать образа для восстановления USB специально для вашего устройства Surface.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:

Подключите диск восстановления и включите компьютер.

Нажмите клавиши Windows+L, чтобы перейти к экрану регистрации, а затем перезагрузите компьютер, нажав клавишу SHIFT и нажав кнопку питания> перезапустить в правом нижнем углу экрана.

Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

На экране выбора параметров выберите «Устранение неполадок» и выберите один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение некоторого времени после обновления до Windows 10 вы сможете вернуться к предыдущей версии Windows, нажать кнопку «Перейти», а затем выбрать «Параметры» > «Обновить & Безопасность >», а затем в области «Начало работы» вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.

bt после обновления.

Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечание: Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

Примечание: Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы предварительной версии и текущая предварительная сборка вам не работает, выберите кнопку «Начните», а затем выберите «Параметры» > «Обновление & безопасности > восстановление. В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

В поле поиска на панели задач введите «панельуправления» и выберите ее в списке результатов.

В поле поиска на панели управления введите восстановление.

Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Вот как это проверить:

В поле поиска на панели задач введите панель управленияивыберите соответствующий пункт из списка результатов.

В поле поиска на панели управления введите восстановление.

Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы .

Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В этом случае вы не сможете восстановить компьютер с помощью точки восстановления системы, и вам потребуется использовать один из других вариантов восстановления, перечисленных на этой странице.

Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть> Далее > Готово.