Файлы отчетов DxDiag содержат сведения о видеоадаптерах, звуковом оборудовании, клавиатуре и мыши, а также драйверах, режимах их работы и обнаруженных проблемах. Пример информации из отчета в текстовом формате:

——————
System Information
——————
Time of this report: 12/2/2019, 12:53:57
Machine name: WS-WIN7-01
Operating System: Windows 7 Профессиональная 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.190612-0600)
Language: Russian (Regional Setting: Russian)
System Manufacturer: KRAFTWAY
System Model: GEG
BIOS: BIOS Date: 05/06/13 15:32:18 Ver: 04.06.05
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs),

3.4GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16084MB RAM
Page File: 6565MB used, 25599MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode
————
DxDiag Notes
————
Display Tab 1: No problems found.
Display Tab 2: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Input Tab: No problems found.

—————
Display Devices
—————
Card name: Intel(R) HD Graphics 4000
Manufacturer: Intel Corporation
Chip type: Intel(R) HD Graphics Family
DAC type: Internal
Display Memory: 1760 MB
Dedicated Memory: 256 MB
Shared Memory: 1504 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)

————-
Sound Devices
————-
Description: Динамики (Realtek High Definition Audio)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: RTKVHD64.sys
Driver Version: 6.00.0001.7040 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo’d: Yes

Информация об операционной системе и оборудовании, полученная с помощью DxDiag, может быть использована при обращении в службу технической поддержки или в других случаях, когда требуется подробное описание конфигурации рабочего места.

Диагностика и устранение неполадок с помощью DirectX Diagnostic Tool (dxdiag)

DirectX – это набор технологий, используемых многими мультимедийными программами в Windows. Он разработан Microsoft для обеспечения аппаратного ускорения для тяжелых мультимедийных приложений, таких как 3D-игры и HD-видео. В Windows 7 установлен DirectX 11. В Windows 10 установлен DirectX 12.

Запустите инструмент диагностики DirectX

Если у вас возникли проблемы с правильной игрой или фильмом, Инструмент диагностики DirectX поможет вам указать источник. Чтобы получить к нему доступ, перейдите в «Пуск» в Windows 10/8/7, введите dxdiag и нажмите Enter.

Если вы впервые используете инструмент диагностики DirectX, вас могут спросить, хотите ли вы проверить, имеют ли ваши драйверы цифровую подпись.

Нажмите Да , чтобы убедиться, что ваши драйверы подписаны издателем, который подтвердил их подлинность.

После завершения работы с диагностическим инструментом вот три ключевых момента , которые нужно проверить:

1. Проверьте свою видеокарту . Некоторые программы работают очень медленно или вообще не работают, если не включено аппаратное ускорение Microsoft DirectDraw или Direct3D.

Чтобы определить это, перейдите на вкладку «Отображение», а затем в разделе «Элементы DirectX» проверьте, отображаются ли DirectDraw, Direct3D и AGP Texture Acceleration как «Включено». Если нет, попробуйте включить аппаратное ускорение.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и откройте Разрешение экрана.
2. Нажмите Расширенные настройки .
3. Перейдите на вкладку Устранение неполадок и нажмите Изменить настройки .
4. Переместите ползунок «Аппаратное ускорение» в положение «Полный».

Если это не помогло, вам, возможно, потребуется обновить видеодрайвер или саму карту. Как правило, последние версии драйверов для вашего оборудования можно найти в разделе поддержки на веб-сайте производителя.

2. Проверьте игровые контроллеры. Если джойстик или другое устройство ввода не отвечает, возможно, он установлен неправильно. Убедитесь, что устройство отображается на вкладке «Вход». Если нет, переустановите устройство в соответствии с инструкциями производителя. Если это устройство USB, отключите его, а затем снова подключите.

3. Проверьте наличие «неподписанных» драйверов. Драйвер с цифровой подписью был протестирован Лабораторией качества оборудования Microsoft Windows на совместимость с DirectX. Если средство диагностики помечает неподписанный драйвер, обновление драйвера может решить вашу проблему. Обычно вы можете найти последнюю версию драйвера для вашего оборудования в разделе поддержки на веб-сайте производителя.

Другие вещи для проверки: Если у вас все еще возникают проблемы с игрой или фильмом после запуска DirectX Diagnostic Tool, есть несколько других вещей, которые вы можете проверить.

Проверьте режим отображения вашего приложения или игры

Когда приложение DirectX 9 переходит в полноэкранный режим, разрешение приложения может не совпадать с исходным разрешением вашего ЖК-монитора, разрешение, которое ваш монитор был разработан для отображения на основе его размера. Если вы видите черные полосы на верхних или боковых сторонах экрана, где часть не используется, вы можете попробовать масштабировать полноэкранное изображение. Если ваше приложение или игра позволяет вам выбрать режим отображения, вы можете изменить настройки приложения или игры и выбрать режим, который соответствует исходному разрешению вашего ЖК-монитора. Это поможет вам использовать весь экран и при этом сохранить предполагаемое разрешение приложения.

Какая версия DirectX установлена ​​на вашем ПК

На вкладке Systam напротив DirectX Version вы увидите версию, установленную в вашей системе. На изображении выше вы увидите упомянутое DirectX 12 .

Проверьте версию DirectX, которая требуется вашему приложению или игре

Для некоторых приложений и игр требуется DirectX 9. Однако Windows 7 установлена ​​с более поздней версией DirectX. Если вы устанавливаете приложение или игру, требующую DirectX 9, вы можете получить сообщение об ошибке, например: « Программа не может запуститься, поскольку на вашем компьютере отсутствует файл d3dx9_35.dll. Попробуйте переустановить программу, чтобы устранить эту проблему. . »Последние две цифры имени файла могут отличаться. Если вы получили такое же сообщение об ошибке после переустановки приложения или игры, перейдите на веб-страницу DirectX End-User Runtime Web Installer и следуйте инструкциям по установке DirectX и получайте обновления DirectX и предыдущих версий DirectX.

Legacy DirectX также может вас заинтересовать!

DxDiag диагностика Windows 7/8.1/10

У некоторых пользователей может возникнуть необходимость получить информацию об аппаратной и программной начинке их ПК. Наряду с внешним инструментарием уровня «Aida64», «PC Wizard», «HWiNFO32», можно также воспользоваться встроенными в Виндовс решениями, специально предназначенными для диагностики и отображения данных о вашем компьютере. Одним из таких инструментов является средство диагностики DxDiag. И в данном материале я подробно расскажу, что такое DxDiag, как запустить его в различных версиях ОС Виндовс, каковы особенности данного инструмента и его функционал.

Что это DxDiag?

«DxDiag» – утилита от Майкрософт, предназначенная для тестирования функционала DirectX, а также выявления видео или аудио неисправностей в работе вашего ПК.

Аббревиатура «DxDiag» является сокращением слов «DirectX Diagnostics» (диагностика DirectX).

Исполняемый файл утилиты обычно размещён в директории Windows\System32 . Начиная с Виндовс Виста, средство диагностики «DxDiag» лишь выводит текстовую информацию о системе, без доступной ранее возможности тестирования аппаратных компонентов ПК (и компонентов DirectX в частности).

Важной особенностью утилиты является возможностью сохранения результатов в виде текстового файла. Последний можно выложить на какой-либо форум, добавить к электронному письму и так далее.

При этом в 64-битной версии Виндовс 7 имеется две версии dxdiag – 32 и 64-бит.

Как запустить DxDiag

Рассмотрим, как можно запустить средство диагностики в разных ОС Виндовс:

Виндовс 7

Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска пропишите dxdiag и нажмите ввод.

Также можно нажать на сочетание клавиш Win+R, в появившемся окошке набрать ту же команду dxdiag , и нажать на «Enter».

Виндовс 8

Нажмите на Win+R, введите dxdiag , и нажмите ввод. Также можно навести курсор на кнопку «Пуск», нажать правую кнопку мыши, выбрать «Выполнить», и ввести в появившемся окне уже упомянутую команду dxdiag .

Виндовс 10

Наберите dxdiag в строке поиска на панели задач внизу, а затем нажмите ввод.

Также средство диагностики DxDiag можно запустить нажав на комбинацию клавиш Win+R, а затем набрать уже упомянутую команду.

Средство диагностики DxDiag — особенности реализации

После того, как мы разобрались, что значит DxDiag и как активировать DxDiag, разберёмся с его функционалом. После запуска вы увидите экран средства диагностики, с пятью основными вкладками.

• Система – включает сведения о системе, в том числе время и даты, имя ПК, версию операционной системы, данные об изготовителе компьютера, процессоре и памяти, а также версию DirectX. Для проверки цифровых подписей драйверов поставьте галочку на опции «Проверить цифровые подписи WHQL», после этого на драйверах будет указано наличие или отсутствие подписи «WHQL» (Windows Hardware Quality Lab – специальной лаборатории Майкрософт);
• Экран – содержит данные о графической карте и обслуживающем её драйвере, а также сведения о возможностях Директ X;
• Преобразователь – содержит данные о дискретной видеокарте (при наличии) и её драйвере;
• Звук – в данной вкладке содержаться данные о звуковой карте и соответствующем драйвере);
• Ввод – представлены устройства ввода (клавиатура, мышь), и данные о соответствующих драйверах (проверка клавиатуры онлайн).

В каждой из четырёх последних вкладок будет указано, найдены ли во время проверки какие-либо неполадки.

Все собранные средством диагностики данные можно сохранить в виде текстового файла, с помощью нажатия на кнопку «Сохранить все сведения» внизу.

Msinfo – быстрое получение сведений о системе

Кроме средства диагностики DxDiag, ОС Виндовс также обладает альтернативным инструментом получения информации об аппаратных и программных настройках вашего ПК (включая перечень системных ресурсов и данные об интернет-настройках).

Данный инструмент носит название «msinfo32». Его возможности позволяют вывести на экран подробные сведения о системе, включая данные о компонентах ПК и особенностях программной среды.

Чтобы задействовать указанный инструмент, нажмите на Win+R, и наберите там msinfo32 и нажмите ввод (или кликните на кнопку “Пуск», в строке поиска наберите msinfo и нажмите ввод).

В открывшемся окне будут отображены общие сведения о системе. Также вы можете выбрать какую-либо из расположенных слева вкладок (аппаратные ресурсы, компоненты, программная среда), и, раскрыв содержимое каждой вкладки, подробнее ознакомиться с конкретикой по данному срезу.

Заключение

Средство диагностики DxDiag для проверки Виндовс 7,8,10 позволяет также получить информацию об аппаратных и программных компонентах ПК, его видео и аудио составляющих. Оно будет эффективным и удобным инструментом, позволяющим составить общее мнение о системе, её аппаратной начинке и обслуживающих систему драйверах. Используйте данное средство для регулярного мониторинга работы вашей системы, что позволит своевременно выявлять возникающие в ходе работы дисфункции, эффективно их купировать и исправлять.