Надежный способ запуска Word

Многократные проверки и эксперименты доказали, что самый лучший способ запустить Word — это воспользоваться надежной кнопочкой Пуск. Вот как это сделать.

Щелкните на кнопке Пуск, которая обычно находится на панели задач в левом нижнем углу экрана . На экране будет отображено главное меню Windows.

1. Выберите команду Все nporpaммы >Microsoft Word или Все программы> Microsoft OfficeOMicrosoft Office Word 2003.

В меню Пуск подведите указатель мыши к слову Все программы. Почти сразу же появится подменю, очень похожее на то, которое показано на рис. 1.1. Теперь слушайте, как компьютер посвистывает и пощелкивает. Через некоторое время вы увидите на экране новое окно. Это Word вышел на сцену! Пускай его появление пока вас не волнует. Все, что вы увидите на экране, описано в разделе «Word на экране» ниже в этой главе.

Автоматический запуск Word при загрузке Windows

Ваш компьютер можно настроить так, что Word будет запускаться автоматически при каждом включении. Для этого с помощью мыши перетащите значок программы Word из меню Пусковое программы в подменю Пуск^Все программы^Автозагрузка. В это меню будет добавлен новый элемент — Microsoft Word. В папке Автозагрузка находятся все приложения, которые запускаются непосредственно после за-‘грузки операционной системы.

Если вы что-либо сделали неправильно, то немедленно нажмите комбинацию клавиш . Это отменит выполненное вами действие. Если же описанная выше операция для вас слишком трудна, то попросите выполнить ее разбирающегося в компьютерах человека.

Рис. 1.1. Вот где находится Microsoft Office в меню Пуск

Текстовый процессор Microsoft Office Word

Способ запуска Microsoft Word стандартен. Отличаются данные текстовые процессоры значками и названием программ.

Универсальный способ запуска процессора Word:

1. Щелкнуть левой клавишей мыши по кнопке «Пуск» на Панели инструментов Windows.

2. Указать в появившемся стартовом меню на пункт «Программы» (см. Рис. 1.2.1)

3. В открывшемся списке программ щелкнуть на строке «Microsoft Word». (см. Рис. 1.2.2)

Рис.1.2.1 Кнопка «Пуск» на Панели инструментов Windows и пункт «Программы»

Рис.1.2.2 Запуск MS Word

Также запуск можно осуществить нажатием ярлыка на рабочем столе соответствующего текстового процессора.

Варианты завершения работы:

2. Войти в меню Файл и выбрать команду Выход

3. Щелкнуть левой кнопкой мыши на значке Выход в правом верхнем углу окна редактора

4. Дважды щелкнуть по значку Word в левом верхнем углу окна редактора

При завершении работы Word проверяет открытые в нем документы. Если какой-либо из них не был сохранен после изменения, на экран выдается диалог, сообщающий имя не сохраненного документа. Для выхода из диалога необходимо выбрать одну из кнопок:

1. Да, если нужно сохранить документ и выйти из редактора,

2. Нет, если сохранять изменения не нужно,

3. Отмена, чтобы отменить выход из редактора и продолжить работу

Открытие приложений Office в безопасном режиме на компьютере с Windows

Запуск приложения Microsoft Office для Windows в безопасном режиме позволяет безопасно использовать его, даже если возникли определенные проблемы. Это полезно в том случае, если вам не удается открыть определенный файл в обычном режиме из-за сбоя приложения или если вам нужно выяснить, какие надстройки или расширения вызывают проблемы при запуске.

Важно: 30 апреля 2016 г. Выпущено обновление, устраняющее ошибку «К сожалению. » при запуске приложений Office 2016 в безопасном режиме в Windows 7. Дополнительные сведения см. в разделе Office 2016 в системе Windows не запускается в безопасном режиме [ИСПРАВЛЕНО] в одной из последних статей о Word, Excel, PowerPoint или Outlook.

Запуск приложений Office для Windows в безопасном режиме

Чтобы запустить приложение Office на компьютере с Windows в безопасном режиме, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Этот метод работает в большинстве версий Office на компьютерах с Windows:

Найдите ярлык приложения Office.

Нажмите клавишу CTRL и, удерживая ее, дважды щелкните ярлык приложения.

Нажмите кнопку Да в окне с предложением запустить приложение в безопасном режиме.

Примечание: Чтобы выйти из безопасного режима Office, закройте приложение Office и снова запустите его. Если при открытии не возникнет проблем, оно откроется в обычном режиме.

Этот метод работает в большинстве версий Office на компьютерах с Windows:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows (в левом нижнем углу), а затем выберите команду Выполнить.

Вы также можете нажать клавишиWINDOWS+R.

В поле Выполнить введите одну из перечисленных ниже команд.

Для Excel: введите excel /safe и нажмите кнопку ОК.

Для Outlook: введите outlook /safe и нажмите кнопку ОК.

Для Word: введите winword /safe и нажмите кнопку ОК.

Для PowerPoint: введите powerpnt /safe и нажмите кнопку ОК.

Для Publisher: введите mspub /safe и нажмите кнопку ОК.

Для Visio: Введите visio /safe и нажмите кнопку ОК.

Примечание: Чтобы выйти из безопасного режима Office, закройте приложение Office и снова запустите его. Если при открытии не возникнет проблем, оно откроется в обычном режиме.

Если не удается запустить приложение Microsoft Office в безопасном режиме или при открытии приложений в обычном режиме часто возникают проблемы, попробуйте восстановить Office. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Примечание: Безопасный режим Office отличается от безопасного режима Windows. Если вы ищете сведения о безопасном режиме Windows, см. статью Запуск компьютера в безопасном режиме.

Дополнительные сведения

Автоматический безопасный режим включается в том случае, если не удается запустить приложение Microsoft Office из-за таких проблем, как невозможность запустить надстройку или расширение либо повреждение ресурса, файла, реестра или шаблона. На экран будет выведено сообщение о проблеме с вопросом о том, следует ли отключить часть приложения, которая вызвала проблему. Если открыть приложение Office все же не удастся, вам может быть предложено отключить дополнительные функции, которые могут препятствовать нормальному запуску приложения.

Для просмотра списка отключенных элементов откройте диалоговое окно Отключенные объекты, выполнив в приложении Microsoft Office следующие действия:

Откройте вкладку Файл.

Нажмите кнопку Параметры.

Выберите пункт Надстройки.

В меню Управление выберите пункт Отключенные объекты и нажмите кнопку Перейти.

Примечание: В Microsoft SharePoint Workspace просматривать и изменять отключенные объекты невозможно.

После просмотра элементов в диалоговом окне Отключенные объекты можно выбрать элемент и нажать кнопку Включить, чтобы снова активировать его. Для включения некоторых объектов может потребоваться перезагрузить или переустановить надстройку или повторно открыть файл. После включения элемента при следующем запуске приложения снова могут возникнуть проблемы. В этом случае снова будет предложено отключить элемент.

Примечание: Чтобы выйти из безопасного режима, закройте приложение и запустите его в обычном режиме.

При открытии приложения Office в безопасном режиме действуют указанные ниже ограничения.

Примечание: (Некоторые из перечисленных ниже ограничений действуют не для всех программ Office.)

Сохранение шаблонов невозможно.

В Microsoft Office SharePoint Designer не открывается последний использованный веб-сайт.

В Microsoft SharePoint Workspace отключены такие функции: синхронизация, сведения о состоянии, уведомления, обмен сообщениями и планировщик задач.

Пользовательские настройки панелей инструментов или панели команд не загружаются, а сохранение пользовательских настроек невозможно.

Список автозамены не загружается, а изменения этого списка не сохраняются.

Восстановленные документы не открываются автоматически.

Все параметры командной строки кроме /a и /n игнорируются.

Невозможно сохранить файлы в дополнительной папке автозагрузки.

Невозможно сохранить личные параметры.

Дополнительные средства и программы не загружаются автоматически.

Невозможно создать или открыть документ с ограниченным разрешением.

Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word

В этой статье описан процесс устранения неполадок, возникающих при запуске или использовании программы Microsoft Word.

• Если у вас возникают конкретные проблемы при использовании Word, посетите справочный центр Word, чтобы найти информацию о вашей проблеме.
• Прежде чем начать, убедитесь, что Windows в актуальном состоянии и что ваша версия Office также обновлена.

Быстрое разрешение проблемы

Попробуйте следующие параметры, чтобы определить основную причину проблемы в Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

**Вставка документа в другой файл**

1. В меню **Файл** выберите команду **Создать**, а затем выберите пункт **Новый документ**.
2. На вкладке **Вставка** в группе **Текст** выберите **Объект** и затем **Текст из файла**.
3. Выберите файл, который требуется открыть и вставить, и нажмите кнопку **Вставить**.

**Запуск Word с параметром /a**

1. Введите слово **Выполнить** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
2. В диалоговом окне **Выполнить** введите команду **winword /a** и нажмите клавишу ВВОД.

**Удаление подраздела реестра Word Data**

1. Закройте все программы Office.
2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
3. Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
   

   Версия Word	Системный реестр
   Word 2016	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
   Word 2013	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
   Word 2010	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
   Word 2007	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
   Word 2003	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data

4. Выделите подраздел **Данные** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
5. Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
6. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
7. Закройте редактор реестра.
8. Запустите Word.

**Удаление раздела реестра Word Options**

1. Закройте все программы Office.
2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
3. Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
   

   Версия Word	Системный реестр
   Word 2016	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
   Word 2013	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
   Word 2010	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
   Word 2007	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
   Word 2003	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

4. Выделите подраздел **Параметры** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
5. Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
6. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
7. Закройте редактор реестра.
8. Запустите Word.

**Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm**

1. Закройте все программы Office.
2. Введите запрос **cmd** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
3. В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу ВВОД.

Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007

Word 2003

В командной строке введите **exit** и нажмите клавишу ВВОД.

Запустите Word.

**Отключение надстроек из папки автозагрузки**

1. Закройте все программы Office.
2. Откройте проводник. Для этого введите **windows ex** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
3. В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу ВВОД.
   

   Версия Word	Тип установки	Путь
   Word 2016	Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:	%programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\
   Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\
   Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:	%programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup|
   Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\
   Word 2013	Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:	%programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\
   Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\
   Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:	%programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\
   Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\
   Word 2010	%programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\
   Word 2007	%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\
   Word 2003	%programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\

4. Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите **Переименовать**.
5. После имени файла введите расширение **.old**, нажмите клавишу ВВОД.

Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку **ОК**.

В Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista
%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup

Windows XP
%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup

Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

**Удаление разделов реестра для надстроек COM**

1. Закройте все программы Office.
2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
3. Найдите следующий подраздел реестра:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
4. Выделите подраздел **Надстройки** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
5. Присвойте файлу имя WdaddinHKCU.reg и сохраните его на рабочем столе.
6. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
7. Найдите следующий подраздел реестра:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
8. Выделите подраздел **Надстройки** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
9. Присвойте файлу имя WdaddinHKLM.reg и сохраните его на рабочем столе.
10. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
11. Закройте редактор реестра.
12. Запустите Word.

Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.

**Изменение принтера по умолчанию**

1. Закройте все программы Office.
2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
3. Выберите **Средство записи XPS-документов (Майкрософт)** и затем пункт **Использовать по умолчанию**.
4. Запустите Word.

Проверка наличия или установка последних обновлений

Список последних обновлений Office см. в статье Обновления Office. Если установка последних обновлений Windows и Office не помогла решить проблему, перейдите к способу 1.

Дополнительные ресурсы

Если при использовании Word у вас возникли определенные проблемы, перейдите на следующий сайт, чтобы найти более подробную информацию о версии вашей программы:

Подробный обзор параметров

В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.

Вариант 1. Вставка документа в другой файл

Чтобы получить доступ к документу без последнего знака абзаца, сделайте следующее.

1. В меню Файл выберите команду Создать, а затем выберите пункт Новый документ.
2. На вкладке Вставка в группе Текст выберите Объект и затем Текст из файла.
3. Выберите файл, который требуется открыть и вставить, и нажмите кнопку Вставить.

Вариант 2. Запуск Word с параметром /a

Параметр /a («административная установка») — это средство устранения неполадок, которое используется для определения того, где может существовать проблема в Word. Переключатель /a предотвращает автоматическую загрузку надстроек и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, предотвращая их чтение и изменение. Чтобы запустить Word с параметром /a, сделайте следующее:

1. Введите слово Выполнить в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
2. В диалоговом окне Выполнить введите команду winword /a и нажмите клавишу Ввод.

Для получения дополнительной информации о параметре /a см. следующую статью в Базе знаний:

826857 Описание параметра запуска «а/» в Word

Если при запуске Word с переключателем /a проблема не возникает, попробуйте следующий параметр.

Вариант 3. Удаление подраздела реестра Word\Data

Наиболее часто используемые параметры Word сохраняются в разделе реестра Data. Обычно при устранении неполадок этот раздел удаляют. При следующем запуске программы Word она восстанавливает раздел реестра Word Data, используя параметры по умолчанию.

При удалении подраздела реестра Word Data, Word сбрасывает несколько параметров к настройкам по умолчанию. Например, Word сбрасывает список последних использованных файлов в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, заданные в диалоговом окне Параметры.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Чтобы удалить подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

Версия Word	Системный реестр
Word 2016	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
Word 2013	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
Word 2010	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
Word 2007	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
Word 2003	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data

Выделите подраздел Данные и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

Закройте редактор реестра.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Data). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный подраздел реестра Word Data и перейдите к следующему параметру.

Восстановление исходного раздела реестра Word\Data

Чтобы восстановить исходный подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.

1. Закройте все программы Office.
2. Дважды щелкните значок Wddata.reg на рабочем столе.
3. Выберите Да, а затем ОК.

Если восстановление подраздела реестра Word Data не помогает, переходите к следующему параметру.

Параметр 4: удаление раздела реестра Word Options

В разделе реестра Word\Options хранятся параметры, которые настраиваются в Word. Они делятся на стандартные параметры и дополнительные. Стандартные параметры создаются при установке программы. Дополнительные параметры не создаются во время установки. И стандартные, и дополнительные параметры Word можно изменить.

Чтобы удалить раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

Версия Word	Системный реестр
Word 2016	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
Word 2013	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
Word 2010	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
Word 2007	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
Word 2003	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

Выберите Параметры и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

Закройте редактор реестра.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Options). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный раздел реестра Word Options и перейдите к следующему параметру.

Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word Options

Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.

1. Закройте все программы Office.
2. Дважды щелкните значок Wdoptn.reg на рабочем столе.
3. Выберите Да, а затем ОК.

Вариант 5. Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm

Этот параметр включает переименование файла глобального шаблона, чтобы Word не находил его при перезапуске. Word заново создаст файл глобального шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на случай, если потребуется его восстановление. После переименования файла глобального шаблона некоторые параметры принимают значения по умолчанию. К таким параметрам относятся пользовательские стили и панели инструментов, макросы и элементы автотекста. Поэтому настоятельно рекомендуется сохранить и не удалять файл глобального шаблона.

Кроме того, в определенных ситуациях у вас может быть несколько файлов глобального шаблона. например, при использовании на одном компьютере нескольких версий Word или при наличии на нем нескольких установок рабочих станций. В этих случаях необходимо переименовать каждый файл глобального шаблона в соответствии с той или иной установкой Word.

Чтобы переименовать файл глобального шаблона, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007

Word 2003

В командной строке введите exit и нажмите клавишу Ввод.

Если Word запускается корректно, значит проблема решена (поврежденный файл глобального шаблона). Возможно, потребуется изменить несколько настроек, чтобы восстановить любимые параметры.

Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые непросто создать повторно. например стили, макросы и элементы автотекста. В этом случае иногда можно скопировать параметры из старого файла глобального шаблона в новый с помощью средства «Организатор».

Чтобы узнать подробнее о копировании макросов и стилей с помощью средства «Организатор», в Word нажмите клавишу F1 (откроется справка Microsoft Word), введите запрос переименование макроса в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск.

Если проблема не решена, восстановите исходный файл глобального шаблона (см. ниже), а затем перейдите к следующему варианту.

Восстановление исходного файла глобального шаблона

Чтобы восстановить исходный файл глобального шаблона, сделайте следующее.

Закройте все программы Office.

Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

Word 2016, Word 2013, Word 2010 и Word 2007

Word 2003

Введите команду exit и нажмите клавишу Ввод.

Вариант 6. Отключение надстроек из папки автозагрузки

При запуске Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках Startup. Конфликты или проблемы, которые влияют на надстройку, могут вызвать ошибки в Word. Временно очистите папку автозагрузки, чтобы определить, является ли причиной проблем ее содержимое.

Для этого выполните следующие действия:

Закройте все программы Office.

Откройте проводник. Введите запрос windows ex в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу Ввод:

Версия Word	Тип установки	Путь
Word 2016	Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:	%programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\
Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\
Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:	%programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup|
Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\
Word 2013	Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:	%programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\
Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\
Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:	%programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\
Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:	%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\
Word 2010	%programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\
Word 2007	%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\
Word 2003	%programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\

Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите Переименовать.

После имени файла введите расширение .old, нажмите клавишу Ввод.

Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку ОК.

Для Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista

%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup

Для Windows XP

%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup

Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

Если проблема не исчезла после отключения надстроек из папки автозагрузки, перейдите к следующему параметру.

Вариант 7. Удаление разделов реестра для надстроек COM

Чтобы удалить разделы надстроек COM из реестра, выполните указанные ниже действия.

1. Закройте все программы Office.
2. Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
3. Перейдите к следующему подразделу реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
4. Выберите Addins, а затем выберите Файл >Экспорт.
5. Присвойте файлу имя WdaddinHKCU.reg и сохраните его на рабочем столе.
6. В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
7. Перейдите к следующему подразделу реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
8. Выберите Addins и выберите Файл >Экспорт.
9. Присвойте файлу имя WdaddinHKLM.reg и сохраните его на рабочем столе.
10. В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
11. Закройте редактор реестра.
12. Запустите Word.

Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.

Определение конкретной надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить проблемную программу надстройки COM, выполните следующие действия:

Закройте все программы Office.

Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.

Выберите Да, а затем ОК.

Выполните одну из приведенных ниже процедур в соответствии с используемой версией Word.

Word 2016, Word 2013 или Word 2010

1. В меню Файл выберите пункт Параметры.
2. Выберите пункт Надстройки.
3. В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

1. Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Надстройки COM».
2. В меню Файл выберите Выход.

Word 2007

Нажмите кнопку Microsoft Office, затем выберите пункт Параметры Word.

Выберите Надстройки.

В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

чтобы закрыть диалоговое окно Надстройки COM, нажмите кнопку ОК.

нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Выход из Word.

В меню Файл выберите Выход.

Если проблема устранена, она была связана с отключенной надстройкой COM. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

Если после перезапуска программы Word проблема не исчезла, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM в списке пока вы не определите, какая надстройка вызывает проблему.

Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но установите флажки рядом с теми надстройками COM, которые нужно восстановить.

Вариант 8. Изменение принтера по умолчанию

Если проблема больше не возникает, значит, она была связана с принтером. В этом случае узнайте у поставщика, доступно ли обновление для драйвера принтера.