Что такое Windows Hello или как научить компьютер узнавать своего владельца

Разработчики Windows регулярно выпускают новые интересные опции для пользователей своей операционной системы. Одна из них — Windows Hello. Данная возможность впервые была представлена в 2015 году. Но не все клиенты Windows знают о ней. Рассмотрим назначение и настройку этой опции.

Что такое Windows Hello

Исходя из названия, можно предположить, что функция Windows Hello — встроенный сервис, который должен приветствовать пользователя в системе. В действительности, так и есть. Когда человек входит в свою учётную запись на ПК или просто запускает устройство, система здоровается с ним и просит пройти идентификацию. Последняя происходит за счёт распознавания отпечатка пальца человека, который владеет данной учётной записью. Кроме того, идентификация может быть по лицу или радужной оболочке глаза.

Чтобы войти в свою учётную запись на ПК, достаточно просто посмотреть на экран

Такой тип идентификации призван обеспечить пользователя Windows максимально надёжной защитой от несанкционированного доступа к его учётной записи. Человек, который захочет зайти в ПК, просто не сможет этого сделать без вас: подделать лицо, отпечаток пальца и радужную оболочку глаза невозможно.

Когда система с помощью сканирования лица через камеру убедилась, что это вы, можно начать работу с ПК

Плюс данной технологии также в том, что она избавит от необходимости придумывать пароль, запоминать его, а потом каждый раз вводить.

Какие устройства поддерживают функцию Windows Hello

Многие современные устройства, в том числе ноутбуки и смартфоны, оснащены специальными 3D-камерами, которые способны распознавать лица, и сканером отпечатков пальцев (на ноутбуках это обычно какая-либо из клавиш).

Если у вас нет встроенной 3D-камеры, вы можете отдельно её приобрести, например, аксессуар под названием RealScene 3D, чтобы пользоваться этой функцией.

Windows Hello работает на следующих ноутбуках:

• Windows Surface Book;
• Dell Inspiron 15 5548;
• Acer Aspire V 17 Nitro;
• Lenovo ThinkPad Yoga 15; Ноутбук Lenovo ThinkPad Yoga 15 поддерживает функцию Windows Hello
• Lenovo ThinkPad E550;
• Asus N551JQ;
• Asus ROG G771JM;
• Asus X751LD;
• HP Envy 15t Touch RealSense Laptop;
• Lenovo B5030; Функция Windows Hello работает также на ноутбуке Lenovo B5030
• Dell Inspiron 23 7000;
• HP Sprout.

Новая опция для идентификации пользователя доступна также на планшетах и смартфонах с операционной системой Windows 10, в частности, на современных телефонах Lumia и планшетах-трансформерах Windows Surface Pro.

Как включить и настроить Windows Hello на Windows 10

Активировать и настроить режим идентификации Windows Hello можно следующим образом:

1. Запустите системное меню «Пуск». Отыщите иконку в виде шестерёнки нажмите на неё, чтобы вызвать окно «Параметры Windows». Значок располагается над кнопкой выключения устройства. Нажмите на кнопку «Параметры» в меню «Пуск»
2. Откройте блок «Учётные записи», щёлкнув по нему один раз левой кнопкой мыши. Откройте раздел «Учётные записи» в окне «Параметры Windows»
3. Появится вкладка под названием «Ваши данные». Пропускаем первую вкладку «Ваши данные» и переключаемся на третий раздел «Параметры входа»
4. Она нам не нужна, поэтому сразу кликните по третьей вкладке «Параметры входа». Здесь и находится опция Windows Hello. В одноимённом разделе может быть сообщение о том, что функция недоступна на вашем компьютере в данный момент. Это будет означать только одно: ваше устройство не поддерживает опцию. Вы не сможете ей пользоваться, пока не приобретёте специальную камеру с функцией распознавания. Посмотрите во вкладке «Параметры входа», доступна ли функция Windows Hello на вашем устройстве
5. Если ваш ПК поддерживает данную технологию, в разделе Windows Hello вы увидите блок под названием «Распознавание лица». Под ним будет кнопка «Настроить» или Set up. Щёлкните по ней. Нажмите на кнопку Set up («Настроить»)
6. Должен запуститься мастер настройки этой опции. Нажмите на кнопку «Начать» или Get started. Кликните по кнопке Get started, чтобы запустить мастер настройки опции
7. Введите предварительно установленный ПИН-код, который защищает компьютер от несанкционированного входа. Это необходимо для того, чтобы устройство удостоверилось, что изменения в настройки вносите именно вы, а не кто-то другой.
8. Теперь в течение нескольких секунд нужно посидеть перед компьютером. При этом нельзя двигаться. Неподвижными должны быть даже глаза. Смотрите на экран. Система считает информацию с вашего лица и занесёт эти данные в базу. Сядьте ровно перед камерой и смотрите на экран, чтобы система запомнила ваше лицо
9. После этой небольшой процедуры кликните по «Закрыть». На этом настройка завершена. При следующем входе в вашу учётную запись Windows Hello попросит посмотреть на экран для идентификации личности.
10. Если вы хотите улучшить распознавание, кликните по соответствующей кнопке для повторения процедуры.
11. Вместо раздела «Распознавание лица», можно увидеть опцию для идентификации отпечатка пальца или радужной оболочки глаза. В случае последней вам также нужно будет посмотреть на экран, чтобы система запомнила радужную оболочку.
12. Если будет раздел «Отпечаток пальца» (Fingerprint), нужно будет приложить палец несколько раз к сканеру, чтобы программа запомнила его отпечаток. Приложите любой палец к сканеру отпечатков на вашем устройстве, чтобы система считала информацию и запомнила её

Видео: как внести свой отпечаток пальца в базу Windows Hello

Если на устройстве есть камера с функцией распознавания лица или даже радужной оболочки глаза либо сканер отпечатков пальцев, воспользуйтесь опцией биометрической идентификации Windows Hello, чтобы защитить данные, хранящиеся на ПК, от посторонних лиц. И тогда никто, кроме вас, не сможет работать в этом устройстве. При этом придумывать сложный пароль не придётся.

Не удалось найти камеру, совместимую с Windows Hello Face

Windows Hello – отличная функция. Он позволяет пользователям Windows использовать отпечатки пальцев, распознавание лиц и другие биометрические данные для входа в устройства Windows. Тем не менее, пользователи иногда могут испытывать проблемы. Например, одна из распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи при использовании Windows Hello, – это ‘Не удалось найти камеру, совместимую с Windows Hello Face‘.

Не удалось найти камеру, совместимую с Windows Hello Face

Причин, по которым эта функция не работает, может быть много. Вы можете попробовать перечисленные ниже методы, чтобы решить проблему и снова запустить Windows Hello Face.

1. Установка биометрических файлов Windows Hello
2. Сброс биометрической базы данных Windows Hello
3. Установить дополнительную функцию Windows Hello Face

Давайте рассмотрим вышеупомянутые методы немного подробнее. Прежде чем начать, сначала создайте точку восстановления системы.

1]Установка биометрических файлов Windows

Откройте проводник и перейдите по следующему адресу – C: Windows System32 WinBioPlugIns FaceDriver.

Здесь вы должны найти два файла, а именно:

Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите “Установить‘ вариант.

Позже перезагрузите наш компьютер, и функция Windows Hello Face должна снова заработать.

2]Сброс биометрической базы данных Windows Hello

Имейте в виду, что этот метод сбросит Windows Hello для каждого пользователя, зарегистрированного на ПК. Если вас это устраивает, продолжайте.

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Тип services.msc и нажмите ОК.
• Ищу Биометрическая служба Windows, дважды щелкните по нему и нажмите «Остановить».
• Теперь перейдите по следующему адресу – C: Windows System32 WinBioDatabase.
• Создайте резервную копию всех файлов внутри WinBioDatabase папка.
• После этого удалите все файлы и перезапустите биометрическую службу Windows.
• Перейдите в Пуск> Настройки> Учетные записи> Параметры входа и снова зарегистрируйте данные лица.

3]Установите дополнительную функцию Windows Hello Face

• Запустите настройки Windows 10 и перейдите в Программы >Приложения и функции.
• Здесь щелкните Дополнительные функции.
• Затем в списке уже установленных дополнительных функций найдите запись Windows Hello Face.

• • Если он там есть, вам ничего не нужно делать.
  • Если вы не можете его обнаружить, скорее всего, причиной проблемы может быть его исчезновение. Нажмите на Добавить функцию, найдите его и установите.

По завершении перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Как использовать Windows Hello на внешней камере

Windows Hello может не использовать внешнюю камеру для распознавания лиц, если какое-либо из устройств системы препятствует работе камеры. Более того, попытка Windows использовать встроенную камеру вашей системы также может вызвать обсуждаемую ошибку.

Проблема возникает, когда пользователь пытается использовать внешнюю камеру с Windows Hello, но не может этого сделать, но камера отлично работает в других приложениях, таких как Microsoft Teams и т. Д. Проблема в основном возникает после обновления Windows. Проблема не ограничивается конкретным производителем камеры или системы.

Прежде чем переходить к решениям, выполните перезагрузку системы и убедитесь, что ваша камера совместима с Windows Hello. Кроме того, проверьте, работает ли внешняя камера в других приложениях, таких как Skype и т. Д. И последнее, но не менее важное: убедитесь, что драйверы вашей камеры и версия Windows обновлены до последней сборки.

Решение 1. Временно отключите другие устройства от вашей системы

Вы можете не использовать внешнюю камеру с Windows Hello, если какое-либо из подключенных системных устройств мешает работе камеры. В этом случае отключение других устройств от вашей системы (временно), а затем использование внешней камеры с Windows Hello может решить проблему.

1. Выключите систему и извлеките все устройства (включая клавиатуру / клавиатуру, мышь и т. Д.).Отсоединение крышки типа от поверхности Microsoft
2. Затем убедитесь, что ваша камера напрямую подключена (без концентратора или удлинительного кабеля) к вашей системе, а порт является активным USB-портом (предпочтительно USB 3.0).Подключиться к USB 3.0
3. Теперь включите вашу систему и проверьте, нормально ли работает внешняя камера.
4. Если да, то добавляйте другие периферийные устройства одно за другим, пока не найдете проблемное. Затем вам нужно устранить неполадки этого конкретного устройства для работы с внешней камерой (или оставить его отключенным при использовании камеры).

Решение 2. Отключите внутреннюю камеру вашей системы

Windows предпочитает внутреннюю камеру вашей системы при использовании входа в систему по лицу из соображений безопасности. То же самое может вызвать возникшую проблему. В этом контексте отключение внутренней камеры может позволить вам использовать распознавание лиц Windows Hello на внешней камере (не идеальное решение для многих пользователей).

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows, чтобы открыть меню быстрого доступа Windows, и выберите «Диспетчер устройств».Открыть диспетчер устройств
2. Теперь разверните Камеры (если нет параметра Камеры, затем разверните Устройства обработки изображений) и щелкните правой кнопкой мыши свою камеру.
3. Затем выберите Отключить, чтобы отключить внутреннюю камеру. Если на шаге 2 имеется более одной записи о камерах, отключите все камеры в диспетчере устройств.Отключить внутреннюю камеру в диспетчере устройств
4. Теперь разверните Устройства обработки изображений и убедитесь, что ваша внешняя камера включена.Включите внешнюю камеру в диспетчере устройств
5. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает внешняя камера.
6. Если нет, отсоедините внешнюю камеру от системы и загрузите систему в BIOS (вы можете нажать «Перезагрузить», удерживая нажатой клавишу Shift, а затем «Устранение неполадок» >> «Дополнительные параметры» >> «Настройки прошивки UEFI»).Откройте настройки прошивки UEFI в дополнительных параметрах
7. Теперь убедитесь, что ваша внутренняя камера отключена в BIOS системы, и загрузитесь в Windows.Отключить камеру в BIOS системы
8. Затем подключите внешнюю камеру к системе, и, надеюсь, Windows Hello начнет использовать внешнюю камеру.