Kaspersky Endpoint Security нагружает жесткий диск до 100%

Рекомендуемые сообщения

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Похожий контент

У меня на личном ноутбуке установлен корпоративный антивирус Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.1.0.15919 для безопасного удаленного доступа к рабочему месту, поскольку работаю из дома. При этом наблюдаются постоянные проблемы с интернетом: после запуска ноутбука после сна или после включения и попытке открыть какой-то сайт загрузка страницы длится несколько 3-5 минут. Браузер Яндекс или Хром — одинаково. Такое началось после установки корпоративного ПО для удаленного доступа — антивируса и Cisco AnyConnect. Отключить антивирус я никак не могу. Прошу подсказать способы решения проблемы.

Как можно настроить через консоль управления блокировку отключения пользователями службы и антивируса.
К примеру: Если пользователю на определенное время нужно отключить антивирус или службу, он обращается к администратору, который в свою очередь перемещает данный компьютер в определенную группу, которая автоматически отключить антивирус и службу на время.

P.S.
Это я к тому, что есть пользователи, которым необходимы учетные записи локальных администраторов, которые без болезненно могут отключить антивирус.

Техническая поддержка Лаборатории Касперского:

У нас состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows (версия 11.4.0.233).

Мы добавили: поддержку операционной системы Windows 10 версии 2004; отображение статуса Не поддерживается лицензией для компонентов программы в ее локальном интерфейсе; драйверы для работы технологии Шифрование диска Kaspersky в среду восстановления Windows (WinRE) при запуске шифрования диска; новые события о работе компонента Защита от эксплойтов в отчеты. Мы обновили версию программы Kaspersky Endpoint Agent, которая входит в комплект поставки Kaspersky Endpoint Security для Windows. Kaspersky Endpoint Agent 3.9 поддерживает интеграцию со следующими решениями «Лаборатории Касперского»: Kaspersky Sandbox; Kaspersky Endpoint Detection and Response; Kaspersky Managed Detection and Response. Компонент Endpoint Sensor исключен из состава Kaspersky Endpoint Security для Windows. Но с помощью плагина управления Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 для Windows можно управлять Endpoint Sensor, интегрированным в Kaspersky Endpoint Security для Windows версий 11.0.0 — 11.3.0.

Вы можете найти подробную информацию в базе знаний.

Server 2003 sp2 eterprise ed. Kaspersky Endpoint Security 10, служба не запускается, проверял всеми антивирусами, вирусов нет, до этого стоял KWSS6, работал нормально. Доктор веб курейт вирусов не нашел. Служба не стартует, 8ая версия тоже самое, не стартует.

Почему тормозит компьютер с Касперским?

Многие жалуются на то, что после установки антивируса Касперского, система заметно начинает тормозить. Как это можно объяснить и с чем связано такое поведение?

На самом деле все довольно просто. Когда Вы только что установили антивирус от лаборатории Касперского, то в первую очередь необходимо обновить его антивирусные базы и выполнить полную проверку всех областей компьютера.

Откройте главное окно антивируса Kaspersky Free, именно его я рекомендовал Вам в статье “ Лучшая бесплатная защите для Вашего персонального компьютера. ”, и нажмите на кнопку “Проверка”, затем выберите вкладку “Полная проверка”, после нажмите на кнопку “Запустить проверку”.

Полная проверка может занять продолжительное время. Это зависит от быстродействия компьютера и от количества файлов, расположенных на нем. Но сканирование необходимо выполнить, т.к. антивирус должен знать о Вашем компьютере и файлах – абсолютно все.

Дождавшись завершения полного сканирования компьютера на наличие вирусов, антивирус Касперского теперь в меньшей степени будет нагружать Вашу систему, т.е. данное сканирование он не будет выполнять в фоновом режиме.

Да, конечно, если Вы будите копировать, например, файлы с флешки на компьютер, то антивирус их будет одновременно проверять и, разумеется, что времени эта операция займет чуть больше чем без антивируса.

Также Касперский периодически проверяет актуальность своих антивирусных баз и при необходимости их загружает. Мониторит Вашу работу в Интернете: предупреждает о подозрительных ссылках, сайтах и блокирует доступ к ним; не допускает загрузку вредоносных кодов и т.д.

Итог: небольшая нагрузка антивируса Касперского на ПК оправдана качеством его работы.

Нажмите на иконку “палец вверх”, если статья понравилась и была полезна. В комментариях высказывайте свое мнение, мысли и задавайте вопросы. Ну и конечно же, не забудьте подписаться на канал!

Что за проблеме? Почему Касперский грузит диск на 100%,может выкинуть его)?

сразу после установки KIS|KAV|KTS немного нагружает систему, т. к. он проверяет все новые для него файлы и программы.
после первой полной проверки и небольшой настройки антивирус совершенно незаметен даже на слабых современных PC.

1) Проверьте, что используется последняя версия антивируса:
Текущая актуальная версия KIS 2015 — 15.0.2.361: http://www.kaspersky.ru/downloads/productupdates/kis_latest_versions
Текущая актуальная версия КАВ 2015 — 15.0.2.361: http://www.kaspersky.ru/anti-virus-downloads

2) Если НЕ актуальная — обновите её.
Политика перехода с продуктов предыдущих версий на Kaspersky Internet Security 2015 — http://support.kaspersky.ru/11205#block2
Политика перехода с продуктов предыдущих версий на Kaspersky Anti-Virus 2015 — http://support.kaspersky.ru/11182#block2
Если будете удалять старую версию, оставьте информацию о лицензии:
— В правом нижнем углу экрана нажмите правой кнопкой мыши на значок программы и выберите пункт меню Выход.
— В списке Приложения нажмите правой кнопкой мыши на Kaspersky Internet Security / Kaspersky Anti-Virus.
— На всплывающей панели нажмите Удалить.
— Или в окне Программы и компоненты выберите Kaspersky Internet Security / Kaspersky Anti-Virus и нажмите на кнопку Удалить/Изменить.
— В окне Внимание! нажмите на кнопку Принять.
— В окне мастера установки нажмите на кнопку Далее.
— В окне Сохранение объектов установите флажки напротив объектов:
— Информация о лицензии.
— Нажмите Далее и следуйте указаниям мастера.

3) Настройте антивирус для лучшего быстродействия
Как настроить параметры Kaspersky Internet Security 2015 для увеличения скорости работы компьютера — http://support.kaspersky.ru/11215
Как настроить параметры Kaspersky Anti-Virus 2015 для увеличения скорости работы компьютера — http://support.kaspersky.ru/11263

4) Включите детект потенциально нежелательного ПО (настройки — дополнительно — параметры угроз и исключений — обнаруживать другие программы (как на скрине))
5) Запустите обновление баз и по его окончании перезагрузите компьютер
6) Запустите полную проверку на вирусы
7) После её окончании перезагрузите компьютер и проверяйте проблему.
8) Если проблема сохранится — приложите ссылку на лог GSI
Получение отчета утилиты GetSystemInfo — http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2637

Высокая перманентая загрузка жесткого диска (95-100% Активное время)

Всем Доброго времени суток!
Столкнулся с проблемой постоянной высокой загрузку жесткого диска.
Немного предыстории:
Рабочий ноутбук Sony Vaio модель SVS1512V1RB
Аппаратные характеристики:
Тип ЦП Mobile DualCore Intel Core i5-3210M, 2900 MHz (29 x 100)
Чипсет системной платы Intel Panther Point HM77, Intel Ivy Bridge
Системная память 3975 МБ (DDR3 SDRAM)
Видеоадаптер 1 Intel(R) HD Graphics 4000 (1838730 КБ)
Видеоадаптер 2 NVIDIA GeForce GT 640M LE (2096960 КБ)
Дисковый накопитель Hitachi HTS547550A9E384 (500 ГБ, 5400 RPM, SATA-II)

Используется исключительно для работы: MS Office 2010, TortoiseSVN (корпоративный файлообменник), Skype, Mozilla Firefox, Adobe Acrobat и т.д.
Сразу после приобретения были произведены все необходимые обновления Windows Updater`а и Sony Vaio Care (драйвера сетевой карты, биос и т.д.)
Стоит Антивирус Касперского Internet Security 2013

Суть проблемы:
При работе с приложениями (любыми: офис, скайп, SVN) периодически происходят зависания или притормаживания системы или самих приложений (обрываются звонки Skype, очень долго происходит обновление даже одного файла в SVN и т.д.)

После диагностики увидел, что HDD постоянно загружен на 100% активного времени причем даже при низких скоростях чтения и записи, а время отклика достигает чудовищных величин в 1500-3500 мс.
http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=fbcf78b40eb79db759fbd1f6438dc9d1 — грузит работа процесса Касперского
http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=feec0effc641aaf46fdbd4159644a43a — грузит работа процесса System
http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=47b913f59cd2c93486e6f7cd00741cbb — вкладка производительность раздел Диск

При простое (около часа бездействия) картина практически такая же, только в основном 90-95% загрузки
http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=9f8605cb50b0c8a8cb65ecc246fac14a — вкладка Процессы
http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=2afb803b275a0f6db77ee5f1b2a295ab — вкладка производительность раздел Диск

Пробовал диагностику Vaio Care (проблем не обнаружено, необходимость в дефрагментации отсутствует.
Ноутбуку 2 недели, проблемы начались практически сразу, на вторую неделю начало напрягать.

Как исправить 100% загрузку диска в Windows 10

Если вы являетесь пользователем операционной системы Windows, возможно вам приходилось сталкиваться с ситуацией, когда ваш Диск был загружен на 100%. Глядя на цифры в диспетчере задач можно предположить, что он проделывает тяжелую работу, хотя на самом деле вы не запускали ничего кроме медиа-плеера, который вряд ли сможет своим процессом отнять всю мощность.

К счастью, как оказалось, причин, способствовавших этому не так уж и много.

Что же может спровоцировать данную ситуацию?

Многие люди обвиняют такие приложения как Google Chrome и Skype, которые отнимают нежелательно большое количество ресурсов жесткого диска. В этот список попадают функции SuperFetch, Диспетчер очереди печати (Print Spooler), BITS и другие.

Отключение этих служб может помочь, но так же может иметь нежелательные последствия. Например, при отключении диспетчера очереди печати ваш принтер не сможет работать пока вы снова не включите данный компонент. И даже отключение этих функций не будет гарантировать успех в снижении нагрузки на Диск.

Проблема 100% загрузки может возникнуть если ваша система заражена некоторыми вредоносными программами и поэтому нашей основной задачей станет исправление причины, которая ее вызывает — приложение или компонент Windows, который мы впоследствии остановим.

“Найти и обезвредить”

Вы можете воспользоваться Диспетчером задач в Windows 10 для поиска приложений и служб, потребляющих наибольшее количество ресурсов. Во вкладке Процессы щелкните по столбцу Диск , чтобы упорядочить список программ в порядке убывания по количеству дискового пространства, которое они отнимают. Теперь вы видите какое приложение и насколько оно загружает Диск.

Исправить 100% загрузку диска из-за Google Chrome

В случае с Google Chrome основной причиной чрезмерно используемого дискового пространства является функция предварительной загрузки веб-страниц. Вы можете отключить ее, посетив Настройки > Дополнительные настройки > Конфиденциальность . Здесь отключите функцию Предварительная выборка ресурсов .

В новых версиях Chrome страница безопасности полностью переработана и вы можете отключить службу Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц в разделе Конфиденциальность и безопасность .

Исправить 100% загрузку диска из-за Skype

Снизить влияние Skype на загруженность дискового пространства можно установив разрешение на запись для группы ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ . Выполните следующие шаги, которые помогут вам решить вопрос загрузки в случае, если это связано со Skype.

• 1) Начните с закрытия приложения Skype. Щелкните правой кнопкой мыши по значку на панели задач и нажмите Выход. Или вы можете воспользоваться Диспетчером задач, сбросив процесс.
• 2) Откройте мой компьютер и перейдите в папку, в которой у вас установлена программа.
• 3) Щелкните правой кнопкой мыши по файлу Skype.exe и откройте Свойства.
• 4) На вкладке Безопасность выберите ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и нажмите Изменить.

• 5) В появившемся окне выберите ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и установите галочку на пункте Запись.

• 6) Нажмите ОК, чтобы сохранить и продолжить. Еще раз ОК.

После внесения данных изменений при запущенном Skype, в Диспетчере задач вы можете заметить снижение использования дискового пространства.

Исправить 100% загруженность диска из-за служб Windows

Еще один способ решить вопрос — отключить службу поиска Windows (далее Windows Search). Учитывая тот факт, что она всегда работает в фоновом режиме, можно предположить, что если она и не является инициатором ухудшения работы Диска, то как минимум вносит в это определенный вклад. Известен баг при котором Windows произвольно запускает поиск по дисковому пространству. Вы можете временно отключить Windows Search (он будет перезапущен при новом запуске компьютера) с помощью командной строки, чтобы узнать это ли вызывает 100% загрузку.

Откройте командную строку от имени администратора и воспользуйтесь следующую команду:

net.exe stop “Windows Search”

Используйте эту команду для восстановления работы поисковика:

net.exe start “Windows Search”

Как отключить Windows Search ?

• 1) Воспользуйтесь комбинацией CTRL + R , чтобы открыть служебную программу Выполнить .
• 2) Введите services.msc и нажмите Enter .
• 3) Теперь найдите службу Windows Search в представленном списке.
• 4) Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
• 5) На вкладке Общее установите для параметра Тип запуска значение Отключено .

• 6) Нажмите ОК , чтобы сохранить и продолжить.

Исправить 100% загруженность диска из-за SuperFetch

Ранее мы уже рассказывали о службе SuperFetch и ошибке, связанной с функцией предварительной загрузки данных, которая может заставить вас столкнуться с чрезмерной загрузкой Диска. Вы можете попробовать отключить SuperFetch на некоторое время.

Откройте командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

net.exe stop superfetch

Подождите некоторое время, понаблюдав в диспетчере задач за нагрузкой на Диск.

Включить SuperFetch вам поможет команда:

net.exe start superfetch

Примечание: вы можете воспользоваться альтернативой включения/выключения SuperFetch с помощью утилиты services.msc, которую мы недавно рассматривали. Найдите в списке служб SuperFetch и отключите его.

Отключить подсказки Windows

Параметры Windows 10 включают в себя возможность отображать подсказки. Некоторые пользователи связывают эту функцию с загруженностью своих Дисков. Вы можете в любой момент отключить их, посетив Настройки > Система > Уведомления . Отключите Получать советы, подсказки и рекомендации при использовании Windows .

Восстановить драйвер StorAHCI.sys

Еще одна причина по которой ваш жесткий диск может быть чрезмерно загружен — ошибка встроенного программного обеспечения в драйвере Microsoft AHCI под названием StorAHCI.sys. Эта неполадка может быть причиной 100% загруженности жестких дисков и даже синих экранов смерти в Windows.

Выполните следующие действия, чтобы отключить инициируемые сообщениями прерывания для вашего драйвера:

• 1) Откройте диспетчер устройств (щелкните по иконке Мой компьютер > Управление компьютером > Диспетчер устройств ).
• 2) Откройте список IDE ATA/ATAPI контроллеров.
• 3) Щелкните правой кнопкой мыши по SATA AHCI Controller и перейдите в раздел Свойства .

• 4) В разделе Драйвер нажмите Сведения о драйверах. Если в указанном пути написано C:\Windows\system32\DRIVERS\storahci.sys , возможно баг затронул вашу систему.

• 5) Нажмите ОК и перейдите во вкладку Сведения .
• 6) Выберите путь устройства в выпадающем меню. Вы можете скопировать это значение в любой текстовый файл или оставить поле открытым.

• 7) Теперь откройте Редактор реестра (Windows + R > введите regedit)
• 8) Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\ найдите значение, которые вы ранее увидели в свойствах и откройте соответствующий ключ. Убедитесь, что вы все сделали корректно .

• 9) После того как вы нашли правильный AHCI-контроллер, перейдите к: Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties

• 10) Сделайте двойной щелчок по MSISupported и измените его значение на 0 (это означает, что вы отключите MSI)

• 11) Нажмите ОК, чтобы сохранить значение. Закройте реестр и перезапустите компьютер.

Исправить 100% загруженность диска из-за Adobe Flash

Adobe Flash уже отсчитывает последние дни своего существования. Программное обеспечение всегда было подвержено обвинениям в наличии большого числа уязвимых мест и лазеек. Помимо этого технология может напрямую влиять на загрузку диска.

Несмотря на набирающий популярность HTML5, некоторые люди все еще продолжают использовать Flash в своей системе из-за того, что он необходим для работы многих приложений. И если вы являетесь одним из пользователей этой технологии, которые столкнулись с ситуацией загруженности диска, попробуйте отключить Adobe Flash, чтобы проверить виноват он или нет.

Вредоносное ПО

Обязательно рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения.

Возможно одна из таких программ и несет ответственность за 100% потребление ресурсов жесткого диска. Попробуйте выполнить полное сканирование при помощи встроенного защитника Windows или воспользуйтесь сторонними программами.

Подводя итоги, если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам решить ситуацию, последним вариантом остается сброс и переустановка операционной системы Windows. Процесс может занять много времени, но вместе с этим способен выручить вас, если каждый день приходится сталкиваться с вопросом загруженности.

В случае необходимости восстановить и сохранить информацию, вам помогут инструменты восстановления Starus Recovery. Cкачать и опробовать программы для восстановления удаленных данных можно совершенно бесплатно!