- Как исправить ошибку KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR в Windows 7, 8.1, 10
- Проверка IDE / SATA кабеля
- Запуск сканирования CHKDSK
- Установка автоматического выбора объема файла подкачки
- Устранение ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR в Windows 10
- Способ 1: Освобождение места на системном накопителе
- Способ 2: Включение файла подкачки
- Способ 3: Установка актуальных обновлений
- Способ 4: Устранение вирусной угрозы
- Способ 5: Устранение аппаратных проблем
- Как исправить ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа «синий экран» (0x0000007A)
- Признаки ошибок KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа «синий экран»
- Причины ошибок KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа «синий экран»
- Ошибки типа «синий экран» в базе знаний
- Как исправить ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа «синий экран» (BugCheck 0x7A)
- Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0x7A
- Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
- Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
- Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
- Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
- Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
- Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
- Шаг 9: Проверить жесткий диск на ошибки («chkdsk /f»)
- Шаг 10: Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок
- Шаг 11: Произведите чистую установку Windows
- Информация об операционной системе
- Проблема с Ошибка 0x7A (KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR) все еще не устранена?
Как исправить ошибку KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR в Windows 7, 8.1, 10
При выходе из спящего режима, а иногда и в ходе запуска Windows компьютер может аварийно завершить работу и заблокировать дальнейшие действия пользователя синим экраном BSOD с уведомлением о неполадке KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR или другим кодом той самой ошибки — 0x0000007A. С помощью перезагрузки ПК удается обойти проблему, но не полностью, она встречается каждый раз при пробуждении системы.
Синий экран с кодом остановки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR может аварийно прервать работу системы по ряду причин. Самыми распространенными являются битые сектора на жестком диске или в случае, когда запрошенную страницу данных ядра из файла подкачки не удалось считать в памяти. Причиной также может быть поврежденный IDE шлейф или SATA кабель, и другие неполадки жесткого накопителя.
Проверка IDE / SATA кабеля
Когда при каждом пробуждении компьютера видите ошибку KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR на синем экране, то возможно система не может правильно распознать жесткий диск из-за плохого контакта или повреждения IDE/SATA кабеля.
Поэтому для начала проверьте кабель на плотность контакта с обеих сторон или замените на заведомо рабочий, когда сомневаетесь в его целостности. После загрузки проверьте, возникает ли синий экран.
Запуск сканирования CHKDSK
Служебная программа CHKDSK разработана специально для обнаружения и устранения проблем с жестким диском. Во многих случаях является эффективной в решении ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.
Для ее запуска с нужными параметрами выполните следующие шаги:
Откройте строку системного поиска и введите команду cmd . Кликните правой кнопкой мыши на найденный результат и выберите «Запуск от имени администратора» из контекстного меню. Если возникнет уведомление от контроля учетных записей, подтвердите действие.
В консоли командной строки наберите следующую команду и нажатием на Enter подтвердите ее запуск:
Когда отобразится запрос на подтверждение действия, нажмите «Y», чтобы запустить проверку диска С: при следующей перезагрузке компьютера. После перезапустите ПК и сканирование начнется сразу после экрана инициализации.
Установка автоматического выбора объема файла подкачки
Установка этого параметра позволит операционной системе автоматически изменять размер файла подкачки в соответствии с ее потребностями, и значительно снизит возникновение синего экрана BSOD с кодом KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR в дальнейшем.
Откройте Проводник Windows нажатием на клавиши Win + E. В левой части окна кликните правой кнопкой мыши на «Этот компьютер», в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».
Затем перейдите на «Дополнительные параметры системы». На вкладке «Дополнительно», в секции «Быстродействие» кликните на кнопку «Параметры».
В следующем окне откройте раздел «Дополнительно» и нажмите на кнопку «Изменить» в секции «Виртуальная память». Проверьте, чтобы был установлен флажок у параметра «Автоматически выбирать объем файла подкачки». В противном случае установите его, нажмите на «ОК» во всех окнах и перезагрузите систему для сохранения изменений.
Если очень часто сталкиваетесь с синим экраном, при этом слышите щелкающие звуки, исходящие из жесткого диска, есть вероятность, что причиной ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR является механические повреждения этого дискового устройства. В этом случае нужно срочно перенести все данные из него на другой накопитель, так как при следующем включении компьютер может уже не загрузится, если является системным, и подлежит замене.
Устранение ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR в Windows 10
Способ 1: Освобождение места на системном накопителе
Одной из частых причин появления рассматриваемой проблемы является недостаток свободного пространства на диске или томе, где установлена операционная система – ей становится некуда сохранять необходимые для работы данные, что и приводит к «синему экрану». Решение в таком случае очевидно – место на диске нужно освободить. Вариантов совершения этой процедуры можно найти множество, но оптимальный алгоритм уже рассмотрел один из наших авторов – воспользуйтесь статьёй по ссылке далее.
Способ 2: Включение файла подкачки
Также причиной появления ошибки может быть неактивный или неправильно настроенный файл подкачки. Эта функция призвана частично компенсировать нехватку ОЗУ, однако в некоторых случаях её рекомендуют отключать (например, для продления срока службы твердотельного накопителя) и система, которая может обратиться к pagesys, не находит его и выпадает в BSOD. Если же возможность задействована, но сбой появляется, это может быть свидетельством неправильно заданного размера – слишком маленького или же, напротив, большого. В обеих ситуациях следует проверить настройки и установить верные.
Способ 3: Установка актуальных обновлений
Порой источником проблемы является устаревшая версия «десятки», в которой отсутствуют важные обновления, повышающие стабильность работы системы, убирающие возможные баги и конфликты софта. Если ваша версия ОС ниже 1809, мы рекомендуем как можно быстрее установить апдейт для получения актуальной и поддерживаемой сборки.
Способ 4: Устранение вирусной угрозы
Рассматриваемая ошибка также может быть симптомом действий вредоносного ПО: например, в систему попал вирус, который маскируется под драйвер для какого-то устройства и влияет на загрузку, что встроенные механизмы защиты воспринимают как сбой и выдают «синий экран». Так что нелишним будет проверить Виндовс на наличие заражения и принять соответствующие меры, если таковое обнаружится.
Способ 5: Устранение аппаратных проблем
Последней по порядку, но не по частоте появления причиной можно назвать разнообразные неполадки с аппаратными составляющими компьютера. Алгоритм проверки приводим далее:
- Первым «подозреваемым» является жёсткий диск. Сначала стоит убедиться, что его связи с материнской платой ничто не мешает – проверьте контакт с SATA-кабелем на обеих сторонах, по возможности попробуйте воспользоваться заведомо рабочим, если возникают сомнения в исправности.
Владельцам ноутбуков посоветуем проверить состояние контактов на плате и HDD либо SSD. Нелишним будет продиагностировать работоспособность накопителей на других девайсах, например, посредством специальных приложений.
Подробнее: Как проверить на работоспособность HDD и SSD
Следующим стоит узнать, что происходит с ОЗУ – ошибка KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR часто бывает первым симптомом выхода модулей из строя. Воспользуйтесь приведёнными в статье по ссылке далее методами для диагностики «оперативки» и при обнаружении возможных проблем замените плашки, желательно комплектом однотипных, во избежание несовместимости.
Порой причиной проблемы может быть банальный перегрев: запускается тяжёлая задача (открыта требовательная видеоигра или рендерится 3D-сцена), и компьютер уходит в BSOD, отображая рассматриваемую ошибку. При подозрении на перегрев рекомендуется разобрать ПК или ноутбук, почистить его от пыли и заменить термопасту/термопрокладки на полагающихся для этого местах. Также стоит озаботиться более качественным охлаждением компьютера, если перегрев не исчез после чистки – как вариант, установив вместо боксового кулера охлаждающую башню или жидкостную систему.
Не помешает проверить и саму материнскую плату – нередко её поломки могут приводить к рассматриваемому симптому. В первую очередь нужно обратить внимание на состояние микросхем (нет ли на них сколов или прогаров), а также конденсаторов, особенно находящихся рядом с цепью питания процессора или основных чипов. Вздутые конденсаторы можно заменить, если имеются соответствующие навыки, тогда как с другими повреждениями лучше обратиться в сервисный центр.
Как исправить ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа «синий экран» (0x0000007A)
Номер ошибки: | Ошибка 0x7A | |
Название ошибки: | KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR | |
Описание ошибки: | The KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR bug check has a value of 0x0000007A. This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory. | |
Шестнадцатеричный код: | 0x0000007A | |
Разработчик: | Microsoft Corporation | |
Программное обеспечение: | Windows Operating System | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, and 10 |
Признаки ошибок KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа «синий экран»
- Появляется ошибка “KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR” и окно активной программы вылетает.
- Отображается сообщение «STOP Ошибка 0x7A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR».
- «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом»
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x7A при запуске определенной программы.
- Отображается сообщение “The KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR bug check has a value of 0x0000007A. This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа «синий экран» KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows. Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы.
Причины ошибок KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа «синий экран»
- Драйверы устройства неправильно сконфигурированы, устарели или повреждены. (очень распространенная)
- Повреждение реестра Windows из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Operating System программные файлы.
- Конфликт драйверов после установки нового оборудования.
- Поврежденные или удаленные системные файлы после установки программного обеспечения или драйверов, связанных с Windows Operating System.
- Синий экран Ошибка 0x7A вызван повреждениями жесткого диска.
- Ошибка остановки файла KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR в связи с повреждением оперативной памяти (RAM).
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа «синий экран» могут быть вызваны целым рядом проблем в оборудовании, прошивках, драйверах или программном обеспечении.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10
Ошибки типа «синий экран» в базе знаний
star rating here
Как исправить ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа «синий экран» (BugCheck 0x7A)
Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.
Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [
], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0x7A
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (например, Windows Operating System):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «regedit» и нажмите ENTER.
- В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0x7A (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
- В меню Файл выберите Экспорт.
- В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
- В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Operating System резервная копия».
- Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
- Нажмите Сохранить.
- Файл будет сохранен с расширением .reg.
- Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Есть вероятность, что ошибка KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки типа «синий экран». Кроме того, существует возможность, что ошибка 0x7A связана с компонентом самой вредоносной программы.
Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 0x7A, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.
Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).
В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:
Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
- Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
- Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
- Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 0x7A.
В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:
Пожалуйста, учтите: Ваш файл KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 0x7A. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.
Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.
Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
- В окне результатов нажмите Восстановление системы.
- Введите пароль администратора (при появлении запроса).
- Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
- Восстановить ваш компьютер.
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления в меню справа.
- Нажмите Программы.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
- Нажмите на запись Windows Operating System.
- Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.
Инструкции для Windows XP:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления.
- Нажмите Установка и удаление программ.
- Найдите Windows Operating System в списке Установленные программы.
- Нажмите на запись Windows Operating System.
- Нажмите на кнопку Удалить справа.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.
Инструкции для Windows 8:
- Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
- Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
- Нажмите на запись Windows Operating System.
- Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.
Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 0x7A связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR с большой вероятностью решит вашу проблему.
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR).
Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
- Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 0x7A и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
- Следуйте командам на экране.
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Иногда для решения проблемы Ошибки типа «синий экран» нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.
Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
- Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
- Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.
Шаг 9: Проверить жесткий диск на ошибки («chkdsk /f»)
Хотя большинство ошибок 0x7A типа «синий экран», связанных с хранением, вызваны проблемами с драйверами жесткого диска или с контроллерами внешней памяти, в некоторых случаях такие BSODы могут быть вызваны повреждениями жесткого диска.
Со временем ваш компьютер может накопить ошибки на жестком диске в связи с частым непреднамеренным неправильным использованием. Непредвиденные завершения работы, «принудительное завершение» программ, поврежденная или неполная установка программного обеспечения (например, Windows Operating System), отказ оборудования Microsoft Corporation и перебои в подаче электроэнергии могут привести к повреждению файловой системы и хранимых данных. В результате, вы можете столкнуться с появлением синих экранов, связанных с KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.
Microsoft поставляет удобную утилиту под названием “chkdsk” (“Check Disk” — проверка диска), предназначенную для сканирования и исправления ошибок жесткого диска. Если описанные выше шаги по устранению ошибок не помогли избавиться от ошибки ОСТАНОВКИ 0x7A, запуск утилиты “chkdsk” может помочь обнаружить и устранить причину появления BSOD.
Как запустить “chkdsk” (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «chkdsk /f» и нажмите ENTER.
- «chkdsk» начнет сканирование жесткого диска на наличие повреждений, которые могли вызвать ошибки ОСТАНОВКИ0x7A.
- Следуйте командам на экране.
Шаг 10: Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок
Иногда ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа «синий экран», связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0x7A), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.
Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.
Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0x7A.
Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86. Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.
Как запустить Memtest86 для сканирования повреждений памяти, вызывающих ошибки ОСТАНОВКИ 0x7A:
- Возьмите неиспользуемый USB флэш-накопитель и подключите к компьютеру.
- ЗагрузитьUSB образ Windows MemTest86.
- Щелкните правой кнопкой мыши на файле образа и выберите пункт «Извлечь в текущую папку«. Извлеките папку в любое место, где вы сможете с легкостью осуществлять доступ к ней (например, на Рабочий стол).
- Откройте извлеченную папку, запустите утилиту ImageUSB и выберите подключенный USB-носитель для создания загрузочного диска. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: данное действие приведет к стиранию всех данных на USB-носителе
- Memtest86 будет установлена на USB-носитель, после чего вы сможете приступить к проверке возможных источников ошибок KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.
- Перезагрузите компьютер при помощи установленного USB-привода.
- Memtest86 начнет тестирование памяти на наличие ошибок.
- Следуйте командам на экране.
Если все описанные выше шаги не увенчались успехом, а Memtest86 обнаружила повреждения памяти, то крайне вероятно, что ошибка типа «синий экран» KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR вызвана плохим состоянием памяти. В таком случае, вам требуется заменить отказывающую память, чтобы устранить BSODы 0x7A.
Дополнительную помощь может оказать обучающее видео от Corsair, в котором рассказывается, как запустить Memtest86:
http://www2.corsair.com/training/how_to_memtest/6
Шаг 11: Произведите чистую установку Windows
Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 0x7A. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.
Пожалуйста, учтите: Если проблема 0x7A не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки типа «синий экран» ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 0x7A.
Информация об операционной системе
Сообщения об ошибках KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP
- Windows ME
- Windows 2000
Проблема с Ошибка 0x7A (KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR) все еще не устранена?
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:
Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.