Часто задаваемые вопросы по программируемым клавиатурам Posua LPOS-II

Часто задаваемые вопросы по программируемым клавиатурам Posua LPOS-II

Вопросы-ответы могут относиться не только к упомянутым в них моделям клавиатур, а и к другим моделям устройств, которые объединяет одна и та же версия прошивки, одинаковый интерфейс, присутствие считывателя магнитных карт и т.д.

Вопрос: Проблема с заливкой раскладки кнопок в клавиатуру. Раскладка от клавиатуры LPOS-064-Mxx не заливается в клавиатуру LPOS-II-064-M12. Расскажите пожалуйста как решить?
Ответ: После открытия раскладки для LPOS-064 в MPOS-Master , выполняем «Устройство» -> «Загрузить проект», после чего MPOS-Master выдает предупреждение о несоответствии ожидаемого и подключенного типа клавиатуры. Далее разрешаем конвертировать данные, и раскладка загружается в устройство.
Вы также можете сконвертировать раскладку вручную. Для этого откройте в MPOS-Master имеющуюся у Вас раскладку. После этого создайте новый проект, соответствующий типу Вашего устройства («Файл» -> «Создать проект» -> «Клавиатуры» -> «LPOS-II PS/2» -> «Клавиатура LPOS-II PS/2, 64 клавиши» После этого перейдите в окно старого проекта. Правой кнопкой мыши нажмите на любой ячейке раскладки -> «Выделить все«. После этого еще раз правой кнопкой на левой верхней (!) ячейке раскладки -> «Копировать«.
Затем перейдите в окно пустого проекта (который был создан) и на левой верхней (!) ячейке раскладки правой кнопкой мыши -> «Вставить».
После этого сохраните созданную раскладку и загрузите ее в клавиатуру.

Вопрос: Есть проблема с периодическим зависанием клавиатур LPOS-II с интерфейсом PS/2 на некоторых системных блоках.
Ответ: Изучив работу клавиатур LPOS-II (интерфейс PS/2) с указанными в документе материнскими платами, мы пришли к выводу, что зависания происходят на уровне самого интерфейса PS/2 из-за нестабильности временных параметров передачи данных клавиатурой. Поэтому, в новой прошивке (версия 1.39) клавиатур был изменен алгоритм обмена данными клавиатуры с компьютером. Для стабильности временных параметров теперь формирование последовательных данных происходит по прерыванию с высоким приоритетом. После изменения прошивки, при длительных испытаниях клавиатура ни разу не зависала.

Вопрос: С помощью какого софта я могу в прошивке (*.kdf) для клавиатуры POSUA128 поменять назначение клавиши?
Ответ: Для редактирования расскладки нужно использовать программу MPOS-Master .
Для этого сначала нужно считать проект из устройства (меню «Устройство» -> «Считать проект»), затем внести необходимые изменения и загрузить проект
обратно в устройство («Устройство» -> «Загрузить проект»).
Помимо изменения назначений клавиш с помощью MPOS-Master также можно настроить параметры встроеного считывателя магнитных карт и сканера отпечатка пальца (если такие устройства установлены в клавиатуре).

Вопрос: Как запрограммировать клавиатуры программой MPOS-Master , которые подключены последовательной цепочкой?
Ответ: Наши клавиатуры не транслируют коды команд напрямую — поэтому MPOSMaster «видит» только первую клавиатуру из подключенной цепочки. Для программирования клавиатур необходимо поочередно подключать каждую из программируемых клавиатур к компьютеру.

Вопрос: При загрузке нашего проекта в устройство (программировании клавиатуры), имеются предупреждения об ошибках. Подскажите критичны ли данные ошибки, при загрузке проекта в клавиатуру?
Ответ: Ошибки, которые видны при загрузке проекта — это ошибки, которые были допущены при создании раскладки клавиатуры.
К примеру, некорректно настроены последовательности кодов при нажатии и отпускании некоторых клавиш (при нажатии прописано нажатие клавиши Alt, а при отпускании клавиатурной кнопки код отпускания клавиши Alt не указан). Такие ошибки приводят к программному залипанию некорректно настроенных клавиш.

Вопрос: Возникла проблема на клавиатурах LPOS-II-FP PS/2, 64 клавиши. (версия прошивок: 1.02 и 1.03.)
В результате работы с Windows XP Embedded зажимается клавиша Shift. Зажимается не физически. Т.е. даже когда на клавиатуре не нажимается ни одна клавиша, можно увидеть (да даже через тот же MPOS Master), что клавиша Shift якобы зажата, на WinXP при долгом нажатии на клавишу Shift включается Режим Залипания. Какой-то определённой логики когда это срабатывает нет. В Win98 совершенно спокойно работает. Может есть какая-то новая прошивка для клавиатуры или способ решить эту проблему?
Ответ: На старых клавиатурах с FingerPrint сканером похожая проблема проявлялась при подключении внешней клавиатуры. После детального изучения вопроса, оказалось, что такие ошибки возникали из-за ВЧ «звона» в сигнальных линиях PS/2. В дальнейшем это было учтено и скорректирована электрическая схема устройства. Поэтому, в Вашем случае, необходимо произвести замену самой клавиатуры.

Вопрос: Какими способами можно запитать клавиатуру с RS232 интерфейсом?

Ответ : Клавиатура с интерфейсом RS232 имеет низкое энергопотребление (потребляемый ток до 10мА) поэтому в ряде случаев возможно ее использование без дополнительного источника питания. Основное условие – достаточная нагрузочная способность линий RTS и DTR порта RS232 компьютера (или другого электронного устройства).
Для использования клавиатуры без дополнительного источника питания необходимо, чтобы программа пользователя управляла сигналами RTS и DTR порта. Алгоритм подключения питания на клавиатуре следующий:

1. Независимо от предыдущего состояния выводов RTS и DTR программа выставляет на них отрицательные уровни напряжений (логические 1) и удерживает в течение двух сек.
2. Программа одновременно устанавливает на выводах RTS и DTR положительные уровни напряжений (логические 0). Устройство инициализируется и через 2 сек. готово к работе.

Распайка контактов разъема клавиатуры следующая:

Контакт Цепь 2 RxD 3 TxD 4 RTS 5 GND 7 DTR

При использовании (и программировании) клавиатуры с внешним источником питания может быть достигнута устойчивая и надежная работа устройства. Для этого стабилизированное напряжение +7..12В подается между выводами GND и RTS и/или DTR разъема D-SUB9F. Сигналы RTS и DTR в этом случае необходимо отключить.
Возможно также питание клавиатуры от нестабилизированного источника питания напряжением 7-12В. В этом случае выход внешнего блока питания подключается в разъем для подачи внешнего питания клавиатуры.

Клавиатура posua windows 10

• English (English)
• Ukrainian
• Русский (Russian)

> POSUA_VFD_USB_CDC_driver Драйвер режима виртуального COM-порта с цифровой подписью для дисплея покупателя LPOS-VFD-USB. Версия 1.0.6 (2 октября 2017). ОС: Windows XP, 7, Vista, 8.0/8.1 (x32/x64). Драйвер под Windows 10 не требуется!

> 1c_driver_vfd Драйвер дисплея покупателя LPOS-VFD для программы 1С (версия 1.0.8.0 от 10.06.2018), документация и примеры обработок. Драйвер универсальный, поддерживает работу с дисплеями через интерфейсы RS232, USB. Драйвер совместим с версиями платформы 1С, не использующих Библиотеку подключаемого оборудования (БПО). Подробнее о версиях — http://v8.1c.ru/libraries/cel/certified.htm. Примеры обработок для версий 7.7 и 8.Х находятся в папке Samples

> 1c_driver_vfd_v2 Драйвер дисплея покупателя LPOS-VFD для новых конфигураций программы 1С (версия 1.0.8.0 от 30.05.2018). Драйвер универсальный, поддерживает работу с дисплеями через интерфейсы RS232, USB. Драйвер совместим с версиями платформы 1С, использующих БПО (Библиотеку Подключаемого оборудования). Подробнее о перечне типовых конфигураций — http://v8.1c.ru/libraries/cel/certified.htm

> posuacustomerdisplay_v2 Обработка обслуживания оборудования в 1С для драйвера дисплея покупателя версии 1.0.8.0, Чтобы обновить файл обработки, необходимо в конфигурации в меню «Сервис — Торговое оборудование — Подключение и настройка оборудования — Обработки обслуживания» выбрать «Загрузить все обработки из каталога» и выбрать каталог, где лежит новый файл обработки epf.

> CDM v2.12.28 WHQL Certified Драйвер виртуального COM-порта для микросхем FTDI (ищите новые версии на http://www.ftdichip.com/Drivers/VCP.htm)

> PS2_driver_x64 PS/2 драйвер клавиатуры с цифровой подписью для 64-битных систем. Устанавливайте вручную через диспетчер устройств

POSUA-VFD-USB (v1.40 SAMSUNG), нет доступа с компьютера.

Дисплей заставку выдавал, но к компьютеру упорно не желал подключаться.

Неисправность со слов заказчика. Дисплей с USB интерфейсом не подключается к операционной системе, при этом включается и выдает заставку на экран.
Первичная диагностика. На сайте POSUA были скачаны драйвера, но дисплей их игнорировал. Для windows 10 не требуются, поэтому подключаемся именно к ней. В диспетчере устройств COM – порт не появляется,а дисплей ведет себя так, будто бы ему не хватает питания по USB.

Неизвестное USB устройство (сбой запроса дескриптора устройства).

Ремонт. Техническая поддержка POSUA порекомендовала обновить ПО на 1,46.

Обновление прошивки.

1.Загружаете файл прошивки _https://posua.com/ru/index.php?controller=attachment&id_attachment=8
2. Подключаете дисплей к компьютеру с Windows XP и программой MPOS-Master переводите его в HID-режим
3. Не вытаскивая USB, выключаете дисплей тумблером на его «голове», чтобы он погас
4. Этой же программой делаете обновление прошивки. После завершения загрузки файла прошивки 10 секунд дисплей не трогаете, USB не выключаете, тумблером не щелкаете.
5. Включаете тумблером дисплей, переставляете на Windows 7, Windows 10. Для Windows 10 устанавливать дополнительные драйвера не нужно.

После замены ПО, дисплей после включения, в состоянии покоя стал выдавать кракозябры, при этом текст формировал правильно. Чтобы устранить эту проблему требуется создать новый (пустой) проект и загрузить его в дисплей.

Вот только проблема в том, что и Windows XP дисплей тоже не определялся. После визуального осмотра платы

VFD-8 V-1.09 24.11.2011

стикер POSua POS-VFD-USB Prog. V 1,40

установлено — сильно греется DC-DC преобразователь питания VFD матрицы выполненный на 33063А.

DC-DC преобразователь питания VFD дисплея выполненный на 33063А

На время ремонта пришлось удалить VFD матрицу и дисплей сразу стал видеться в Windows 10, правда недолго, зато в Windows XP дисплей прошился без проблем согласно инструкции высланной техподдержкой.

Заключение. Возможно, VFD матрицу можно было не снимать, а просто попытаться прошить дисплей не включая его, то есть дисплей подключен к USB, а выключатель при этом в состоянии выключено. Одним словом, если дисплей не прошивается в Windows XP, то придется снимать VFD матрицу.