Ошибка 80072efe или 80072f76 — варианты исправления

Причины ошибки 80072efe windows update или 80072f76:

1. Низкая скорость интернета, из-за этого Центр обновления не может загрузить обновления и выдает одну из этих ошибок.
2. Перегруженность серверов Microsoft с обновлениями, они не отвечают на запрос и происходит ошибка.
3. Сторонние программы, которые вмешиваются в работу системы, и приводят к ошибкам в работе Центра обновлений.

Способы решения применимы к ошибкам:

• WindowsUpdate_80072efe
• 0x80072efe
• WindowsUpdate_80072f76
• 0x80072f76

Исправление ошибки 80072efe windows update или 80072f76:

1. Проверьте наличие интернета и его работоспособность, и попробуйте повторить установку обновлений позже, если проблема была в отсутствии связи с серверами обновления то ошибка решится сама собой, никаких дополнительных действий от вас не требуется.
2. Если кроме проблем с обновлением, у вас возникают проблемы с другими программами, то проверьте список установленных приложений, и удалите те которыми вы не пользуетесь, если помните дату после которой начались проблемы, то можно довольно точно определить вредящее приложение.
3. Загрузите средство устранения неполадок в работе Центра обновлений Windows. запустите его, нажмите «далее» и дождитесь отчета про исправление ошибок, попробуйте установить обновления.
   

После выполнения всех шагов ошибки 80072efe или 80072f76 будут решены.

Исправить ошибку 80072EFE обновления в Windows 10/7

Основной причиной ошибки 80072EFE в центре обновления Windows является разрыв соединения между вашим компьютером и серверами microsoft. Это означает, что ошибка может быть из-за плохого интернета с вашей стороны или сервер microsoft временно не работают. Если ваше интернет-соединение прерывается, то может быть так, что вирус-руткит может быть виновником этой проблемы. Также, сторонние антивирусы и брандмауэры могут блокировать подключение к серверам по обновлению и тем самым вызывать ошибку.

Ошибка 80072EFE может появляться на Windows 7 и Windows 10 и дополняться следующим сообщением «Соединение с сервером было разорвано» и иметь код:

• ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
• WININET_E_CONNECTION_ABORTED
• ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED

Как исправить ошибку 80072EFE в Windows 10/7

1. Подождите минут 7. Дело может быть в самих серверах Microsoft.
2. Перезагрузите роутер (модем) и ПК.
3. Отключите сторонний антивирус и брандмауэр и проверьте обновления.
4. Воспользуйтесь антивирусным сканером .
5. Если у вас есть программа или расширение в браузере VPN/Прокси, то отключите или удалите на время.
6. Местные провайдеры дают свой нестабильный DNS. Измените DNS-адрес и сбросьте Winsock, TCP/IP, DNS .

Вы должны понимать, что ошибка 80072EFE по большей части связана с прерыванием интернет соединения, когда ваш компьютер не может стабильно подключаться к серверам Microsoft. По этому, уделите внимание сторонним программ, которые работают с сетевым соединением. Если выше, быстрые пункты не помогли вам решить проблему, то приступим к более радикальным способам.

1. Устранение неполадок

Запустите устранение неполадок сетевого адаптера и центра обновления Windows 10. Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок«. В списке запустите следующую диагностику:

1. Подключение к Интернету
2. Сетевой адаптер
3. Центр обновления Windows

2. Исправление для Windows 7, Windows 8 и Server

Если вы используете старые операционные системы как Windows 7, Windows 8.1 или серверные Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1, то нужно вручную обновить агент обновления Windows, скачав с официального сайта Microsoft.

Для Windows 8 и Windows Server 2012:

• 32-разрядные версии Windows 8 ( KB2937636 )
• 64-разрядные версии Windows 8 ( KB2937636 )
• 64-разрядные версии Windows Server 2012 ( KB2937636 )

Для Windows 7 (SP1) и Windows Server 2008 R2 (SP1)

• 32-разрядные версии Windows 7 (SP1)
• 64-разрядные версии Windows 7 (SP1)
• 32-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
• 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
• Windows Server 2008 R2 (SP1) с архитектурой Itanium

3. Удаление папки Catroot2

В системной папке Catroot2 находятся подписи обновлений Windows. Любое повреждение подписи может вызвать ошибку 80072EFE в центре обновлений Windows. По этой причине нужно удалить эту папку. Чтобы удалить папку Catroot2 нужно сначала отключить службу, которая работает в этой папке. Приступим.

Шаг 1. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы. Далее найдите службу «Службы криптографии» и нажмите по ней два раза. В новом коне свойств нажмите на «Остановить«. Не закрывает это окно и перейдите ниже к шагу 2.

Шаг 2. Откройте проводник (Этот компьютер) и перейдите по пути C:\Windows\System32\. Найдите папку Catroot2 и удалите её.

Шаг 3. Мы остановили службу в шаге 1, чтобы была возможность удалить папку. Теперь нужно эту службу включить обратно. Приступите к шаг 1 и включите службу криптографии. Далее проверьте обновления.

4. Сброс папки SoftwareDistribution

Мы создадим новую папку SoftwareDistribution, которая отвечает за обновления в Windows 10. Только мы пойдем другим и более быстрым путем, чем выше с папкой Catroot2. Запустите командную строку от имени администратора и введите команды по очереди:

Ошибка 80072efe в Центре обновления Windows – как исправить?

Во время установки очередного обновления может произойти сбой, а основной контент на странице и вовсе не отобразится. Это связано с тем, что наблюдается разрыв соединения, в результате чего выполнить загрузку с использованием интернета не удается. Но что делать, если произошла ошибка 80072efe в Центре обновления Windows 10 или 7? Как правило, достаточно запустить диагностику системы и устранить обнаруженные проблемы. Также существуют и другие способы, связанные с удалением системной папки и ее сбросом. О каждом варианте мы расскажем дальше, поэтому внимательно изучайте материал!

Как исправить ошибку 80072efe в Центре обновления Windows?

Стоит отметить, что указанная ошибка 80072efe сигнализирует о невозможности установить связь. Возможно, это связано с вашим интернетом или сбоями на серверах Microsoft. В любом случае не будем вдаваться в подробности, а перейдем к решению проблемы:

1. Ждем несколько минут, если произошел сбой на серверах Microsoft.
2. Перезагружаем маршрутизатор и ПК.
3. Временно отключаем антивирус и пытаемся открыть Центр обновлений Windows.
4. Проверяем компьютер с помощью брандмауэра (запустите полное сканирование).
5. Временно отключаем VPN (даже если расширение в браузере).
6. Изменяем DNS.

Выше были представлены общие рекомендации, однако существуют и более специфические способы.

Обратите внимание! Если у вас установлена старая версия Windows, то вручную обновите агент обновлений. Для этого используйте официальный сайт Microsoft и доступную в интернете информацию.

Способ 1: запуск диагностики

С помощью стандартных возможностей Windows можно запустить диагностику, дабы установить причину ошибки 80072efe. В этом случае выбранные компоненты системы будут проверены, а вы получите нужную информацию. Для запуска сканирования делаем следующее:

1. Открываем «Параметры» и переходим в раздел «Обновления и безопасность».
2. Заходим во вкладку «Дополнительные средства устранения неполадок».

Выбираем «Дополнительные средства устранения неполадок»

Если обнаружены какие-либо ошибки, то исправляем их.

Способ 2: временное удаление папки Catroot2

Кто не знает, в папке Catroot2 хранятся все подписи обновлений Windows. Если важный компонент будет поврежден, то возникнет ошибка 80072efe. Поэтому, чтобы устранить неполадку, следует вручную удалить директорию. Но не все так легко, ведь первым делом потребуется отключить соответствующую службу:

1. Используем горячую клавишу Win+R и запускаем окошко «Выполнить».

Вводим команду services.msc

Останавливаем «Службы криптографии»

А затем остается открыть проводник и перейти по такому пути: C:\Windows\System32\. Там находим директорию Catroot2, выделяем ее, а после нажимаем клавишу Delete. Как результат – ошибка 80072efe в Центре обновления Windows будет исправлена. Для более полного эффекта можете перезагрузить компьютер.

Удаляем папку Catroot2

Важно! В конце не забудьте включить службу криптографии.

Способ 3: выполняем сброс папки SoftwareDistribution

Если ничего не позволило убрать ошибку 80072efe, то предлагаем создать новую папку SoftwareDistribution. Только для этого будем использовать командую строку, запущенную от имени администратора. В нее вам последовательно нужно ввести следующие команды:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.mywebpc
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

Используем командую строку для исправления ошибки 80072efe

Естественно, после каждого запроса нажимаем клавишу Enter.

Вывод

Таким образом, мы выяснили, как исправляется ошибка 80072efe в Центре обновления Windows. Используйте все представленные способы, ведь так вы точно устраните неполадку. Если ничего не помогло, то опишите свою проблему в комментариях. Мы постараемся вам ответить и объяснить порядок действий!

Код 80072efe windows server 2012

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Asked by:

Question

I’m running into an issue with Microsoft Update on Server 2012 R2. I am able to apply updates when it’s just Windows Update. Then, once I’ve selected «Microsoft Update», I get the following error:
«Windows could not search for new updates». Code 80072EFE

I am back to just Windows Update, and cannot update, and I notice in the event log, automatic update isn’t able to update either.

I have looked at other articles, and their «fix» does not work. I now have 2 domain joined 2012 R2 servers with this issue. So, I commonly see people say «reinstall the OS». Um, this is a server, I can’t be reinstalling the OS for something as trivial as the updating mechanism. So, I create a new 2012 R2 server, and it is not domain joined, so no funky group policies are going on here. Same thing. Windows Update works, until I check the box to switch to Microsoft Update, and now it no longer works. This is on the same network, behind the same internet firewall as all my other production servers and workstations which have no problem accessing Microsoft Update, including Server 2008 R2 and Server 2012.

All replies

This sounds very strange.

0x80072EFE

-2147012866

ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED

That would tell me something is having issues going out.

There should be WindowsUpdate.log file in C:\Windows folder, can you post that?

Thanks for your reply. Here is the section of that log file after setting it to Microsoft Update and checking for updates:

Код 80072efe windows server 2012

В данной статье мы разберем различные способы по исправлению ошибки обновления 80072efe.

1) Попробуйте перезагрузить ПК и маршрутизатор (роутер).

2) Попробуйте отключить сторонние антивирусы и брандмауэр (если включены) и повторить попытку обновления.

3) Отключите все VPN и прокси-сервисы (приложения, расширения).

4) Попробуйте сбросить настройки DNS на автоматические, либо задать их от google:

5) Если вышеуказанные настройки не помогли, попробуйте обновить агент обновления Windows, скачать их можете с сайта Microsoft.

6) Удаление папки Catroot2. В данной папке находятся подписи обновлений Windows, какое-лио повреждение подписи может вызывать ошибку 80072efe. Чтобы избавиться от ошибки, эту папку нужно удалить, но сначала нужно остановить службу «Catroot2».

— Зажмите горячие клавиши Win + R => Введите в поле services.msc. После найдите службу под названием «Службы криптографии» => Нажмите на нее двойным щелчком мыши и остановите эту службу.

— Теперь можете зайти в папку C:\Windows\System32\

— Найдите там папку Catroot2 и удалите ее. Теперь после удаления можете включить эту службу обратно и проверить работоспособность обновлений.