При попытке активации Windows 0xC004F074 ошибки: сервер управления ключами (KMS) недоступен.

Эта статья помогает устранить ошибку 0xC004F074, которая возникает при активации Windows.

Оригинальная версия продукта: Windows 7 Пакет обновления 1, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 974998

Симптом

При попытке активации клиентских машин Windows 7 или Microsoft Windows Server 2008 R2 KMS вы можете получить сообщение об ошибке:

0xC004F074 с описанием «Сервер управления ключами (KMS) недоступен»

В то же время следующие записи могут войти в журнал событий KMS в KMS Client и KMS Host

В журнале событий приложения в KMS Client вы увидите следующее событие:

В журнале событий приложения в KMS Host вы увидите следующее событие:

Причина

Эта ошибка может возникать при несоответствии версии поддержки между клиентом KMS и хост-машиной KMS.

Чаще всего это происходит, когда хост KMS работает на Windows Server 2003 или Windows Server 2008, а клиентом KMS является Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Необходимо обновить хост KMS, работающий на Windows Server 2003, а для хоста KMS, запущенного на Windows Server 2008, чтобы активировать клиенты KMS с Windows 7 или Windows server 2008 R2.

Эта ошибка также может возникать при разнице во времени между клиентом KMS и хост-машиной KMS.

Ошибка, 0xC004F06C указанная в разделе info, может возникнуть, если разница между временем работы системы на клиентом компьютере и временем работы системы на хосте KMS превышает 4 часа. Рекомендуется использовать источник времени сетевого протокола времени (NTP) или службу Active Directory для синхронизации времени между компьютерами. Время координируется между хостом KMS и клиентской компьютером в координируется универсальное время (UTC).

Решение

Если вы работаете с Windows Server 2008 в качестве хоста KMS, вам потребуется это обновление hotfix 968912.

Убедитесь, что время системы на клиенте и хост KMS одинаково.

Часовой пояс, установленный на клиентский компьютер, не влияет на активацию, так как он основан на времени UTC.

Запустите команду, чтобы повторно w32tm /resync отсеять время на клиенте.

Ошибка 0xc004f074 в Windows 10

Нередко пользователи Windows 10 после обновления винды или отдельных программ, например, Microsoft Office сталкиваются с тем, что появляется ошибка 0xc004f074, убрать которую с помощью одного клика по крестику не получается.

Почему появляется ошибка 0xc004f074

Самыми распространенными причинами, по которым на экране компьютера или ноутбука появляется ошибка 0xc004f074 можно назвать следующие:

• проверка лицензии;
• активация операционной системы;
• обновления.

Такие сбои могут происходить как при работе с активированными продуктами, так и в пробных версиях. Нередко к появлению ошибки приводит изменение даты и времени, когда эти данные не совпадают с сервером. Если говорить об ошибке при активации продуктов от Microsoft, то они возникают по следующим причинам:

• расположение ключевых файлов в поврежденных местах жесткого диска;
• установка офисных программ с ошибкой;
• файлы офисных приложений были повреждены вирусами;
• приложение для чистки компьютера стерло необходимые документы;
• повреждены ветки реестра, хранящие информацию о продукте.

Как избавиться от проблемы

Прежде чем приступить к избавлению от проблемы, необходимо выявить причину ее возникновения.

Изменение времени и даты

Проще всего – это проверить дату и время на своем компьютере. Если же она не совпадает с реальностью нужно исправить ее вручную или провести синхронизацию, через «Параметры». Делается это очень просто:

1. Запустить «Параметры» с помощью клавиш Win+I.
2. Перейти во вкладку «Время, язык».
3. Выбрать текущий пояс.
4. Убрать галочку с автоматической установки и снова активировать опцию.

Совет! Решить проблему ошибки зачастую собственными силами не удается и методы, описанные в этой статье, могут еще ухудшить ситуацию. Перед своими действиями необходимо создать точку отката и образ системного диска.

Проверка состояния лицензионного ключа

Если изменение даты не помогло, необходимо проверить состояние ключа. Для этого стоит выполнить следующее:

1. Открыть «Параметры».
2. Перейти в раздел « Система».
3. Открыть вкладку внизу «О системе».
4. Посмотреть на строку «Код продукта».
5. Если ключ отсутствует, его необходимо снова задать.
6. Нажать клавиши Win+R.
7. Выполнить такие команды «slui 3» и «slui 4».
8. Ввести код, состоящий из 25 символов и нажать «ок».
9. Перезагрузить компьютер.

Проверка системы

Если эти два метода оказались безрезультативными, необходимо проверить работу системы целиком. Для этого в командной строке, запущенной от администратора, необходимо ввести команду «sfc /scannow». С помощью такого метода можно проверить целостность файлов.

Что делать если ошибка появилась у владельца пробной системы «десятки»

Если у вас пробная версия десятки, то не исключено появление ошибки 0xc004f074. В таком случае необходимо ввести ключ через командную строку для дальнейшей работы. Делается это несложно:

1. Запустить командную строку от имени администратора.
2. Выполнить команду «slmgr.vbs -ipk ключ продукта», где вместо ключа продукта вводим полученный ключ по 5 символов, разделенных знаком «-».
3. Запустить команду проверки «slmgr.vbs -ato».

Если проблема кроется в Microsoft Office

Если ошибка 0xc004f074 появилась из-за нарушения работы Microsoft Office, необходимо исправить это следующим способом:

1. Через окно «Выполнить» проверить состояние лицензии офиса с помощью команды «cscript OSPP.VBS /dstatus».
2. Если лицензия отсутствует или произошел сбой, необходимо активировать его повторно с помощь команды «cscript OSPP.VBS /inpkey: ключ-продукта».
3. Чтобы выполнить активацию необходимо ввести скрипт «cscript OSPP.VBS /act».

В том случае, если все эти способы оказались безрезультативными, необходимо отнести компьютер в сервисный центр или решить ситуацию с помощью службы поддержки Microsoft.

Иногда при установке программ либо приложений на экране компьютера появляется сообщение, о том, что возникла ошибка 5 Windows 10. Это означает что пользователю отказано в доступе. Подобное случается если в системе есть несколько учётных.

Причин, по которым не запускается Windows 10 несколько: удаление программного обеспечения, заражение ПК.

При работе ОС Windows 10 иногда появляются сбои, каждый из которых имеет свой номер. Сообщение об ошибке 0xc0000022 появляется на экране в виде окна.

One Response на «Ошибка 0xc004f074 в Windows 10»

После переустановки Виндовс 10 домашний ПК не активируется пишет ошибка 0х004f 074 Все способы активировать = без успеха. Помогите кроме того мне как инвалиду 2 гр. трудно ходить куда-то и консультироваться а на пенсию много программ не купишь.

Как устранить ошибку с кодом «0xc004f074» при активации Windows 10

Залогом стабильной и безопасной работы операционной системы Windows является наличие лицензии. Кроме того, приобретая у Microsoft или дистрибьютора компьютерный софт, пользователь обеспечивает себе доступ к бесплатной консультации и поддержки со стороны производителя. Однако далеко не всегда установка официальной версии продукта проходит успешно. Так, одной из наиболее распространённых проблем при активации Виндовс 10 является ошибка 0xc004f074. О том, почему она появляется, и как исправить неполадку, далее в статье.

Причины появления ошибки

Ошибка 0xc004f074 может появиться при активации Windows 10 при первой установке ОС и после обновления системы, когда ранее введённый лицензионный ключ продукта «слетает», и пользователю приходится повторно вводить действующий код. Также неполадка может возникнуть при активации некоторых продуктов Microsoft. Например, в последних обновлениях «десятки» подобные проблемы возникали с активацией MS Office.

Так или иначе, причинами появления рассматриваемой ошибки могут служить:

• Неверно установленная дата и время на компьютере.
• Ошибки и сбои в процесс установки и последующей активации ОС или программы от Microsoft.
• Повреждение ветки реестра или файлов программы, хранящих информацию о лицензии продукта, в ходе эксплуатации операционной системы и/или действия вредоносных программ.
• Повреждение секторов жёсткого диска, на которых находятся важные системные файлы.
• Удаление данных для обработки лицензии сторонним приложением – программой-оптимизаторам и чистильщиком.

Довольно часто код ошибки Виндовс 10 0xc004f074 вызван не одной, а сразу несколькими из описанных причин. Поэтому, чтобы решить возникшую проблему, иногда приходится предпринимать сразу несколько мер. Наиболее действенные способы будут описаны ниже.

Способы исправления ошибки

Проверяем дату и время на ПК

В некоторых случаях сообщение с кодом 0xc004f074 «Ошибка активации Windows 10» появляется из-за некорректно выставленной даты. Решить проблему можно, указав корректные значения. Проще всего это сделать через «Параметры» системы:

1. На Панели задач в правом нижнем углу экрана находится время и дата. Нажимаем на неё левой кнопкой мыши.
2. В появившемся контекстном меню нажимаем на «Настройки даты и времени».
3. Отключаем функцию «Установить время автоматически», передвинув соответствующий переключатель в положение «Откл». После этого нажимаем на кнопку «Изменить» для того, чтобы вручную ввести дату и время.
4. В появившемся окне устанавливаем правильную дату и время и нажимаем на кнопку «Изменить».

Теперь можно закрыть все ранее открытые окна. Изменения вступят в силу автоматически.

Проверяем лицензионный ключ

Система может выдавать сбой активации компьютера по разным причинам. В этом случае важно знать, как проверить состояние лицензионного ключа и при необходимости ввести его заново.

1. Нажимаем на кнопку Пуск в правом левом углу экрана и переходим в «Параметры».
2. Открываем раздел «Система» – «О системе».
3. В блоке «Характеристики устройства» находим поле «Код продукта». Если оно пустое, то скорее всего код активации слетел.
4. Чтобы ввести лицензионный ключ, нажимаем на кнопку «Изменение ключа продукта или обновление версии Windows» в блоке «Характеристики Windows».
5. В следующем окне нажимаем на «Изменить ключ продукта» и вписываем в специальную строку действующий ключ активации, который можно посмотреть в документации к Windows или компьютеру, если он покупался с заранее установленной ОС
6. Перезапускаем компьютер.

Обратите внимание! Описанный способ не подойдёт пользователям, использующим ломанную (пиратскую) версию Windows 10.

Проверяем целостность системных файлов

Большинство проблем, связанных с процессом активации операционной системы, можно решить, проверив целостность системных файлов через Командную строку. Для этого:

1. Нажимаем ПКМ по значку меню Пуск и выбираем «Windows PowerShell (администратор)».
2. В открывшемся окне Командной строки вводим следующую команду: sfc /scannow.
3. Ждём окончания процесса сканирования системы и перезапускаем ПК.

Введённая команда в автоматическом режиме найдёт и исправит повреждённые системные файлы. Если именно они стали причиной появления ошибки 0xc004f074, то после перезагрузки компьютера проблема должна решиться, и активация продукта пройдёт успешно.

Активируем ОС методом SLUI

Этот способ подойдёт тем пользователям, которые не могут войти в меню активации системы обычным способом, через «Параметры» ОС. Для его реализации нужно открыть встроенную службу «Выполнить» нажатием на комбинацию клавиш Win+R и прописать команду SLUI 3.

На экране появится окно, в котором нужно ввести ключ продукта и нажать на кнопку «Далее» для активации Windows. Остаётся только перезапустить компьютер и проверить, появляется ли ошибка вновь.

Запускаем команду SLMGR.VBS

Осуществить активацию Windows 10 также можно через Командную строку. Для этого в ней нужно прописать определенную команду и ввести действительный лицензионный ключ.

1. Запускаем Командную строку от имени администратора и вводим команду slmgr.vbs –ipk XXXXX-XXXXX–XXXXX–XXXXX–XXXXX, где XXXXX-XXXXX – ключ продукта. Нажимаем Enter.
2. Вводим ещё одну команду: slmgr.vbs –ato. Также нажимаем на Enter.
3. Перезапускаем компьютер.

Обратите внимание! Более подробные сведения об установленных ключах продукта и активации можно получить, вызвав службу «Выполнить» и введя команду slmgr.vbs -dlv.

Отключаем Защитник Виндовс

Блокировка файлов, отвечающих за активацию ОС, может произойти при неправильной настройки встроенного Защитника Windows. В этом случае поможет повторная активация системы с предварительно выключенным Брандмауэром.

Если на компьютере стоит сторонний антивирус, то стоит ознакомиться с его настройками и отключить защиту на время активации ОС.

Проблема с MS Office

Неполадки в работе программ, входящих в состав Microsoft Office, можно исправить следующим образом:

1. Через службу «Выполнить» проверяем состояние лицензии ПО. Для этого вводим следующую команду: cscript OSPP.VBS /dstatus.
2. Если лицензия отсутствует или произошёл сбой, повторно активируем MS Office вводом команды cscript OSPP.VBS /inpkey: ключ-продукта.
3. Для активации ПО вводим последнюю команду: cscript OSPP.VBS: /aсt.

Теперь нужно перезапустить компьютер и проверить, появляется ли ошибка.

Решение дальнейших проблем

Не появляется интерфейс для ввода ключей

Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда средство добавления лицензионного ключа не появляется ни посредством вызова через «Параметры» системы, ни через службу «Выполнить» или Командную строку. Это наводит на мысль, что соответствующий системный файл по тем или иным причинам был повреждён или отсутствует в системе. Метод устранения подобного сбоя очевиден – следует воспользоваться одним из способов восстановления данных ОС. Это может быть проверка и восстановление целостности системных файлов, запуск точки восстановления или же сброс Windows к заводским настройкам.

Сбрасывается дата и время

Бывает и так, что попытки смены даты ни к чему не приводят — установленные значения постоянно сбрасываются. Причин у такого явления может быть несколько, начиная от программных, вроде неправильно заданного часового пояса, и заканчивая аппаратными, например, севшей батарейкой CMOS. Решение проблемы в каждом конкретном случае будет отличаться.

После перезагрузки ПК ошибка возобновляется

Если проблема с ошибкой 0xc004f074 была устранена, но после перезагрузки ПК появилась вновь, возможно, на систему влияет вирусное ПО. В этом случае рекомендуется провести проверку Windows 10 на наличие вирусов и устранить заражение.

Заключение

При появлении ошибки 0xc004f074 «Активация Windows 10 не удалась» в первую очередь необходимо проверить, установлены ли на устройстве верные время и дата, выполнить проверку целостности системных файлов, провести повторную активацию ОС разными способами. Если ничего не помогает, и ошибка продолжает появляться и мешает нормальной работе системы, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft.