Как исправить ошибку активации 0xc0020036 на Windows 10?

Ошибка 0xc0020036 появляется на компьютерах под управлением Windows 10. В сообщении ошибки утверждается, что активация системы завершилась неудачей. В большинстве случаев данный код возникает практически сразу же после перехода с ранней версии Windows на «десятку».

Причины за появлением 0xc0020036

За появлением этой ошибки стоит несколько причин. Пройдемся по каждой из них.

• Некорректный ключ продукта Windows. Как было выяснено, за ошибкой 0xc0020036 может стоять некорректный лицензионный ключ продукта. Также среди пользователей ходят рассуждения о том, что ключ продукта мог измениться во время перехода на цифровую лицензию, что и вызвало проблему. В таком случае все можно исправить повторным вводом ключа.
• «Плохое» обновление для Windows 10. Далеко не все обновления положительно влияют на работу системы Windows. Некоторые пользователи утверждают, что у них эта ошибка возникла сразу же после перехода на Windows 10 с более старой версии ОС. Обновление билда Windows 10 должно исправить ситуацию.
• Поврежденный лицензионный ключ. Возможно, что проблема заключается в старом ключе, который не может быть удален мастером активации. В этой ситуации нужно удалить старый ключ через командную строку.
• Повреждение системных файлов. Согласно утверждениям, ошибка 0xc0020036 может возникать в результате повреждений системных файлов Windows. Тут на помощь приходят такие утилиты, как SFC и DISM.
• Лицензионный ключ «застрял» в реестре системы. Если вы перешли на Windows 10 при помощи бесплатного обновления, то ваш старый лицензионный ключ мог буквально застрять в реестре ОС Windows. Одна простая правка в реестре — и дело решено.

Методы решения ошибки 0xc0020036

Метод №1 Повторный ввод ключа

Большинство пользователей, которые столкнулись с этой ошибкой, установили обновление 1803 для Windows 10. Оказывается, данное обновление способно нарушить активацию системы, которая была обновлена с Windows 7 или Windows 8 до «десятки». Решением в такой ситуации станет повторная активация:

1. перейдите по этой ссылке и скачайте на свой ПК утилиту «Windows OEM Product Key Tool»;
2. запустите ее и скопируйте свой лицензионный ключ из окошка утилиты;
3. далее нажмите Windows+R и выполните значение «ms-settings:activation»;
4. нажмите на кнопку «Добавить ключ продукта/Изменить ключ продукта»;
5. введите ранее скопированный ключ в нужное поле и кликните «Далее»;
6. дождитесь окончания процесса активации и перезагрузите компьютер.

Ошибка 0xc0020036 будет устранена, если проблема заключалась в сбойной активации.

Метод №2 Установка обновлений

В ноябре 2018 года для Windows 10 было выпущено не самое стабильное обновление, о чем можно узнать от самих пользователей. Возможно, у вас проблема как раз с этим обновлением. Все, что нужно сделать — установить все обновления, выпущенные после ноября прошлого года.

Для этого сделайте следующее:

1. нажмите Windows+R;
2. пропишите значение «ms-settings:windowsupdate» и нажмите Enter;
3. нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все скопившиеся обновления;
4. после окончания процесса перезагрузите свой компьютер.

Проверяем наличие ошибки 0xc0020036.

Метод №3 Удаление существующего ключа

Оказывается, данная проблема может возникать по причине того, что мастер активации некорректно видит ваш ключ активации Windows. Это можно исправить, удалив и повторно введя ключ в систему. Сделайте следующее:

1. нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
2. выберите «Командная строка (администратор)»;
3. далее выполните следующие команды:
   • slmgr /upk;
   • slmgr /cpky;
4. по окончанию процедуры удаления ключа закройте командную строку и перезагрузите компьютер;
5. далее нажмите Windows+R и выполните «ms-settings:activation»;
6. нажмите на «Добавить ключ продукта» и введите свой лицензионный ключ.

Повторный ввод ключа для Windows должен избавить вас от ошибки 0xc0020036. Но если она все еще появляется, то попробуйте воспользоваться методом ниже.

Метод №4 Поиск и восстановление поврежденных файлов

Эта проблема могла быть вызвана банальным повреждением некоторых системных файлов. Чтобы это проверить, необходимо задействовать утилиты SFC и DISM. Сделайте следующее:

1. кликните правой кнопкой мыши на Пуск;
2. выберите «Командная строка (администратор)»;
3. впишите команду «sfc /scannow»;
4. дождитесь окончания работы утилиты SFC и перезагрузите компьютер;
5. если эта утилита не помогла, то снова открываем командную строку и выполняем «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;
6. перезагружаем ПК и снова проверяем наличие ошибки 0xc0020036.

Метод №5 Связаться с центром обслуживания клиентов

Не получается решить проблему с активацией Windows? Самый простой способ — это позвонить в центр обслуживания клиентов Майкрософт и попросить у них помощи с активацией вашей системы. По этой ссылке вы найдете полный список номеров для различных стран и регионов. Не переживайте, за звонок вам платить не придется.

Метод №6 Поправка значения параметра «sppsvc» в реестре

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 0xc0020036, выполнив небольшую правку в реестре касательно утилиты sppsvc. После этой правки достаточно снова вести свой лицензионный ключ и проблема решится.

1. Нажмите Windows+R и выполните «regedit»;
2. перейдите в «Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc»;
3. дважды кликните на параметр «Start» в правой части окна;
4. выставьте шестнадцатеричную систему исчисления и значение «2»;
5. сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Мы надеемся, что хотя бы какой-то из методов в этой статье помог избавиться вам от ошибки 0xc0020036.

Как исправить: Ошибка активации Windows 10 0xc0020036

Вы выполнили обновление до Windows 10 и не можете использовать все функции из-за ошибок активации? Немного распространенные ошибки активации может произойти с недавно установленной Windows 10. Узнайте, что означает эта ошибка активации, общие ошибки активации Windows 10 и как их исправить.

При обновлении до Windows 10 новая операционная система наследует ключ продукта и данные активации от вашей старой операционной системы. Затем они сохраняются на серверах Microsoft вместе с данными с вашего ПК. Если вы чистите установку Windows в первый раз, у вас могут возникнуть проблемы с активацией. При первом обновлении, активации Windows 10, а затем очистке Windows 10, установленной на том же ПК, проблем активации не возникает, поскольку операционная система извлекает данные активации с серверов Microsoft.

У некоторых людей, которые используют Центр обновления Windows для загрузки и установки обновления Windows 10 Case Creators, есть проблемы. В Windows 10 есть инструмент для устранения неполадок, который поможет вам выявить проблемы. Это также может сбросить приложение Windows Update, что может помочь начать установку.

Как исправить ошибку активации Windows 10 0xc0020036:

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Запустите устранение неполадок для Центра обновления Windows

Если вы сталкиваетесь с такими проблемами, самый простой и быстрый способ использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это использовать его, и мы обсудили здесь несколько шагов для решения ваших проблем с помощью этого инструмента.

Шаг 1: Откройте настройки на вашем ПК.

Шаг 2: щелкните значок «Обновление и безопасность».

Шаг 3: Нажмите на инструмент устранения неполадок и откройте его.

Шаг 4 ″ Пуск и запуск появится на экране.

Шаг 5. выберите опцию Windows Update.

Шаг 6: Нажмите кнопку «Выполнить поиск и устранение неисправностей».

Нажмите на кнопку Применить эту поправку.

Шаг 8 Следуйте инструкциям на экране.

Шаг 9: Наконец, перезагрузите ваше устройство.

После того, как вы успешно выполнили вышеуказанные шаги, вернитесь на страницу.

Настройки >> Обновить безопасность >> Обновить Windows

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и снова обновите систему.

Повторите ввод вашей лицензии активации продукта

У большинства пользователей, у которых возникла эта ошибка, возникли проблемы после установки обновления 1803 для Windows 10. Похоже, что это обновление фактически прервало активацию на многих компьютерах с Windows 10, которые были ранее обновлены с Windows 8.1 или Windows 7 (с бесплатным обновлением).

Большинство затронутых пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, указали, что смогли решить эту проблему, повторно введя ключ активации на вкладке «Обновление и безопасность». Если вы не знаете ключ активации, вы можете использовать стороннюю утилиту, которая автоматически найдет ваш ключ продукта Windows 10.

Удаление и удаление существующего лицензионного ключа

Оказывается, эта конкретная проблема также может быть вызвана несогласованностью способа отображения ключа активации мастером активации. Хотя это официально не подтверждено, некоторые считают, что это также может быть связано с плохим обновлением Windows.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что они успешно обошли код ошибки 0xc0020036, открыв улучшенное приглашение CMD и выполнив ряд команд для удаления и удаления раздела реестра. После перезагрузки компьютера и повторного ввода правильного ключа некоторые затронутые пользователи сообщили, что проблема была решена на неопределенный срок.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Код ошибки 0xc0020036 windows 10

Сообщения: 182
Благодарности: 2

На рабочем столе возник ярлык: «Помощник по обновлению до Windows 10» (хотя у меня лицензионная Windows 10 и в «Параметры«→»Центр обновления Windows» загрузка обновлений установлена в автоматическом режиме), при запуске которого происходит запуск установщика обновлений до Windows 10 версии 16299 (вместо моей текущей версии 15063). Далее долгий процесс ожидания (скачивания обновлений, их проверки, установки и пр.) и в результате — сообщение с кодом ошибки: 0x80070652, о чём я сообщил в «Центр отзывов» Microsoft. Пытался всё тоже проделать в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов — результат аналогичный: только сообщение с другим кодом ошибки: 0xc0020036:
, ,
Также запускал «Средство устранения неполадок Центра обновления Windows» и средство проверки системных файлов — не помогло:
,
При этом ярлык «Помощник по обновлению до Windows 10» продолжает самопроизвольно запускаться, чем затрудняет работу и сильно тормозит компьютер (я уже пару раз принудительно через кнопку питания выключался, в том числе в процессе перезагрузки). Стороннего антивируса у меня нет. Чем можете помочь? Вот моё «устройство».

С уважением, Михаил.

Последний раз редактировалось Michael Mikhail, 04-03-2018 в 14:43 .

Исправляем ошибку 0xc0020036 в Windows 10

Данная ошибка возникает только в том случае, если у вас на компьютере установлена десятая версия Windows. Появляется сообщение о неудачной активации системы. Чаще всего проблема обнаруживается после обновления предыдущих версий ОС до десятки. В нашей статье мы подробно расскажем, из-за чего возникает ошибка 0xc0020036 и предложим несколько методов её устранения.

Причины возникновения неполадки

Активацию системы не удается успешно осуществить чаще всего из-за сбоя самой программы активации, а также при повреждении системных компонентов. Кроме того, при обновлении с предыдущих версий ОС лицензия может повредиться, что решается путем правки настроек в реестре. Рассмотрим каждый из возможных методов устранения неполадки в подробностях.

Варианты устранения ошибки

Перед тем как приступать к изменению параметров системы, не помешает попытаться еще раз ввести лицензионный ключ, проведя активацию повторно. Возможно, сбой был временный и активировать Windows удастся при следующей попытке. Если это не помогло, то можно проверить наличие последних обновлений и установить их. Также можно удалить старый ключ при помощи командной строки и воспользоваться правкой параметра службы sppsvc в реестре ОС. Рассмотрим каждый из методов устранения ошибки в деталях.

Способ №1: Повторная активация с использованием специальной утилиты

Достаточно большое количество пользователей испытывают затруднения при активации системы после установки обновления 1803 для Windows 10. Как оказалось, оно способно повредить активацию, если вы обновились до десятки с седьмой или восьмой версии ОС. В таком случае устранить неполадку можно еще раз активировав систему. Для этого проделаем следующие операции:

1. Загружаем приложение Product Key Tool с официального сайта разработчика.
2. Запускаем программу и копируем ключ активации из её окна.

Копируем лицензионный ключ из окна программы

Запускаем настройки активации

Открываем окно для ввода ключа

Вводим ранее скопированный ключ

Если возникновение ошибки было вызвано сбоем активации, неполадка устранится.

Способ №2: Установка обновлений Windows

В некоторых случаях избавиться от ошибки можно путем установки самых последних обновлений операционной системы. Чтобы это сделать, проделаем следующее:

1. Нажимаем «Win+R» и вводим команду ms-settings:windowsupdate
2. Кликаем по кнопке «OK».

Запускаем настройки обновлений

Проверяем доступность новых обновлений

Способ №3: Удаление установленного ключа

Еще один способ, к которому можно прибегнуть для устранения неполадки — это удаление имеющегося ключа и последующая повторная активация Windows. Чтобы проделать такую операцию, сделаем следующее:

Из контекстного меню кнопки «Пуск» выбираем вариант «Командная строка (администратор)».

Запускаем командную строку из меню

Вводим команды для устранения ошибки

Запускаем настройки активации

Открываем окно для ввода кода

Вводим ключ активации

Повторная активация должна устранить ошибку.

Способ №4: Восстановление системных файлов

Иногда ошибка с номером 0xc0020036 может появиться вследствие повреждения компонентов системы. В такой ситуации нужно воспользоваться специальными командами для проверки системных файлов. Чтобы их запустить, проделаем следующие шаги:

Кликаем правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».

Запускаем командную строку из контекстного меню

Запускаем команду для проверки файлов

Если после этого проблема не устранится, то еще раз запускаем командную строку и уже используем другую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Вводим другую команду проверки

После проделанных операций ошибка должна будет исчезнуть.

Способ №5: Изменение настройки в реестре

В некоторых случаях решить проблему помогает изменение параметра запуска службы sppsvc. Делается это следующим образом:

Нажимаем «Win+R» и вводим команду regedit

Открываем «Редактор реестра»

Находим настройки службы sppsvc в реестре

Устанавливаем значение параметра «Start»

Вот при помощи таких методов можно устранить ошибку 0xc0020036. Также не стоит забывать, что всегда можно обратиться в центр поддержки Microsoft по телефону и попросить помочь с активацией Windows.