Окончание поддержки Windows 10 Mobile: вопросы и ответы

Windows 10 Mobile: общие сведения

С 10 декабря 2019 г. пользователи Windows 10 больше не могут получать новые обновления для системы безопасности, не только исправления для системы безопасности, бесплатные варианты технической поддержки или интерактивные обновления контента от Майкрософт. Сторонние или платные программы поддержки могут предоставлять постоянную поддержку, но важно знать, что служба поддержки Майкрософт не предоставляет общедоступные обновления и исправления для Windows 10 Mobile.

Только модели устройств, доступные для Windows 10 Mobile, версия 1709 поддерживаются в конечную дату. Для моделей телефонов Lumia 640 и 640 XL версия 1703 Window 10 Mobile была последней поддерживаемой версией ОС, ее поддержка прекращается 11 июня 2019 г. Дополнительные сведения можно найти на странице модель «доступность мобильных устройств» для Windows 10.

Прекращение поддержки означает, что для операционной системы Windows 10 для мобильных устройств больше не будут обновляться продукты и обновления для системы безопасности. Эта Политика жизненного цикла.

После завершения поддержки, автоматическое или ручное создание новых резервных копий устройств для параметров, а некоторые приложения будут продолжаться в течение 3 месяцев, начиная с 10 марта 2020 г. Некоторые службы, в том числе передача фотографий и восстановление устройства из существующей резервной копии устройства, могут продолжать работать в течение не более 12 месяцев от конца.

Приложения управляются современной политикой жизненного цикла и не зависят от политики жизненногоцикла операционной системы. Разработчики приложений (в том числе Майкрософт) могут прекратить поддержку приложения в любое время. На 12 января 2021 г. (универсальные приложения Word, Excel, PowerPoint и OneNote) будут заканчиваться до конца поддержки на телефонах с Windows 10 Mobile. Дополнительные сведения по адресу https:///AKA.MS/OfficeWindows10MobileEOS.

Store может продолжить работать после даты окончания поддержки.

Нет, окончание поддержки Windows 10 Mobile применяется ко всем устройствам с Windows 10 Mobile.

Корпорация Майкрософт больше не продает и не производит устройства с Windows 10 Mobile. Свяжитесь с продавцом напрямую, чтобы обсудить возврат и возмещение средств.

За прервать поддержку в операционной системе Windows 10 для мобильных устройств мы рекомендуем пользователям перейти на поддерживаемое устройство Android или iOS. Корпорация Майкрософт, с помощью которой можно получить больше, compels нам поддерживать наши мобильные приложения на этих платформах и устройствах.

Клиентам, которые хотят продолжать использовать устройство с Windows 10 Mobile после 10 декабря 2019 г., рекомендуется вручную создать резервную копию, перейдя в раздел Параметры -> Обновление и безопасность -> Служба архивации -> Дополнительные параметры и выбрав элемент Создать резервную копию до этой даты.

У нас нет планов удаления предыдущих обновлений Windows 10 Mobile из Центра обновления Windows.

Да. Средство Windows Device Recovery Tool будет и дальше предоставлять образ восстановления для вашего устройства с Windows 10 Mobile. Дополнительные сведения см. в разделе Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы.

Да. Ваше устройство с Windows 10 Mobile продолжит работать после 10 декабря 2019 г., но не будет получать обновления после этой даты (в том числе обновления для системы безопасности). Кроме того, функция резервного копирования устройства и другие внутренние службы станут недоступными, как описано выше.

Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на телефоне, выполните следующие действия.

Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.

Выберите элемент Дополнительные сведения.

В разделе Программное обеспечение появится Windows 10 Mobile.

В разделе Сборка ОС отображается 10.0.15254. , где обозначает определенную сборку исправления. Содержимое каждой сборки исправления описано на странице Журнал обновлений Windows 10.

Корпорация Майкрософт работает со многими коммерческими компаниями, чтобы помочь им в успешной миграции на поддерживаемую платформу до даты окончания поддержки.

Технология развивалась вместе с потребностями и ожиданиями клиентов и партнеров, уже использующих платформы и устройства Android или iOS. Корпорация Майкрософт, позволяющая всем сотрудникам и организациям в нашей группе получить больше, compels нам поддерживать наши мобильные приложения на поддерживаемых устройствах Android и iOS.

Поддержка Windows 10 Mobile для потребителей и компаний прекращается в один и тот же день. Корпорация Майкрософт рекомендует всем клиентам перейти на поддерживаемое устройство с Android или iOS. Корпоративным клиентам необходимо обратиться к группе работы с заказчиками, если у них есть дополнительные вопросы.

Дата окончания поддержки применяется ко всем продуктам Windows 10 Mobile, в том числе Windows 10 Mobile и Windows 10 Mobile Корпоративная. Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Mobile установлена на устройстве, выполните следующие действия.

Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.

Выберите элемент Дополнительные сведения.

В разделе Программное обеспечение отображается ОС.

Долгожданный выход Windows 10 Mobile

Тех, кто интересуется развитием высоких технологий, волнует вопрос, когда выйдет Windows Phone 10 (официально ее назвали Windows 10 Mobile) — новая операционная система от Microsoft для смартфонов. Разработчики компании уверяли, что система Windows 10 будет универсальной и под её управлением смогут эффективно работать как компьютеры, так и телефоны, планшеты и даже игровые приставки. Но официальный выход Windows 10 состоялся в июле, а её мобильная версия всё еще находится в стадии тестирования.

Дата выхода Windows 10 Mobile (Windows Phone 10)

На официальной странице Facebook представители компании сообщили, что обновить первые устройства до Windows 10 Mobile получится уже в декабре 2015 года. Точную дату официальные источники пока не сообщают. Также неизвестно, сколько потребуется времени для обновления полного перечня поддерживаемых устройств.

Но, когда выйдет Windows 10 Mobile, владельцы смартфонов Lumia насладятся преимуществами новой ОС и проверят работу любимых сервисов Microsoft на новом уровне.

Требования к устройствам для обновления до новой ОС

Когда выйдет Windows 10 для смартфонов, то для того чтобы обновить до него свое устройство, необходимо, чтобы оно соответствовало всего двум параметрам:

• не меньше 8 ГБ встроенной памяти;
• установленная ОС — Windows Phone 8.1 Lumia Denim.

Какие модели обновятся раньше всех

Для тех, кого интересует, какие телефоны в первую очередь обновятся до Windows Phone 10, Microsoft подготовила следующий список моделей (также прочитайте «Как самостоятельно установить на смартфон Windows 10 Mobile?»):

• Lumia 430;
• Lumia 435;
• Lumia 532;
• Lumia 535;
• Lumia 540;
• Lumia 635;
• Lumia 640;
• Lumia 640 XL;
• Lumia 735;
• Lumia 830;
• Lumia 930.

Также в скором времени корпорация запустит в продажу смартфоны Lumia 950 и 950 XL (полезно узнать «Интернет-магазин N-store.ru предлагает Lumia 950 XL со скидкой»), работать они будут уже на новой Windows 10, а значит именно эти модели будут первыми устройствами работающими на Windows 10 Mobile.

В то же время, когда выйдет долгожданное обновление Windows 10 на Lumia, на рынке появится и более бюджетная 550 модель.

Что нового будет в Windows 10 Mobile

Получив представление о том, на какие телефоны Windows 10 установится в первую очередь, следует рассказать о нововведениях. Обновленный интерфейс будет включать в себя:

• новые параметры дисплея;
• усовершенствованное меню;
• функцию Continuum, позволяющую работать со смартфоном на экране компьютера;
• новые цифровые помощники и приложения;
• появление интерактивных уведомлений.

Возможность использования системы до ее выхода

Заботясь о качестве своей продукции, компания Microsoft разработала программу предварительного тестирования – Windows Insider. Благодаря этому нововведению клиенты могут установить тестовую сборку ОС до ее выхода и написать отзывы о ее работе и функциональности.

Программа предварительной оценки помогает улучшать функции, и расширять возможности Windows. Когда выйдет Windows 10 для телефонов, вполне вероятно, что она будет сделана с учетом некоторых пожеланий инсайдеров.

Update 15.03.2016

По информации, которая пока что не подтверждена официальными представителями компании Microsoft, выход Windows 10 Mobile для устройств под управлением операционной системы Windows Phone 8.1 намечен на 17 марта. В этот день обновления должны прийти на следующие смартфоны: 1520, 930, 830, 640, 640 XL, 638, 636, 535.

Пока что в Microsoft не могут назвать точную дату выхода новой ОС для смартфонов Windows Phone, постоянно отодвигая ее на более поздние сроки. Но это должно состояться в первой половине 2016 года.

Update 17.03.2016

Как и обещали в Microsoft, рассылка официальной версии Windows 10 Mobile для старых моделей смартфонов началась 17 марта. Узнать список смартфонов, которые поддерживают установку новой ОС, а также подробности об обновлении можно в материале «Началась рассылка Windows 10 Mobile».

К сожалению, устройства с оперативной памятью 512 Мб не поддерживают официальную сборку новой ОС из-за проблем с низкой производительностью.

Если же ваш смартфон находится в официальном списке поддерживаемых аппаратов, узнайте о том, как обновить на нем операционную систему в статье «Microsoft начали массовое обновление смартфонов на базе Windows 8.1 до Windows 10».

Возникли какие-то вопросы по установке Windows 10 Mobile? Задайте его нам и мы постараемся помочь.

😭 Windows 10 Mobile можно считать окончательно мёртвой

9 декабря 2019 года — последний день, когда компания Microsoft официально поддерживает Windows 10 Mobile. 10 декабря поддержка этой платформы будет окончательно прекращена — для неё больше не выйдет ни одного апдейта, даже с устранением опасных уязвимостей.

До 10 марта 2020 года пользователи смогут сохранять резервные копии настроек и данных. К декабрю 2020 года будут закрыты онлайн-сервисы для синхронизации данных, в том числе позволяющие передавать фотографии и видео в облако OneDrive. Обладатели Windows-смартфонов смогут продолжить пользоваться своими устройствами, однако многие возможности платформы перестанут функционировать. Кроме того, из-за закрытия некоторых онлайн-сервисов возникнут проблемы с работой встроенных и сторонних приложений.

Microsoft не выпускает смартфоны на базе Windows 10 Mobile с весны 2016 года, именно тогда вышла последняя модель — Lumia 650. Компания торговала в своём интернет-магазине такими устройствами ещё около двух лет после прекращения их производства, а затем начала продавать Android-смартфоны. В октябре 2019 года Microsoft представила Android-смартфон с двумя экранами Surface Duo, который появится в продаже лишь к концу 2020.

Windows 10 Mobile — третья операционная система Microsoft для смартфонов. До неё была Windows Mobile, которая проиграла Symbian, и Windows Phone, закрытая в 2017 году незадолго до выпуска «мобильной версии» Windows 10. В 2013 году Microsoft купила у Nokia бизнес по производству смартфонов Lumia и выпускала устройства под своим брендом, но неудачно — их рыночная доля постепенно снизилась до нуля. Сейчас под брендом Nokia выходят Android-смартфоны и кнопочные сотовые телефоны, однако компания Nokia имеет к ним лишь опосредованное отношение, предоставляя HMD Global по лицензии права на торговую марку и использование некоторых технологий. Заводских мощностей, которые позволили производить смартфоны и телефоны, у Nokia больше нет — они были проданы компании Microsoft, а та избавилась от них в попытке уменьшить убытки от сделки, оказавшейся крайне неудачной.

На пике популярности смартфоны с Windows Phone и Windows 10 Mobile занимали в некоторых странах мира 10-15% рынка и продавались даже лучше, чем iPhone. Их любили в том числе в России.

В начале 2019 года компания Microsoft призвала переходить с Windows 10 Mobile на другие платформы — Android и iOS. Пользователям Android доступен Microsoft Launcher с поддержкой различных продуктов Microsoft и синхронизацией данных с компьютером, и на обеих операционных системах можно пользоваться приложениями Microsoft, в том числе мобильной версией Office.

Последний раз Windows 10 Mobile обновлялась около месяца назад. Тогда вышел небольшой патч, закрывающий обнаруженные уязвимости. Правда, большая часть устройств на этой платформе так и не получили его, поскольку их поддержка была прекращена очень давно.

Что ждет Windows 10 Mobile и смартфоны на ней в будущем?

Будущее платформы Windows 10 Mobile является популярной темой среди пользователей и обозревателей с того момента, как Microsoft объявила о переходе на ветвь разработки feature2 и с тех пор остается на ней. Microsoft назвала это изменение незначительным, но есть и другое мнение. Разработка Windows 10 Mobile была отделена от создания Windows 10 на других платформах. Для чего это было сделано?

Windows 10 Mobile больше не вписывается в планы Microsoft на рынке мобильных устройств. Источник внутри компании утверждает, что следующее мобильное устройство компании будет работать на операционной системе, которая пока носит внутреннее название Andromeda. Это версия Windows, которая обладает модульной природой и может работать на устройствах разных форм-факторов. В результате необходимость в отдельной версии Windows 10 Mobile отпадает.

Microsoft больше не нужна операционная система исключительно для смартфонов, поэтому от Windows 10 Mobile можно избавляться. Это хорошие новости, за исключением одной детали; существующие смартфоны на этой системе не получат обновления до Andromeda. В таком случае что их ждёт? Для начала нужно понять, зачем нужна ветвь разработки feature2.

feature2

Согласно внутренним источникам Microsoft, это обновление существует для того, чтобы поддерживать, как сказано в документации, «устаревшие процессоры ARM» в течение ближайших полутора лет. Основная цель feature2 заключается в продолжение обслуживания устройств на Windows 10 Mobile по ходу 2018 года. Здесь будут выпускаться исправления багов, обновления безопасности и новая функциональность для редакции Enterprise. Также будут портироваться новые интерфейсы прикладного программирования универсальных приложений, которые появятся на компьютерах в обновлениях Redstone 3 и 4.

Причина портирования этих интерфейсов вместо нативной поддержки заключается в том, что в своей основе feature2 является версией Redstone 2. Когда Microsoft отделила Windows 10 Mobile в feature2, она остановила разработку ядра OneCore для Redstone 2. Поскольку Windows 10 Mobile не будет больше разрабатываться параллельно с другими редакциями Windows 10, она навсегда останется на версии Redstone 2.

В качестве компенсации за это Microsoft будет портировать новые интерфейсы. Это означает, что если разработчики приложений будут использовать эти интерфейсы программирования, они смогут работать на Windows 10 Mobile. Это продлит жизнь данной версии системы.

Поэтому на мобильных устройствах не была доступна опция Skip ahead в центре обновления Windows, поскольку Redstone 3 и 4 здесь не выйдут, а значит, не существует и предварительных сборок для них, которые можно было бы получить. Ведётся разработка только версии Windows 10 Mobile feature2.

Microsoft на протяжении некоторого времени компилировала сборки Redstone 3 для Windows 10 Mobile, но только для продолжения разработки оболочки CShell на компактных инженерных устройствах. Последняя информация о говорит, что уже в июле разработка была прекращена и CShell не появится на существующих смартфонах на Windows. Microsoft будет портировать новые интерфейсы программирования на Windows 10 Mobile только до версии Redstone 4, но это ещё может измениться.

Поддержка приложений не вечна

После прекращения портирования интерфейсов программирования устройства на Windows 10 Mobile быстро отстанут от более современных в плане поддержки универсальных приложений. Разработчики начнут использовать более современные интерфейсы в версиях Redstone 5 и дальше, после чего их приложения нельзя будет запускать на feature2. Это означает, что смартфоны вроде Lumia 950 и HP Elite х3 быстро утратят поддержку современных приложений. Несмотря на это, в 2018 году они будут получать обновления безопасности.

Microsoft продолжит выпускать сборки Windows 10 Mobile за пределами программы предварительного тестирования. Возможно, нынешней осенью новая версия выйдет одновременно с обновлением Windows 10 Fall Creators Update на ПК. Поскольку разработка системы на смартфонах и компьютерах разделена, расписание также может измениться.

Таким образом, в обозримом будущем Windows 10 Mobile никуда не денется. Microsoft надеяться подготовить новые мобильные устройства, прежде чем прекратит поддержку Windows 10 Mobile. Это должно произойти не раньше конца 2018 года.

Следующая попытка компании должна быть выполнена с нуля, поскольку существующие Windows-смартфоны не получат обновления до новой операционной системы. Как в своё время Windows Phone 7.8, обновления feature2 будут маленькими и предназначенными для немногочисленных оставшихся на системе пользователей. Microsoft сосредоточится на новых устройствах на системе Andromeda, у которых также будет поддержка оболочки CShell.