- Некоторые версии Windows 10 отображают уведомление для установки последней версии
- Версии с автоматическим ассистентом обновления
- Ответ на уведомление
- Предотвращение уведомления
- Известные проблемы
- Microsoft начинает предупреждать пользователей Windows 10 версии 1909 об окончании поддержки
- Исправьте ошибку «Ваша версия Windows 10 перестанет обслуживаться»
- Microsoft напомнит о завершении поддержки устаревших версий Windows 10 в Центре обновления Windows
- Обновление функций до Windows 10, версия 1903
- Переход на Windows 10 вопросы и ответы
- Когда вы получите Windows 10 May 2020 Update? Как взять процесс обновления под свой контроль
- Шаг 1. Получите подробную информацию о вашей установке Windows 10
- Шаг 2. Установите дату доступности и дату окончания поддержки вашей версии
- Шаг 3. Определите, сколько еще будет поддерживаться ваша версия
- Шаг 4. Выберите обновление функций
- Шаг 5. Настройте параметры Windows и отметьте даты в календаре
Некоторые версии Windows 10 отображают уведомление для установки последней версии
Версии с автоматическим ассистентом обновления
Если вы используете Windows 10 версии 1507, версии 1511, версии 1607, версии 1703, версии 1709 или версии 1803, вы можете получить уведомление о том, что на вашем устройстве должны быть установлены последние обновления безопасности, и вам будет предложено обновить ваше устройство.
Чтобы проверить версию Windows 10 в поле поиска на панели задач, введите winver и выберите Winver, чтобы открыть раздел О Windows. Чтобы узнать, как обновить до последней версии Windows или узнать больше о состоянии «окончание обслуживания» для этих версий Windows 10, см. часто задаваемые вопросы.
После получения уведомления об обновлении обязательно оставьте компьютер подключенным к сети и не выключайте его, пока загрузка завершится. При появлении соответствующего запроса перезагрузите компьютер.
Это уведомление об обновлении также предлагается непосредственно в клиенте Центра обновления Windows для некоторых устройств, на которых не установлены последние обновления.
Ответ на уведомление
Рекомендуется обновить все эти предыдущие версии до версии Windows 10 1809, чтобы продолжить получение обновлений безопасности и качества, обеспечив защиту от новейших угроз безопасности.
В настоящее время поддержка версий Windows 10 1507, 1511, 1607 и 1703 завершается. Это означает, что устройства, работающие с этими операционными системами, больше не получают ежемесячные обновления безопасности и качества, которые содержат защиту от новейших угроз безопасности.
Завершение обслуживания Windows 10 версии 1709 и версии 1803 еще не наступило. Если установка останавливается до завершения, см. раздел Устранение неполадок при обновлении Windows 10. Если вы хотите получить сведения о кодах ошибок, которые появляются, см. раздел Получение справки по обновлению и ошибкам установки Windows 10.
Ошибки обновления Windows 10 можно также отправить с помощью раздела «Отзыв», чтобы запросить руководство по обновлению или связаться с членом группы поддержки.
Предотвращение уведомления
Если обновление 4023814 указано в разделе Просмотреть историю установленных обновлений или Windows 10 Update Assistant указана в разделе Программы и функции, то на компьютере уже установлена программа обновления 4023814 или автономная версия помощника Windows 10 Update Assistant. Можно удалить помощник обновления Windows 10, выполнив следующую команду. Для завершения процесса удаления может потребоваться несколько минут.
В противном случае можно отменить уведомление вручную путем удаления следующих папок:
Если удалить эти папки не удается, запустите диспетчер задач (taskmgr.exe) и завершите процесс UpdateAssistant.exe и процесс Windows10UpgraderApp.exe. Затем можно попытаться удалить папки снова.
Если вы являетесь клиентом Центром обновления Windows и хотите предотвратить обновление компонента, см. раздел Развертывание обновлений с использованием Windows Update for Business.
Известные проблемы
В августе 2018 г. обновление 4023814 было установлено Центром обновления Windows в качестве политики группы Разрешить телеметрию для устройств Windows Update for Business, не поддерживающихся службой Центра обновления Windows.
Эта проблема уже была решена. Можно заблокировать определение обновления 4023814, задав параметр Выбрать, когда получены обновления функций и предварительный просмотр сборов. Дополнительные сведения см. в разделе Развертывание обновлений с использованием Windows Update for Business.
Microsoft начинает предупреждать пользователей Windows 10 версии 1909 об окончании поддержки
Если вы все еще используете Windows 10 версии 1909, версии 1903 или более раннюю, возможно, вы уже заметили новое сообщение в панели задач: ваша версия Windows 10 скоро перестанет обслуживаться.
По данным Microsoft, поддержка Windows 10 версии 1909 заканчивается 11 мая 2021 года, и по мере приближения этой даты компания стремится убедить пользователей перейти на Windows 10 May 2020 Update или October 2020 Update.
Чтобы обновить пользователей до самой последней версии Windows 10, Microsoft начала отображать уведомление, напоминающее пользователям об окончании периода обслуживания. Всплывающее сообщение, очевидно, появится на панели задач, и его можно закрыть, но оно появится снова, если вы не выполните обновление.
Но есть одна загвоздка – в некоторых случаях вы просто не можете кликнуть на уведомление и загрузить новейшее обновление функции.
Microsoft, возможно, перестала блокировать обновление May 2020 Update / October 2020 Update почти для всех конфигураций, но обновление функции по-прежнему не доставляется на некоторые из этих компьютеров из-за неизвестных мер безопасности и проблем совместимости.
Microsoft добавила уведомление, которое будет информировать пользователей, если их компьютер не готов получить последнее обновление от Microsoft.
В сообщении для пользователей говорится: «Обновление Windows 10 May 2020 Update уже в пути. Когда ваше устройство будет готово, вы увидите обновление, доступное на этой странице ».
К сожалению, в сообщении не содержится никаких подробностей о «проблемах совместимости» или мерах безопасности, блокирующих обновление Windows 10 May 2020 Update и другие обновления.
Если вы не видите вариант установки обновления функции или у вас возникли проблемы с расплывчатыми сообщениями Центра обновления Windows, вы всегда можете обновить свое устройство вручную.
Исправьте ошибку «Ваша версия Windows 10 перестанет обслуживаться»
Чтобы удалить предупреждение «Ваша версия Windows 10 перестанет обслуживаться» и выполнить обновление до последней версии, вы можете использовать инструмент «Помощник по обновлению», который в основном позволяет пользователям выполнять обновление функций с помощью мастер по обновлению.
Инструмент загружает весь пакет ОС (версия 20H2) и запускает стандартный процесс установки вместо использования параметров Центра обновления Windows. Помните, что ваше обновление все равно может быть заблокировано, если есть серьезные проблемы с совместимостью.
Чтобы начать, перейдите на страницу загрузки на веб-сайте Microsoft и нажмите кнопку «Обновить», а затем запустите инструмент «Помощник по обновлению», как показано на снимке экрана ниже.
Microsoft напомнит о завершении поддержки устаревших версий Windows 10 в Центре обновления Windows
Microsoft обещала соблюдать большую прозрачность в отношении обслуживания и обновления Windows 10 и значительно пересмотрела работу Центра обновления Windows. В рамках нового подхода обновление функций теперь предлагается только, когда пользователь выполняет проверку наличия обновлений вручную. Для запуска установки пользователю дополнительно нужно нажать кнопку «Загрузить и установить сейчас».
Как оказывается, теперь Центр обновления Windows может предупреждать пользователя о завершении поддержки конкретной версии Windows 10.
Потребительские редакции Windows 10 April 2018 Update (версия 1803) достигнет срока окончания поддержки в ноябре 2019 года. Многие пользователи до сих пор остаются на April 2018 Update, поэтому Microsoft стала напоминать пользователям, что им следует обновиться до новейшей версии Windows 10.
Новый тип уведомления недавно стал появляться на странице Центра обновления Windows для версии 1803. Сообщение предупреждает, что поддержка Windows 10 версии 1803 завершается и пользователям рекомендуется обновиться до актуальной версии Windows 10, чтобы продолжить получать необходимые обновления и поддержку.
В уведомлении сообщается:
Вы используете версию Windows, поддержка которой скоро прекращается. Мы рекомендуем обновиться до последней версии Windows 10, чтобы получить последние функции и улучшения системы безопасности.
Также предупреждение содержит ссылку «Дополнительные сведения», которая ведет на страницу поддержки Microsoft.
Обновление функций до Windows 10, версия 1903
Поддерживаемые устройства увидят в Центре обновления Windows следующее сообщение:
Новая версия Windows доступна с новыми функциями и улучшениями системы безопасности. Когда вы будете готовы установить обновление, выберите пункт «Скачать и установить сейчас».
Для установки Windows 10, версия 1903 нажмите Загрузить и установить сейчас.
По понятным причинам, опция «Загрузить и установить сейчас» для установки версии 1903 не будет отображаться на устройствах с несовместимыми драйверами или несовместимым программным обеспечением.
На странице Центра обновления Windows не будет указано, почему свежее обновление функции недоступно. Пользователи должны будут установить Помощник по обновлению до Windows 10, чтобы выяснить, почему May 2019 Update или October 2018 Update недоступно для их устройства
В документе поддержки Microsoft делится своими планами по принудительному обновлению устройств на Windows 10 версии 1803. Процесс обновления стартовал в конце июня 2019 года и будет проходить поэтапно с помощью технологий машинного обучения.
На странице поддержки сообщается:
Мы начнем обновлять устройства, работающие под управлением April 2018 Update и более ранних версий Windows 10 в конце июня 2019 года. Данная мера позволит поддерживать эти устройства в исправном и безопасном состоянии.
Переход на Windows 10 вопросы и ответы
Технический уровень : Базовый
Краткое содержание
В данной статье будут представлены ответы на некоторые основные вопросы по переходу на данную ОС.
Подробности
Статья будет обновляться и пополняться новой информацией.
Почему закончилось бесплатное обновление до Windows 10? Где я могу получить более подробную информацию ?
Ранее компания Microsoft объявила, что бесплатно обновиться до Windows 10 можно будет только в течении ограниченного времени, а именно одного года который сейчас истекает . Вы можете получить Windows 10 бесплатно до 29 июля 2016 г .
Я узнал, что возможность бесплатного обновления до Windows 10 истекло несколько дней назад . Есть ли способ , получить эту ОС бесплатно ?
Для решения данного вопроса в ам необходимо обратиться в поддержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.
Если же вы не из России , то выберите, пожалуйста, вашу страну, и далее вы получите контактные данные поддержки Майкрософт в вашем регионе.
Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата , с понедельника по пятницу с 9 до 18.
Я обновлялся до Windows 10 ранее, удалил ее и теперь снова хочу до нее обновиться.
Могу ли я это сделать ?
Если вы ранее обновили свою лицензионную версию Windows 7\8\8.1 до Windows 10 на текущем оборудовании, вы можете повторно выполнить обновление до Windows 10 в любое время.
Как это сделать написано в статье: Как обновиться до Windows 10?
Я обновился до Windows 10 , но не получил ключ продукта.
Как я могу его получить для 10?
При обновлении вам не предоставляется ключ.
Вам предоставляется цифровая лицензия и она привязана к вашему компьютеру.
Подробнее написано в статье на сайте :
Я обновился до Windows 10 во время периода бесплатного обновления (до 29го июля). Сейчас хочу переустановить Windows 10 . Как мне это сделать ?
Новый интерфейс ввода ключа продукта позволяет установить ОС без его ввода, если на вашем компьютере ранее была установлена лицензионная версия Windows 10. Вы можете переустановить Windows 10, перейдя на веб-сайт для загрузки программного обеспечения, с него можно загрузить Инструмент для создания образа. Этот инструмент позволит вам обновить ваш компьютер или создать установочный носитель с Windows 10.
· Если вы решили обновить этот компьютер (перенести настройки из существующей операционной системы), и у вас есть доступ к интернету, вам будет предложено ввести ключ продукта в новом экране. Так как вы ранее обновляли это оборудование до Windows 10 при повторной установке, вы можете обойти ввод ключа, нажав на Я хочу переустановить Windows 10 на этом компьютере . Если вы не подключены к сети, вы не увидите этот экран.
Если вы решили создать носитель, при загрузке с этого носителя аналогичная возможность вам будет предложена, если вы обновлялись на этом оборудовании до Windows 10. Выберите эту опцию, чтобы переустановить Windows 10. Во время установки вам будет предложено ввести ключ продукта, но вы можете пропустить эту опцию, так как вы уже обновляли данного оборудование Windows 10 и выполняете повторную установку.
Советую вам изучить данную статью по установке Windows 10:
Я обновлялся до Windows 10 во время бесплатного обновления.
Можно ли перенести данную ОС на новый компьютер?
К сожалению, Windows 10, полученную в рамках ограниченного по времени Предложения Windows по бесплатному обновлению до новейшей операционной системы компьютеров с подлинными лицензиями Windows 7 SP1 и Windows 8.1, переносить на другое устройство нельзя. Потому, что в рамках этого предложения обновлялись именно компьютеры, и цифровые разрешения на использование Windows 10 выданы конкретным устройствам. Об этом было совершенно однозначно указано на странице ограниченного по времени Предложения Windows на момент обновления.
Замена материнской платы приравнивается к замене компьютера.
Поэтому, если Вы заменили материнскую плату, то Вам потребуется покупать, для получившегося в итоге нового компьютера, новую FPP (коробочную, или электронную) автономную лицензию.
Сделать это например в магазине MicrosoftStore:
Когда вы получите Windows 10 May 2020 Update? Как взять процесс обновления под свой контроль
Недавние изменения в службе обновления Windows минимизируют вероятность ситуации, когда вы будете удивлены внезапным обновлением компьютера. Чтобы получить полный контроль над процедурой обновления, вам нужно ознакомиться с графиком релизов и сопоставить его с вашим календарем.
График обновлен 20 апреля 2020 года.
Очень часто пользователи Windows 10 жалуются на прерывания рабочего процесса из-за установки обновления функций. В отличие от ежемесячных накопительных обновлений, которые поставляются во второй вторник месяца и устанавливаются довольно быстро, обновления функций имеют крупный размер, а их развертывание может занимать более часа.
В начале 2019 года Microsoft внесла изменения в службу обновления Windows (Windows Update), чтобы снизить вероятность внезапных прерываний. Компания даже позволила пропускать отдельные обновления функций. Пользователи получили возможность обновлять компьютер Windows 10 раз в год вместо двух обязательных обновлений ежегодно. Однако, данные правила до сих пор могут запутывать пользователей. Если вы хотите получать полный контроль над процессом обновления, вам нужно понимать основные принципы действия графика релизов.
Чтобы упростить данный процесс, мы разделили его на 5 основных шагов.
Шаг 1. Получите подробную информацию о вашей установке Windows 10
Самый простой способ получить необходимые данные — открыть приложение Параметры > Система > О системе. Перейдите к секции Характеристики Windows, где вы найдете подробную информацию о текущей установке, в том числе тип выпуска (Домашняя, Pro, Enterprise, Education) и номер версии.
Шаг 2. Установите дату доступности и дату окончания поддержки вашей версии
Даты доступности и окончания поддержки опубликованы на странице «Информация о выпуске Windows 10» на портале Microsoft Docs. Ищите записи с вариантом обслуживания «Полугодовой канал» (игнорируйте записи с вариантом обслуживания «Полугодовой канал (для определенных устройств)», который больше не поддерживается).
Для Windows 10 с типов выпуска Домашняя и Pro дата окончания поддержки отличается от даты доступности на 18 месяцев.
Для Windows 10 Enterprise правила немного изменились в 2019 году. Для выпуска May 2019 Update (версия 1903) дата окончания обслуживания устанавливается через 18 месяцев после даты доступности; для выпуска November 2019 Update (версия 1909) период обслуживания был продлен до 30 месяцев после первоначальной доступности. Обратите внимание, что в апреле 2020 года, из-за ситуации с коронавирусной инфекцией, Microsoft продлила дату окончания поддержки версии 1809 до 10 ноября 2020 года.
В следующей таблице даты доступности и даты окончания поддержки для всех доступных версий Windows 10 по состоянию на май 2020 года.
Например, для Windows 10 May 2019 Update дата доступности: 21 мая 2019 года, а дата окончания поддержки: 8 декабря 2020 года.
Шаг 3. Определите, сколько еще будет поддерживаться ваша версия
Если до даты окончания поддержки (определенной на предыдущем шаге) остается менее 90 дней, то вы находитесь в «красной зоне». Это значит, что Microsoft может автоматически поставить новое обновление функций на ваш компьютер и запланировать его установку в любое время.
По состоянию на конец мая 2020 года Windows 10 Pro и Домашняя версии 1803 и более ранних версий достигли даты окончания поддержки. Как уже отмечалось, Microsoft продлила дату окончания поддержки для версии 1809 — она была перенесена на ноябрь 2020 года.
Если вы используете Windows 10 версии 1803 или более раннюю версию, то вам нужно обновиться до новой версии как можно скорее. Если вы используете версию 1809 или 1903, то вам нужно пометить в календаре соответствующие даты в августе и сентябре 2020 года, когда до завершения поддержки останется 90 дней. После этих дат серверы Microsoft в любой момент смогут начать доставку пакетов обновлений, и у вас не будет возможности отложить обновление.
Даты окончания поддержки Windows 10 Enterprise или Education версий 1709 и 1803 приходятся на октябрь и ноябрь этого года. С более поздними версиями у вас еще остается несколько месяцев для подготовки.
Для компьютера под управлением Windows 10 Pro версии 1903 дата входа в «красную зону» (90 дней до окончания поддержки) выпадает на 8 сентября 2020 года.
Шаг 4. Выберите обновление функций
В зависимости от того, какую версию Windows 10 вы используете в данный момент, у вас может быть несколько вариантов выбора обновлений функций. Например, если вы используете версию, срок действия которой истек, вам может быть доступно до трех различных версий для обновления.
Например, для компьютера под управлением версии 1903 доступно два варианта обновления: до версии 1909 или до версии 2004, релиз которой должен состояться на днях – в период с 26 по 28 мая.
Какой из них будет правильным? Вам нужно решить для себя в зависимости от двух основных факторов. Чем больше интервал с момента выхода версии и чем больше компьютеров были обновлены, тем меньше вероятность столкнуться с потенциальными проблемами. Второй важный фактор — дата окончания обслуживания версии.
Выбирая для себя баланс между этими факторами, для ПК под управлением Windows 10 Домашняя или Pro доступно два варианта:
- Вы можете подождать три месяца или меньше после выхода обновления функций и только потом обновиться. По этому расписанию вы можете безопасно пропустить следующую версию и устанавливать каждую вторую версию один раз в год. Если Windows 10 May 2020 Update (версия 2004) выйдет в мае, то ее следует установить в августе, а затем повторять этот график в последующие годы.
- Вы можете подождать четыре месяца или больше после выхода обновления функций и только потом обновиться. При таком варианте версию 1909 следует устанавливать в промежутке между февралем и августом 2020 года. Если вы выберете эту опцию, вам следует обязательно устанавливать каждое последующее обновление функции шесть месяцев спустя, в противном случае вы рискуете принудительно получить обновление функций против вашей воли.
Если ни один из данных вариантов не кажется приемлемым, у вас третий вариант:
- Обновление до Windows 10 Enterpriseи переход на сентябрьские обновления функций. Эта конкретная комбинация предусматривает 30-месячный жизненный цикл обслуживания. Это значит, что вы можете использовать значительно более длинный цикл до двух полных лет перед обновлением. Например, если вы перешли на Windows 10 версии 1909, то следующим обновлением станет сентябрьское обновление 2021 года.
Шаг 5. Настройте параметры Windows и отметьте даты в календаре
В 2020 году пользователям Windows 10 больше не нужно беспокоиться об автоматической установки нежелательных обновлений функций, если вы не находитесь в упомянутой ранее «красной зоне», т.е. срок поддержки вашей версии не завершается.
С другой стороны, установка желаемой версии в наиболее оптимальное время усложняется, например в ситуациях, когда вы хотите отложить установку обновления на 6 месяцев и более, пока Microsoft не исправит все ошибки в новой версии.
Рассмотрим самый простой сценарий. Вы хотите установить обновление функций в 6-месячный период после релиза, и в ваше системе не обнаружены блокирующие ошибки. Все просто: установите напоминание в календаре. Когда оно отобразится, вам нужно будет перейти в Центр обновления Windows и установить обновления функций, которое будет показываться в разделе Обновление функций до Windows 10, версия 2004.
В качестве альтернативы вы можете воспользоваться Помощником по обновлению до Windows 10.
К сожалению, ни один из этих вариантов не является надежным, если вы планируете подождать более шести месяцев, прежде чем устанавливать обновление функции. Вы рискуете, что Windows предложит текущее обновление функции вместо желаемого.
Чтобы избежать такой возможности, планируйте процесс обновления заранее. Используйте Media Creation Tool, чтобы сохранить ISO-образ нужной версии. Сделайте это, пока желаемая версия еще доступна. Сохраните этот файл ISO и используйте его для обновления вручную, когда будете готовы.
Если вы упустили данный момент, то придется поискать устаревшую версию. Если у вас есть подписка на Visual Studio (ранее известная как MSDN), вы можете загрузить старые версии с данного сервиса. Обычным пользователям найти нужную версию будет сложнее, но есть сторонние сервисы, которые позволяют скачать ISO-образы с официальных серверов Microsoft – Windows ISO Downloader, Fido или TechBench by WZT.