Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов

Если некоторые функции Windows не работают или Windows завершает работу, используйте средство проверки системных файлов для сканирования Windows и восстановления файлов.

Несмотря на то, что приведенные ниже шаги могут показаться сложными на первом этапе, просто выполните их по порядку, и мы попробуем помочь вам.

Запуск средства проверки системных файлов (SFC.exe)

выполнив указанные ниже действия.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого выполните указанные ниже действия, в зависимости от версии операционной системы:

Пользователям Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8 перед запуском средства проверки системных файлов нужно запустить систему обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). (Если на вашем компьютере установлена система Windows 7 или Windows Vista, перейдите сразу к шагу 3.)

Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД. Выполнение команды может занять несколько минут.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Примечание. Вместо заполнителя C:\RepairSource\Windows укажите расположение вашего источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. в статье Восстановление образа Windows.

Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

Команда sfc /scannow проверит все защищенные системные файлы и заменит поврежденные файлы их кэшированной копией, расположенной в сжатой папке по адресу %WinDir%\System32\dllcache.
Заполнитель %WinDir% представляет собой папку операционной системы Windows. Например, C:\Windows.

Примечание. Не закрывайте это окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.

После завершения процесса проверки на экране может появиться одно из приведенных ниже сообщений:

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

Это значит, что отсутствующие и поврежденные системные файлы не обнаружены.

Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.

Для устранения этой проблемы выполните сканирование с помощью средства проверки системных файлов в безопасном режиме, убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%\WinSxS\Temp.

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

Для просмотра подробных сведений о сканировании и восстановлении системных файлов перейдите к разделу Как просмотреть подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов.

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. Введите запрос Командная строка в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, затем выберите команду Запуск от имени администратора. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.

Для этого нажмите кнопку Пуск, введите запрос Командная строка или cmd в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, а затем выберите команду Запуск от имени администратора. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.

Дополнительная информация

Чтобы ознакомиться с подробными сведениями, включенными в файл CBS.Log, вы можете скопировать сведения в файл Sfcdetails.txt с помощью команды Findstr, а затем просмотреть их в этом файле. Для этого выполните указанные ниже действия.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как это описано на шаге 1.

Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

Примечание. В файле Sfcdetails.txt содержатся сведения о каждом запуске средства проверки системных файлов на компьютере. Он также содержит информацию о файлах, которые не были исправлены средством проверки системных файлов. Проверьте дату и время записей, чтобы определить проблемные файлы, обнаруженные при последнем запуске средства проверки системных файлов.

Откройте файл Sfcdetails.txt на рабочем столе.

В файле Sfcdetails.txt используется следующий формат:

Сведения о дате и времени SFC В следующем примере файла журнала содержится запись для одного файла, который не удалось исправить: 2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Cannot repair member file [l:34<17>]»Accessibility.dll» of Accessibility, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = , Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing

Как вручную заменить поврежденный системный файл гарантированно работоспособной копией файла.

После определения, какой системный файл поврежден и не может быть восстановлен, с помощью подробных сведений в файле Sfcdetails.txt, выясните расположение поврежденного файла, затем вручную замените поврежденный файл его гарантировано работоспособной копией. Для этого выполните указанные ниже действия.

Примечание. Гарантировано работоспособную копию системного файла можно взять с другого компьютера, на котором установлена такая же, как на вашем компьютере версия Windows. Чтобы убедиться в работоспособности системного файла, который вы планируете скопировать на другом компьютере, можно провести процесс проверки средством проверки системных файлов.

Распространите на поврежденный системный файл права собственности администратора. Для этого скопируйте, а затем вставьте (или введите) в командную строку с повышенными привилегиями приведенную ниже команду, затем нажмите клавишу ВВОД:

takeown /f Путь_и_имя_файла Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите takeown /f C:\windows\system32\jscript.dll.

Предоставьте администраторам полный доступ к поврежденному системному файлу. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

icacls Путь_и_имя_файла /GRANT ADMINISTRATORS:F Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите icacls C:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators:F.

Замените поврежденный системный файл гарантировано работоспособной копией файла. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

Copy Исходный_файл Расположение Примечание. Заполнитель Исходный_файл представляет собой путь и имя гарантировано работоспособной копии файла на вашем компьютере, а заполнитель Расположение представляет собой путь и имя поврежденного файла. Например, введите copy E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll.

Если описанные выше действия не помогли, возможно, потребуется переустановить Windows. Дополнительные сведения см . в разделе Варианты восстановления Windows10.

Как использовать SFC для восстановления системных файлов Windows 10

Если Windows 10 работает некорректно, вы можете использовать утилиту командной строки SFC для восстановления поврежденных или потерянных системных файлов.

Когда вы начинаете замечать случайные ошибки, проблемы во время загрузки системы или проблемы работоспособности компонентов Windows, то велика вероятность, что данное состояние вызвано поврежденными или потерянными системными файлами.

Несмотря на то, что Windows 10 отлично справляется с защитой файлов, которые необходимы для нормальной работы компьютера, некоторые приложения, драйвера или даже обновления Windows могут стать причиной потери стабильности системы. Как и прошлых версиях систем от Microsoft, Windows 10 включает средство проверки системных файлов (System File Checker, SFC) – компактную, но мощную утилиту командной строки, которая может выполнить сканирование цельности системы и заменять поврежденные или пропущенные файлы оригинальной версией.

В данном руководстве мы представим шаги по использованию средства проверки системных файлов (SFC) для автоматического восстановления поврежденных файлов системы во время работы операционной системы. Также рассмотрим, как запустить утилиту в Безопасном режиме командной строки и как вручную восстановить поврежденные системные файлы, которые стали причиной неполадок.

Предупреждение: перед началом работы с утилитой SFC рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы. В случае, если что-то пойдет не так, вы сможете вернуть исходное состояние системы.

Как проверить и восстановить системные файлы в Windows 10

Следующая команда позволяет выполнить полное сканирование защищаемых файлов на вашем компьютере и исправить файлы, которые вызывают проблемы во время работы Windows 10.

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите Запустить от имени администратора, потому что для запуска SFC требуются права администратора устройства.

2. В Командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:

3. После завершения сканирования, вы увидите одно из следующих сообщений:

• Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. Это означает, что в системе не обнаружены поврежденные или потерянные файлы.
• Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. Это сообщение означает, что во время сканирования произошла ошибка и нужно выполнить сканирование оффлайн.
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. Данное сообщение появляется, когда SFC смогла исправить проблему. Вы можете посмотреть журнал для того, чтобы ознакомиться с подробной информацией.
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. В этом случае нужно вручную исправить поврежденные файлы.

Совет: для исправления всех проблем может понадобиться пройти процедуру проверки целостности около трех раз.

Как посмотреть подробную информацию о сканировании SFC

Для просмотра информации о работе средства проверки целостности в файле CBS.Log нужно создать копию файла на рабочем столе, доступную для чтения:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите Запустить от имени администратора.

2. Введите следующую команду и нажмите Enter

3. Откройте файл sfclogs.txt, расположенный на рабочем столе, с помощью приложения “Блокнот”. Файл будет содержать подробную информацию о сканировании системы и о файлах, которые не удалось восстановить.

Примечание: подробная информация доступна только при выполнении сканирования в Windows 10, но не при запуске утилиты в Безопасном режиме в Командной строке.

Как просканировать и восстановить системные файлы в Windows 10 оффлайн

Иногда защищенные системные файлы, которые нужно восстановить, уже загружены в оперативную память во время работы WIndows 10. В этом случае для исправления обнаруженных проблем можно использовать средство проверки системных файлов во время запуска системы.

• 1. Используйте клавиатурное сочетание Windows + I для открытия приложения “Параметры”.
• 2. Выберите раздел “Обновление и безопасность”.
• 3. В меню Выберите опцию “Восстановление”.
• 4. В секции “Особые варианты загрузки” нажмите кнопку “Перезагрузить сейчас”.

• 5. Выберите “Поиск и устранение неисправностей”.
• 6. Перейдите в “Дополнительные параметры”.
• 7. Нажмите “Командная строка” для загрузки компьютера в режиме командной строки.

Как проверить целостность системных файлов в Windows 10

Проверка целостности системных файлов Windows 10 Вам понадобиться в том случае, если Вы подозреваете, что такие файлы были повреждены или какая-нибудь программа изменила системные файлы операционной системы.

Windows 10 содержит в себе два инструмента для проверки целостности защищенных системных файлов и их автоматического восстановления при обнаружении повреждений — SFC.exe и DISM.exe, а также команда

для Windows PowerShell (использующая DISM для работы).

Использование SFC для проверки целостности и восстановления системных файлов Windows 10

Команда проверки целостности системных файлов

проводит проверку и исправляет защищенные системные файлы Windows 10 в автоматическом режиме.

После чего начнется проверка системы, все обнаруженные ошибки целостности, которые можно исправить (о том, какие нельзя — ниже) будут автоматически исправляться, а если ошибок нет, то Вы получите сообщение — «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».

Также Вы можете проверить целостность конкретного системного файла, для этого вводим команду

PS: SFC не может исправить ошибки целостности для тех системных файлов, которые используются в настоящий момент времени. Чтобы решить проблему, нужно запускать SFC через командную строку в среде восстановления Windows 10. Читайте также Windows 10 Детальная настройка параметров входа.

Запуск проверки целостности Windows 10 с помощью SFC в среде восстановления

Для того, чтобы загрузиться в среде восстановления Windows 10, Вам необходимо:

1. Перейти в Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Особые варианты загрузки — Перезагрузить сейчас. (Если пункт отсутствует, то на экране входа в систему, кликните по значку «вкл» справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка»).
2. Загрузиться с заранее созданного диска восстановления Windows.
3. Загрузиться с установочного диска или загрузочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а в программе установки, на экране после выбора языка, слева внизу выбрать «Восстановление системы».

После этого, зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (может потребовать пароль администратора). В командной строке по порядку используйте следующие команды:

В результате выполнения второй команды, вы увидите список томов. Запомните буквы томов, соответствующие диску «Зарезервировано системой» (с загрузчиком) и системному разделу с Windows 10. Продолжите ввод команд:

1. exit
2. sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=E:\Windows

(где C — раздел с загрузчиком, а E:\Windows — путь к папке Windows 10, у вас буквы могут отличаться).

Запустится сканирование целостности системных файлов операционной системы, НО в этот раз команде SFC будет доступно восстановление всех файлов. Сканирование может продолжаться в течение значительного времени. По завершении закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Проверка и восстановление системных файлов с помощью DISM.exe

Утилита для развертывания и обслуживания образов Windows DISM.exe выявляет и исправляет проблемы с теми поврежденными системными файлами, с которыми не справилась команда SFC. Также, имеет смысл использовать этот инструмент, если SFC не обнаруживает нарушений целостности файлов Windows 10, но у вас есть веские основания полагать, что такие нарушения имеются.

Для использования DISM.exe, запустите командную строку от имени администратора (через правый клик по кнопке «Пуск»). После чего можно использовать следующие команды:

• dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth — получим информацию о состоянии и наличии повреждений компонентов Windows. При этом сама проверка не производится, а лишь проверяются ранее записанные значения.
• dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth — проверка целостности и наличия повреждений хранилища компонентов. Может занять продолжительное время и «зависать» в процессе на 20 процентах.
• dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — производит и проверку и автоматическое восстановление системных файлов Windows, также как и в предыдущем случае, занимает время и останавливается в процессе.

Примечание: в случае, если команда восстановления хранилища компонентов не работает по той или иной причине, вы можете использовать файл install.wim (или esd) со смонтированного ISO образа Windows 10 (Как установить Windows 10 c флешки) в качестве источника файлов, требующих восстановления. Сделать это можно с помощью команды:

• dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:путь_к_файлу_wim:1 /limitaccess

Вместо .wim можно использовать файл .esd тем же образом, заменив в команде все wim на esd.

При использовании указанных команд, журнал выполненных действий сохраняется в

Windows\Logs\CBS\CBS.log и Windows\Logs\DISM\dism.log

Также, как и в способе проверки целостности файлов с помощью SFC, вы можете использовать инструмент DISM в среде восстановления Windows 10.

DISM.exe также можно использовать в Windows PowerShell, запущенном от имени администратора с помощью команды Repair-WindowsImage. Примеры команд:

• Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth — проверка наличия повреждений системных файлов.
• Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth — проверка и исправление повреждений.

Как видите, проверка целостности файлов в Windows 10 — не такая уж и сложная задача, которая порой может помочь исправить самые разные проблемы с ОС. Если не смогла, возможно, вам поможет что-то из вариантов в инструкции Восстановление Windows 10.