Не загружается Windows? Практические советы, как все починить

Из-за программных сбоев или выхода из строя отдельных комплектующих компьютера Windows может вовсе перестать запускаться. CHIP расскажет о том, как восстановить загрузку операционной системы.

Проблема сбоя при загрузке Windows довольно распространенная, несмотря на то, что Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.

В большинстве случаев в ошибках в загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, выполнили неправильное выключение ПК или удалили случайно системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе.

CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановить работоспособность системы.

Попробуем завести

Столкнувшись с невозможностью загрузки операционной системы Windows, для начала стоит пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то попробуйте на десять секунд обесточить компьютер, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь батарею.

Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.

Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.

Возможно, поврежден загрузчик

Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.

Скачать образ можно либо с официального сайта Microsoft (потребуется ввод ключа продукта) либо с помощью специальной утилиты Microsoft Windows and Office ISO Download Tool. После загрузки и запуска программы (устанавливать ее не требуется) нажмите в появившемся сообщении «Нет» и затем выберите версию Windows и язык, после чего и нажмите кнопку «Скачать».

Запишите образ на CD-диск или флешку. В этом вам поможет официальная утилита от Microsoft Windows USB/DVD Download Tool.

Перезагрузите ПК и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У разных ПК это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6. Нажатие клавиши F8 в Windows 10 позволит вызвать вызвать меню особых вариантов загрузки, в том числе в безопасном режиме. Если это не сработало, при перезагрузке удерживайте клавишу Shift.

Итак, если вам удалось попасть в BIOS, перейдите в раздел «Boot device priority» и при помощи клавиши «+» или «PgUp» назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows (как создать ее, читайте здесь) и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».

В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.

В командной строке наберите:

«bootrec /rebuildbcd»

Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.

Не обнаружен загрузочный диск?

Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.

Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если винчестера (HDD) среди предложенных вариантов видно не будет, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания жесткого диска, либо накопитель и вовсе отжил свое.

Если же компьютер нормально распознает жесткий диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. Решается ситуация предельно просто.

Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:

bootrec /fixmbr

Синий экран смерти: Driver IRQL not less or equal

Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death) — довольно распространенные проблемы во всех версиях (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем, например, в Windows 10 этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование (например, оперативная память) или отсутствие каких-то системных файлов.

Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».

Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.

В Windows для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочной флешки Windows.

На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.

Возвращаем копию системного файла

Отсутствие в системе некоторых важных системных файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, частенько встречаются в Windows 7 и 10. Самый эффективный способ решить проблему — вернуть пропажу на место, разыскав ее копию на установочной флешке Windows, позаимствовав на другом компьютере с такой же версией ОС или просто разыскав на бескрайних просторах Интернета.

Если под рукой нет второго компьютера, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки, например, Kaspersky Rescue Disk.

Одним их удобнейших вариантов является операционная система Puppy Linux, которая будет готова к работе менее чем за минуту. В данную ОС включены драйверы для самых распространенных моделей сетевых карт, а, значит, выйти в Интернет не составит труда.

Исключением являются файлы системного реестра: System, Software, SAM, Security и Default, которые хранятся в папке «С:\windows\system32\config». Заменить их копиями с другого компьютера, конечно же, не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления, если она была сделана в свое время.

Восстанавливаем загрузку Windows 10

Используя иструмент восстановления Windows 10, нужно открыть меню дополнительных способов загрузки (нажав после включения компьютера F8) и перейти в раздел «Устранение неполадок».

Шанс успеть в это время нажать нужную клавишу (точнее, сочетание F8 и Shift) велик, если система установлена на жесткий диск стандарта MBR и отключена опция быстрого запуска. Для быстрых системных дисков SSD придется постараться нажимать быстро — ну, или понадобится другой загрузочный носитель.

В любом случае понадобится инсталляционный носитель с Windows 10. По нашему опыту, флешка аварийного восстановления Windows 10 зачастую помочь восстановить систему не сможет. Стоит учесть, что образ системы должен быть той же разрядности, что и установленный на вашем ПК. К тому же, если вы используете загрузочную флешку, она должна быть обязательно с файловой системой FAT32.

Как альтернативу можно использовать загрузочный пакет утилит MS DaRT 10 (Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset для Windows 10). Скачать ее можно с официального сайта Microsoft. Образы Windows 10 доступны для загрузки с сайта Microsoft.

Используем загрузочный носитель Windows 10

Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, задайте в настройках BIOS первым этот диск и загрузитесь с него. После загрузки выберите язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».

Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы». На экране «Выбор действия» нажмите «Поиск и устранение неисправностей».

Параметры восстановления запуска «десятки»

В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся пять подразделов:

• Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
• Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
• Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
  Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты.
• Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.

Утилиты для ремонта

Причиной практически всех рассмотренных в статье проблем с загрузкой Windows могут быть поврежденные сектора жесткого диска (бэд-блоки). Даже если с помощью одной из рассмотренных в статье манипуляций операционную систему удалось вернуть к жизни, не помещает проверить рабочее состояние винчестера.

Сделать это можно при помощи бесплатного приложения MHDD (можно скачать здесь), которое можно запустить прямо с загрузочной флешки. В меню программы необходимо выбрать из списка канал, к которому подключен жесткий диск с ОС, указав его номер. Затем можно просмотреть данные S.M.A.R.T, своеобразную «медицинскую карту» винчестера (клавиша F8), либо запустить сканирование секторов на наличие ошибок (клавиша F4), предварительно разрешив их исправление — «Remap | ON».

Если проблемных секторов очень много, то процедура может затянуться на часы и даже сутки. Учитывая, что бэд-блоки, как правило, концентрируются в начале жесткого диска, будет проще переместить раздел с ОС подальше от проблемной зоны — отступа в 2 Гб будет вполне достаточно.

Для этой цели подойдет загрузочный диск с бесплатным редактором разделов MiniTool Partition Wizard FE. В меню программы нужно прибегнуть к операции «Partition | Move/Resize».

Оперативная память

Как мы уже отмечали выше, причиной BSOD может быть оперативная память, не способная, например, работать на повышенных частотах. В таких случаях на синем экране возможен такой текст: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».

Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение Memtest86. Как и с MHDD, с Memtest86 можно работать с загрузочной флешки. Приложение не требует настройки и сразу после запуска начинает диагностику с применением целого ряда тестов. Пункт меню «Pass» отображает число завершенных циклов тестов, тогда как «Errors» — количество зафиксированных ошибок.

Причины и решения проблем с загрузкой Windows 7

Одной из самых больших неприятностей, которая может случиться с компьютером, является проблема с его запуском. Если какая-либо неисправность возникает в запущенной ОС, то более или менее продвинутые пользователи стараются решить её тем или иным способом, но если ПК вообще не запускается, многие просто впадают в ступор и не знают, что делать. На самом деле указанная проблема далеко не всегда так серьезна, как может показаться на первый взгляд. Давайте выясним причины, по которым не запускается Виндовс 7, и основные способы их устранения.

Причины проблемы и способы решения

Причины проблемы с загрузкой компьютера можно разделить на две большие группы: аппаратные и программные. Первая из них связана с выходом из строя какого-либо комплектующего ПК: жесткого диска, материнской платы, блока питания, оперативной памяти и т.д. Но это скорее проблема собственно ПК, а не операционной системы, поэтому данные факторы мы рассматривать не будем. Скажем только, что если у вас нет навыков по ремонту электротехники, то при обнаружении подобных проблем нужно либо вызвать мастера, либо заменить поврежденный элемент на его исправный аналог.

Еще одной причиной этой проблемы является низкое напряжение сети. В таком случае восстановить запуск можно, просто купив качественный блок бесперебойного питания или подключившись к источнику электроэнергии, напряжение в котором соответствует стандартам.

Кроме того, проблема с загрузкой ОС может возникнуть при накоплении большого количества пыли внутри корпуса ПК. В этом случае нужно просто почистить компьютер от пыли. Лучше всего при этом применять кисточку. Если вы используете пылесос, то включайте его на выдув, а не на вдув, так как он может засосать детали.

Также проблемы с включением могут возникнуть, если первым устройством, с которого производится загрузка ОС, в БИОС прописан CD-привод или USB, но при этом в данный момент в дисководе находится диск или к ПК подключена флешка. Компьютер будет пытаться загрузиться с них, а с учетом того, что на этих носителях в реальности операционная система отсутствует, то ожидаемо все попытки приведут к неудачам. В этом случае следует перед запуском отсоединять от ПК все USB накопители и CD/DVD-диски либо же указать в BIOS первым устройством для загрузки жесткий диск компьютера.

Возможен и просто конфликт системы с одним из подключенных к компьютеру устройств. В этом случае необходимо отключить все дополнительные девайсы от ПК и попробовать запустить его. При удачной загрузке это будет означать, что проблема кроется именно в обозначенном факторе. Последовательно подключайте к компьютеру устройства и после каждого подключения производите перезагрузку. Таким образом, если на определенном этапе проблема вернется, вы будите знать конкретный источник её причины. Это устройство перед запуском компьютера всегда нужно будет отключать от него.

Главные факторы программных сбоев, вследствие которых не удалось загрузить Виндовс, следующие:

• Повреждение файлов ОС;
• Нарушения в реестре;
• Некорректная установка элементов ОС после обновления;
• Присутствие в автозапуске конфликтующих программ;
• Вирусы.

О способах решения вышеуказанных проблем и о восстановлении запуска ОС мы как раз поговорим в этой статье.

Способ 1: Активация последней удачной конфигурации

Одним из самых простых способов решения проблемы с загрузкой ПК является активация последней удачной конфигурации.

Как правило, если компьютер аварийно завершил работу или предыдущий его запуск закончился неудачей, при следующем его включении открывается окно выбора типа загрузки ОС. Если же это окно не открывается, то существует способ принудительно его вызвать. Для этого после загрузки BIOS сразу же вслед за тем, как прозвучит звуковой сигнал, требуется нажать определенную клавишу или комбинацию на клавиатуре. Как правило, это клавиша F8. Но в редких случаях может быть и другой вариант.

Если после этого Виндовс загрузится, то можете считать, что проблема устранена. Если же загрузка не удалась, то переходите к следующим вариантам, описанным в текущей статье.

Способ 2: «Безопасный режим»

Ещё один вариант решения проблемы с запуском осуществляется путем захода в Виндовс в «Безопасном режиме».

Опять же сразу при старте ПК нужно активировать окошко с выбором типа загрузки, если оно не включилось самостоятельно. Путем нажатия клавиш «Вверх» и «Вниз» выберите вариант «Безопасный режим».

Если теперь компьютер загрузится, то это уже хороший знак. Затем, дождавшись полной загрузки Windows, перезагрузите ПК и, вполне вероятно, что в следующий раз он уже удачно запустится в обычном режиме. Но даже если этого не произойдет, то, что вы зашли в «Безопасном режиме» — это уже хороший знак. Например, вы сможете попробовать восстановить системные файлы или проверить компьютер на наличие вирусов. В конце концов, вы сможете сохранить нужные данные на носитель, если переживаете за их целостность на проблемном ПК.

Способ 3: «Восстановление запуска»

Устранить описываемую проблему можно также при помощи системного инструмента, который так и называется — «Восстановление запуска». Особенно он эффективен при повреждении реестра.

Если при предыдущем запуске компьютера Windows не загрузился, вполне возможно, что при повторном включении ПК автоматически откроется инструмент «Восстановление запуска». Если это не случилось, его можно активировать принудительно. После активации BIOS и звукового сигнала нажмите F8. В появившемся окне выбора типа запуска на этот раз выберите «Устранение неполадок компьютера».

Если у вас установлен на учетную запись администратора пароль, то потребуется его ввести. Откроется среда восстановления системы. Это своеобразный реаниматор ОС. Выберите «Восстановление запуска».

После этого инструмент предпримет попытку восстановить запуск, исправляя выявленные ошибки. Во время этой процедуры, возможно, будут открываться диалоговые окна. Нужно следовать указаниям, которые отобразятся в них. Если процедура реанимирования запуска пройдет успешно, то после её завершения Виндовс будет запущена.

Данный способ хорош тем, что он довольно универсален и отлично подходит для тех случаев, когда вы не знаете причины неполадки.

Способ 4: Проверка целостности системных файлов

Одной из причин, по которой не удается запустить Виндовс, является повреждение системных файлов. Для устранения этой неполадки необходимо произвести процедуру соответствующей проверки с последующим восстановлением.

Указанная процедура выполняется через «Командную строку». Если вы можете загрузить Windows в «Безопасном режиме», то откройте указанную утилиту стандартным методом через меню «Пуск», перейдя по наименованию «Все программы», а затем зайдя в папку «Стандартные».

Если вы вообще не можете запустить Windows, то в этом случае откройте окно «Устранение неполадок компьютера». Процедура его активации была описана в предыдущем способе. Затем из раскрывшегося списка инструментов выберите «Командная строка».

Если не открывается даже окно устранения неполадок, то вы в таком случае можете попробовать реанимировать Виндовс с помощью LiveCD/USB или при помощи родного загрузочного диска ОС. В последнем случае «Командную строку» можно вызвать, активировав инструмент устранения неполадок, как и в обычной ситуации. Главное отличие будет состоять в том, что загрузитесь вы при помощи диска.
В открывшемся интерфейсе «Командной строки» введите следующую команду:

Если вы активируете утилиту из среды восстановления, а не в «Безопасном режиме», то команда должна выглядеть так:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

Вместо символа «c» нужно указать другую букву, если ваша ОС расположена в разделе под иным наименованием.

После этого применяйте Enter.

Запустится утилита sfc, которая проведет проверку Windows на наличие поврежденных файлов. За прогрессом данного процесса можно наблюдать через интерфейс «Командной строки». В случае обнаружения поврежденных объектов будет произведена процедура реанимирования.

Способ 5: Сканирование диска на наличие ошибок

Одной из причин невозможности загрузить Виндовс может быть физическое повреждение жесткого диска или логические ошибки в нем. Чаще всего это проявляется в том, что загрузка ОС вообще не начинается либо же завершается на одном и том же месте, так и не дойдя до конца. Чтобы выявить подобного рода неполадки и попытаться их исправить, необходимо произвести проверку при помощи утилиты chkdsk.

Активация chkdsk, как и предыдущей утилиты, производится при помощи ввода команды в «Командную строку». Вызвать этот инструмент можно так же, как это было описано в предыдущем способе действий. В её интерфейсе введите такую команду:

Далее нажмите Enter.

Если вы зашли в систему в «Безопасном режиме», придется перезагрузить ПК. Анализ будет выполнен при следующей его загрузке автоматически, но для этого вам предварительно нужно будет ввести в окно «Командной строки» букву «Y» и нажать Enter.

Если же вы работаете в режиме устранения неполадок, то утилита chkdsk проверит диск немедленно. В случае обнаружения логических ошибок будет произведена попытка их устранения. Если же винчестер имеет физические повреждения, следует либо обратиться к мастеру, либо заменить его.

Способ 6: Восстановление конфигурации загрузки

Следующий способ, который производит восстановление конфигурации загрузки при невозможности запуска Виндовс, тоже осуществляется путем ввода командного выражения в «Командную строку», запущенную в среде восстановления системы.

После активации «Командной строки» введите выражение:

После этого нажмите Enter.

Далее введите такое выражение:

Снова применяйте Enter.

После перезагрузки ПК вполне вероятно, что он сможет запуститься в стандартном режиме.

Способ 7: Удаление вирусов

Неполадку с запуском системы может вызвать также вирусное заражение компьютера. При наличии указанных обстоятельств следует найти и удалить вредоносный код. Выполнить это можно при помощи специальной антивирусной утилиты. Одним из наиболее хорошо зарекомендовавших себя инструментов данного класса является Dr.Web CureIt.

Но у пользователей может возникнуть резонный вопрос, как же осуществить проверку, если система не запускается? Если у вас получается включить ПК в «Безопасном режиме», то вы можете выполнить сканирование, произведя этот тип запуска. Но даже в этом случае мы советуем совершить проверку, запустив ПК с LiveCD/USB или с другого компьютера.

При обнаружении утилитой вирусов следуете тем инструкциям, которые будут отображаться в её интерфейсе. Но даже в случае ликвидации вредоносного кода проблема с запуском может остаться. Это означает, что, вероятно, вирусная программа повредила системные файлы. Тогда необходимо произвести проверку, подробно описанную при рассмотрении Способа 4 и осуществить реанимирование при обнаружении повреждений.

Способ 8: Очистка автозапуска

Если вы можете загрузиться в «Безопасном режиме», но при обычной загрузке возникают проблемы, то вполне вероятно, что причина неисправности кроется в конфликтной программе, которая находится в автозапуске. В этом случае резонно будет вообще очистить автозагрузку.

Запустите компьютер в «Безопасном режиме». Наберите Win+R. Открывается окошко «Выполнить». Введите туда:

Далее применяйте «OK».

Запускается системный инструмент под названием «Конфигурация системы». Перейдите во вкладку «Автозагрузка».

Нажмите на кнопку «Отключить все».

Будут сняты галочки со всех элементов списка. Далее жмите «Применить» и «OK».

Затем откроется окошко, где будет отображено предложение перезагрузить компьютер. Нужно нажать «Перезагрузка».

Если после перезапуска ПК запустится в обычном режиме, то это означает, что причина крылась как раз в конфликтующем с системой приложении. Далее при желании вы сможете вернуть самые необходимые программы в автозапуск. Если при добавлении какого-то приложения проблема с запуском повторится, то вы уже точно будете знать виновника неполадки. В этом случае необходимо отказаться от добавления такого ПО в автозагрузку.

Способ 9: Восстановление системы

В случае если ни один из указанных способов не сработал, то можно произвести восстановление системы. Но главное условие для применения указанного метода состоит в наличии ранее созданной точки восстановления.

Перейти к реанимированию Виндовс можно, находясь в «Безопасном режиме». В разделе программ меню «Пуск» необходимо открыть каталог «Служебные», который, в свою очередь находится в папке «Стандартные». Там будет располагаться элемент «Восстановление системы». По нему как раз нужно и щелкнуть.

Если ПК не запускается даже в «Безопасном режиме», то откройте инструмент устранения неполадок при загрузке или активируйте его с установочного диска. В среде восстановления выберите вторую позицию – «Восстановление системы».

Открывается интерфейс средства под названием «Восстановление системы» с обобщающей информацией об этом инструменте. Жмите «Далее».

В следующем окне требуется выбрать конкретную точку, к которой будет восстановлена система. Рекомендуем выбирать самую последнюю по дате создания. Для того чтобы увеличить пространство выбора, установите отметку в чекбоксе «Показать другие…». После того как выделен нужный вариант, жмите «Далее».

Затем откроется окно, где нужно сделать подтверждение своих действий по восстановлению. Для этого жмите «Готово».

Начнется процедура восстановления Windows, вследствие которой компьютер перезагрузится. Если проблема была вызвана только программными, а не аппаратными причинами, то запуск должен произвестись в стандартном режиме.

Примерно по такому же алгоритму производится реанимирование Виндовс из резервной копии. Только для этого в среде восстановления требуется выбрать позицию «Восстановление образа системы», а затем в раскрывшемся окне указать директорию размещения резервной копии. Но, опять же, данный метод можно использовать только в том случае, если вы предварительно создали образ ОС.

Как видим, в Виндовс 7 существует довольно много вариантов восстановления запуска. Поэтому если вы вдруг встретитесь с изучаемой тут проблемой, то не нужно сразу впадать в панику, а просто использовать советы, которые даны в данной статье. Тогда, если причиной неполадки выступил не аппаратный, а программный фактор, с большой долей вероятности можно будет восстановить работоспособность. Но для надежности настоятельно рекомендуем применять и превентивные меры, а именно не забывать периодически создавать точки восстановления или резервные копии Виндовс.