Зависает Windows 10 и не реагирует: что делать?

Доброго времени суток!

Вообще, проблема зависания ПК (по-моему) никуда не пропадала вот уже последние лет 20 (несмотря на все обновления, новые системы, программы и т.д.).

И, казалось бы, с выходом Windows 10 стабильность должна была повыситься. Но нет, в этом плане 10-ка зависает не реже, чем Windows 7 (на мой субъективный взгляд 👀).

В этой статье я бы хотел привести наиболее популярные причины этой проблемы (которые известны), и что можно с ними сделать. Думаю, информация будет полезна широкому кругу пользователей. 👌

Кстати, также порекомендую для «уменьшения» кол-ва тормозов провести оптимизацию и чистку системы от «мусора» (битых и старых файлов, ошибочных записей в реестре и т.д.).

Windows 10 не реагирует на нажатия, кажется, подвисла. Что можно сделать?

На что обратить внимание при зависании Windows 10

Проверьте состояние диска

Хочу сразу же отметить и в своей первой рекомендации обратить внимание на диск. Дело в том, что Windows 10 очень «рьяно» нагружает жесткий диск: при своих обновлениях, при загрузке системы, при проверке каких-то файлов и пр.

И очень часто в эти моменты может «намертво» зависнуть (на сайте Microsoft повально идут жалобы на работу ОС с HDD).

В помощь!

👉 Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5).

Поэтому, если у вас ранее таких проблем не было, и они появились сразу после установки (или обновления) ОС Windows 10 — скорее всего проблема связана как раз с этим.

Вообще, по моим наблюдениям, довольно часто компьютер перестает зависать при переходе со старого HDD на новый SSD (или по крайней мере, зависаний становится значительно меньше). На скрине ниже, кстати, показана разница в скорости между SSD и HDD (👇).

Тест скорости накопителей SSD (NVMe, SATA), HDD

Например, не так давно на одном ноутбуке (который по 2-3 минуты загружался, и потом еще минуту «тормозил» и подвисал) установили SSD — стал загружаться за 15 сек., к работе можно приступать сразу же. 👌

Видимо, чтобы не говорили разработчики, система очень активно работает с накопителем и из-за этого все эти «подвисания».

👉 Кстати!

Если при подвисаниях слышно, как трещит, щелкает, и хрустит жесткий диск — возможно проблема касается не только ПО.

В этом случае порекомендую посмотреть показания SMART диска, а также не лишним будет проверить диск на бэды и ошибки (возможно, компьютер «мертво» виснет как раз из-за того, что диск стал сыпаться и скоро придет в негодность. Такое поведение ПК, кстати, один из первых признаков этого. ).

Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки) — пошаговая инструкция

Посмотрите, есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП

В большинстве случаев, прежде чем зависнуть, компьютер сначала начинает «жутко» тормозить ( прим. : при внезапных зависаниях проверьте в первую очередь состояние HDD, ОЗУ). Нередко, когда причиной становится какая-то определенная программа или процесс.

Чтобы ее вычислить, попробуйте открыть диспетчер задач (прим.: нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc ) и отсортируйте программы в зависимости от их нагрузки на ЦП, жесткий диск.

Обращаю внимание, что не всегда диспетчер задач способен «увидеть» (и показать) всё ПО, которое создает нагрузку. В некоторых случаях (если диспетчер ничего не показывает, а компьютер притормаживает) гораздо эффективнее воспользоваться спец. утилитой — 👉 Process Explorer. Ссылку я привожу на офиц. сайт Microsoft, там ее как раз можно загрузить.

Работа в этой утилите идентична классическому диспетчеру задач: только здесь представлено гораздо больше процессов для просмотра.

Process Explorer главное окно

Если вы обнаружите какой-то конкретный процесс, то гораздо эффективнее воспользоваться спец. инструкциями по решению данной проблемы (Google в помощь). На моем блоге, например, есть решение подобной проблемы с Svchost и System.exe.

👉 Кстати!

Если у вас компьютер зависает через определенное время после включения (например, включили, запустили какую-нибудь игру и минут через 10-15 происходит зависание), то обратите внимание на температуру основных компонентов: процессора, видеокарты, HDD. Узнать их температуру поможет вот эта статья.

Сбой в работе проводника

Хотелось бы отметить еще один момент, не так уж редко многие пользователи считают, что компьютер завис «намертво», а между тем — дело в том, что завис «только» проводник, и, если его перезапустить — можно работать дальше.

Как это проверить:

• сначала нужно открыть диспетчер задач (нажмите сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc);
• затем найдите в списке программ «проводник» (или «explorer»);
• щелкните по нему правой кнопкой мышки и в меню выберите «перезапустить»;

альтернативный вариант: в диспетчере задач закрыть процесс «проводник», затем нажать «файл/новая задача» и вписать команду explorer , нажать OK.

explorer — запуск проводника

Проверьте работу ОЗУ

При проблемах с планками ОЗУ (оперативная память) наиболее характерное «поведение» ПК : он зависает внезапно, может проработать 5 мин., может час-два, а затем зависнет так, что не двигается даже курсор.

Перезагружать приходится при зажатии кнопки включения на 5-10 сек. (спец. кнопка «reset» — будет работать не на всех ПК в этом случае).

Причем, после перезагрузки может продолжить нормальную работу как ни в чем не бывало. Еще одна черта: зависать будет при запуске любых ОС и программ.

В общем-то, если ваш ПК/ноутбук ведет себя подобным образом, рекомендую провести тестирование памяти. О том, как это сделать, расскажет одна моя прошлая инструкция, ссылка на нее ниже.

Если в процессе тестирования будут найдены ошибки, попробуйте 👉 почистить системный блок, затем вынуть планки ОЗУ из слотов и продуть их также от пыли.

Контакты на планках рекомендуется почистить ластиком (аккуратно) и остатки смахнуть кисточкой. Может дать очень хороший эффект на старых ПК, где контакты уже несколько закислились, имеют тусклый коричневатый оттенок (в идеале должны иметь желтый оттенок).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

После очистки проведете повторное тестирование . Если будут снова найдены ошибки: попробуйте оставить в слотах одну планку (актуально, если вы используете 2-3 планки) и протестировать снова.

Чаще всего «проблема» кроется в какой-то одной планке (слоте). Найти его можно, чаще всего, только экспериментально.

Обратите внимание на автозагрузку и авто-обновления

Если у вас не SSD-диск, то я порекомендую очень внимательно «процедить» (убрать все лишнее) из автозагрузки.

Windows 10 очень часто тормозит и подвисает при включении ПК и загрузки системы, а каждая «лишняя» программа в автозагрузке создает и без того большую нагрузку.

О том, как удалить все лишнее из автозагрузки, расскажет вот эта статья.

Также не лишним будет отключить автоматические обновления: они могут очень несвоевременно начать обновлять систему (например, когда вам очень нужен ПК), да и также создают большую нагрузку.

Кстати, если в Windows 7 это можно было легко настраивать режим обновления в панели управления, сейчас обновления по «нормальному» не отключить (приходиться «изобретать велосипед»).

Как можно отключить автоматические обновления в 10-ке — несколько советов

Примечание : однако, я не рекомендую совсем отказываться от обновлений (я лишь порекомендовал отключить их автоматический вариант).

Проблема в драйверах?!

Не могу в этой статье не отметить и работу драйверов.

Вообще, Windows 10 достаточно «умная» система и по умолчанию (при установке) сразу же находит и ставит в систему драйвера для большинства оборудования (на видеокарту, звуковую и сетевую карты и т.д.). Все бы ничего, но есть пару «но»:

1. иногда такой вот «не родной» драйвер работает очень нестабильно, вызывая различные ошибки (в том числе не исключены и зависания);
2. когда Windows 10 сама «автоматически» ставит драйвер — в системе не оказывается панели управления (а она бывает очень нужна, как например, когда дело имеешь с драйвером для видео- или аудио-карты). Впрочем, конкретно этот момент не имеет отношения к этой статье.

Чтобы посмотреть, для каких устройств в системе нет драйверов — запустите 👉 диспетчер устройств ( прим. : для его запуска нажмите сочетание Win+R , введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter ).

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

В диспетчере обратите внимание на устройства, напротив которых горит желтый восклицательный знак (сигнализирует об отсутствующем драйвере).

Диспетчер устройств — с драйверов все ОК (слева), и драйвер не встал (справа)

Пару слов о «быстром» запуске и электропитании

Некоторые пользователи отмечали, что им помогала в решении сей проблемы тонкая настройка электропитания. Речь идет о выключении функции быстрого запуска . Поэтому, рекомендую попробовать!

Чтобы ее выключить, откройте 👉 панель управления Windows, раздел » Система и безопасность/Электропитание «.

Далее перейдите во вкладку » Действие кнопок питания » (см. скриншот ниже 👇).

Действия кнопок питания

После чего вам останется снять галочку с пункта «Включить режим быстрого запуска» , сохранить настройки и перезагрузить ПК.

Отключаем быстрый запуск

Отмечу, не лишним будет перевести электропитание в режим повышенной производительности (если имеете дело с ноутбуком — то подключите его к питанию от сети).

PS

В целом по проблеме, считаю, что «есть» какая-то недоработка в самой ОС Windows 10 (ведь в «семерке» такой «хорошей работы» не было). Может быть поэтому Microsoft временами так частит с обновлениями.

Что делать, если тормозит Windows 10

Новая операционная система потребляет гораздо меньше ресурсов, она более оптимизирована, чем предыдущие версии, но что делать, если после установки Windows 10 тормозит компьютер? Давайте детально рассмотрим эту проблему, постараемся найти способы решения.

Причины медленной работы Windows 10

Если долго загружается операционная система Виндовс, может быть масса причин. Сейчас мы постараемся освятить некоторые, предоставить способы решения.

Слабый процессор

Возможно, что ПК стал медленно работать на новой ОС из-за слабого, старенького процессора. Он не справляется с нагрузкой из-за чего начинаются тормоза, сбои. Пользователи зачастую поступают неправильно, когда у них 4 GB оперативной памяти, слабый проц ставят 64 битную ОС, которая потребляет много ресурсов. Можно легко проверить, насколько загружен процессор:

1. Правой кнопкой мыши кликните по нижней панели, выберите «Диспетчер задач».

Вот одна из причин почему тормозит компьютер Windows 10.

Автозагрузка

С запуском Виндовс автоматически запускаются некоторые программы. Нужно посмотреть список автозагрузки и отключить ненужные приложения:

1. Запустите Диспетчер задач.
2. Переключитесь на вкладку «Автозагрузка».

Кликайте правой кнопкой мыши по ненужным приложениям, выбирайте «Отключить».

Проблемы с жестким диском

Компьютер может тормозить, если диск загружен на 100 процентов. Это также можно видеть в диспетчере задач на вкладке «Диск». Там же можно закрыть приложения, нагружающие винчестер. Помимо этого, система может тормозить:

1. Если на жестком диске осталось мало свободного места.
2. Давно не производилась дефрагментация. Для этого лучше всего использовать утилиты Auslogics DiskDefrag, Wise Care 365, Glary Utilites.

Много временных файлов, которые нужно очистить. С этим отлично справится программа CCleaner.

Жесткий диск поврежден. Для теста винчестера используется утилита Victoria. Работать с ней очень просто:

• Запускаем Викториа от имени администратора.

Переходим на вкладку «Test».

Ставим отметку на Ignore и проверяем ЖД.

Если будет много оранжевых, красных и зеленых ошибок, это плохо. Тогда нужно переставить чекбокс на «Remap» и запустить тест заново.

Если будет много синих ошибок, диск стоит заменить.

Мало ОЗУ

Очень сильно тормозит компьютер Windows 10 что делать? Возможно установлено мало оперативной памяти (2-3 Гб). Проверить можно через Диспетчер задач:

1. Запускаем его.
2. Переходим на вкладку «Производительность».
3. Смотрим пункт «Память». Там будет указано сколько установлено ОЗУ и используется.

Если мало, рекомендуется установить дополнительную планку памяти либо закрывать приложения, которые сильно ее нагружают.

Можно настроить файл подкачки:

1. Открыть «Этот компьютер».
2. Там кликнуть на «Компьютер» и «Свойства».

Далее следует выбрать «Дополнительные параметры системы».

В открывшемся окне следует открыть «Параметры быстродействия».

Там во вкладке «Дополнительно» следует выбрать «Изменить».

Далее уберите отметку с автоматического выбора размера и установите объём файла подкачки в два раза больше рекомендуемого.

Вирусное ПО

Нередко причиной тормозов компьютера становится большое количество вирусов в системе. Если есть такие подозрения, нужно:

1. Скачать Dr. WebCureit и проверить ОС.
2. Утилита найдет вирусы и устранит их.

Обновление ОС

Сейчас причиной жутких тормозов может быть обновление Виндовс. Если после последнего обновления Windows 10 тормозит компьютер, тогда:

Кликните правой кнопкой мыши по значку Windows и выберите «Параметры».

В появившейся оболочке откройте раздел «Обновление и безопасность» и выберите «Центр обновления Windows».

Далее кликните по ссылке «Журнал обновлений» и «Удалить обновления».

Далее необходимо удалить все установленные обновления и перезапустить ОС.

Рекомендуем вообще отключить обновления.

Драйвера

Проблемы с драйверами могут привести к сбоям в работе системы. Чтобы проверить:

1. Введите в поиске Виндовс Диспетчер устройств и запустите его.
2. Если там возле какого-либо устройства будет стоять желтый восклицательный знак, значит с ним возникли проблемы.
3. Нужно удалить драйвера такого устройства, перезагрузить систему и установить заново, либо они установятся автоматически.

Аппаратные проблемы

Возможно, что тормоза возникли из-за неполадок в аппаратной части компьютера. Рекомендуется:

Если у вас ПК, то разобрать системный блоки и очистить его от пыли.

Смазать процессор термопастой и почистить все куллеры.

Протестировать жесткий диск программой Victoria и оперативную память утилитой Memtest86+. Если будут ошибки, данные компоненты стоит заменить, особенно ОЗУ.

Проверить материнскую плату, возможно на ней имеются вздутые конденсаторы, что и вызывает некорректную работу Виндовс.

Заключение

Теперь вы знаете, почему компьютер на Windows 10 тормозит и как с этим бороться. Используйте данные нами рекомендации. Если проблема не решается, пишите в комментариях или в обратную связь и я обязательно помогу вам.