При установке Windows выключается компьютер

На днях, при сборке нового компьютера, столкнулся с тем, что выключился компьютер при установке Windows, при этом нет не ошибок, не зависаний, просто отключается, буд-то из розетки вырубили. Так как все запчасти были новые, начал искать причину сначала на программном уровне.

Скачал и установил последнюю версию BIOS на материнскую плату, и даже решил, что выключается компьютер при установке Windows 10, но смена операционной системы на другую и обновление программного обеспечения материнки, результатов не дали. При установке windows 7 компьютер выключается, как только появлялась стрелка мышки.

Если вы столкнулись с тем, что при установке Windows выключается компьютер, то отцепите жёсткий диск и если есть возможность, то попробуйте запустить любой LiveCD, если система с ним запускается без проблем, и вы можете пользоваться компьютером, при этом он не выключается, то ищите проблему в комплектующих.

Не смотря на то, что все комплектующие были новыми, я решил искать причину именно в них, так как все остальные рекомендации, которые я нашёл в интернете, уже перепробовал. Подключив вместо SSD диска HDD, установка системы не доходила даже до появления курсора, компьютер просто выключался.

Когда я сел ближе к корпусу и снова подключил SSD диск, то при запуске компьютера услышал еле слышное пищание блока питания, это меня и насторожило. Использовал при сборке блок питания Aerocool VX PLUS 450W [VX-450 PLUS], так как в системе не было видеокарты, то хватить такой мощности должно было за глаза, но причина оказалась именно в блоке питания. Поехал в магазин и обменял на блок другого производителя с такой же мощностью, поставил и всё отлично заработало! Больше блоки питания этой фирмы использовать не буду, это 100%.

Также попадалось, что при установке Windows выключается компьютер, из-за вздутых конденсаторов на материнской плате, а у многих пользователей из-за высохшей термопасты, что приводило к перегреву процессора и её замена решала проблему. Но в моём случае был виноват именно говно-блок от Aerocool .

Надеюсь, что эта статья поможет вам, если вы столкнулись с такой же проблемой.

Форум UPgrade

Официальный форум журнала UPgrade и портала upweek.ru

• Темы без ответов
• Активные темы
• Поиск
• Наша команда

Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение pcelkin » 05 дек 2009, 07:13

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение Slayer » 05 дек 2009, 08:28

Asus P5E Deluxe\Core Q9650\Asus EAH5870\8gb HyperX

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение pcelkin » 05 дек 2009, 08:49

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение Slayer » 05 дек 2009, 10:06

Asus P5E Deluxe\Core Q9650\Asus EAH5870\8gb HyperX

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение Al_lexx » 05 дек 2009, 10:43

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение pcelkin » 05 дек 2009, 14:49

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение Dead_OK » 05 дек 2009, 16:07

pcelkin
При установке ,винда ставит базовые драйвера для инициализации общих функций чипсета. И судя по вашим симптомам — чипсет накрылся ,потому-как при попытке завести его — система падает сразу ,если-бы была виновата видяха — то падёж системы возник на этапе установки дров на неё.

Вообще ,драйвера заставляют работать железо на полную ,в безопасном режиме они отсутствуют — потому и загрузка проходила.

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение pcelkin » 05 дек 2009, 16:15

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение Al_lexx » 05 май 2010, 16:30

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение Al_lexx » 05 май 2010, 17:23

odinokaya_strannica
Вы пишите, что машина выключается в течении достаточно короткого времени, после включения.
Попросите в сервисе включить в вашем присутствии и сразу как только принесете. Нести надо по предварительному звонку и тут же как только увидели, что дефект проявляется с настойчивым постоянством.
Говорить они (сервисмены) могут что угодно, тем более когда машину приносит барышня.

Потом. вы говорите, что полтора месяца, после сервиса, машина работала совершенно нормально.
Сколько её тестировали? День? Неделю? Есть подозрение, что ваш компьютер просто провалялся неделю в сервисе (блок питания или мат.плата «отдохнули») и проблема самоустранилась. Т.е. её включили на полчаса после длительного валяния на складе (что важно, так это то, что машина лежала не подключеная к розетке), посмотрели на экран и сказали забирайте. Потом, после месяца использования у вас дома (или где там), проблема всплыла снова.
Вполне возможно, что подсохли конденсаторы на матери или в БП. Если какое то время не включать компьютер и вообще отключить от розетки, то (опять же какое то время) они возможно и будут работать.
На сколько качественная у вас электросеть? Не загораживаете ли вентиляционные отверстия, всякими штучками?

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение Zim » 05 май 2010, 17:25

Re: Выключается компьютер при загрузке/установке Windows

Сообщение Vose » 06 май 2010, 11:25

Выключение ноутбука при обновлении до Windows 10.

Ответы (35) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

У меня процес копирования файлов доходит до 30-70% и тоже выклюается.

Кулер начинает быстро работать, и выключается ноутбук.(hp pavilion g6).

Ждем подсказку решения проблемы!

193 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

6 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Диск С только с виндой 8.1 (свободно больше 100гб), антивирус не отключал ( eset nod 32 8).

Как-то не очень внушает доверие «а что если выключить. «.

Раз за разом смотреть на «восстановление» не очень хочется. Может есть точный ответ от такого бага?

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

антивирус был удален. Проблема осталась (во время копирования файлов) и опять «восстановление». Думаю, что так и текущая система может слететь от восстановлений.

п.с. на этот раз хотя бы показало ошибку.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

загрузить ISO-образ Windows 10 , запустить его и выбрать «Обновить этот компьютер». Чтобы Windows 10 успешно активировалась, первая установка ДОЛЖНА быть обязательно из активированной Windows 7/8.1 в режиме Обновления.

Инструкция на английском ( ещё не переведена ):

Введите: devmgmt . msc

Выберете: Видеоадаптер

Нажмите по нему правой кнопкой мыши

Нажмите: Удалить

Антивирус не должен быть установлен.

Перезагрузите и попробуйте снова.

Выполните чистую загрузку и попробуйте еще раз.

О тключитесь от интернета во время установки.

Если вы находитесь в домене, переключитесь на локального пользователя.

Если у вас к компьютеру подключено внешнее устройство, отключите его (например, игровой контроллер, USB ключ, внешний жесткий диск, принтер, и т.д.).

Компьютер выключился во время установки windows

Сообщения: 370
Благодарности: 33

Сообщения: 11
Благодарности: 0

Конфигурация компьютера
Материнская плата: Gigabyte GA-970A-D3 (2 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
HDD: ST3500413AS (500 ГБ, 7200 RPM, SATA-III) + SSD OCZ-ARC100
Блок питания: 600W ATX 12V
» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

Конфигурация компьютера
Материнская плата: AsRock P67 Pro3 (Socket 1155)
HDD: Hitachi 2 ТБ + 0,75 ТБ (SATA2), SSD: OCZ Vertex3 (120 ГБ, SATA3)
Звук: Asus Xonar DS (PCI)
CD/DVD: DVD-RW LiteOn iHAS124 (SATA2)
ОС: Windows 7 Ultimate x64
Прочее: Кулер Zalman 10X Performa

Переустановка ОС Windows является регулярной процедурой, которую осуществляют все пользователи. Однако, не редко в ходе процесса могут возникать трудности – ноутбук при установке Windows выключается. Данная проблема является серьезной и ставит пользователей в тупик.

Предлагаем вам профессиональную помощь в решении проблемы мастерами нашего сервисного центра в Санкт-Петербурге.

Вид услуги	Стоимость, руб.	Гарантия, сут.	Срок работ, мин.
Диагностика	бесплатно	—	от 10
Переустановка или установка Windows / Mac OS	от 1500	—	от 45
Настройка BIOS или Windows / Mac OS	от 800	—	от 30

Рассмотрим основные причины, провоцирующие самопроизвольное выключение.

Перегрев элементов системной платы

Отключения компьютера во время установки Виндовс 7/8/10 может наблюдаться вследствие недостаточно эффективного охлаждения процессора или его микросхем. Если техника находится в ожидающем режиме или состоянии бездействия, то система BIOS может вообще не выявить проблему, однако ситуация может существенно измениться, как только компьютер подвергается нагрузке в виде установки новой системы обеспечения.

Если у Вас есть подозрения, что ноутбук перегревается, то перед началом установки Виндовс рекомендуется проверить устройство программой S and M, которая представляет собой некий стресс-тест для ноутбука. Во время его прохождения необходим постоянный контроль над результатами, выводимыми на монитор. В случае выявления проблемы необходимы следующие действия:

• очищение кулера и радиатора от пыли;
• снятие старой термопасты с кулера;
• полировка контактирующей поверхности кулера;
• нанесение нового слоя термопасты, который необходимо равномерно втирать и выравнивать.

Перегрев так же может происходить во время существенных нагрузок на радиатор, который не успевает выводить тепло от элементов процессора. Вследствие чего срабатывает защитная реакция — PS-ON. Такая ситуация может наблюдаться при наличии блока питания с недостаточной мощностью. В большинстве случаев решением проблемы является замена кулера на более качественную модель.

Нарушение теплообмена может наблюдаться при неравномерном прижиме процесса к радиатору. Устранить проблему поможет замена одной из крепящих клипс. Так же рекомендуется следить за расположением ноутбука во время процесса установки. Если техника находится на мягких основаниях или столе, то она должна располагаться таким образом, чтобы вентиляционные каналы не были закрыты.

Некорректная запись и настройка Windows

Увидеть черный экран монитора можно еще на начальной стадии установки системы обеспечения. Это происходит из-за неправильной подготовки BIOS ПК. Произвольное выключение возможно в том случае, если Вы неправильно выбирали устройство, которое занимается считыванием носителя операционной системы.

К примеру, при установке системы с диска рекомендуется выбирать в приоритет загрузки дисковод DVD/CD. Так же необходимо удостовериться, что система Floppy — 1.44 отключена и не будет препятствовать записи Виндовс с цифрового носителя.

Причины выключения устройства во время установки операционной системы часто кроются в некорректной записи самого Windows:

• сломанный дисковод;
• поврежденный диск;
• битая память;
• поврежденные USB-порты на материнской плате.

Повреждение жесткого диска

Отключение ноутбука в процессе установки Виндовс часто наблюдается при повреждении аппаратной части компьютера. Для того чтобы диагностировать проблему рекомендуется пройти тест memtest 86. Программу необходимо записать на диск и загрузить на проблемный ноутбук. Далее memtest 86 подвергается процедуре русификации, выбираются соответствующие настройки, и проводится поиск проблемы.

Устаревшие модели ноутбуков

Выключение может происходить вследствие несоответствия требований операционной системы и комплектующих на борту компьютера. Классическими требованиями современного Windows является объем жесткого диска от 1 Гб, объем оперативной памяти от 1 Гб и прочее. Если Ваш компьютер не соответствует требованиям, то установка будет регулярно прерываться аварийными выключениями.

Подключение дополнительных устройств

Львиная доля пользователей использует компьютеры в качестве проигрывателей или для широкоформатного просмотра фильмов на большом экране. Поэтому зачастую ноутбук и прочие устройства связаны HDMI-проводом. Во время установки новой системы может произойти эффект «черного экрана». На самом деле ошибки нет, просто изображение с установкой переносится на другой подключенный монитор.