Решение проблем с подключением скзи «Континент-ап»
Главная > Решение
Информация о документе | |
Дата добавления: | |
Размер: | |
Доступные форматы для скачивания: |
15. «Ошибка» Вставьте ключевой носитель. Набор ключей не существует.
15.1 Убедитесь, что носитель информации с ключом Континент вставлен.
15.2 При установке соединения на этапе выбора сертификата убедитесь, что выбран правильный сертификат.
15.1.3 Убедитесь, что КриптоПро видит данный ключ.
16. «Ошибка» Вставьте ключевой носитель (Поле «устройства» пустое).
Убедитесь, что носитель информации с ключом Континент вставлен;
Откройте КриптоПро и, на вкладке «Оборудование», выберите «Настроить считыватели»;
В поле «Установлены следующие считыватели» удалите все считыватели, выбирая их по очереди и нажимая кнопку «Удалить»;
Появится окно мастера установки считывателя. Нажмите «Далее»;
На следующем шаге мастера установки считывателя в поле «Производители» выберите «Все производители». А в списке «Доступные считыватели» выберите «Все съемные диски». Нажмите кнопку «Далее»;
В следующем окне нажмите кнопку «Далее»;
В появившемся окне нажмите «Готово»;
Попытайтесь заново установить соединение.
17. «Ошибка» Пропала пиктограмма, расположенная в трее.
17.1 Зайдите «Пуск» => «Все программы» => «Код безопасности» => «Абонентский пункт Континент» и выберите «Программа управления».
17.2 Если пиктограмма не появилась, нажмите правую кнопку мыши на панель задач Windows (либо нажмите ctrl +alt + delete) и выберите «Диспетчер задач».
Перейдите на вкладку «Процессы» и в списке выберите «AP_Mgr.exe» и нажмите кнопку «Завершить процесс».
Затем повторите пункт 17.1.
18. Сервер отказал в доступе пользователю «Неверный тип использования ключа».
18.1 Переустановить сертификат, предварительно очистив в КриптоПро «запомненные пароли». Проверить работу.
18.2 Необходимо “исправить” программу Континент-АП через Панель Управления=> Установка и удаление программ, или установить новую версию Континент-АП.
18.3 Переустановить Континент-АП (перезагрузить компьютер). Установить заново сертификат.
18.4 Переустановить сначала КриптоПро (желательно через cspclean.exe ), потом Континент-АП (перезагрузить компьютер). Установить заново сертификаты.
19. Сервер отказал в доступе пользователю. «Client-Cert not found» (см. рис. 5).
Решение: Проверьте срок действия лицензии на СКЗИ «КриптоПро» версии 3.6. Для этого откройте меню Пуск => Программы => Крипто-Про => Управление лицензиями КриптоПро PKI (см. рис. 6).
Выберите пункт меню «КриптоПро CSP». В правой части окна «Управление лицензиями КриптоПро PKI» указан срок действия лицензии (см. рис. 7).
Если срок действия лицензии истек, щелкните правой кнопкой мыши по строке меню «КриптоПро CSP», выберите пункт строку меню «Все задачи => Ввести серийный номер» (см. рис. 8). Введите серийный номер лицензии, полученный в органе ФК.
Если срок действия лицензии неограничен, закройте окно «Управление лицензиями КриптоПро PKI» и попробуйте установить соединение Континент-АП. Если проблема осталась, то выполните следующие действия.
Требуется удаление сертификата Континент-АП из настроек компьютера и повторная установка этого сертификата. Для этого вызовите меню Континент-АП, кликнув правой кнопкой мыши по значку в правом нижнем углу экрана.
В меню «Настройка аутентификации» активируйте команду «Континент-АП» (см.рис.9).
На экране появится окно «Континент-АП». Нажмите кнопку «Сбросить запомненный сертификат», нажмите кнопку «ОК» (см. рис. 10).
Запустите программу certmgr.msc из папки «Утилиты», входящей в состав дистрибутива «Континент-АП 3.6 с поддержкой Windows7 Дистрибутив и инструкция пользователя». На экране появится окно «Сертификаты». Откройте список «Сертификаты – текущий пользователь», затем список «Личные», затем список «Сертификаты» (см. рис. 11).
Рис.11
Удалите все сертификаты, у которых в графе «Кем выдан» указано «Сервер доступа УФК» или «Сервер доступа ОФК» (см. рис. 12). Закройте окно «Сертификаты».
Вызовите меню Континент-АП, кликнув правой кнопкой мыши по значку в правом нижнем углу экрана.
В меню «Сертификаты» активируйте команду «Установить сертификат пользователя» (см. рис. 13).
На экране появится окно «Открыть». Выберите файл user.cer и нажмите кнопку «Открыть» (см. рис.14). Файл user.cer может находиться на дискете или флэш-носителе.
На экране появится окно «Континент-АП» с предложением «Выберите ключевой контейнер сертификата пользователя». Выберите нужный ключевой контейнер и нажмите кнопку «ОК» (см. рис. 15). Обычно, начальные символы имени ключевого контейнера совпадают с ИНН организации.
В случае появления на экране сообщения, как на рисунке 16, нажмите кнопку «Да, автоматически» (см. рис. 16). Это сообщение не появится при повторной установке сертификата.
В случае появления на экране сообщения, как на рисунке 17, нажмите кнопку «Да» (см. рис. 17) . Это сообщение не появится при повторной установке сертификата.
Нажмите кнопку «ОК» (см. рис. 18).
Попробуйте установить соединение Континент-АП. Если проблема осталась, переустановите Континент-АП. Для этого откройте меню «Пуск => Настройка => Панель управления» (см. рис. 19).
Откройте ярлык «Установка и удаление программ» (см. рис. 20).
Найдите строку «Континент-АП» в списке установленных программ и нажмите кнопку «Изменить» (см. рис. 21).
На экране появится окно «Континент-АП». Нажмите кнопку «Далее» (см. рис. 22).
Установите отметку в поле «Исправить». Нажмите кнопку «Далее» (см. рис. 23).
Нажмите кнопку «Установить» (см. рис. 24). Дождитесь окончания установки Континент-АП. Это может занять несколько минут.
Рис. 24
Нажмите Кнопку «Готово» (см. рис. 25).
Для перезагрузки компьютера нажмите кнопку «ДА» (см. рис. 26).
После перезагрузки компьютера попробуйте установить соединение Континент-АП.
20. «Ошибка» При попытке установить соединение появляется сообщение « Нарушена целостность файлов Абонентского пункта. Обратитесь к системному администратору » (см. рис. 27).
Запустите файл start.bat из папки setup, которая находится в архиве с дистрибутивом Континент-АП. Попробуйте установить соединение. Если не соединяется, удалите Континент-АП и установите Континент-АП версии 3.6 в соответствии с документом «Руководство пользователя по установке и настройке СКЗИ Континент-АП 3.6.doc».
Часть информации взята из источника tut — admin . ru /2014/06/11/типичные-ошибки-континент-ап/
Источник
Astra Linux SE и CryptoPro
- Сообщений: 20
- Репутация: 1
- Спасибо получено: 0
В связи с выходом приказа и переход на отечественное ПО. Расскажите пожалуйста как работает данная ОСь, какие подводные камни при использовании Astra Linux SE и CryptoPro, Континент, и прочие госПО, какие могут возникнуть проблемы при установки CryptoPro а также при дальнейшем использовании?
В поиске данного форума мало информации о данной ОС.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Wmffre
—>
- Не в сети
- Сообщений: 610
- Репутация: 23
- Спасибо получено: 172
ikmz пишет: В поиске данного форума мало информации о данной ОС.
Потому что операционная система Astra Linux SE не используется в казначействе.
Скорее всего, один тестовый экземпляр где-нибудь в ЦАФКе покупался и, возможно, кем-нибудь тестировался наряду с другими ОС из реестра так называемого «Отечественного ПО». Но вот чтобы что-то платное можно было использовать на всех компьютерах всего казначейства (включая все регионы России), сначала необходимо:
- Разработчикам SecurityCode сначала необходимо разработать Программное обеспечение для электронного бюджета под Astra Linux SE (для ЭБ-а используется не КриптоПро CSP).
- Эти новые версии ПО должны пройти сертификацию ФСБ — это займёт как минимум полгода-год.
- После этого запланировать огромную сумму бюджета на покупку лицензий на новые ПО для Электронного бюджета для Astra Linux SE на следующий год.
- Запланировать гигантскую сумму бюджета на покупку лицензий на Astra Linux SE для казначеств по всей России.
- Минфин должен выделить деньги из бюджета на эти цели для казначейства — если не выделит, то никакого Astra Linux не будет.
И вот только после всех этих стадий от казначейства хоть что-то начнёт зависеть.
Минцифра никак не отразило все эти стадии в своём приказе.
P.S.:Зацените цену одной лицензии Astra Linux SE для установки на один компьютер.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- ikmz
Автор темы —>
- Не в сети
- Сообщений: 20
- Репутация: 1
- Спасибо получено: 0
Фишка в том что, и закупать импортное ПО уже нельзя, если начать заключать договор на поставку продукцию Windows лицензий, то влететь в штраф запросто можно, но, это по слухам причем не одним слухом. Тогда получается, ставить «отечественное ПО» и вручную ставить cryptopro.deb и прописывать уже ключ лицензии, но, это я думаю это не проблема, но, проблема в том что могут возникать ошибки, зависимости и прочее что любит линукс любой, ведь любой бухгалтер не туда нажать, это, на полдня но это в зависимости от навыков и опытов сисадминов и самих бухгалтеров.
Вот к примеру, Континент, ведется работа на презентации
Еще не понятно, имеет ли смысл вообще покупать Special Edition когда есть Common Edition(общего назначения) бесплатно и уже присутствует в реестре Минсвязи?
Плата за «ASTRA LINUX SPECIAL EDITION» РЕЛИЗ «СМОЛЕНСК», ВЕР.1.5 OEM (РУСБ.10015-01, СЕРТИФИКАЦИЯ ФСТЭК) — 14 900 рублей и Windows 7/10 —
10 000 — 13 000 рублей что так что так, но, блин Linux должен быть бесплатным. Короче тут во всем палка двух концах.
В общем, вопросов много а ответов ноль.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Blaze
—>
- Не в сети
- Сообщений: 190
- Репутация: 7
- Спасибо получено: 58
Про Континент-АП я писал здесь sedkazna.ru/forum.html?view=topic&catid=6&id=98 и здесь forum.porteus.org/viewtopic.php?p=58637#p58637
Континент-АП для Linux работает через одно место. Код Безопасности додумался написать интерфейс на старом QT4, но это под беды, так как они используют устаревшую базу пакетов 2014 года — sptlinux.ru/products/sptlinux/sovmestimost/#1
говорили о выходе Континент TLS версии под Linux, но не раньше 2019 года, так, что ожидаем очередные грабли от Код Безопасности.
Вы предоставили презентацию и там речь идет о Плагине подписи документов на портале zakupki.gov.ru
Подпись может и работает, в личные кабинеты разных ФГИС порталов зайти под Linux невозможно из-за некорректного корневого сертификата — почитайте sedkazna.ru/forum.html?view=topic&defaul. id=9&id=642&start=30
Скриншоты file.karelia.ru/5z64zg/
И, да, платить деньги за GNU Linux это что-то новенькое. Распил денег.
Смотреть нужно в сторону СПО — так все «отечественное» это СПО.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- ikmz
Автор темы —>
- Не в сети
- Сообщений: 20
- Репутация: 1
- Спасибо получено: 0
Вот скажите, можно ли же установить на рабочие места Astra Linux Common Edition а не покупать ведь, чтобы не жалко было хотя бы за потраченные деньги и плюс к этому ставить КриптоПро(в случае чего, если чтото ломанется, или даже нет готовой стабильной версии Континента и ею подобных ПО), может когда нибудь и вернемся к шиндовс? Или обязательно наличие бомажки о сертифицированном ПО но с другой стороны эту бомажку можно и самостоятельно распечатать, кажется подобные бомажки в открытом доступе.
Да и вообще этот вопрос адресую не только вам и всем кто, зашел в эту тему.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Blaze
—>
- Не в сети
- Сообщений: 190
- Репутация: 7
- Спасибо получено: 58
можно ли же установить на рабочие места Astra Linux Common Edition
Или обязательно наличие бомажки о сертифицированном ПО
а не покупать ведь, чтобы не жалко было хотя бы за потраченные деньги и плюс к этому ставить КриптоПро(в случае чего, если чтото ломанется, или даже нет готовой стабильной версии Континента и ею подобных ПО), может когда нибудь и вернемся к шиндовс?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Wmffre
—>
- Не в сети
- Сообщений: 610
- Репутация: 23
- Спасибо получено: 172
ikmz пишет: Вот скажите, можно ли же установить на рабочие места Astra Linux Common Edition а не покупать ведь.
В казначействе нельзя ни в коем случае использовать несертифицированные ОС.
Редакция Special Edition имеет существенные отличия от Common Edition (и любых несертифицированных дистрибутивов Linux):
- Она доработана под требования сертификации. Бесплатные аналоги дистрибутивов Linux этим требованиям не отвечают, и поэтому пройти сертификацию не смогут.
- Она проверена на отсутствие программных закладок.
P.S.: Похоже, что обновления для Astra Linux Common Edition также могут быть платные .
Blaze пишет: Если Вы читали Приказ от 04.07.2018 N335 Минкомсвязи России пункт 11 — выходит, что можно использовать СПО бесплатно и без бумажки.
В пункте 11 указано говорящее само за себя слово «рекомендуется«.
К тому же, Минкомсвязи — это совсем другая госорганизация. Для того чтобы его указания могли применяться в казначействе, они должны не противоречить внутренним документам казначейства, и их должны утвердить руководители казначейства.
Минимальные системные требования ко многим последним версиям дистрибутивов Linux точно такие же, как и к Windows 7: оперативная память — 1 ГБ. В казначействе парк компьютеров далеко ещё не полностью обновлён, многие сотрудники всё ещё работают на компьютерах 10-летней давности с ОЗУ в размере 2 ГБ (там также нет SSD-диска). Поэтому предварительно также должны быть закуплены и заменены эти старые компьютеры.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Источник