Используем средство проверки памяти Windows для тестирования RAM

Если сбои системы, синие экраны BSoD или иные проблемы при работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 наводят вас на мысли о том, что имеются какие-либо проблемы с оперативной памятью компьютера, может иметь смысл выполнить её проверку, а начать можно со встроенного средства диагностики проверки памяти Windows.

В этой инструкции подробно о способах запустить средство проверки памяти средствами Windows, причём даже в тех случаях, когда вход в систему невозможен, а также о возможных вариантах действий в случае, если в результате теста средство диагностики памяти сообщает о том, что были обнаружены проблемы оборудования. На схожую тему: Устранение неполадок Windows 10.

Как запустить средство проверки памяти в Windows 10 и предыдущих версиях системы

В случае, если операционная система запускается, вход в неё и работа возможны, вы можете использовать один из следующих вариантов запуска средства проверки памяти:

1. Найти нужный пункт в разделе «Средства администрирования Windows» меню «Пуск».
2. Нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched.exe и нажать Enter.
3. Открыть панель управления, выбрать пункт «Администрирование» и запустить «Средство проверки памяти Windows».
4. Использовать поиск в панели задач Windows 10, начав вводить «Средство проверки памяти». Или встроенные средства поиска в предыдущих версиях ОС.
5. Вручную запустить файл C:\Windows\System32\MdSched.exe

Если же ситуация осложняется тем, что Windows не запускается, вход в неё невозможен, либо сразу после него происходят сбои, можно использовать следующие способы запуска средства диагностики оперативной памяти:

1. Загрузить компьютер или ноутбук с загрузочной флешки с Windows 10 или другой версией Windows, можно и с загрузочного диска. На экране программы установки нажать клавиши Shift+F10 (Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках), ввести mdsexe в открывшейся командной строке и нажать Enter. После выбора в утилите проверки пункта «Выполнить перезагрузку и проверку», загружайте компьютер не с флешки, а с обычного загрузочного HDD или SSD.
2. Средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10 — нажав кнопку «Дополнительные параметры» на синем экране с ошибкой или, находясь на экране блокировки Windows 10 (с выбором имени пользователя) нажать по изображенной справа внизу кнопке «Питания», а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В среде восстановления выбираем «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка». А в ней, как и в предыдущем случае используем команду mdsched.exe.
3. Если у вас есть подготовленный диск восстановления Windows, запуск можно осуществить, загрузившись с него.

Использование средства проверки памяти Windows и просмотр результатов

После запуска средства проверки памяти вам будет предложено перезагрузить компьютер, после согласия, процесс будет выглядеть следующим образом:

1. Начнётся проверка оперативной памяти, которая может занять продолжительное время. Может показаться, что средство диагностики зависло: на всякий случай подождите в такой ситуации 5-10 минут. Если же действительно произошло зависание, не исключено что есть проблемы с оборудованием, вероятно — с оперативной памятью, но не обязательно.
2. Если в ходе проверки нажать клавишу F1 (или Fn+F1, если F1 не срабатывает), вы попадёте в настройки средства диагностики памяти Windows. Здесь можно выбрать набор тестов (по умолчанию — обычный), использование кэша, и число проходов. Переключение между разделами настроек выполняется клавишей Tab, изменение параметров — стрелками и вводом цифр (для числа проходов), применение параметров — клавишей F10. После изменения настроек тест перезапускается.
3. В ходе проверки вы будете видеть информацию вида «Неполадки пока не обнаружены» или «Были обнаружены проблемы оборудования».

После завершения проверки компьютер будет автоматически перезагружен. Дальнейшие шаги — просмотр результатов.

• После перезагрузки в случае Windows 10 вы можете увидеть уведомление в области уведомлений, сообщающее о результате проверки памяти. Но оно отображается не всегда.
• Можно зайти в просмотр событий, для этого нажимаем Win+R, вводим eventvwr.msc и нажимаем Enter. Там открываем раздел «Журналы Windows» — «Система», находим пункты, где в столбце «Источник» указано MemoryDiagnostics-Results и просматриваем результаты.

Учитывайте, что ошибки, «вылеты», синие экраны и зависания не всегда связаны с проблемами оперативной памяти: если средство диагностики показывает, что всё в порядке, есть и иные возможные причины: отключенный файл подкачки, проблемы с HDD или SSD (или с их подключением, например — неисправный кабель), сторонние антивирусы или, наоборот, вредоносные программы, неправильная работа драйверов оборудования.

Что делать, если были обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти

К сожалению, средство диагностики не сообщает о том, какие именно проблемы были обнаружены в ходе проверки, а лишь рекомендует обратиться к производителю оборудования. Что можно сделать:

1. Отключить любые опции ускорения памяти (изменение частоты, таймингов и другие) при наличии соответствующих опций в БИОС или ПО производителя материнской платы или ноутбука.
2. Попробовать проверить планки памяти по одной, в других слотах на материнской плате для того, чтобы выяснить, появляются ли проблемы только с одним конкретным модулем памяти или в одном конкретном разъеме.
3. Использовать другие утилиты для проверки оперативной памяти при необходимости.
4. Прочитать документацию к материнской плате ПК — возможно, это какая-то несовместимость с памятью с конкретными характеристиками (если вы недавно добавили новые модули памяти или только что самостоятельно собрали компьютер).
5. Иногда может помочь обновление БИОС.

Видео инструкция

Если вы разобрались, чем была вызвана именно ваша проблема, буду благодарен комментарию к статье: возможно, для кого-то он окажется полезным.

Проверяем оперативную память в Windows 10,8,7 и XP

Оперативная память (RAM, ОЗУ) устанавливается в компьютеры и ноутбуки в виде планок с микросхемами, от одной до нескольких штук. Байты памяти работают на основе быстрых транзисторов, и если хоть одна ячейка памяти начнёт сбоить, то вся система будет работать не стабильно.

Когда нужно запускать проверку оперативной памяти:

• Периодически появляются «синие экраны» (BSOD). Это когда внезапно во время работы, или при загрузке Windows, появляется сообщение на английском языке во весь экран на синем фоне;
• Частые сообщения об ошибках в играх и программах. Ошибки из разряда «в таком-то модуле .dll произошёл сбой, приложение будет закрыто» или «ошибка в памяти по адресу …» , причём каждый раз сообщение может быть разным;
• Если у вас видеокарта встроенная, значит она использует оперативную память. При сбоях ОЗУ могут наблюдаться артефакты на изображении.

Не факт, что проблема в ОЗУ, но исключать это нельзя. Если компьютер пищит и не включается из-за того, что не видит оперативную память, то мы не сможем её проверить по понятным причинам (нельзя ничего запустить). Для тестирования оперативки есть два популярных решения: memTest86 для Windows XP, и встроенная утилита в Windows 7,8,10.

Средство проверки памяти в Windows

Чтобы запустить диагностику оперативной памяти в Windows 10, 8 и 7:

• Пройдите в « Панель управления -> Система и безопасность -> Администрирование -> Средство проверки памяти Windows» ;
• Либо просто введите в строке поиска меню «Пуск» слова «средство проверки»;
• Далее, в окне «Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью» выберите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)» .

Компьютер перезагрузится, и вместо запуска Windows, появится синее окно программы:

Сканирование памяти начинается автоматически и не требует действий от пользователя. Вообще, некоторые ошибки оперативной памяти очень трудно найти, т.к. сбойный транзистор может проявлять себя не каждый раз, или при особенном стечении обстоятельств. Поэтому простая запись и считывание всего объёма RAM не позволяет утверждать, что ошибок нет. Напротив, достоверный тест оперативной памяти может проходить до суток.

Я не говорю, что вам нужно также долго «гонять» свою оперативку, зачастую, если проблема есть, то она всплывает при обычной проверке с настройками «по умолчанию». Это занимает несколько минут времени. Однако, чтобы изменить параметры диагностики нажмите «F1»:

• Базовый тест: самый быстрый и простой;
• Обычный: выбран по умолчанию, включает в себя базовые тесты и проверки LRAND, Stride6, CHCKR3, WMATS+ и WINC;
• Широкий: дополнительно включает в себя MATS+, Stride38, WSCHCKR, W-Stride6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND и CHCKR

Для максимально полной диагностики надо выбрать «Широкий» тест, но и по времени займёт намного больше.

Параметр «Кэш» нужно отключать для точного определения неисправной оперативной памяти, т.к. с включённым кэшем некоторые операции с памятью будут исполнены без обращения к самой памяти.

«Число проходов» — это количество повторений всех проверок. Чем больше проходов, тем достовернее результат.

Когда программа закончит, ноутбук будет перезагружен и на рабочем столе должно появиться сообщение о результатах проверки памяти. Иногда нужно подождать несколько минут, но если же оповещения нет, то нужно вручную:

• В строке поиска меню «Пуск» пишем «просмотр событий» и запускаем «Просмотр событий» ;
• Проходим в «Журналы Windows -> Система»;
• Прокручиваем вниз и находим последние события с источником «MemoryDiagnostics-Results» ;
• Кликаем два раза по событию, или просто ниже читаем результаты проверки, в данном случае написано «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows, ошибок не обнаружено».

Программа диагностики не запускается

Может быть такое, что после перезагрузки компьютера, вместо запуска средства диагностики висит чёрный экран и ничего не происходит. Вероятно, у вас установлено несколько версий Windows, и при загрузке компьютера вы выбираете нужную систему. Придётся временно удалить все варианты загрузки, кроме одного, либо использовать программу memtest86+ (это лучше 😊). Удалить варианты загрузки можно с помощью программы «msconfig», но вот добавить обратно не получится, для этого есть программа «bcdedit».

Программа memtest86+

Это самая известная и бесплатная программа для проверки оперативной памяти, загрузить которую можно с официального сайта. Да, программа редко обновляется, потому что все функции отлажены и работают исправно.

Прокрутите страницу вниз до ссылок скачивания:

• Download – Pre-compiled Bootable ISO (.zip) для записи образа на CD/DVD-диск;
• Download – Auto-installer for USB Key (Win9x/2k/xp/7) для записи на флешку.

В первом случае, распаковываете архив, записываете образ ISO с помощью любой программы для записи дисков. Во втором случае, инсталлятор сам запишет загрузчик memtest86 на флешку. Впрочем, вы можете сами записать образ на флешку.

Теперь можете загрузить компьютер с диска или флешки. Проверка оперативной памяти начнётся автоматически, ошибки будут подсвечены красным цветом. Для выхода из программы нажмите «ESC» или просто перезагрузите ваш ноутбук. Поменять параметры сканирования можно в меню по кнопке «c» на клавиатуре.

Программ для проверки RAM прямо из Windows не существует, т.к. в процессе диагностики производятся многократные операции чтения/записи оперативной памяти. В таких условиях Windows просто не может работать.

Что делать, если есть ошибки

Если обнаружены ошибки, то глючную планку оперативной памяти нужно заменить на такую же или со схожими характеристиками, но не хуже. Но если у вас больше одной планки, то нужно как-то определить какой именно модуль с дефектом. Да, утилита тестирования может сообщить идентификатор модуля памяти, и если информация достаточно понятна, то можете смело вынимать нерабочую память и идти в магазин за другой.

Но иногда легко запутаться, тогда лучше заново провести проверку с такими же параметрами, но для каждой планки отдельно. Т.е., нужно оставить в компьютере только одну планку оперативной памяти и прогнать все проверки, потом тоже самое со второй и т.д. Говорят, что иногда помогает чистка контактов ОЗУ обычной тёркой для бумаги, но это маловероятно…