Системный администратор Windows

В обязанности системных администраторов вменяются конфигурация, настройка и администрирование серверов, персональных компьютеров и периферийных устройств, поддержка локальной (LAN), глобальной (WAN) и телефонной сетей. Такие специалисты отвечают за инсталляцию, настройку, обновление операционной системы Windows и прочего программного обеспечения (включая антивирусные продукты). Системные администраторы осуществляют резервное копирование и восстановление данных, обеспечивают информационную безопасность системы. В их компетенции оказание консультаций пользователям системы. Системные администраторы также участвуют в закупке оборудования, комплектующих и программного обеспечения.

Зарплата системных администраторов, работающих в Москве, в среднем составляет 50000 руб. Их коллеги из северной столицы зарабатывают около 40000 руб. в месяц. Претенденты на аналогичную позицию из Новосибирска и Челябинска могут рассчитывать на средний доход в размере 28000 руб. Данные по другим городам, участвовавшим в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).

Работа системного администратора предполагает хорошее знание компьютерного «железа» (комплектующих, периферийного оборудования) и программного обеспечения (нескольких версий операционной системы Windows, систем резервного копирования данных). Претендовать на начальные позиции в профессии могут выпускники технических и IT-факультетов колледжей и вузов, а также соискатели с неполным высшим образованием. Пригодится и знание английского языка. Зарплатные предложения для кандидатов без опыта работы в Москве составляют от 30000 до 35000 руб., в Санкт-Петербурге – от 23000 до 27000 руб., в Новосибирске и Челябинске – от 17000 до 20000 руб.

На более высокий оклад могут рассчитывать соискатели со стажем работы более 1 года в системном администрировании либо техподдержке. Вакансии требуют от таких специалистов наличия навыков обслуживания сетевых протоколов IP/TCP и опыта администрирования локальной сети. Зарплата системных администраторов, соответствующих указанным критериям, в столице достигает 40000 руб., в городе на Неве – 30000 руб., в Новосибирске и Челябинске – 22000 руб.

Следующий зарплатный диапазон открыт специалистам с опытом администрирования ОС Windows (NT / 2000 / XP / 2003 Server) не менее 2 лет. Соискателям нужно знать методы защиты информации, мониторинга и диагностики серверных систем, принципы построения и функционирования современных вычислительных систем и компьютерных сетей. Также необходимо знание принципов работы MS Active Directory, MS Exchange, MS ISA Server и наличие опыта построения локальной сети. Специалисты, компетентные в указанных сферах, в Москве могут рассчитывать на доход до 60000 руб., в Санкт-Петербурге – до 47000 руб., в Новосибирске и Челябинске – до 34000 руб.

На максимальный доход вправе претендовать системные администраторы со стажем работы более 3 лет в крупной компании с развитой компьютерной сетью. От опытных специалистов ждут знания и другого семейства операционных систем — Linux. Работодателями востребованы и квалификационные сертификаты. Наиболее высокая зарплата, зафиксированная на данный момент среди зарплатных предложений, в столице составляет 100000 руб., в Санкт-Петербурге – 80000 руб., в Новосибирске и Челябинске – 55000 руб.

Согласно исследованию рынка труда, социально-демографический портрет соискателя должности системного администратора таков: большую часть составляет молодежь в возрасте до 29 лет (63%), высшее образование имеют 64% специалистов. Как и большинство профессий сферы IT, системное администрирование буквально «оккупировано» мужчинами – женщин среди претендентов всего 3%. Каждый десятый соискатель свободно владеет английским, еще 58% постигли иностранный язык до уровня, достаточного для чтения технической документации.

Регионы исследования: гг. Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа, Челябинск
Время проведения исследования: февраль 2012 года
Единица измерения: российский рубль
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Системный администратор Windows»

Типичный функционал:
— конфигурация, настройка и администрирование персональных компьютеров и периферийных устройств;
— поддержка локальной (LAN), глобальной (WAN) и телефонной сетей;
— конфигурация, настройка и администрирование серверов;
— инсталляция, настройка, обновление ОС Windows, прочего ПО (включая антивирусные продукты);
— резервное копирование и восстановление данных;
— обеспечение информационной безопасности системы;
— участие в закупке оборудования, комплектующих и программного обеспечения;
— ведение технической документации;
— консультирование пользователей.

Требования к позиции: тип занятости — полный рабочий день.

Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, перечнем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.

Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить 4 основных зарплатных диапазона в зависимости от опыта и профессиональных навыков специалистов.

Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учёта бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)

Регион	Средний	Диапазон I Без опыта работы на данной позиции	Диапазон II С минимальным опытом работы на данной позиции	Диапазон III С опытом работы на данной позиции	Диапазон IV Со значительным опытом работы на данной позиции
Москва	50 000	30 000 — 35 000	35 000 — 40 000	40 000 — 60 000	60 000 — 100 000
Санкт-Петербург	40 000	23 000 — 27 000	27 000 — 30 000	30 000 — 47 000	47 000 — 80 000
Волгоград	22 000	13 000 — 15 000	15 000 — 18 000	18 000 — 26 000	26 000 — 45 000
Екатеринбург	32 000	20 000 — 22 000	22 000 — 25 000	25 000 — 38 000	38 000 — 65 000
Казань	23 000	14 000 — 16 000	16 000 — 18 000	18 000 — 28 000	28 000 — 45 000
Нижний Новгород	24 000	14 000 — 16 000	16 000 — 19 000	19 000 — 28 000	28 000 — 50 000
Новосибирск	28 000	17 000 — 20 000	20 000 — 22 000	22 000 — 34 000	34 000 — 55 000
Омск	24 000	14 000 — 17 000	17 000 — 19 000	19 000 — 29 000	29 000 — 50 000
Ростов-на-Дону	25 000	15 000 — 18 000	18 000 — 20 000	20 000 — 30 000	30 000 — 50 000
Самара	25 000	16 000 — 18 000	18 000 — 22 000	22 000 — 32 000	32 000 — 50 000
Уфа	23 000	14 000 — 16 000	16 000 — 18 000	18 000 — 27 000	27 000 — 45 000
Челябинск	28 000	17 000 — 20 000	20 000 — 22 000	22 000 — 34 000	34 000 — 55 000

Пояснения к таблице »

Каждый зарплатный диапазон характеризуется определённым типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.

Зарплатный диапазон	Требования и пожелания к профессиональным навыкам
I Без опыта работы на данной позиции	— высшее / неполное высшее / среднее специальное образование (техническое, IT); — знание ОС Windows (несколько версий) на уровне администратора; — знание систем резервного копирования данных; — знание английского языка на уровне чтения технической документации; — хорошее знание компьютерных комплектующих, периферийного оборудования.
II С минимальным опытом работы на данной позиции	— навыки обслуживания сетевых протоколов IP/TCP; — навыки администрирования локальной сети; — опыт работы системным администратором / специалистом технической поддержки от 1 года.
III С опытом работы на данной позиции	— высшее / неполное высшее образование (техническое, IT); — знание методов мониторинга и диагностики серверных систем; — знание принципов построения и функционирования современных вычислительных систем и компьютерных сетей, методов защиты информации; — отличные знание принципов работы MS Active Directory, MS Exchange, MS ISA Server; — отличные навыки работы с ОС Windows NT / 2000 / XP / 2003 Server; — опыт построения локальной сети; — опыт работы системным администратором Windows от 2 лет.
IV Со значительным опытом работы на данной позиции	— знание и опыт работы с продуктами UNIX / Linux; — наличие квалификационных сертификатов; — опыт работы системным администратором Windows в крупной компании с развитой компьютерной сетью от 3 лет.

Портрет соискателя

Ознакомиться с зарплатным индексом Superjob в сегменте «Информационные технологии»

Системный администратор

На сегодняшний день компании любых размеров, форм и секторов имеют компьютерные сети. Предприятия должны создавать и поддерживать надежную и безопасную компьютерную инфраструктуру для цифровых коммуникаций. Однако заставить все аппаратное и программное обеспечение работать вместе должным образом – это сложная задача. Вот почему компании нуждаются в квалифицированных администраторах с опытом и знаниями для управления их сложными компьютерными опциями.

Кто такой системный администратор?

Сисадмин – это IT-специалист, который обеспечивает правильную установку и обновление корпоративных сетей. Мониторинг системы и устранение неполадок – это его основная миссия.

Системный администратор отвечает за ежедневное управление, техническое обслуживание и настройку компьютерных систем. Он подключает маршрутизаторы, модемы и брандмауэры для безопасного и высокоскоростного доступа в Интернет. Он форматирует сетевую интерфейсную плату (NIC) для отправки и получения данных соответствующим образом. То есть сисадмин управляет всеми важнейшими компонентами IT-инфраструктуры.

Также несет ответственность за формирование рекомендаций по IT-политике своей организации, консультирует топ-менеджеров по оптимизации компьютерных сетей и обучает других сотрудников, как получить доступ к сети и подключить устройства. Предлагает новое оборудование, ПО и обновления, чтобы поддерживать инфраструктуру в актуальном состоянии.

Системный администратор заботится об учетных записях пользователей, разрешениях, правах доступа и распределении хранилища. Он предлагает техподдержку и устраняет любые аппаратные и программные сбои, связанные с серверами и устройствами хранения данных. Специалист будет решать вопросы, связанные с работой приложений и серверов БД.

Обязанности сисадмина довольно обширные, зависят от специфики деятельности конкретного предприятия и могут включать:

1. Установку, настройку и обслуживание серверов и сетей.
2. Создание резервных копи и защиту данных при возникновении каких-либо проблем.
3. Выполнение обновлений системы после выхода новых версий.
4. Ведение внутренней документации через Wiki.
5. Выполнение настройки учетной записи.
6. Поддержку целостности сети, развертывание серверов и обеспечение безопасности.
7. Обеспечение синхронизации настольных и мобильных устройств для обмена данными.
8. Мониторинг и обслуживание сетевых серверов, таких как файловые серверы, VPN-шлюзы и системы обнаружения вторжений.
9. Разработку локальных (LAN) и широкополосных сетей (WAN) для подключения компьютерных групп в цифровом виде.
10. Обеспечение высокого уровня безопасности и эффективности.

Структура специализации

Сисадминам необязательно специализироваться на одной конкретной области, поскольку часто являются IT-специалистами широкого профиля. В любом случае они должны гарантировать одно – то, что все действия, связанные с компьютером, выполняются «гладко и эффективно».

Но решив стать сисадмином, рекомендуется сразу определиться, в каком направлении хочется развиваться. Можно сосредоточиться на различных сетях, таких как Wide Area Network (WAN), Local Area Network (LAN), а также на нескольких типах серверов (почтовые, файловые и т. д.).

Нет жестких требований к системным администраторам, но в целом специалист должен:

1. Уметь устанавливать и поддерживать все версии ОС Windows/Linux/Mac.
2. Уметь устанавливать и поддерживать серверное ПО.
3. Знать распространенные программы (Microsoft Office, 1С и т.д.).
4. Знать принципы работы сетевых протоколов, принципы построения компьютерных сетей.
5. Знать аппаратную часть компьютеров и уметь диагностировать и устранять неполадки.
6. Знать английский язык на уровне чтения технической документации.
7. Уметь работать с удаленными пользователями.

Профессиональный сисадмин должен досконально разбираться в компьютерном и сетевом оборудовании, разнообразном программном обеспечении. Он должен следить за развитием компьютерных технологий и применять их на практике.

Постоянно обучаясь и развиваясь, можно пройти следующий карьерный путь:

1. Стажер.
2. Младший системный архитектор или администратор БД.
3. Сисадмин.
4. Старший сисадмин.
5. Руководитель IT-отдела.
6. IT-директор.

Средняя зарплата

Месячная средняя оплата труда варьируется от 18 000 до 200 000 руб. – это характерно для Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов. При этом зависит от многих факторов, включая отрасль, в которой работает компания, квалификацию работника, наличие у него специальных сертификатов и т.д.

В регионах наблюдается более скромная ситуация с зарплатами – примерно на 20% меньше.

Согласно данным Ziprecruiter, в США профессионал может зарабатывать около 100 425 долл. в год.

Где востребован системный администратор?

Сисадмины могут быть наняты практически любой организацией, имеющей крупную IT-инфраструктуру. Специалисты работают в различных отраслях промышленности, в фирмах по проектированию компьютерных систем, в сфере образования (включая школы, колледжи и ВУЗы), в финансовых учреждениях (банки, инвестиционные брокерские конторы и страховые компании).

Специалисты нужны больницам, правительственным учреждениям, огромным корпорациям, некоммерческим благотворительным организациям, телекоммуникационным компаниям и т.д., а также веб-порталам.

Системные администраторы работают полный рабочий день (от 40 до 60 часов в неделю). Некоторые из них находятся на вызове в нерабочее время, чтобы поддерживать работу сетей 24/7.

Специалист может быть приходящим, то есть временным, и на постоянной или разовой основе работать с несколькими заказчиками на договорных условиях.

Кому подходит?

Профессия подходит людям с математическим складом ума, которые при этом увлечены компьютерами и любят «копаться» в технике. Будет очень сложно работать, если человек не обладает способностью запоминать большие объемы информации, долгое время концентрироваться на мелочах, общаться с разными людьми по телефону и лично.

Сисадмин должен уметь управлять временем – только жесткое планирование спасет от сорванных дедлайнов по задачам.

Также есть несколько личностных качеств, которые присущи профессиональному специалисту:

1. Усидчивость.
2. Стрессоустойчивость.
3. Многозадачность.
4. Терпение и выдержка.
5. Тактичность.
6. Ответственность и упорность.

Если хочется расти в карьере, нужно постоянно развиваться, изучая новые технологии, и быть в курсе последних новостей.

Минимальные навыки и обучение с нуля

Не удастся стать профессионалом без банальных знаний: архитектура ПК, сервера, понимание принципов работы прикладного и служебного ПО, операционных систем.

Хотя это необязательно, многие работодатели предпочитают, чтобы кандидаты имели сертификаты, подтверждающие их компетентность в области компьютерных технологий. Стоит рассмотреть такие варианты, как:

1. Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE).
2. Microsoft 365 Certified.
3. Oracle Linux System Administrator (Oracle).
4. Red Hat Certified Engineer (RHCE).
5. CompTIA Server+.
6. VMware Certified Professional 6- Data Center Virtualization.

В зависимости от профиля работы рекомендуется получить соответствующие сертификаты по операционным системам, безопасности, сетям и т.д. Это значительно прокачает скиллы.

Необходимость хорошего знания английского языка зависит от специфики работы компании (например, если предоставляет услуги для зарубежных фирм). Начинающий специалист должен хотя бы понимать базовые команды и системные сообщения на английском. Но если есть желание развиваться в профессии, что подразумевает получение международных сертификатов и самостоятельное изучение передовых технологий, нужен уровень не ниже B2.

Несмотря на то, что многие сисадмины являются самоучками, желательно получить высшее техническое образование со специализацией в управлении информационными системами.

Что нужно, чтобы стать специалистом?

Ниже – стандартные шаги, которые следует предпринять, чтобы стать специалистом:

1. Получить образование. Компании предпочитают, чтобы работник имел как минимум степень бакалавра в сфере компьютерных наук, информационных технологий или другой тесно связанной области.
2. Определиться со специализацией. Хочется стать сисадмином Windows, сисадмином Linux или сетевым администратором?
3. Получить сертификаты. Специальные сертификаты подтверждают квалификацию, и многие работодатели требуют хотя бы сертификацию начального уровня. Например, стоит рассмотреть возможность получения минимум трех основных сертификатов CompTIA: A+, Network+ и Security+. Таким образом специалист продемонстрирует работодателю свое желание расти и развиваться.
4. Получить опыт. Для большинства работодателей важно, чтобы у потенциального сотрудника было как минимум два года опыта в области системного администрирования. Нужно начать со стажера или помощника IT-специалиста, прежде чем перейти на ступень выше. Многие онлайн-курсы предлагают стажировку по их завершении.
5. Обновить резюме – как только будет необходимое образование, опыт и сертификаты.
6. Подать заявки на вакансии. Нужно определить специализацию, для которой есть минимальная квалификация, и подавать заявки, используя обновленное резюме и сопроводительное письмо, которое подходит под каждую должность.