В данной теме рассматривается ручная настройка рабочего места для работы на сайте Госзакупок (zakupki.gov.ru).
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: Примерно с середины декабря 2016 года на операционной системе Windows XP с браузером Internet Explorer 8 полноценная работа на сайте Госзакупок невозможна. Осуществить вход в личный кабинет можно со страницы старой версии портала old.zakupki.gov.ru, но для полноценной работы потребуется MS Windows 7 с браузером Internet Explorer 10 (на вскидку Windows Vista/Server 2008 с браузером Internet Explorer 9, а так же Windows 7/Server 2008R2 с браузером IE 11 тоже позволяют полноценно работать).
Поскольку для бюджетных учреждений настройка портала Госзакупок тесно связана с настройкой портала ГМУ, инструкция будет общей. Если портал ГМУ Вас не интересует, просто не добавляйте его адреса в зону «Надежные узлы».
Рекомендуемый официальной службой поддержки браузер — MS Internet Explorer 10.
НАСТРОЙКА РАБОЧЕГО МЕСТА:
1. Добавить в зону «Надежных узлов» в Internet Explorer адреса:
2. Настроить параметры зоны «Надежные узлы следующим» образом:
3. Установить корневой сертификат УЦ УФК в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации»: Скачать архив с сертификатом можно по ссылке (Я.Диск) https://yadi.sk/d/iDObmt-r38isNt или с сайта УФК.
Обратите внимание, если Вы используете ЭЦП, полученную не в УФК, то необходимо настроить ее в соответствии с инструкцией удостоверяющего центра, где был получен сертификат.
4. Установить дополнение CAPICOM:
а) Для Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 (32 бита) — СКАЧАТЬ — просто запустить установку. Это же сработает и на 64х-битных системах при использовании Internet Explorer (32 бита).
б) Для Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 (64 бита) — СКАЧАТЬ — тут потребуется зарегистрировать библиотеку при помощи Regsvr.exe, инструкция по регистрации capicom x64 в архиве.
5. Установить компонент Ланит (компонент формирования подписи) — СКАЧАТЬ
6. Установить КриптоПро.
а) Для Windows XP/7 — КриптоПро 3.6 б) Для Windows 8 — КриптоПро 3.9 в) Для Windows 8.1/10 — КриптоПро 4.0
Все версии КриптоПро можно получить на сайте http://www.cryptopro.ru
На этом настройку можно считать завершенной. После всех перечисленных действий рабочее место необходимо перезагрузить (это связано с регистрацией в системе новой библиотеки capicom). После перезагрузки можно установить личные сертификаты пользователей и авторизоваться в личном кабинете.
Если вход в личный кабинет по прежнему невозможен, пишите сюда с описанием проблемы, постараемся разобраться и оказать помощь.
Внимание! Обновлены корневые сертификаты! По состоянию на 28 января 2019 года следует установить: — Корневой сертификат Головного удостоверяющего центра (в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации») — Корневой сертификат удостоверяющего центра федерального казначейства (в хранилище «Доверенные промежуточные центры сертификации»)
Кроме того, для настройки рабочего места на ОС MS Windows 10 1809 (x86/x64) последней на данный момент версии необходимо устанавливать СКЗИ КриптоПРО R4 (последней по состоянию на 28 января 2019) года версии.
Страница 1 из 1
[ Сообщений: 2 ]
Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Ошибка — Обнаружены неполадки с этим файлом sign.cab
В данной статье, вы узнаете, что нужно делать когда при подписании документа ЭЦП или при входе на гос портал у вас вылетает ошибка «Обнаружены неполадки с этим файлом sign.cab» и подписью в нижнем окне : Этот файл был заблокирован из-за отсутствия допустимой цифровой подписи, подтверждающая его издателя.
Сегодня будет небольшая статья про ЭЦП, а именно когда мы заходили на портал ЕСИА и пытались подписать документ через internet explorer 11 версии у нас вылетела ошибка Обнаружены неполадки с этим файлом sign.cab
Перед тем как приступим к самой статье давайте разберемся что же это такой за файл sign и его расширение .cab
Файл sign — файлы имеющую ЭЦП подпись
Файл с расширением .CAB — это сжатые файлы, в которых хранятся данные, относящиеся к различным установкам Windows, которые могут включать драйверы устройств или системные файлы.
Как исправить ошибку?
Ошибка «Обнаружены неполадки с этим файлом sign.cab» возникает в результате не правильной настройки или недонастройки браузера iExplorer, а именно необходимо настроить браузер internet explorer таким образом:
Убедиться, что у вас стоит последняя версия браузера (11 версия) если нет, то скачиваем последние обновление windows которое нам обновит браузер, либо скачивает обновление с официального сайта микрософт конкретно для internet explorer
После этого переходим в Свойства браузера
Далее переходим на вкладку Безопасность и нажимаем на кнопку Другой
мы перешли на страницу (окно) Параметры безопасности зон Интернета и тут необходимо выставить такие настройки — Включить — Доступ к источникам данных за пределами домена.
Также включите все элементы в «Элементы ActiveX и модули подключения»
Разрешаем запуск элементов управления ActiveX и сценариев
после этого нажимаем Ок и проверяем результат.
теперь вы знаете как решить проблему если у вас вылетит ошибка:
Объект не поддерживает свойство или метод Sign — что делать
Нередко пользователи сталкиваются с проблемой подтверждения личных данных при онлайн операциях — Cannot sign data. Error description: Объект не поддерживает свойство или метод «Sign». Например, такая ошибка происходит на веб-страницах официальных организаций или финансовых учреждений: zakupki.gov.ru, bus.gov.ru, ВТБ 24, ЕИС. Конкретно данная ошибка появляется при попытке установить ЭЦП или при подтверждении личных данных.
Причины ошибки Sing
Сообщение ошибки указывает на проблемы с Sign.cab. Данный компонент применяется при формировании самой подписи и является очень важным составляющим. Самих же причин появления ошибки может быть множество. Источником могут служить: не установленный файл sign.cab, отсутствующие или устаревшие корневые сертификаты (КриптоПро, Контур) для проведения ЭЦП, несовместимость разрядности Windows с браузером, отсутствие пакета .NET Framework и другие.
Ошибка: Объект не поддерживает свойство или метод Sign
Как исправить ошибку Cannot sign data
Для исправления подобного сбоя на Windows 7/8/10, следует по очереди проверить или выполнить все пункты, которые будут описаны ниже. Мы собрали все самые распространенные решения, которые приводятся на официальных форумах госзакупок, bus.gov.ru и других сообществ.
Для начала проверим работу сайта на другом браузере. Если вы совершаете операции через специализированное приложение, тогда проверьте настройки, где задайте другой браузер выхода в Сеть.
Правильно переустанавливаем Ланит
Многие советуют первым делом переустановить соответствующий ланит — sign.cab. Лучше загрузить его с того ресурса, на котором происходит сбой (обратитесь в суппорт), либо из другого популярного источника. Выберите разрядность (x32, x64), соответствующую вашей системе и браузеру (!), что очень важно для работы в Internet Explorer. Разрядность играет важную роль. Далее:
Лучше проводить установку войдя в учетную запись администратора на ПК. Также будет лучше, если вы отключите экраны антивируса на время.
Удалите предыдущий ланит (также почистите его остатки в реестре — CCleaner вам в помощь).
Примените очистку реестра через CCleaner
Разблокировка файла SetupProject
Также советуем ознакомиться с решением сбоя при установке ЭЦП — Error calling method on NPObject.
Также стоит проверить
Многие забывают такой нюанс как необходимость на компьютере .NET Framework (от версии 2.0 и выше) и даже Java. Загружать их инсталы нужно из официальных источников — Microsoft.com и java.com/ru/. Редко, но бывает, что свойство или метод Sign не поддерживаются из-за Джава пакетов.
Не забудьте добавить проблемный сайт в надежные узлы. Это делается в настройках IE.
Добавляем сайт в надежные
Заключение
Чаще всего ошибка «Объект не поддерживает свойство или метод Sign» является следствием несоответствующей разрядности при установке ПО (ланита, браузера, сертификатов), поэтому внимательно отнеситесь к данному моменту. В любом случае, если вы не справитесь с ошибкой, стоит обратиться к суппорту ресурса, но как показывает практика, ответов там ждать можно очень долго.
Единый Центр Электронно Цифровой Подписи
Инструкция описывает настройку рабочего места на сайте zakupki.gov.ru — Единой информационной системы в сфере закупок по 44-ФЗ.
Автоматизированная настройка zakupki.gov.ru по 44ФЗ
На сайте zakupki.gov.ru появилась возможность автоматизированной настройки рабочего места.
Переходим по ссылке скачиваем Автоматизированная настройка рабочего места (Windows).exe и запускаем.
Ручная настройка zakupki.gov.ru
Браузер для работы в zakupki.gov.ru
Чтобы попасть в личный кабинет сайта zakupki.gov.ru, необходимо использовать браузер Internet Explorer. Другие браузеры не поддерживаются сайтом Единой информационной системы в сфере закупок.
Корневой сертификат zakupki.gov.ru
Скачать корневой сертификат zakupki.gov.ru можно по этой ссылке. Необходимо скачать, распоковать архив.
Нажимаем правой кнопкой мыши на файле сертификата -> Установить сертификат.
Откроется «Мастер импорта сертификатов» -> Далее.
В окне «Хранилище сертификатов», выбираем «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» -> Обзор -> Доверенные корневые центры сертификации.
Настройка браузера Internet Explorer для zakupki.gov.ru
Чтобы добавить сайт https://zakupki.gov.ru/ в список доверенных узлов необходимо:
Открыть Internet Explorer (в Windows 10 не Edge) -> нажать клавишу Alt -> В меню «Сервис» выбрать «Свойства браузера», выбрать вкладку «Безопасность» -> Надежные сайты -> Сайты.
Добавить сайт https://zakupki.gov.ru
Во вкладке Надежные сайты, нажимаем на кнопку Другой
В открывшемся окне изменяем следующие значения:
Блокировать всплывающие окна — Отключить
Доступ к источникам данных за пределами домена — Включить
Также в этом же окне в блоке Сценарии:
Активные сценарии — Включить
Включить фильтр XSS — Отключить
Выполнять сценарии приложений Java — Включить
Во вкладке Дополнительно, убрать галочку использовать Использовать SSL 3.0:
Установка компонента для формирования подписи Ланит sign.cab
Скачать компонент для формирования подписи Ланит sign можно по этой ссылке.
Настройка рабочего места zakupki.gov.ru завершена.
Ошибки при работе с zakupki.gov.ru:
При попытке зайти в «Личный кабинет» zakupki.gov.ru не появляется окно выбора сертификата
Установлен ли корневой сертификат УЦ
Правильно ли установлен личный сертификат
Проверить работу КриптоПро
Не отображает страницу zakupki.gov.ru или Не удается отобразить эту страницу
Ошибка при установлении защищённого соединения
Необходимо использовать Internet Explorer.
15 комментария “ Инструкция по настройке рабочего места zakupki.gov.ru 44-ФЗ ”
Если вы делали все по инструкции и у Вас ошибка «Не удается установить соединение» и при этом установлен антивирус Касперский, то в настройках необходимо отключить «Проверять защищенные соединения». Тогда все заработает.
Спасибо, Николай, у меня тоже именно из-за Каспера не работало, всё перепробовал, стал рыться уже в яндексе — чего делать — и попал сюда. Всё работает)
Всем привет, долго мучался со всей этой хрень и помогло только выполнить диагностику на контуре и исправить все автоматически сразу получилось зарегестрироваться. может кому будет полезно https://help3.kontur.ru/uc
«Скачать компонент для формирования подписи Ланит sign можно по этой ссылке.» — ссылка не работает.
Если я ничего не путаю, то для сайта закупок можно использовать браузер Спутник (только установить с поддержкой отечественной криптографии).
А мы вообще не можем разместить сведения о заключенном контракте пятый день. Ошибка сервера после обновления, срок пройдёт будем штраф платить. В техподдержку невозможно дозвониться, на обращения не отвечают. Задолбала эта ЕИС
такое ощущение что государство с помощью этой настройки безопасности хочет геноцид устроить, все время что то да глючит позор им
Не могу понять — в госуслугах я подтвердил что я ИП, но при регистрации везде галочка Участник закупок (Физическое лицо РФ, являющееся индивидуальным предпринимателем) недоступна. Но ниже есть запись: Поставщик является субъектом малого предпринимательства. Не могу понять — галочку мне все же надо как-то поставить или это все так и задумано ?
Да, глюки у них постоянно; то плагин версии 3.0.0.0 с Континентом не дружит и из-за этого не зайти, пока не снесешь все, что принадлежит на ключевом носителе Континенту, то сегодня (10.07.2018 г.) невозможно войти в личный кабинет, хотя недели две назад проблем не было и я в системе ничего не менял. Вход на портал госуслуг получается без проблем, также и Торги и ГМУ работают нормально. Сегодня, если у них регламентные работы, то почему в службе поддержки об этом не знают — звонил час назад (около 18.00 мск)
Почему все ПО, которое касается гособеспечения, сделано через одно место?
Ребята разработчики, это вы так хорошо занимаетесь импортозамещением? Всецело используя браузер IE от пресловутого Microsoft, а как же ваш хваленый спутник? Почему нет возможности использовать другие браузеры?
Потому, что «языком 3.14159…ть — не мешки ворочать»
почему при размещении документов интернет ЭКСПЛОВЕР прекращает работу
