Uncle_Sam

Записки на память

понедельник, 28 октября 2019 г.

МФУ HP M1522nf сканер не работает в Windows 10

Иногда происходят странные вещи. Вроде бы старое МФУ уже, не должно быть проблем никаких, но вот столкнулся — не работает сканер. Windows 10 не видит МФУ как положено — принтер печатает, а сканера система говорит нет. Переустановка драйверов соффсайта проблему не решает — сканер не работает.

Решение оказалось муторным и не однозначным.

1. Удаляем из системы весь софт HP связанный с печатью из системы.

2. Удаляем принтер HP из системы.

3. Удаляем оставшиеся драйвера. Заходим в ‘Устройства и принтеры’. Выбираем любой принтер что есть в системе и заходим в свойства.Переходим в выпадающую вкладку Драйверы, выбираем там драйвера HP и нажимаем ‘удалить’. И так со всеми HP драйверами.

4. Удаляем остатки. Ищем в каталогах C:\Program Files, Program files (x86) и ‘Common files’ подкаталоги ‘Hewlett-Packard’ и удаляем все их содержимое.

5. Чистим реестр. Запускаем ‘regedit’ и в ветках ‘CURRENT_USER’ и ‘LOCAL_MACHINE’ в подветках ‘SOFTWARE’ удаляем все в разделах ‘Hewlett-Packard’.

6.Скачиваем последнюю версию драйверов для Windows 7 с офф сайта HP M1522series-win7-full-solution-EMEA2-v4.3. Распаковываем в корень диска C. Распаковать можно с помощью 7zip.

7. Выполните доочистку системы с помощью утилиты HP из данного пакета. Перейдите в каталог что распаковали в шаге 6 (C:\M1522series-win7-full-solution-EMEA2-v4.3) далее перейдите в каталог ‘ util>CCC ‘. Найдите в нем ‘scrubber.exe’ и запустите. Никаких окон не будет — он выполнится в бакграунде. Запустите .bat файл ‘unistallL4’, в открывшемся окне нажмите Ввод как подтверждение ваших действий.

8. Удалите временные файлы. Введите » %temp% » (без кавычек) в адресной строке. Вы попадете в каталог C:\Users\user_name\AppData\Local\Temp. Выберите все файлы (Ctrl + A) и удалите. Файл которые система не сможет удалить, пропустите.

10. Перезагружаем компьютер.

11. Запускаем установку драйверов из каталога в пункте 6.

12. После установки появляется нераспознанное устройство HP EWS. Ставим вручную драйвера для устройства (из папки с драйвером для Windows 7, всё равно другого нет).

13. Удаляем принтер и драйвер принтера (без удаления пакета) из «Администрирование»-«Управление печатью»-«Серверы печати».(Да уж, чудны дела твои господи)

14. Отсоединяем МФУ. Удаляем его из «Просмотр устройств и принтеров». Он будет серого цвета, т.к. отключён.

15. После удаления заново подключаем принтер, но уже в соседний USB-порт. После автоматической установки сканер начнёт работать в штатном режиме.

Многофункциональный принтер HP LaserJet M1522nf

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

• Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
• Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
• Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
• Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Многофункциональный принтер HP LaserJet M1522nf

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Многофункциональный принтер HP LaserJet M1522nf Инструкции

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

• Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
• Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
• Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
• Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Многофункциональный принтер HP LaserJet M1522nf

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Драйвер для HP LaserJet M1522nf

Рекомендуем скачать полный пакет драйверов (по списку 3-ий вариант).

Универсальный драйвер HP

Есть специальная программа, которая позволит установить драйвер на ваш компьютер (Windows 2003 / 2008 / 2012 / XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10)данного устройства в автоматическом режиме. Для этого зайдите по ссылке и скачайте программу на компьютер, к которому подключено оборудование.

Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — базовый драйвер

В вашем компьютере уже есть способ установки драйвера для данного оборудования. Зайдите в статью и ознакомьтесь с этим вариантом.

Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — полный пакет драйвер

Варианты разрядности: x32/x64

Размер драйвера: 239 MB

Как установить драйвер в Windows 10

Любое новое устройство обязательно должно быть подвергнуто первичной настройке в операционной системе. Это необходимо, чтобы система правильно зарегистрировала устройство и настроила корректный обмен сигналами. Не исключения – печатающие устройства от компании НР. Чтобы выполнить правильную настройку, необходимо соблюсти несколько нюансов.

Первым делом щелкаем по гиперссылкам, которые размещены в шапке статьи. Это действие нужно для того, чтобы скачать драйвера для принтера HP LaserJet M1522nf. После завершения закачки запускаем дистрибутив установки от имени администратора.

На стартовой странице читаем предупреждение о том, что необходимо во всплывающих окнах выбирать опции «Разблокировать» и «Разрешить». Переходим «Далее».

Читаем текст лицензионного договора, который описывает условия использования интеллектуальной собственности и оборудования фирмы НР. Также отмечаем опцию установки «Быстрая установка». Можно переходить «Далее».

Из вариантов подключения к компьютеру выбираем пункт, который соответствует прямому подключению к системному блоку. Жмем «Далее».

Подключаем к печатающему устройству дата-кабель, а затем подаем питание и включаем.

Программа установки автоматически опознает принтер и произведет его настройку. Это займет 4-5 минут.

Драйвер для HP LaserJet M1522nf

HP LaserJet M1522nf

Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 / Vista / XP

Вы можете использовать универсальные драйвера от HP. Вам надо перейти на предложенной ссылке и использовать один из вариантов драйверов: PCL6, PS или PCL5.

Есть еще другой вариант установки драйвера — центр обновления Windows.

Windows 7

Размер драйвера: 239 MB

Разрядность: x32 и x64

Windows Vista / XP

Размер драйвера: 239 MB

Разрядность: x32 и x64

Инструкция по установке драйвера в Windows 10

HP LaserJet M1522nf относится к многофункциональным печатающим устройствам. При его использовании Вам будут доступны функции печати, сканирования, копирования и факса. Вы можете скачать драйвер HP LaserJet M1522nf по ссылкам, расположенным в верхней части сайта.

Запустите установочный файл. Не подключайте МФУ к вашему ПК до начала установки.

На экране появится диалоговое окно с сообщением мастера установки о том, что файл драйвера может быть ошибочно заблокирован антишпионским программным обеспечением или брандмауэром. Чтобы установка не была прервана, будьте готовы принять меры, рекомендуемые мастером. Нажмите на кнопку «Далее», если информация вам понятна.

В следующем окне вам будет нужно выбрать тип установки: быструю или пошаговую. При выборе пункта «Быстрая установка» будут использоваться параметры по умолчанию. Это сокращает время установки и число диалоговых окон на экране. Нажимаем кнопку «Далее».

Обязательным этапом установки является выбор способа подключения многофункционального устройства. Если устройство будет подключено к персональному компьютеру напрямую с помощью кабеля, выберите пункт, в котором указано подключение через USB. Нажимаем на «Далее», чтобы продолжить настройку.

Теперь вам необходимо включить HP LaserJet M1522nf в сеть электропитания и подсоединить к персональному компьютеру, как показано на экране. В случае корректных действий пользователя, кнопка «Далее» станет доступной для выбора.

Настройка МФУ HP LaserJet M1522nf будет завершена автоматически.