Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение

Доброго времени!

Да. Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды.

Для установки новомодной ОС Windows 10 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀.

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Примечание : разумеется, нижеприведенный материал актуален для тех случаев, когда у вас на экране не появляется какой-то явной проблемы/ошибки (как, например, при том же синим экране . ) , и не совсем понятно из-за чего установка не начинается/продолжается.

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Судя по моим наблюдениям (👌), у большинства пользователей возникает проблема запуска установки ОС Windows, после того как они создали загрузочную флешку (т.е. компьютер просто загружает старую ОС, не обращая внимания на подключение установочного накопителя к USB. ) .

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться.

Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Чтобы вызвать его — достаточно сразу же после включения ПК/ноутбука нажать спец. клавишу (например, на ноутбуках ASUS — обычно, это кнопка ESC. Также часто встречаются F1, F2, F10) .

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter.

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS ( прим. : на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI) .

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:

В помощь! Как отличить BIOS у вас или UEFI — см. внимательно на фото ниже, разница видна невооруженным глазом (как зайти в BIOS/UEFI).

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

1. использовать USB-клавиатуру (кстати, обратите внимание к какому USB-порту вы будете ее подключать);
2. если у вас на диске уже установлена Windows (и вы задумали ее переустановить) — то зайти в BIOS можно с помощью ее штатных функций. Более подробно: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html(правда, если клавиатура не работает на этом этапе, то все равно настроить BIOS должным образом не получится)

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить.

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так. ).

Снова окно установки

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук — непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных «посредников»).

USB-порты на клавиатуре

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».

Кроме этого, при установке можно столкнутся с отсутствием драйвера на разного рода оборудования (что тоже иногда приводит к ошибкам и невозможности продолжить установку) .

Внешний монитор подключен к ноутбуку.

Примечание : разумеется, после отключения доп. устройств, установку рекомендуется начать сначала.

Нет выбора версии Windows 10 при установке с флешки, сразу устанавливается Домашняя (решение)

Один из частых вопросов к инструкции про то, как установить Windows 10 с флешки — почему нет выбора версии (редакции) устанавливаемой версии системы, соответственно нельзя установить Pro: вместо этого сама устанавливается Windows 10 Домашняя.

В этой инструкции подробно о том, почему так происходит и как сделать, чтобы при чистой установке Windows 10 с флешки можно было выбрать Профессиональную или другую редакцию системы.

Как выбрать Windows 10 Pro или другую версию при установке и почему такой выбор может не появляться

Рассматриваемая ситуация возникает на компьютерах и ноутбуках, где при покупке была установлена лицензионная Windows 10, 8.1 или 8 определенной версии.

Если на таком ноутбуке или ПК выполнять чистую установку Windows 10 в режиме UEFI, программа установки проверит, присутствует ли ключ продукта от производителя, хранящийся в БИОС (UEFI) и, если такой есть в наличии, автоматически будет установлена соответствующая редакция Windows 10, чаще всего — Домашняя, так как на большинстве фирменных устройств была предустановлена именно она.

В этом есть плюсы: вы получите лицензионную, автоматически активированную (после подключения к Интернету) систему. Если же вам требуется установить иную редакцию системы, например, Windows 10 Pro, сделать это можно с помощью следующих простых шагов:

1. На любом компьютере запустите блокнот (или другой текстовый редактор) и введите следующий текст:
2. Сохраните этот файл с именем «ei.cfg». При сохранении в блокноте обязательно в пункте «Тип файла» укажите «Все файлы», иначе к файлу добавится расширение .txt. В качестве кодировки используем UTF-8.
3. Скопируйте файл ei.cfg в папку sources на загрузочной флешке Windows 10.

Готово, теперь при загрузке с флешки вы увидите стандартное окно выбора редакции системы, которую нужно установить.

Также, если в качестве содержимого файла ei.cfg использовать

то выбора версии системы появляться не будет, а сразу будет устанавливаться Windows 10 Pro.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

09.03.2020 в 13:04

Спасибо, было полезно.

10.03.2020 в 10:05

Спасибо! Я несколько раз переустанавливал Windows 10 и всегда ставилась Домашняя. Но в «Параметры — Обновление и безопасность — Активация» мне предлагалось обновить до Pro из Магазина. Я так и поступал. В следующий раз попробую Ваш вариант.

10.03.2020 в 11:05

Спасибо, Дмитрий, очень нужная информация, как всегда от Вас.

10.03.2020 в 11:21

Спасибо за отзыв!

10.03.2020 в 23:16

25.03.2020 в 01:44

а windows 10 pro for workstation в таком варианте прокатит?
[EditionID]
Professional
[Channel]
Retail

25.03.2020 в 08:30

Для Workstation —
[EditionID]
ProfessionalWorkstation
[Channel]
Retail

29.05.2020 в 01:30

Спасибо, очень помогло!

07.06.2020 в 08:04

Здравствуйте. Так и не получилось, сначала появляется ком строка и затем выбор языка.

07.06.2020 в 11:14

Здравствуйте. А версия на более позднем этапе выбирается. Вот здесь видно: https://remontka.pro/windows-10-install/

07.06.2020 в 12:40

Похоже моя ос не дает, окно активации не появляется вообще, даже без этого файла. Стоит 1903 домашняя, а на флешке 1909, где косяк, не пойму.

07.06.2020 в 13:11

да нет, должно работать. т.е. если мы ничего не задаем в файле или файла нет, то будет сама ставиться домашняя (если была предустановлена с завода). если прописали про — будет сама ставиться про. если прописали так, чтобы выбор был — должен быть выбор после нажатия «у меня нет ключа».
файл же именно с расширением cfg, не ei.cfg.txt? Чтобы быть уверенным, нужно включить показ расширений для зарегистрированных типов файлов.

07.06.2020 в 14:28

Спасибо, попробую прописать редакцию, но не про, т.к. про установится без окна выбора, как сейчас домашняя, наверное. Хочу добиться именно окна выбора. С файлом все ок, не в нем дело.

09.06.2020 в 13:38

Не получилось, но зацепило. Установил чистую 1909, все обновления, пробовал все три файла, но не хочет. Визуально, вроде окно открывается, но срыв и далее лицензия. Почему, так въелся ключ или майкрасофт защита?

10.06.2020 в 11:13

Секунду… А вы прямо из запущенной Windows 10 запускаете установку, не компьютер загружаете с флешки?

10.06.2020 в 11:18

Классически, через Биос.

10.06.2020 в 11:32

Тогда сдаюсь. Проверил у себя — работает метод.

18.08.2020 в 22:17

Согласно фразы «но не про, т.к. про установится без окна выбора, как сейчас домашняя», имеется подозрение на наличие в дистрибутиве файла AutoUnattend.xml с указанием индекса/ключа и/или файла pid.txt В таких случаях в ei.cfg возможны нюянсы при наличии секции [EditionID] в файле.
Про требование кодировки UTF-8 для файла ei.cfg не понял. В файле нет кирилицы и кодировка может быть ANSI/OEM/UTF-8.

19.06.2020 в 14:09

метод рабочий, тока проверил. спасибо за помощь

05.07.2020 в 02:24

А с enterprise версией так прокатит?

05.07.2020 в 09:47

А там образ по идее другой. Так что точно не знаю.

18.08.2020 в 22:22

В дистрибутиве Windows 10 Корпоративная LTSC имеется штатный файл ei.cfg размером 58 байт и с содержимым:
[EditionID]
EnterpriseS

25.08.2020 в 19:20

Это что получается, если автоматом установится винда — она так же автоматом активируется (т.е. подойдет ключ от windows 8)? А если другую редакцию выбрать-ключ не подойдет?

26.08.2020 в 09:51

Да, все верно. Если выбрать другую редакцию (например, Про), то система будет не активирована, пока вы вручную уже в параметрах не введете ключ именно для Pro.

26.08.2020 в 11:12

Понял. Спасибо за ответ. Только у меня та же проблема, что у Сергея: разместил файл ei.cfg в папке sources: флешка/WINSETUP/Windows10/sources и все равно пропускает выбор редакции. На флешке Windows 10-х64 ALL (2004).

27.08.2020 в 15:19

Админ, если не сложно-дополни статью (уверен, многим пригодится):
В общем, попробовал я разные варианты: на одной флешке стоит только Windows 10-х64 ALL, на другой-несколько ОС (Windows 10-х64 ALL, Windows 7 ALL, Windows ХР и Acronis True Image 2018), которые записаны программой «WinSetupFromUSB».
На первой флешке сначала попробовал вариант:

В итоге в начале загрузки выдает ошибку типа: Ни одной редакции не найдено.
Попробовал:

Переходим ко второй флешке (с которой уже 2 дня вожусь):
«WinSetupFromUSB» работает следующим образом: На флешке создается папка «WINSETUP», где создаются папки для каждой ОС (например, для Acronis True Image 2018 на флешке создается папка «ISO», куда записывается образ). Если открыть например, папку «W10_x64», то мы в ней увидим ту самую папку «sources», а так же образ Windows 10-х64 ALL. Да-да, именно образ (*.iso). Закидывать данный файл в папку «sources» бессмысленно.
Нужно сделать следующее: Берем наш образ, открываем его программкой «UltraISO», находим папку «sources», после чего закидываем туда наш файл (желательно сразу второй вариант, с добавлением «[EditionID]», ибо с первым может не
получиться) и сохраняем новый образ. Далее, прогой «WinSetupFromUSB» заново записываем наш новый образ на флешку. Готово.

27.08.2020 в 15:33

UPD. Перед тем, как записывать заново образ-желательно через командную строку удалить ID ОС, которая стояла до этого, ибо могут возникнуть проблемы с загрузкой (у меня на USB драйвера ругалась). Как это сделать-можете загуглить или написать мне, скину инструкцию, как это сделать, а так же как редактировать меню загрузки и как в качестве фона добавить свою картинку.

28.08.2020 в 18:26

Спасибо! Ваш способ помог сделать выбор системы при установке.