Ошибка RDP: Удаленный сеанс отключен, поскольку для данного компьютера отсутствуют клиентские лицензии удаленного рабочего стола

Автор: Max Bond
Дата записи

В этом случае необходимо удалить текущую лицензию из кэша, и получить новую.

Для удаления лицензии RDP с клиентского компьютера, откройте ветку реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing

и удалите все подразделы.

После этого повторите подключение к серверу RDP. При первом подключении запустите клиент “от имени Администратора”.

77 ответов к “Ошибка RDP: Удаленный сеанс отключен, поскольку для данного компьютера отсутствуют клиентские лицензии удаленного рабочего стола”

Спасибо! Вы меня спасли. Все работает!

Работает, спасибо огромное. :))

Здравствуйте, спасибо за статью.
Я на даче использую свою собственную систему управления на основе RaspberryPi и вот такой способ удаленного доступа к ней — https://vpnki.ru
Это тоже VPN, но не для доступа в Интернет, а для объединения моих устройств в единую сеть.
У меня это единственный вариант, потому что белого IP нет, а соединение снаружи закрыто провайдером, хотя ddns работает, но толку никакого.
Насчет скорости не проверял, но мою камеру нормально показывает на смартфоне. Удаленное управление тоже вполне быстро работает.

Спасибо, открыл ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing, удалил два раздела в ней, сработало (без перезагрузки). Удачи!

Спасибо, флорид .
Для Win 10 Pro помогло!

Включение удаленного рабочего стола в Windows 2003

Вы можете включить удаленный рабочий стол, выполнив следующие действия:

Подключиться к VPS через VNC клиент (Для этого перейдите в панели управления VMmanager на страницу «Виртуальные машины» (категория «Управления» левого меню), выберите необходимую вам VPS и нажмите кнопку «VNC» в центральном верхнем меню).

Нажать Start (Пуск), щелкнуть правой кнопкой по My Computer (Мой компьютер) и в выпадающем меню выбрать Properties (Свойства):

1. В появившемся окне выбрать вкладку Remote и поставить галочку напротив строчки Enable Remote Desktop on this computer:

1. Нажать «OK» в информационном окне, которое предупреждает, что аккаунты пользователей, использующие удаленное соединение, должны иметь пароль, и что необходимо добавить исключение в firewall:

1. Нажать «Appaly» для применения настроек, затем «OK» для закрытия окна:

1. Добавить исключение в Firewall. Для этого необходимо нажать Start (Пуск), в Control Panel (Панель управления) выбрать пункт Windows Firewall:

1. Выбрать в появившемся окне вкладку «Exceptions» (Исключения):

1. Поставить галочку напротив «Remote Desktop» и нажать «OK»:

Теперь вы можете подключиться к VPS через удаленный рабочий стол.

Решение проблем с отсутствием клиентских лицензий удаленного рабочего стола

При использовании RDP на компьютере под управлением операционной системы Windows по некоторым причинам может возникать ошибка об отсутствии клиентских лицензий удаленного рабочего стола. Далее в статье мы расскажем о причинах и методах устранения подобного сообщения.

Способы устранения ошибки

Возникает рассматриваемая ошибка вне зависимости от версии ОС из-за отсутствия лицензий на клиентском компьютере. Иногда то же самое сообщение можно увидеть из-за невозможности получения новой лицензии, так как ранняя была кэширована.

Способ 1: Удаление веток реестра

Первый метод заключается в удалении определенных ключей реестра, связанных с лицензиями RDP. Благодаря данному подходу можно обновить временные лицензии и вместе с тем избавиться от проблем по части кэширования устаревших записей.

На клавиатуре воспользуйтесь комбинацией клавиш «Win+R» и введите следующий запрос.

На 32-битной ОС перейдите в папку «Microsoft» и пролистайте ее вниз до директории «MSLicensing».

Кликните правой кнопкой мыши по строке с указанной папкой и выберите пункт «Удалить».

Примечание: Не забывайте делать копию изменяемых ключей.

Процесс удаления необходимо подтвердить вручную.

Прежде чем перейти к запуску, выполните перезагрузку компьютера.

Теперь, чтобы избежать повторного возникновения ошибки, запустите клиент «От имени администратора». Это необходимо сделать только в первый раз.

Если вы все сделали правильно, стабильная работа RDP будет восстановлена. В противном случае переходите к следующему разделу статьи.

Способ 2: Копирование веток реестра

Первый способ исправления проблемы с отсутствием клиентской лицензии удаленного рабочего стола является действенным не на всех версиях ОС Windows, что в особенности относится к десятке. Исправить ошибку можно путем переноса веток реестра с машины под управлением Windows 7 или 8 на ваш компьютер.

В соответствии с инструкцией из первого способа на ПК с Win 7 откройте реестр и найдите ветку «MSLicensing». Кликните по данному разделу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Экспортировать».

Укажите любое удобное место сохранения файла, на свой выбор введите название и нажмите кнопку «Сохранить».

Переместите созданный файл на ваш основной компьютер и дважды кликните по нему.

Через окно с уведомлением подтвердите импорт, нажав кнопку «Да».

В случае успеха вы получите уведомление и теперь компьютер нужно перезапустить.

Примечание: Несмотря на различия в версиях ОС, ключи реестра работают должным образом.

После выполнения описанных в данной инструкции действий ошибка должна исчезнуть.

Заключение

Рассмотренные способы позволяют избавиться от ошибки отсутствия клиентских лицензий в большинстве случае, но все же не всегда. Если настоящая статья не помогла вам с решением проблемы, оставляйте свои вопросы нам в комментариях.

Проблемы лицензирования и требования к развертыванию сервера терминалов Windows Server 2003

Эта статья поможет вам понять и успешно развернуть службы терминалов на компьютерах под управлением Microsoft Windows Server 2003.

Исходная версия продукта: Windows Server 2003
Исходный номер КБ: 823313

Аннотация

В этой статье обсуждаются следующие темы:

• Требования к лицензированию для компьютеров, которые имеют доступ к серверу терминалов на основе Windows Server 2003 (сервер с включенным сервером терминалов)
• Переходные лицензии клиентского доступа (CALs) для клиентских компьютеров На основе Microsoft Windows XP Professional
• Развертывание служб терминалов Windows Server 2003
• Ограничения управления для пользовательских ЦС TS
• Сведения о том, как определить, следует ли обращаться в службы технической поддержки Майкрософт (PSS) или Microsoft Clearinghouse

Дополнительные сведения

Требования к лицензированию для компьютеров, которые имеют доступ к серверу терминалов на основе Windows Server 2003

Для модели лицензирования Windows Server 2003 требуется серверная лицензия для каждой установленной копии программного обеспечения сервера. Функциональность служб терминалов включена в лицензию windows Server 2003. Помимо серверной лицензии, требуется лицензия windows Server 2003 CAL (Windows CAL). Если вы хотите провести сеанс Windows, также требуется добавожная лицензия клиентского доступа сервера терминалов (TS CAL). Сеанс Windows определяется как сеанс, в котором серверное программное обеспечение размещено в графическом пользовательском интерфейсе (GUI) на устройстве. Для сеансов Windows для каждого пользователя или устройства требуется TS CAL. Доступны два типа TS CALs:

• TS Device CAL: лицензия лицензии устройства TS позволяет одному устройству (которое используется любым пользователем) проводить сеансы Windows на любом из серверов терминалов.
• Лицензия пользователя TS: лицензия пользователя TS позволяет одному пользователю (использующему любое устройство) проводить сеансы Windows на любом из серверов терминалов.

Вы можете одновременно использовать сочетание TS Device CALs и TS User CALs. У вас может быть запрос TS user CALs сервера терминалов (путем выбора варианта лицензирования для каждого пользователя) или TS Device CALs (путем выбора варианта лицензирования для каждого устройства [вариант по умолчанию]), но не оба одновременно.

Чтобы одновременно использовать пользовательские ИТ-лицензии TS на одном сервере терминалов, настройте сервер для использования параметра лицензирования лицензии TS CAL для каждого пользователя. Если для каждого устройства или пользователя, подключаемого к сети, не должно быть необходимого количества пользовательских caLs или caLs устройств, это нарушение eula.

При лицензировании служб терминалов Microsoft Windows 2000, если клиентские устройства работают под управлением последней версии настольной операционной системы Windows, для удовлетворения требований лицензирования не нужно иметь лицензию TS CAL. Однако в Windows Server 2003 для каждого устройства или пользователя, используювшего функции служб терминалов, требуется TS CAL независимо от операционной системы, запущенной на этом устройстве.

Переходные клиентские лицензии для клиентских компьютеров с Windows XP Professional

Поскольку это изменение требований к лицензированию клиентского доступа влияет на вас при переходе на серверы терминалов на основе Windows Server 2003, корпорация Майкрософт предлагает лицензию windows Server 2003 TS CAL для каждой лицензии Windows XP Professional, которая была у вас до 24 апреля 2003 г. Это предложение и связанная кампания были завершены 30 июня 2007 г.

Для получения переходных лицензий CAL можно использовать один из следующих способов в зависимости от того, как вы получили лицензии на операционную систему Windows XP Professional.

Способ 1. Для лицензий Windows XP Professional, полученных в рамках программы корпоративного лицензирования

Используйте команду «Установить лицензии» в меню «Действие» в с помощью сканального приложения «Лицензирование сервера терминалов». Необходимо предоставить сведения о программе корпоративного лицензирования (номер регистрации, номер соглашения или номера лицензии и авторизации в зависимости от типа программы) вместе с запрашиваемого номера и типа маркеров CAL сервера терминалов. Сведения, которые вы вводите в программу лицензирования сервера терминалов, проверяются Службой Microsoft Clearinghouse, а когда запрос маркеров находится в границах программы предоставления прав, маркеры лицензий устанавливаются на сервере лицензий сервера терминалов.

Способ 2. Для лицензий Windows XP Professional, полученных через розничные или OEM-каналы

Если вы получили лицензии на Windows XP Professional через розничный или OEM-канал, в эти лицензии будет включен ключ продукта. Ключ продукта можно найти в розничной упаковке или на стикере сертификата проверки подлинности (COA) на компьютере. Чтобы получить переходную лицензию CAL, выполните следующие действия:

Посетите веб-сайт перехода сервера терминалов Windows Server 2003.

В списке типов лицензий выберите тип лицензии, который необходимо получить, введите адрес электронной почты в поле «Адрес электронной почты» и нажмите кнопку «Далее».

Подтвердите адрес электронной почты и нажмите кнопку «Далее».

Введите ключи продукта Windows XP Professional в поле n (es) ключа продукта и нажмите кнопку «Далее».

При вводе ключей продукта не нужно включать дефис ( — ) символы.

На странице «Запрос кода лицензии успешно обработан» нажмите кнопку «Готово».

Маркеры лицензии клиентского доступа сервера терминалов Windows Server 2003 отправляются на указанный вами адрес электронной почты.

В совме-ове лицензии сервера терминалов введите полученные маркеры лицензии. Вы можете ввести маркеры лицензии с помощью параметра «Автоматическое подключение (рекомендуется)», «Подключение в веб-браузере» или «Телефонное подключение».

Развертывание служб терминалов Windows Server 2003

Сервер терминалов на основе Windows Server 2003 взаимодействует только с сервером лицензии сервера терминалов на основе Windows Server 2003. На сервере лицензии сервера терминалов на основе Windows 2000 невозможно установить лицензионный лицензионный номер windows Server 2003 TS. При обновлении серверов терминалов на основе Windows 2000 до Windows Server 2003 необходимо установить и активировать сервер windows Server 2003 Terminal Server License Server или обновить существующий сервер лицензирования Windows 2000 до Windows Server 2003. Серверы лицензии сервера терминалов Windows Server 2003 могут взаимодействовать с серверами терминалов на основе Windows 2000 и Windows Server 2003. При развертывании служб терминалов Windows Server 2003 в домене Windows 2000 доступны следующие варианты лицензирования:

• Обновите существующие контроллеры домена Windows 2000, на которые будет на сервере лицензий Windows 2000, до контроллеров домена Windows Server 2003.
• Установите сервер лицензии сервера терминалов Windows Server 2003 на рядовом сервере под управлением Windows Server 2003.
• Понизить версию сервера лицензий на основе Windows 2000 до рядного сервера, обновить этот компьютер до Windows Server 2003, а затем при необходимости добавить дополнительные контроллеры домена.

Серверы терминалов на основе Windows Server 2003 могут автоматически обнаружить сервер лицензий сервера терминалов, установленный на рядовом сервере под управлением Windows Server 2003 и настроенный как сервер корпоративной лицензии на сайте служб каталогов Active Directory.

Если сервер лицензии сервера терминалов на основе Windows Server 2003 является сервером доменной лицензии, необходимо изменить реестр на каждом сервере терминалов на основе Windows Server 2003, чтобы они могли обнаружить совместимый сервер лицензий. Необходимо настроить параметры реестра на серверах терминалов под управлением Windows 2000 и Windows Server 2003, работающих в режиме приложения, чтобы они могли обнаружить сервер лицензий, который выдает ЦС windows 2000 или Windows Server 2003.

Ограничения управления для пользовательских ЦС

Сервер лицензирования сервера терминалов на основе Windows Server 2003, работающий в режиме лицензирования лицензии пользовательской лицензии TS, не множит количество доступных лицензий TS Для Windows Server 2003 при подключении каждого пользователя к серверу терминалов. Это ограничение не снимает с администраторов обязанности по получению действительной лицензии TS CAL для каждого подключенного пользователя в рамках лицензионного соглашения (EULA).

Как определить, следует ли обращаться в Microsoft Clearinghouse или Microsoft PSS

Обратитесь в Microsoft Clearinghouse, чтобы активировать сервер лицензий сервера терминалов или установить TS CALs. Чтобы связаться с Microsoft Clearinghouse по телефону, используйте следующий номер:
(888) 571-2048
Если вы приобрели TS CALs с помощью метода лицензирования Select, Соглашение Enterprise, Campus, School или Open, вы можете использовать параметр автоматического подключения (рекомендуется) или параметр подключения веб-браузера для активации и установки маркеров TS CAL. Чтобы использовать метод автоматического подключения для установки TS CALs, выполните следующие действия:

1. Запустите совсюю лицензирования сервера терминалов.
2. В меню «Вид» щелкните «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Необходимые сведения» и введите необходимые сведения о пользователе.
4. Перейдите на вкладку «Метод установки», выберите «Автоматическое подключение » (рекомендуется) в списке методов установки и нажмите кнопку «ОК».
5. В меню действий щелкните «Установить лицензии».
6. Следуйте шагам мастера лицензирования клиентов сервера терминалов, чтобы установить клиентские лицензии TS.

Если у вас есть трудности с установкой TS CALs с помощью Интернета или вы приобрели лицензии TS через розничный канал и ранее активировали коды лицензий, обратитесь в Microsoft Clearinghouse. Не обращайтесь в Microsoft Clearinghouse, если у вас возникли трудности с получением лицензии TS CAL в процессе обнаружения или для других проблем, которые требуют устранения неполадок операционной системы.

Обратитесь в службу microsoft PSS, если у вас есть проблемы, связанные с одним из следующих вопросов:

• Невозможно подключиться к серверу терминалов, если на сервере лицензирования сервера терминалов установлены допустимые лицензии TS.
• Лицензию невозможно получить, если на сервере лицензирования сервера терминалов установлены допустимые лицензии TS.
• При вводе требуемой буквы и цифры лицензии или Keypack вы получаете сообщение об ошибке.

Microsoft PSS не может помочь вам активировать сервер лицензирования сервера терминалов или установить caLs.

Microsoft PSS и Microsoft Clearinghouse не могут помочь вам найти ваше лицензионное соглашение или номера авторизации для установки пакетов ключей лицензии. Чтобы получить эти сведения, обратитесь к реселлеру, где вы получили продукт Майкрософт.